Gracias a algunos de los siguientes consejos para aprender a negociar estarás más cerca de alcanzar los objetivos que te propongas ya sea para una negociación comercial o de trabajo, reduciendo las posibles objeciones con que te puedas encontrar y sabiendo cómo actuar en cada situación. Para empezar, antes de acudir a la reunión es fundamental que recabes toda la información posible sobre el proveedor/cliente. Infórmate sobre su entorno, situación actual, posibles carencias que necesiten cubrir, la relevancia de tu producto/servicio en su negocio, etc. Cuanta más información tengas, mejor preparado estarás para rebatir tu
oferta y salvar sus objeciones. Pero no es suficiente con hacer este trabajo antes de la reunión. Durante la celebración de la misma presta atención a cualquier detalle que te pueda resultar de utilidad en futuras reuniones o que te sirva para reforzar tus razonamientos. Recuerda que “la información es poder”.
Otro de estos consejos para aprender a negociar consiste en la práctica. Como suele indicarse, “la práctica hace al maestro”. Aprovecha cada ocasión que tengas para poner en práctica tus habilidades de negociación. No te limites a tu jornada laboral, sino que incluso una compra personal puede ser una buena oportunidad para mejorar tus técnicas de negociación y aprender a salvar las objeciones que posteriormente puedas encontrarte en el ámbito profesional.
Un aspecto fundamental que debes tener siempre presente de cara a aprender a negociar consiste en que siempre tienes el poder de abandonar la negociación. Conoce tus límites y hasta qué punto te resulta rentable cerrar un trato, ya que por lo general no es aconsejable hacerlo en una situación desfavorable a menos que se trate de una negociación fundamental o con un elevado potencial a largo plazo, que supla la “pérdida” actual. Por tanto, salvo una excepción como la indicada, siempre es mejor abandonar una negociación antes que aceptar unas condiciones por debajo de las que estarías dispuesto a asumir. En este sentido, otro consejo para aprender a negociar que te resulta de gran ayuda a la hora de fijar tus límites consiste en el establecimiento de objetivos. Si estableces los objetivos de cada reunión de forma detallada y realista, te resultará más sencillo alcanzarlos y saber hasta qué punto llega a ser rentable ceder ante las presiones de la otra parte.
Uno de los consejos para aprender a negociar más interesantes en el momento de tratar las posibles objeciones que se presenten en la negociación consiste en centrar tu discurso en criterios objetivos, más difíciles de rebatir. Además trata que estos objetivos sean justos y beneficiosos para ambas partes, buscando un punto intermedio identificando intereses compartidos. De hecho, otro de estos consejos para aprender a negociar consiste precisamente en centrar tus argumentos en los intereses en lugar de tratar de modificar la actitud o la posición de tu interlocutor, ya que los intereses son los que provocan las posiciones adoptadas.
Estos son solamente algunos de los consejos para aprender a negociar más habituales, pero podemos encontrar muchos más que te resulten de gran utilidad en tu día a día laboral ¿Qué consejos añadirías tú a la lista?
Jose Sanjuán Iglesias
Diplomado en Ciencias Empresariales
Licenciado en Investigación y Técnicas de Mercado
Área de Investigación y Comercio Exterior Euroinnova
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