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Euroinnova Business School

Curso Homologado Online Curso Universitario Homologado en Calidad Total: EFQM (Titulación Universitaria Homologada + 4 Créditos ECTS)

Curso Universitario Homologado en Calidad Total: EFQM (Titulación Universitaria Homologada + 4 Créditos ECTS) (Curso Homologado Online)

260 € MATRICULARME
Titulación:
Curso homologado universidad Antonio de NebrijaCurso Online Homologado Cualifica

Duración:110 horas

Modalidad: Cursos Homologados online

Precio: 420 € 260 €

Certificación Universitaria en Calidad Total: EFQM con 4 Créditos Universitarios ECTS (Curso Homologado y Baremable en Oposiciones de la Administración Pública)

Aprende de forma amena y con los mejores cursos en Comercio y Marketing y benefíciate de grandes descuentos. Al formarte con nosotros accederás a los mejores cursos y con las últimas tecnologías en materia de formación con profesores especializados en cada temática ,como es en este caso, Atención al Cliente con los que cuenta el Curso Universitario Homologado en Calidad Total: EFQM (Titulación Universitaria Homologada + 4 Créditos ECTS) que aquí te mostramos, realizado por universitarios cualificados.

Más de 10 años de experiencia en la formación nos avalan y nos situan como una de los mejores centros de formación de España y en continua expansión en Latino América te lo ponemos facil a la hora de elegir tu curso gracias a las opiniones sobre euroinnova que los usuarios dejan libremente en nuestros cursos y master mediante las cuales podrá servirte para decidirte o no sobre nuestros cursos. 

Para ayudarte a alcanzar tus metas te enseñamos los cursos que también han elegido los alumnos que han realizado este Curso Universitario Homologado en Calidad Total: EFQM (Titulación Universitaria Homologada + 4 Créditos ECTS)  que como tu quieren aprender  a:El presente CURSO HOMOLOGADO EN CALIDAD TOTAL: EFQM ofrece una formación especializada en la materia. Es necesario considerar dentro de la organización aspectos como la manera de gestionar, la orientación de los servicios al usuario o la participación de los profesionales en la toma de decisiones son fundamentales a la hora de mejorar la calidad de sus productos o servicios. A través de éste Curso Universitario en Calidad Total: EFQM el alumno estará capacitado para de detectar fallos en la organización y mejorar la calidad de la misma. ES UN CURSO HOMOLOGADO BAREMABLE PARA OPOSICIONES. y que como tú quieren lograr sus metas

Estos son los cursos que hemos elegido para tí de acuerdo a varios factores y basados en tu experiencia de navegación en la web. Con los que podrás seguir aprendiendo en el área de conocimiento de Atención al Cliente con nuestro Curso Calidad Total Efqm.

En 1º lugar tenemos el Curso Práctico de Primeros Auxilios (Curso Homologado y Baremable en Oposiciones de la Administración Pública + 4 Créditos ECTS) el cúal te preparará para:.El presente CURSO ONLINE HOMOLOGADO tiene como objetivos formar a cualquier profesional en las nociones básicas relacionadas con los primeros auxilios, así como instruir a los alumnos en las actuaciones básicas ante las principales contingencias sanitarias en el mundo laboral. Al ser un CURSO UNIVERSITARIO está HOMOLOGADO para OPOSICIONES.
En segundo lugar tenemos el Técnico en Orientación Laboral (Curso Homologado y Baremable en Oposiciones de la Administración Pública + 4 Créditos ECTS) . Que esté el segundo no quiere decir que sea el menos importante sino que creemos que el primero te puede ayudar más a formarte en tu área de conocimiento.- Aportar todos aquellos conocimientos relativos al perfil profesional del técnico en orientación laboral, desde un acercamiento a la legislación de referencia y situando su figura en el corazón del mercado laboral, describir las grandes líneas que determinan su identidad y esbozar los principios y ámbitos de su intervención orientadora. - Facilitar las herramientas para la aplicación de los métodos de análisis del entorno laboral y la evaluación de las potencialidades, aspiraciones y necesidades personales del usuario. - Exponer las pautas para el diseño de itinerarios formativos y laborales adaptados a las características específicas del usuario y acordes a las oportunidades que ofrezca el contexto.

Benefíciate de descuentos del 5% en Curso Calidad Total Efqm al pagar con tarjeta en un solo plazo o aprovecha nuestras ofertas diarias para realizar tu matriculación de un modo más económico. Te ofrecemos la posibilidad de tomar tu curso al mejor precio con nosotros, también puedes aprovechar los cupones que regularmente vamos ofertando y mandaremos a tu email para que puedas a acceder a formación de calidad sin rascarte demasiado el bolsillo y si este curso no te convence te ofrecemos  nuestro Técnico Profesional en Orientación Laboral (Curso Homologado y Baremable con Doble Titulación + 4 Créditos ECTS) para que elijas la formación que te interese.

 

No tengas dudas y confía tu formación a Euroinnova. Por que más de 100000 alumnos cada año no pueden estar equivocados y darnos su confianza.

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Si tienes como objetivo formarte como Curso Universitario en Calidad Total: EFQM + 4 Créditos ECTS, en el se destaca aquellos objetivos y funcionalidades necesarias para su puesta en marcha.

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¿Qué es el modelo EFQM?

El Modelo Europeo de Excelencia Empresarial , el cual conocemos como modelo EFQM con sus siglas abreviadas, es un modelo normativo, cuyo concepto fundamental es la autoevaluación basada en un análisis detallado del funcionamiento del sistema de gestión de la organización usando como guía los criterios del modelo.

Esto no supone una contraposición a otros aspectos y enfoques, sino más bien se trata de una integración de todos ellos en un esquema más completo y amplio de gestión.

La utilización periódica y sistemática del modelo EFQM permite al equipo directivo el establecimiento de planes de mejora basados en hechos de consecución y objetivos de visión común sobre las herramientas a utilizar y las metas a alcanzar. Su aplicación se basa en dos aspectos:

  1. La evaluación de la situación de la misma en cada una de las áreas de la empresa.
  2. La comprensión profunda del modelo por parte de todos los niveles de la dirección de la empresa.

 Curso Universitario Homologado en Calidad Total: EFQM (Titulación Universitaria Homologada + 4 Créditos ECTS)

¿De que dos partes consta el modelo EFQM ?

  1. Un conjunto de criterios empresariales de excelencia que abarcan todas las áreas de funcionamiento de la compañía.
  2. Un conjunto de reglas que se deben evaluar para conocer el comportamiento de la organización en cada uno de los criterios. ( Resultados y agentes)

 

¿Qué dificultades nos encontramos para aplicar el modelo EFQM ?

El principal problema es el desconocimiento. Es muy importante conocer bien el modelo EFQM. Todas las personas se sorprenden de lo fácil que es usar el modelo y de lo que ayuda el sentido común.

Pero por el contrario a veces genera un rechazo inicial porque supone un cambio de cultura. Además exige un nivel de mejora continua a sus usarios. 

Uno vive más cómodo en la continuidad y este modelo EFQM  trata de estructurar la mejora continua, no por moda sino por competencia.

Resumen salidas laborales Curso Homologado Online
El presente CURSO HOMOLOGADO EN CALIDAD TOTAL: EFQM ofrece una formación especializada en la materia. Es necesario considerar dentro de la organización aspectos como la manera de gestionar, la orientación de los servicios al usuario o la participación de los profesionales en la toma de decisiones son fundamentales a la hora de mejorar la calidad de sus productos o servicios. A través de éste Curso Universitario en Calidad Total: EFQM el alumno estará capacitado para de detectar fallos en la organización y mejorar la calidad de la misma. ES UN CURSO HOMOLOGADO BAREMABLE PARA OPOSICIONES.
Objetivos Curso Homologado Online Curso Universitario Homologado en Calidad Total: EFQM (Titulación Universitaria Homologada + 4 Créditos ECTS)
- Conocer el concepto y la evolución de la calidad. - Adquirir los principios y criterios del modelo EFQM. - Conocer las aplicaciones prácticas del modelo EFQM.
Salidas laborales Curso Homologado Online
Sector empresarial / Calidad / Especialista en modelo EFQM.
Para que te prepara este Curso Homologado Online
Este CURSO ONLINE HOMOLOGADO EN CALIDAD TOTAL: EFQM le prepara para tener una visión amplia sobre el entorno empresarial en relación con la aplicación del modelo EFQM a la empresa, adquiriendo las técnicas para desenvolverse profesionalmente en el sector. El presente Curso Universitario está Acreditado por la UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA con 4 créditos Universitarios Europeos (ECTS), siendo baremable en bolsa de trabajo y concurso-oposición de la Administración Pública.
A quién va dirigido este Curso Homologado Online
El CURSO ONLINE HOMOLOGADO EN CALIDAD TOTAL: EFQM está dirigido a todos aquellos profesionales del entorno empresarial que quieran especializarse en modelos de calidad total, así como a personas interesadas en conseguir una TITULACIÓN UNIVERSITARIA HOMOLOGADA.
Metodología del Curso Homologado Online
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD
  1. Introducción al Concepto de Calidad
  2. Definiciones de Calidad.
  3. El Papel de la Calidad en las Organizaciones
  4. Costes de Calidad
  5. Beneficios de un Sistema de Gestión de Calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE CALIDAD
  1. Evolución del Concepto de Calidad.
  2. Etapas del Control de la Calidad
  3. Autores del Concepto de Calidad Total
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA CALIDAD TOTAL (TQM): DESARROLLO Y CONCEPTOS RELACIONADOS
  1. Los tres niveles de la Calidad
  2. La Dirección y la Gestión de la Calidad
  3. Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
  4. Diseño y planificación de la Calidad
  5. El Benchmarking y la Gestión de la Calidad
  6. La Reingeniería de Procesos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRINCIPIOS BÁSICOS DEL MODELO EFQM
  1. Estructura del modelo
  2. La Calidad Total y el Modelo EFQM
  3. Principios fundamentales de la excelencia
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CRITERIOS AGENTES DEL MODELO EFQM
  1. Liderazgo
  2. Estrategia
  3. Personas
  4. Alianzas y recursos
  5. Procesos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CRITERIOS DE RESULTADOS DEL MODELO EFQM
  1. Resultados en los clientes
  2. Resultados en las personas
  3. Resultados en la sociedad
  4. Resultados clave
UNIDAD DIDÁCTICA 7. APLICACIÓN DE LA MEJORA CONTINUA: ESQUEMA LÓGICO REDER
  1. El Concepto REDER
  2. Criterios de Agentes Facilitadores
  3. Criterios de Resultados
  4. Matrices de análisis y puntuación
  5. Esquema general del proceso de evaluación
  6. Etapas clave del proceso de evaluación
  7. Modelo adaptado
  8. Últimas novedades del modelo EFQM de excelencia
UNIDAD DIDÁCTICA 8. RECONOCIMIENTOS MODELO EFQM
  1. Visión General
  2. Proceso del premio
  3. Proceso del Sello CGC.
  4. Convalidación con el reconocimiento de EQM
  5. El nuevo enfoque de evaluación de la EFQ
UNIDAD DIDÁCTICA 9. APLICACIONES PRÁCTICAS DEL MODELO EFQM
  1. La importancia del cuestionario de autoevaluación
  2. Herramienta de guía y soporte a la metodología de autoevaluación

Opiniones Curso Calidad Total Efqm

Nuestros alumnos opinan sobre el Curso Homologado Online Curso Universitario Homologado en Calidad Total: EFQM (Titulación Universitaria Homologada + 4 Créditos ECTS)

12-02-2015
Opinión de MARÍA MORALES sobre el Curso Homologado Online Curso Universitario Homologado en Calidad Total: EFQM (Titulación Universitaria Homologada + 4 Créditos ECTS)
MARÍA MORALES

MARÍA MORALES,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso Homologado Online?

Desearía aumentar mi formación.

MARÍA MORALES,¿Qúe has aprendido en el Curso Homologado Online?

He aprendido sobre Curso Universitario en Calidad Total: EFQM + 4 Créditos ECTS.

MARÍA MORALES,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso Homologado Online?

Los temarios han sido de buena disposición.

MARÍA MORALES,¿Qúe has echado en falta del Curso Homologado Online?

Me gusta todo

17-09-2014
Opinión de NATALIYA sobre el Curso Homologado Online Curso Universitario Homologado en Calidad Total: EFQM (Titulación Universitaria Homologada + 4 Créditos ECTS)
NATALIYA

NATALIYA,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso Homologado Online?

Podría encontrar un montón de Curso Universitario en Calidad Total: EFQM + 4 Créditos ECTS.

NATALIYA,¿Qúe has aprendido en el Curso Homologado Online?

Aprendí de conocer las aplicaciones prácticas del modelo efqm..

NATALIYA,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso Homologado Online?

Algún curso muy bueno.

NATALIYA,¿Qúe has echado en falta del Curso Homologado Online?

Todo a la perfección

* Todas las opiniones sobre el Curso Homologado Online Curso Universitario Homologado en Calidad Total: EFQM (Titulación Universitaria Homologada + 4 Créditos ECTS) aquí recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos a través de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de la formación cursada.
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