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Euroinnova Business School

Curso inglés dependientes comercio online para ser dependiente en ingles

CURSO INGLÉS: Inglés para Dependientes de Comercio (Nivel Oficial Marco Común Europeo A1-A2) + Titulación Universitaria

Homologado

(15)
Ingles para Dependientes de Comercio (Nivel Oficial Marco Comun Europeo A1-A2) + Titulacion Universitaria
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Duración:400 horas

Modalidad: Cursos online

Precio: 420 € 260 €
Doble Titulación: - Titulación de Inglés para Dependientes de Comercio (Nivel Oficial Marco Común Europeo A1-A2) con 200 horas expedida por Euroinnova Business School y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales - Titulación Universitaria de Inglés A2 con 200 horas por la Universidad Rey Juan Carlos
Material Didáctico entregado con este Curso online
Manual Ingles para Dependientes de Comercio (Nivel Oficial Marco Comun Europeo A1-A2) + Titulacion Universitaria Curso Online 100% Calidad

Temario

Características generales del Curso online

Información Complementaria

Opiniones de nuestros alumnos

7 razones para realizar este Cursos online

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PARTE 1. INGLÉS PARA DEPENDIENTES DE COMERCIO

MÓDULO 1. INGLÉS BÁSICO NIVEL A1-A2

  1. UNIT 1. FRIENDS AND FAMILY
  2. Introducing people
  3. Friends for ever
  4. Family trees
  5. The way they look like
  6. Pronunciation: the alphabet
  7. UNIT 2. SHOPPING
  8. At the shopping center
  9. The latest fashion
  10. Let?s get some food!!
  11. Pronunciation: the letters and the sounds
  12. UNIT 3. FOOD AND DRINK
  13. Breakfast, lunch and dinner
  14. Eating out
  15. Healthy food
  16. Pronunciation: short and long vowels
  17. UNIT 4. A WORKING DAY
  18. Working hours
  19. Part-time jobs
  20. A look at the past
  21. A trip to remember
  22. Pronunciation. The schwa / ? /
  23. UNIT 5. TRAVELLING AROUND
  24. By car or by plane?
  25. The way to the Museum
  26. At the hotel
  27. Let?s communicate
  28. Pronunciation. Word stress and intonation
  29. UNIT 6. DAILY ROUTINE AND LEISURE
  30. My every day routine
  31. Free time
  32. A day in the life of?
  33. Pronunciation. Pronunciation of the "-ed" ending in regular verbs
  34. UNIT 7. ENTERTAINMENT AND SPORT
  35. A great movie
  36. A mystery story?
  37. I like music!!
  38. Living for sport
  39. Pronunciation. The Voiceless TH sound
  40. UNIT 8. HOLIDAY PLANS
  41. Making holiday plans
  42. Sun, rain or snow?
  43. Looking into de future
  44. Pronunciation. Voiced and Voiceless Consonants
  45. UNIT 9. PLACES AND BUILDINGS
  46. At home
  47. Do the housework
  48. Famous places
  49. Pronunciation. Word Stress in English

MÓDULO 2. INGLÉS PARA PROFESIONALES DEL COMERCIO

  1. UNIT 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS
  2. Terminología específica en la atención al cliente
  3. Expresiones habituales en la atención al cliente/consumidor
  4. Estilos formal e informal en la comunicación comercial en inglés
  5. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores
  6. Ejemplos prácticos de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad
  7. UNIT 2. TÉCNICAS DE VENTA EN INGLÉS
  8. Presentación de productos o servicios
  9. Detección de necesidades de los clientes
  10. Expresión y comparación de condiciones de venta
  11. Tratamiento de objeciones del cliente
  12. La venta telefónica
  13. Ejemplos prácticos de situaciones comerciales habituales con clientes
  14. UNIT 3. COMUNICACIÓN COMERCIAL EN INGLÉS
  15. Documentación comercial básica
  16. Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés
  17. Redacción de correspondencia comercial
  18. Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés
  19. Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés
  20. Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta
  21. Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes

PARTE 2. INGLÉS A2

  1. UNIT 1. ENTERTAINMENT
  2. A mystery story 1
  3. - Reading A mystery story 1

    - Past simple and past continuous

    - A lot of, much, many

  4. A mystery story 2
  5. - Reading A mystery story

    - A bit of

  6. I like music!
  7. - Reading: I like music

    - Little, a little, few, a few

    - Writing: Talking about you

  8. Pronunciation: The ending of the -ed
  9. UNIT 2. HOLIDAY PLANS
  10. Making holiday plans
  11. - Listening

    - Be going to

  12. Going out
  13. - Listening: Going out

    - At least /at last

    - Prepositions of Time

  14. Holidays
  15. - Both

    - Else

    - Vocabulary

  16. Pronunciation: The sounds
  17. UNIT 3. PLACES AND BUILDINGS
  18. At home
  19. - Listening: At home

    - Reading: House to rent

    - Will

  20. A look at the city
  21. - Maps

  22. Famous places
  23. - Reading: Bill Gates?s Mansion

    - Plural nouns

    - Speaking: Houses in the future

  24. Pronunciation: Voiced and Voiceless Consonants
  25. UNIT 4. SPORTS
  26. Living for sport
  27. - Reading: Living for sport

    - Reflexives

    - Speaking: Do you play any sport?

  28. Doping
  29. - Reading: Lance Armstrong Gives Up Doping Fight

    - Adjectives ending in -ed vs ending in -ing

  30. Sport words
  31. - Expressing preference

    - Vocabulary

  32. Pronunciation: The schwa / ? /
  33. UNIT 5. HEALTH
  34. Feeling sick
  35. - Listening: Feeling sick

    - Must

    - Should: Giving advice

    - Vocabulary

  36. A long life
  37. - Reading: The mystery of Okinawa

    - Indefinite pronouns

    - Giving opinions

  38. Healthy habits
  39. - Reading: Healthy food

    - Too /enough

    - Writing: What do you think??

  40. Pronunciation: short and long vowels
  41. UNIT 6. LEISURE
  42. Free time
  43. - Reading: Free time

    - Expressing condition

  44. Going to the park
  45. - Reading: Selva Park

    - Question tags

  46. A trip to the space
  47. - Reading: In space

    - Review: Present simple and present continuous

  48. Pronunciation: the voiceless /th/ sound
Resumen salidas profesionales Curso online
De las relaciones comerciales, surge la fidelización de clientes y las políticas de calidad. Hoy en día es común encontrarnos en entornos donde coexisten diferentes idiomas; la clave para la prestación de un buen servicio dentro del comercio reside en el trato al cliente. Sería imposible obtener resultados eficaces en casos donde el responsable del trato al cliente no entendiese lo que éste nos pide; así el curso persigue que el alumno adquiera un nivel alto de inglés para dependientes de comercio, para poder desarrollar eficazmente las estrategias y políticas de la empresa.
Objetivos Curso online Ingles para Dependientes de Comercio (Nivel Oficial Marco Comun Europeo A1-A2) + Titulacion Universitaria
- Interpretar la información de un discurso oral en distintas situaciones de relación con un cliente - Interpretar de forma eficaz información de textos escritos y documentos comerciales básicos - Comunicarse en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades. - Redactar y cumplimentar documentación comercial básica. - Interactuar con fluidez y espontaneidad con un cliente.
Salidas profesionales Curso online
Comercio.
Para que te prepara este Curso online
Este Curso de Inglés A2 le prepara para adquirir los conocimientos necesarios para poder obtener el título oficial de consejo europeo: A2. Con la realización de este Curso de Inglés Nivel Elemental acredita el dominio de una Lengua Extranjera equivalente al Nivel A2 del Marco Común Europeo de Referencia de las lenguas, de acuerdo con la Recomendación nº R(98) 6 del Comité de Ministros de Estados Miembros de 17 de Octubre de 2000.
A quién va dirigido este Curso online
Este curso está dirigido a profesionales del sector del comercio interesados en ampliar y perfeccionar sus conocimientos y manejo de la lengua inglesa aplicada al comercio, así como a cualquier persona interesada en conocer las adaptaciones de esta lengua al área comercial.
Metodología del Curso online
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

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Opiniones Curso Ingles Dependientes Comercio Online

Nuestros alumnos opinan sobre el Curso online Ingles para Dependientes de Comercio (Nivel Oficial Marco Comun Europeo A1-A2) + Titulacion Universitaria

ISABEL H. Z.
MÁLAGA

ISABEL H. Z. de MÁLAGA

Que he aprendido:

comunicarme en inglés en el sector comercial

Lo que mas me ha gustado:

lo fácil que me a resultado

He echado en falta:

nada a estado completo

MARIA JOSÉ V. A.
SEVILLA

MARIA JOSÉ V. A. de SEVILLA

Que he aprendido:

Me ha venido muy bien ya que soy dependiente de comercio, me ha sido y me es bastante útil.

Lo que mas me ha gustado:

El contenido, bien explicado y muchas actividades.

He echado en falta:

Prefiero cursos NO on-line me resultan más faciles

ISABEL R. G.
TOLEDO

ISABEL R. G. de TOLEDO

Que he aprendido:

He aprendido sobre redactar y cumplimentar documentación comercial básica..

Lo que mas me ha gustado:

Muy completo y completo.

He echado en falta:

Todo a la perfección

Comentarios:

Nos interesa mucho este temario.

MERIEM BENMAHI
MADRID

MERIEM BENMAHI de MADRID

Que he aprendido:

He aprendido a atender a mis clientes en inglés

Lo que mas me ha gustado:

Me gustó mucho la presentación del curso

He echado en falta:

La calidad del CD es muy mala

MARÍA DOLORES F. G.
VALLADOLID

MARÍA DOLORES F. G. de VALLADOLID

Que he aprendido:

Aprendí de redactar y cumplimentar documentación comercial básica..

Lo que mas me ha gustado:

Le ayudaría bastante este temario.

He echado en falta:

Nada

Comentarios:

Me ha fascinado muchísimo este trabajo.

JOSE MARIA M. R.
MURCIA

JOSE MARIA M. R. de MURCIA

Que he aprendido:

He aprendido sobre redactar y cumplimentar documentación comercial básica..

Lo que mas me ha gustado:

Algún trabajo genial , es este tercer temario que compré.

He echado en falta:

Nada que decir

Comentarios:

Nos sirve mucho este trabajo.

ELISABETH R. J.
CÓRDOBA

ELISABETH R. J. de CÓRDOBA

Que he aprendido:

He aprendido muchas cosas: las técincas de comunicación, los tipos de vendedores y de dependientes de comercio, los inventarios, etc.

Lo que mas me ha gustado:

Las técnicas de venta y también los anexos de la decoración de escaparates.

He echado en falta:

No he echado en falta nada, me pareció un curso bastante completo.

Comentarios:

Nada que objetar.

MARIA TERESA

MARIA TERESA de

Comentarios:

Creo que tiene todo lo que necesito y para el tipo de curso que he estado mirando en otras páginas es muy económico. No hay temarios complicados ni terminología aburrida.

VERONICA M. H.
ASTURIAS

VERONICA M. H. de ASTURIAS

Que he aprendido:

He mejorado sobre redactar y cumplimentar informes, cartas, acuerdos/contratos de comercio internacional u otros documentos habituales en comercio internacional, en una lengua distinta del inglés, aplicando criterios de corrección formal, léxica, ortográfica y sintáctica..

Lo que mas me ha gustado:

Me ha fascinado bastante el temario.

He echado en falta:

Todo a la perfección

Comentarios:

Le gustaría mucho el tema.

LEONOR L. P.
GUIPÚZCOA

LEONOR L. P. de GUIPÚZCOA

Que he aprendido:

Mejoré acerca de transmitir oralmente, con corrección fonética, detalle, fluidez y espontaneidad, información en inglés, sobre temas técnicos complejos relativos a la operativa del comercio internacional a través de presentaciones orales y a distancia a fin de ejecutar la operación comercial y resolver las incidencias habituales en comercio internacional..

Lo que mas me ha gustado:

Le gusta mucho este curso.

He echado en falta:

Me gusta todo

Comentarios:

Nos encantaría mucho el trabajo.

Erika
BARCELONA

Erika de BARCELONA

Que he aprendido:

Mejoré de redactar y cumplimentar informes, cartas, acuerdos/contratos de comercio internacional u otros documentos habituales en comercio internacional, en inglés, aplicando criterios de corrección formal, léxica, ortográfica y sintáctica..

Lo que mas me ha gustado:

Los ejercicios prácticos le encantaron bastante.

He echado en falta:

Me gusta todo

Comentarios:

Le ha fascinado mucho este trabajo.

ISABEL F. J.
GUIPÚZCOA

ISABEL F. J. de GUIPÚZCOA

Que he aprendido:

Mejoré de transmitir oralmente, con corrección fonética, detalle, fluidez y espontaneidad, información en una lengua distinta del inglés, sobre temas técnicos complejos relativos a la operativa del comercio internacional a través de presentaciones orales y a distancia a fin de ejecutar la operación comercial y resolver las incidencias habituales en comercio internacional..

Lo que mas me ha gustado:

Le maravilló muchísimo el curso.

He echado en falta:

Inmejorable

Comentarios:

Nos sirve mucho el temario.

ROSA MARIA
ASTURIAS

ROSA MARIA de ASTURIAS

Que he aprendido:

A coger soltura con el vocabulario relacionado con el comercio

Lo que mas me ha gustado:

Lo bien explicado que esta respecto a las pautas que se deben seguir para comunicarte perfectamente.

He echado en falta:

Quizas mas videos hablados insertados en los test de evaluación.

Comentarios:

En general me parece un curso completo y muy orientativo en cuanto a los términos utilizados en el comercio.

CARMEN MARIA S. J.
MADRID

CARMEN MARIA S. J. de MADRID

Que he aprendido:

He mejorado sobre identificar la estructura y fórmulas habituales utilizadas en los documentos comerciales..

Lo que mas me ha gustado:

Los ejercicios me enseñaron muchísimo.

He echado en falta:

Inmejorable

Comentarios:

Nos encantó mucho el trabajo.

ESTHER S. C.
MADRID

ESTHER S. C. de MADRID

Que he aprendido:

Sobre todo he mejorada a la hora de negociar o de aplicar el lenguaje formal con el trato al cliente.

Lo que mas me ha gustado:

Lo que más me gusta del curso son los ejercicios que aparecen, creo que es con lo que más se aprende.

He echado en falta:

Nada en especial

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