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Macarena R.
CIUDAD DE MEXICO
Opinión sobre CEU - Diplomado en Gestión Comercial
He disfrutado mucho la realización de este curso. Me ha resultado sencillo y la metodología de aprendizaje la considero muy buena. Los recursos que ofrece Euroinnova como escuela de formación son muy buenos. El temario está bien distribuido y es sencillo de entender. En las tutorías me han atendido muy bien. Sin duda repetiría la experiencia.
Estela Varela P.
ICA
Opinión sobre CEU - Diplomado en Gestión Comercial
Es muy buena la formación y genial el estudio con los resultados obtenidos. Recomiendo esta formación 100% y la escuela también. Euroinnova sabe como se trabaja online y te ayudan mucho.
Adrián T.
CUSCO
Opinión sobre CEU - Diplomado en Gestión Comercial
Desde el primer momento el contenido ya me pareció adecuado. Después hablé con atención al cliente, me explicaron con detalle en qué consistía la metodología de aprendizaje y me decanté por Euroinnova. Los recursos que ofrece, las evaluaciones y la atención en las tutorías es excelente.
Dolores Gómez
ATALAYA
Opinión sobre CEU - Diplomado en Gestión Comercial
Muy buena relación calidad precio. Me han gustado mucho los contenidos y la forma de trabajo autónoma 100% online. La escuela me ha resuelto todas las dudas y preguntas que he ido teniendo durante la realización del curso. Mis posibilidades laborales han mejorado considerablemente. Lo recomiendo.
Laura Morente
LIMA
Opinión sobre CEU - Diplomado en Gestión Comercial
Los recursos que ofrece Euroinnova para el trabajo autónomo y las tutorías son muy buenos. Las evaluaciones también están muy bien porque te ayudan a comprender el temario teórico y asentar conocimientos.
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Título americano con calidad europea.
En la actualidad, la elevada competitividad de las empresas, los altos volúmenes de ventas y la globalización han encaminado la administración de las empresas hacia una mejor dirección. En este entorno competitivo es donde se introduce la gestión comercial. Este término viene a englobar todos aquellos esfuerzos encaminados a dar a conocer la oferta comercial de una empresa.
Los dos grandes pilares de la gestión comercial son el conocimiento y la satisfacción del cliente, y el posicionamiento de la empresa en el mercado. Para ello es importante establecer una estrategia de gestión clara que les ofrezca a los clientes un sistema adecuado, coordinado y de calidad, empleando para ello toda la organización.
La gestión comercial forma parte de todas las decisiones que se toman en la empresa. Se debe de tomar como un elemento siempre presente, ya que de ahí emanan los ingresos y beneficios de la empresa. Todas las decisiones relacionadas con el área comercial, afectarán a toda la empresa.
El marketing-mix es, por decirlo de alguna manera, el cuadro de mando de la gestión comercial de la empresa. La gestión de sus diferentes ramas en la toma de decisiones ofrecen la posibilidad de cambiar y tomar rumbos diferentes en la gestión, así como mantenerlos estables. El marketing-mix funciona como una representación en la realidad de los planes y decisiones tomadas desde el punto de vista de la gestión comercial. El centro de la ecuación, en todo momento, debe de ser el cliente. Está formado por los siguientes conceptos, conocidos como las 4´p:
Producto. Es el elemento que busca cubrir la necesidad del cliente. Es por ello que se debe de conocer y estudiar al cliente en profundidad. Mediante el conocimiento de qué es lo que el cliente necesita y cómo podemos satisfacerlo, se crea un producto que cumpla con sus expectativas. Es importante seguir la estrategia global de la empresa, por ejemplo liderazgo en costes, o diferenciación en calidad. Lo más importante en este aspecto es el valor añadido.
Precio. Es la única variable que produce un ingreso real en la empresa, por lo tanto, se puede considerar la más importante. El cliente toma el precio como una valoración del producto y la empresa, de forma que lo posiciona en su mente, creando una imagen compuesta por sus expectativas, el precio real del producto, la imagen de marca, las opiniones que conoce, etc. En este momento el cliente tiene que decidir si aceptar el coste económico del producto o renunciar a él.
Promoción. Es la variable que tiene como objetivo que el producto llegue al mayor número de compradores posible. Busca que todo el mundo lo conozca y lo compre.
Distribución. Se encarga de hacer llegar el producto en forma, tiempo y modo adecuado a las circunstancias de su consumo.
A través de Euroinnova podrás acceder al mayor catálogo formativo de cursos online. Entre ellos encontrarás el Diplomado en Gestión Comercial. Te ayudará a adquirir, actualizar y/o ampliar tus conocimientos profesionales y nuevas habilidades. Pasa por nuestra web y conoce el catálogo de cursos relacionados:
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