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PERFIL PROFESIONAL DE ADMINISTRATIVO


Empezamos con esta serie de blog sobre cuáles son los perfiles profesionales más buscados tras el análisis y resumen previo que realizamos sobre la publicación “Los Perfiles de la Oferta de Empleo”, llevada a cabo por el Observatorio de las Ocupaciones del SEPE, y lo hacemos ocupándonos del perfil profesional de administrativo, uno de los más demandados en cualquier sector de actividad. En primer lugar, cabe destacar la elevada temporalidad que predomina en este tipo de contratación. Concretamente, casi 7 Perfil Profesional Administrativode cada 10 contrataciones realizadas dentro del perfil profesional de administrativo corresponden a contratos temporales. Por otra parte, igualmente destaca que en casi todos los contratos se ofrece jornada a tiempo completo (en el 87% de los casos analizados).

Respecto a las competencias específicas requeridas en el perfil profesional de administrativo destacan las siguientes: capacidad para gestionar, organizar, planificar, atender y realizar tareas administrativas, de soporte y apoyo a la organización; además, en el caso de las pequeñas empresa abarca las tareas de control y seguimiento y atención telefónica, gestionando las incidencias y reclamaciones de los clientes; polivalencia y transversalidad son fundamentales, ya que el profesional administrativo desempeña sus funciones en prácticamente cualquier departamento de la empresa; como hemos comentado en otras ocasiones, la orientación al público y a las relaciones comerciales son muy importantes en cualquier ámbito hoy día, y en este caso no podría ser menos, ya que por lo general es un perfil en contacto con clientes y proveedores. Por tanto, mejorar tu formación con cursos de atención al público puede resultar de utilidad para tu carrera profesional.

En cuanto a los requisitos formativos que se suelen exigir en el perfil profesional de administrativo, destaca por encima del resto el ciclo formativo de grado superior de administración y finanzas seguido en menor medida del grado medio de gestión administrativa. Muy por detrás quedan las ofertas en las que se solicita titulación universitaria para un perfil profesional administrativo. En estos casos puntuales, se suelen solicitar titulaciones relacionadas con empresariales, económicas y administración de empresas. En cuanto a conocimientos específicos, por lo general se valoran los relacionados con la gestión de archivo, facturación, gestión de nóminas, tramitación con la Seguridad Social, etc.

Si seguimos analizando el cuál es el perfil profesional administrativo que más se busca hoy día, no podemos pasar por alto las competencias informáticas que se requieren. Por lo general, el dominio de herramientas como office, la suite de SP de Sage (contaplus nominaplus y facturaplus), sistemas de ERP o SAP son claves para acceder a un puesto de trabajo. Además, se valora en gran medida, como requisito fundamental, el conocimiento de idiomas a nivel medio y avanzado, principalmente el inglés (francés y alemán se requieren en menor medida). Por otra parte, se valoran competencias personales como el dinamismo, la discreción y confidencialidad, la capacidad para trabajar en equipo o la flexibilidad laboral.

Jose Sanjuán Iglesias

Diplomado en Ciencias Empresariales

Licenciado en Investigación y Técnicas de Mercado

Área de Investigación y Comercio Exterior Euroinnova

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