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Euroinnova Business School

Curso Homologado Online Curso Universitario de Atenci贸n al Cliente y Tramitaci贸n de Consultas de Servicios Financieros (Titulaci贸n Universitaria + 1.5 ECTS)

Curso Universitario de Atenci贸n al Cliente y Tramitaci贸n de Consultas de Servicios Financieros (Titulaci贸n Universitaria + 1.5 ECTS)

180 鈧 MATRICULARME
Titulaci贸n:
Educa Business SchoolCurso Online Homologado Asociaci贸n Espa帽ola Para La Calidad

Duraci贸n:70 horas

Modalidad: Cursos Homologados online

Precio: 360 鈧 180 鈧

Titulaci贸n de Atenci贸n al Cliente y Tramitaci贸n de Consultas de Servicios Financieros expedida por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid con 70 horas y 1.5 cr茅ditos universitarios ECTS (Curso Desarrollado en Colaboraci贸n con Agrupaci贸n V茅rtice, CEDEU - Centro de Estudios Universitarios y la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid).

Aprende de forma amena y con los mejores cursos en Gesti贸n Empresarial y Recursos Humanos y benefíciate de buenos descuentos. Al formarte con nosotros accederás a los programas formativos mas avanzados y con las últimas tecnologías en materia de formación con tutores especializados en cada área de conocimiento ,como es en este caso, Contabilidad y Finanzas con los que cuenta el Curso Universitario de Atenci贸n al Cliente y Tramitaci贸n de Consultas de Servicios Financieros (Titulaci贸n Universitaria + 1.5 ECTS) que aquí te mostramos, realizado por expertos en la materia.

Más de 11 años de experiencia en la tutorización nos avalan y nos situan como una de los mejores centros de formación de España y en continua expansión en Latino América te lo ponemos facil a la hora de elegir tu curso gracias a las opiniones de los alumnos de Euroinnova que los usuarios dejan libremente en nuestros cursos y master mediante las cuales podrá servirte para decidirte o no sobre nuestros cursos. 

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En primer lugar tenemos el Certificaci贸n Universitaria en Desarrollo Psicol贸gico Infantil + Psicolog铆a Infantil (Curso Homologado y Baremable en Oposiciones de la Administraci贸n P煤blica + 8 Cr茅ditos ECTS) Te formaras para:.El CURSO ONLINE HOMOLOGADO en Desarrollo Psicol贸gico Infantil + Psicolog铆a Infantil le prepara para que el/la alumno/a adquiera los conocimientos b谩sicos y necesarios, a partir de una formaci贸n espec铆fica y de calidad, a la hora de tratar y relacionarse con ni帽os de hasta nueve a帽os de edad. Este curso en Desarrollo Psicol贸gico Infantil + Psicolog铆a Infantil capacita al alumno/a para valorar las diferentes realidades del desarrollo evolutivo de los ni帽os a partir de un enfoque psicosocial. El presente Curso en Desarrollo Psicol贸gico Infantil + Psicolog铆a Infantil est谩 Acreditado con 8 cr茅ditos Universitarios Europeos (ECTS), siendo baremable en bolsa de trabajo y concurso-oposici贸n de la Administraci贸n P煤blica (Curso homologado para oposiciones del Ministerio de Educaci贸n, apartado 2.5, Real Decreto 276/2007)
En 2º lugar tenemos el Certificaci贸n Universitaria en Desarrollo Psicol贸gico Infantil + Desarrollo Cognitivo, Sensorial, Motor y Psicomotor en la Infancia (Doble Titulaci贸n + 8 Cr茅ditos ECTS) . Que esté el segundo no quiere decir que sea el menos importante sino que creemos que el primero te puede ayudar más a formarte en tu área de conocimiento.Este CURSO HOMOLOGADO en Desarrollo Psicol贸gico Infantil + Desarrollo Cognitivo, Sensorial, Motor y Psicomotor en la Infancia ofrece una formaci贸n especializada en dicha materia.Debemos saber que durante la infancia ser谩 de vital importancia conocer a fondo las necesidades y obligaciones de los m谩s peque帽os para ofrecerles una educaci贸n y una serie de valores indispensables para un correcto desarrollo tanto f铆sico como emocional. El presente curso universitario dotar谩 al alumno de los conocimientos necesarios para ser capaz de definir, secuenciar y evaluar aprendizajes, interpret谩ndolos en el contexto del desarrollo infantil de cero a seis a帽os. ES UN CURSO HOMOLOGADO BAREMABLE PARA OPOSICIONES.

Podemos también ofrecerte nuestro Certificaci贸n Universitaria en Coaching Educativo (Curso Homologado y Baremable en Oposiciones de la Administraci贸n P煤blica + 4 Cr茅ditos ECTS)  y no menos importante que ya en el que se han matriculado mas de 60 alumnos que nos  dan su confianza  y hacen que cada día  pongamos más ilusión

Recuerda que al matricularte en el Curso Atencion Cliente Tramitacion Consultas Servicios Financieros estás matriculándote en formación de calidad y es por eso que seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio y con la mejor relación calidad-precio del mercado.

"驴La f贸rmula para triunfar? La que Euroinnova pone a su disposici贸n con el CURSO ONLINE Curso Universitario de Atenci贸n al Cliente y Tramitaci贸n de Consultas de Servicios Financieros (Titulaci贸n Universitaria + 1.5 ECTS), Aproveche esta oportunidad y acceda a un mercado en crecimiento."
Resumen salidas laborales Curso Homologado Online
Ese Curso Homologado de Atenci贸n al Cliente y Tramitaci贸n de Consultas de Servicios Financieros le ofrece una formaci贸n especializada en la materia. Debemos saber que para el 谩rea de Administraci贸n y Gesti贸n es muy importante profundizar y adquirir los conocimientos de Atenci贸n al Cliente y Tramitaci贸n de Consultas de Servicios Financieros siendo un CURSO HOMOLOGADO Y BAREMABLE PARA OPOSICIONES.
Objetivos Curso Homologado Online Curso Universitario de Atenci贸n al Cliente y Tramitaci贸n de Consultas de Servicios Financieros (Titulaci贸n Universitaria + 1.5 ECTS)
  • Analizar sugerencias y consultas, presentadas del sector financiero obteniendo los datos de fuentes fiables y en el marco de la legislaci贸n vigente, para deducir l铆neas de actuaci贸n y canalizaci贸n.
  • Aplicar t茅cnicas de comunicaci贸n en situaciones de atenci贸n y/o asesoramiento al cliente, en la gesti贸n de sugerencias y consultas.
Salidas laborales Curso Homologado Online
Administraci贸n y Gesti贸n
Para que te prepara este Curso Homologado Online
Este CURSO ONLINE HOMOLOGADO de Atenci贸n al Cliente y Tramitaci贸n de Consultas de Servicios Financieros le prepara para adquirir unos conocimientos espec铆ficos dentro del 谩rea desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, y m谩s concretamente en Atenci贸n al Cliente y Tramitaci贸n de Consultas de Servicios Financieros siendo un CURSO UNIVERSITARIO por lo que est谩 HOMOLOGADO para OPOSICIONES.
A qui茅n va dirigido este Curso Homologado Online
Este CURSO ONLINE HOMOLOGADO de Atenci贸n al Cliente y Tramitaci贸n de Consultas de Servicios Financieros est谩 dirigido a todas aquellas personas interesada en el 谩mbito de Administraci贸n y Gesti贸n y quieran especializarse en Atenci贸n al Cliente y Tramitaci贸n de Consultas de Servicios Financieros adquiriendo una TITULACI脫N UNIVERSITARIA HOMOLOGADA.
Metodolog铆a del Curso Homologado Online
La metodolog铆a a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluaci贸n, el alumno/a deber谩 completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulaci贸n ser谩 remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
UNIDAD DID脕CTICA 1. Protecci贸n del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero1.1 Normativa, instituciones y organismos de protecci贸n.1.2 An谩lisis de la normativa de transparencia y protecci贸n del usuario de servicios financieros.1.3 Procedimientos de protecci贸n del consumidor y usuario.1.4 Departamentos y servicios de atenci贸n al cliente de entidades financieras.1.5 Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros.1.6 Los entes p煤blicos de protecci贸n al consumidor.1.7 Tipolog铆a de entes p煤blicos y su organigrama funcional.1.8 Servicios de atenci贸n al cliente.1.9 El banco de Espa帽a.1.10 Asociaciones de consumidores y asociaciones sectoriales. UNIDAD DID脕CTICA 2. El servicio de atenci贸n al cliente en las entidades del sector financiero2.1 Funciones fundamentales desarrolladas en la atenci贸n al cliente.2.2 El marketing en la empresa y su relaci贸n con el departamento de atenci贸n al cliente. UNIDAD DID脕CTICA 3. T茅cnicas de comunicaci贸n y atenci贸n al cliente3.1 Tratamiento diferencial de sugerencias, consultas.3.2 Procesos de comunicaci贸n.3.3 Tratamiento al cliente.3.4 Habilidades personales y sociales.3.5 Caracterizaci贸n de los distintos tipos de clientes (habladores, t铆midos, inquisitivos...).

Opiniones Curso Atencion Cliente Tramitacion Consultas Servicios Financieros

Nuestros alumnos opinan sobre el Curso Homologado Online Curso Universitario de Atenci贸n al Cliente y Tramitaci贸n de Consultas de Servicios Financieros (Titulaci贸n Universitaria + 1.5 ECTS)

09-08-2015
Opini贸n de SOFIA SANTIAGO sobre el Curso Homologado Online Curso Universitario de Atenci贸n al Cliente y Tramitaci贸n de Consultas de Servicios Financieros (Titulaci贸n Universitaria + 1.5 ECTS)
SOFIA SANTIAGO

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Podr铆a encontrar mucho de Curso Universitario de Atenci贸n al Cliente y Tramitaci贸n de Consultas de Servicios Financieros (Titulaci贸n Universitaria + 1.5 ECTS).

SOFIA SANTIAGO,驴Q煤e has aprendido en el Curso Homologado Online?

Aprend铆 de

  • analizar sugerencias y consultas, presentadas del sector financiero obteniendo los datos de fuentes fiables y en el marco de la legislaci贸n vigente, para deducir l铆neas de actuaci贸n y canalizaci贸n..

SOFIA SANTIAGO,驴Q煤e es lo que m谩s te ha gustado de este Curso Homologado Online?

Los temarios me ayudaron mucho.

SOFIA SANTIAGO,驴Q煤e has echado en falta del Curso Homologado Online?

Inmejorable

05-07-2015
Opini贸n de FERNANDO Diez sobre el Curso Homologado Online Curso Universitario de Atenci贸n al Cliente y Tramitaci贸n de Consultas de Servicios Financieros (Titulaci贸n Universitaria + 1.5 ECTS)
FERNANDO Diez

FERNANDO Diez,驴Q煤e te hizo decidirte por nuestro Curso Homologado Online?

Desear铆a crecer mi formaci贸n.

FERNANDO Diez,驴Q煤e has aprendido en el Curso Homologado Online?

He mejorado de

  • aplicar t脙聝脗漏cnicas de comunicaci脙聝脗鲁n en situaciones de atenci脙聝脗鲁n y/o asesoramiento al cliente, en la gesti脙聝脗鲁n de sugerencias y consultas..

  • FERNANDO Diez,驴Q煤e es lo que m谩s te ha gustado de este Curso Homologado Online?

    Nos encantar铆a mucho este temario.

    FERNANDO Diez,驴Q煤e has echado en falta del Curso Homologado Online?

    Inmejorable

    * Todas las opiniones sobre el Curso Homologado Online Curso Universitario de Atenci贸n al Cliente y Tramitaci贸n de Consultas de Servicios Financieros (Titulaci贸n Universitaria + 1.5 ECTS) aqu铆 recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos a trav茅s de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de la formaci贸n cursada.
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