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Euroinnova Business School

Master Online Master Profesional en la Organizaci贸n del Transporte y la Distribuci贸n de Mercanc铆a + Titulaci贸n Universitaria

Master Profesional en la Organizaci贸n del Transporte y la Distribuci贸n de Mercanc铆a + Titulaci贸n Universitaria

999 鈧 MATRICULARME
Titulaci贸n:
Miembro de la Asociaci贸n Espa帽ola de Ecuelas de Negocios3陋 Mejor Escuela de Negocios Espa帽a - Ranking El EconomistaCurso homologado universidad Antonio de Nebrija

Duraci贸n:710 horas

Modalidad: Master Online

Precio: 1500 鈧 999 鈧

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 Última Actualización el 06 de diciembre del 2016

Resumen salidas laborales Master Online
Este Master Profesional en la Organizaci贸n del Transporte y la Distribuci贸n de Mercanc铆a le ofrece una formaci贸n especializada en la materia. Debemos saber que en el 谩mbito del mundo del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la organizaci贸n del transporte y la distribuci贸n, dentro del 谩rea profesional de la log铆stica comercial y la gesti贸n del transporte. As铆, con el presente Master Profesional en la Organizaci贸n del Transporte y la Distribuci贸n se pretende aportar los conocimientos necesarios para dicha organizaci贸n y distribuci贸n y para organizar y controlar las operaciones de transporte de mercanc铆as para optimizar el proceso log铆stico de acuerdo con las especificaciones establecidas, plazo y coste, garantizando la integridad y seguimiento de las mercanc铆as durante el proceso, cumpliendo la normativa vigente de transporte y utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa.
Objetivos Master Online Master Profesional en la Organizaci贸n del Transporte y la Distribuci贸n de Mercanc铆a + Titulaci贸n Universitaria
- Definir las fases y operaciones a realizar dentro de la cadena log铆stica de acuerdo con los niveles de servicio y la calidad establecidos para realizar el seguimiento de las mercanc铆as. - Calcular costes log铆sticos en funci贸n de las variables que intervienen en la ejecuci贸n del servicio de distribuci贸n, para elaborar un presupuesto del servicio log铆stico. - Analizar las incidencias m谩s habituales en la cadena log铆stica proponiendo procedimientos oportunos para resolverlas. - Utilizar los sistemas de informaci贸n y comunicaci贸n adecuados para la gesti贸n y atenci贸n de las relaciones con el cliente/proveedor de una cadena log铆stica. - Definir un sistema de distribuci贸n capilar analizando las necesidades de recursos para garantizar el servicio de reparto de mercanc铆as. - Interpretar las normas, permisos, autorizaciones y documentaci贸n necesaria para el reparto de mercanc铆as as铆 como las sanciones en caso de incumplimiento. - Elaborar hojas de ruta por veh铆culo/conductor dadas unas condiciones establecidas de recogida/ entrega y plazos disponible en un 谩rea determinada, red de almacenes o puntos de venta en una ciudad o espacio geogr谩fico determinado. - Definir las condiciones y elementos susceptibles de negociaci贸n en la contrataci贸n de transportistas, distribuidores y/o repartidores aut贸nomos. - Analizar las incidencias y reclamaciones de un sistema de distribuci贸n capilar definiendo actuaciones para mejorar la calidad del servicio. - Analizar distintas combinaciones de rutas y modos de transporte para distintos tipos de operaciones internacionales. - Calcular el coste de operaciones de transporte multimodal internacional aplicando las t茅cnicas y tarifas correspondientes. - Analizar los elementos que garantizan la integridad de las mercanc铆as en los distintos modos de transporte en operaciones internacionales o multimodales. - Gestionar la documentaci贸n necesaria para operaciones de transporte multimodal. - Analizar las incidencias m谩s habituales que pueden producirse en el servicio de transporte de larga distancia y los procedimientos para resolverlas. - Utilizar correctamente los sistemas inform谩ticos de gesti贸n, informaci贸n y comunicaci贸n necesarios, para garantizar un flujo de la informaci贸n adecuado.
Salidas laborales Master Online
Desarrolla sus funciones por cuenta propia y ajena en empresas de cualquier sector, organizando operaciones de transporte capilar y/o larga distancia favoreciendo la optimizaci贸n de la cadena log铆stica dentro del departamento log铆stico o de tr谩fico.
Para que te prepara este Master Online
Este Master Profesional en la Organizaci贸n del Transporte y la Distribuci贸n de Mercanc铆a le prepara para trabajar en el mundo de la log铆stica llevando la organizaci贸n y distribuci贸n y para organizar y controlar las operaciones de transporte de mercanc铆as para optimizar el proceso log铆stico de acuerdo con las especificaciones establecidas, plazo y coste, garantizando la integridad y seguimiento de las mercanc铆as durante el proceso, cumpliendo la normativa vigente de transporte y utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa.
A qui茅n va dirigido este Master Online
Este Master Profesional en la Organizaci贸n del Transporte y la Distribuci贸n de Mercanc铆a est谩 dirigido a los profesionales del mundo de los servicios de comercio y marketing, concretamente en la organizaci贸n del transporte y la distribuci贸n, dentro del 谩rea profesional de log铆stica comercial y gesti贸n del transporte, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con dicha organizaci贸n y distribuci贸n.
Metodolog铆a del Master Online
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Gu铆a del Alumno d贸nde aparece un horario de tutor铆as telef贸nicas y una direcci贸n de e-mail d贸nde podr谩 enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Adem谩s recibir谩 los materiales did谩cticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodolog铆a a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluaci贸n, el alumno/a deber谩 completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulaci贸n ser谩 remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

PARTE 1. LOG脥STICA, TRANSPORTE Y TRATAMIENTO DE MERCANC脥AS

UNIDAD DID脕CTICA 1. ASPECTOS FUNDAMENTALES PARA LA LOG脥STICA
  1. El proceso log铆stico
  2. El proceso del flujo seg煤n el tipo de producci贸n
  3. Eficiencia log铆stica para el trato al cliente
  4. Integraci贸n log铆stica en la organizaci贸n
  5. Los subsistemas del sistema log铆stico
  6. El t茅rmino cadena de demanda
  7. Optimizaci贸n de la operativa log铆stica
UNIDAD DID脕CTICA 2. EL ALMAC脡N
  1. El almac茅n como elemento clave en el sistema log铆stico
  2. Operaciones de almac茅n
  3. 脕reas fundamentales en el almac茅n
  4. Clases de almac茅n seg煤n criterios
  5. Almacenes con especial tratamiento fiscal
UNIDAD DID脕CTICA 3. EL PROCESO DE APROVISIONAMIENTO
  1. Estrategia de log铆stica de aprovisionamiento
  2. Gesti贸n y transporte de aprovisionamiento
  3. Aprovisionamiento just in time y aprovisionamiento milk run
UNIDAD DID脕CTICA 4. LA MERCANC脥A EN OPERACIONES LOG脥STICAS
  1. Conceptualizaci贸n de los embalajes
  2. Tipos de envasados
  3. Gesti贸n de envasados para evitar el deterioro
UNIDAD DID脕CTICA 5. PROCESO DE RECEPCI脫N
  1. Fases de la recepci贸n de la mercanc铆a
  2. Clasificaci贸n y etiquetado de mercanc铆as
  3. Manipulaci贸n de las mercanc铆as
UNIDAD DID脕CTICA 6. ORGANIZACI脫N DEL ALMAC脡N
  1. Funcionamiento del almac茅n
  2. Asignaci贸n de 谩reas en el almac茅n
  3. Clasificaci贸n de paqueter铆a en el almac茅n
  4. Almacenaje seg煤n clasificaci贸n de productos
UNIDAD DID脕CTICA 7. ENV脥O DE MERCANC脥AS
  1. El despacho de mercanc铆as
  2. Fases en la preparaci贸n de mercanc铆as
  3. La zona del muelle de carga
UNIDAD DID脕CTICA 8. CARGA DE MERCANC脥AS EN VEH脥CULOS
  1. El proceso de carga
  2. Medios de carga de mercanc铆a
  3. Gesti贸n en la carga del veh铆culo
  4. Precintado de puertas del veh铆culo
UNIDAD DID脕CTICA 9. TAREAS DE MANTENIMIENTO DEL ALMAC脡N
  1. Mantenimiento en almac茅n
  2. Tipos de productos para desinfecci贸n y limpieza
  3. Acciones de limpieza y desinfecci贸n del almac茅n
  4. Limpieza y desinfecci贸n de maquinaria y equipo

PARTE 2. EXPERTO EN DISTRIBUCI脫N CAPILAR

UNIDAD DID脕CTICA 1. REPARTO Y CAPILARIDAD EN LA ACTIVIDAD DEL TRANSPORTE POR CARRETERA
  1. Definici贸n y caracter铆sticas espec铆ficas de la distribuci贸n capilar de mercanc铆as
  2. Sistemas de organizaci贸n, gesti贸n y control en la distribuci贸n capilar de mercanc铆as
  3. La empresa/departamento de distribuci贸n capilar de mercanc铆as
  4. Funciones, caracter铆sticas y organizaci贸n
  5. Normativa administrativa auton贸mica y local aplicable al reparto de mercanc铆as
UNIDAD DID脕CTICA 2. GESTI脫N OPERATIVA DE LA DISTRIBUCI脫N CAPILAR
  1. Conceptos b谩sicos de coste, gasto, pago, inversi贸n y fondo de explotaci贸n
  2. An谩lisis de costos en el reparto de mercanc铆as
  3. Aplicaciones inform谩ticas para el c谩lculo de costes
  4. Determinaci贸n de tarifas o precios en el transporte
UNIDAD DID脕CTICA 3. CLASIFICACI脫N DE LOS VEH脥CULOS PARA EL REPARTO DE MERCANC脥AS
  1. Tipos de veh铆culos y caracter铆sticas t茅cnicas
  2. Normativa sobre masas y dimensiones
  3. Homologaci贸n y matriculaci贸n de veh铆culos
  4. Documentaci贸n relativa al conductor, veh铆culo y mercanc铆a
  5. Distintivos, equipamiento y mantenimiento de veh铆culos
  6. Normativa reguladora sobre circulaci贸n y seguridad vial aplicable
  7. Medios de carga y descarga
UNIDAD DID脕CTICA 4. PLANIFICACI脫N DE CARGAS Y PROGRAMACI脫N DE RUTAS DE REPARTO
  1. Definici贸n y caracter铆sticas de la planificaci贸n de cargas en el reparto
  2. Programaci贸n de rutas de transporte
  3. Aplicaciones inform谩ticas para la planificaci贸n de cargas
  4. Seguridad y salud laboral en la organizaci贸n y la distribuci贸n capilar de mercanc铆as
UNIDAD DID脕CTICA 5. LA CONTRATACI脫N DEL TRANSPORTE CAPILAR DE MERCANC脥AS
  1. Normativa mercantil aplicable al contrato de transporte
  2. El contrato de transporte de mercanc铆as: Definici贸n, caracteres, regulaci贸n, elementos personales, reales y formales
  3. Contenido del contrato de transportes de mercanc铆as: Obligaciones de las partes
  4. Responsabilidades. El l铆mite de responsabilidad del transportista
  5. Las reclamaciones. Las Juntas Arbitrales de Transporte
  6. La contrataci贸n a trav茅s de operadores de transporte
  7. El contrato de seguro y el seguro de transporte terrestre: Tipos, coberturas e indemnizaciones
  8. Inspecci贸n y r茅gimen sancionador en el transporte capilar de mercanc铆as
UNIDAD DID脕CTICA 6. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCI脫N AL CLIENTE
  1. Pautas de calidad de servicio y atenci贸n y satisfacci贸n al cliente
  2. Tratamiento de las quejas y reclamaciones
  3. Factores que pueden originar distintos tipos de incidencias
  4. Soluciones externas e internas de la empresa
  5. Procedimiento de reclamaci贸n de siniestros
  6. Responsabilidad e indemnizaciones cubiertas por la p贸liza de seguro
  7. Medio ambiente en la organizaci贸n y la distribuci贸n capilar de mercanc铆as. Tratamiento y gesti贸n de residuos

PARTE 3. EXPERTO EN ORGANIZACI脫N OPERATIVA DEL TR脕FICO DE MERCANC脥AS POR CARRETERA

UNIDAD DID脕CTICA 1. AN脕LISIS DEL SECTOR Y MERCADO DEL TRANSPORTE
  1. Datos generales del sector y la actividad de los transportes.
  2. Aspectos b谩sicos de la pol铆tica comunitaria y nacional en materia de transportes y los objetivos estrat茅gicos del sector.
  3. Organismos reguladores del sector.
  4. Infraestructuras y la clasificaci贸n de los distintos tipos de centros log铆sticos y de transporte.
  5. An谩lisis de la estructura empresarial: empresas, figuras y agentes econ贸micos caracter铆sticos en las distintas modalidades de transporte.
  6. Asociaciones y otras entidades de representaci贸n en el sector del transporte.
  7. Fuentes de informaci贸n de car谩cter sectorial.
  8. An谩lisis comparativo de las distintas modalidades de transporte: terrestre, a茅reo, mar铆timo e intermodal.
  9. Factores y variables diferenciadores (f铆sicos, econ贸micos, de accesibilidad e itinerario, reglamentarios, contractuales, entre otros).
  10. Principales caracter铆sticas, ventajas y desventajas de cada modalidad.
  11. Tipolog铆a de mercanc铆as transportadas en cada modalidad.
  12. Limitaciones t茅cnicas y operativas.
  13. Intermodalidad
UNIDAD DID脕CTICA 2. CLASIFICACI脫N, CONFIGURACI脫N DE LAS EMPRESAS Y SERVICIOS DE TRANSPORTE POR CARRETERA
  1. Composici贸n y cuota de mercado de los distintos tipos de transporte por carretera.
  2. Configuraci贸n jur铆dica de la empresa de transporte.
  3. An谩lisis comparativo de las diferentes formas jur铆dicas.
UNIDAD DID脕CTICA 3. ORGANIZACI脫N DE LA EMPRESA Y DEPARTAMENTO DE OPERACIONES DE TRANSPORTE Y TR脕FICO
  1. Conceptos de organizaci贸n de la empresa aplicados a la empresa de transporte.
  2. Organizaci贸n operativa del departamento de flotas
  3. Organizaci贸n operativa del departamento de tr谩fico
  4. Organizaci贸n operativa del almac茅n y las bases log铆sticas
UNIDAD DID脕CTICA 4. ACTIVIDAD Y ACCESO AL MERCADO DE TRANSPORTE DE MERCANC脥AS POR CARRETERA.
  1. Marco legislativo del transporte por carretera
  2. Acceso a la profesi贸n para actividades de transporte de mercanc铆as por carretera.
UNIDAD DID脕CTICA 5. TRANSPORTES BAJO R脡GIMEN DE AUTORIZACI脫N ESPECIAL:
  1. El transporte de mercanc铆as peligrosas
  2. El transporte de producto perecedero
  3. Transportes con exceso de peso o dimensiones
  4. Transporte de animales vivos
  5. Transporte internacional y cabotaje.
UNIDAD DID脕CTICA 6. INSPECCI脫N DE OPERACIONES DE TRANSPORTE Y EL R脡GIMEN SANCIONADOR
  1. El control de los transportes y la labor inspectora de las instituciones
  2. Baremo sancionador para la legislaci贸n de los transportes de mercanc铆as por carretera.
  3. Tac贸grafo e instrumentos de control.
  4. Caracter铆sticas y aplicaci贸n de la normativa.

PARTE 4. EXPERTO EN TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA

UNIDAD DID脕CTICA 1. AN脕LISIS Y CARACTER脥STICAS DE LOS SERVICIOS DE TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA
  1. Particularidades del transporte internacional
  2. Operadores espec铆ficos del transporte internacional
  3. Marco jur铆dico del transporte internacional
UNIDAD DID脕CTICA 2. OPERATIVA DEL TRANSPORTE INTERMODAL
  1. Los distintos modos de transporte y sus caracter铆sticas : carretera, ferrocarril, mar铆timo, fluvial, a茅reo, multimodal
  2. Comparativa del modo de transporte en relaci贸n a su rapidez, capacidad, seguridad, coste y tipo de mercanc铆a
  3. Aspectos t茅cnicos del transporte: veh铆culos y limitaciones
  4. Ordinario
  5. Especial: mercanc铆as peligrosas (MMPP), perecederas, animales vivos, consolidaci贸n y grupaje
  6. Criterios de selecci贸n de modos de transporte
  7. Criterios de selecci贸n de otros medios log铆sticos (embalaje, almacenamiento, manipulaci贸n, despacho aduanero, seguro)
  8. Formas de comercializaci贸n del transporte en los diversos modos
  9. Normativas reguladoras en los distintos modos de transporte
UNIDAD DID脕CTICA 3. PLANIFICACI脫N DE OPERACIONES DE TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA.
  1. M茅todos de planificaci贸n y distribuci贸n de cargas en transporte internacional
  2. Redes e infraestructuras de transporte a nivel europeo e internacional
  3. Las plataformas intermodales
  4. Planificaci贸n y selecci贸n de rutas y modo/s de transporte
  5. Costes en las operaciones de transporte internacional
  6. Tarifas y precios seg煤n los modos de transporte
  7. Interpretaci贸n de los INCOTERMs en relaci贸n a la planificaci贸n de operaciones de transporte internacional
UNIDAD DID脕CTICA 4. GESTI脫N DOCUMENTAL B脕SICA DE OPERACIONES DE TRANSPORTE INTERNACIONAL
  1. Documentaci贸n propia de la mercanc铆a en exportaciones e importaciones
  2. Documentaci贸n de transporte seg煤n el modo
  3. Documentaci贸n de protecci贸n jur铆dica de la mercanc铆a
  4. Documentaci贸n de tr谩nsito de las mercanc铆as
  5. Procedimiento administrativo aduanero
UNIDAD DID脕CTICA 5. CONTROL Y SEGURIDAD EN EL TRANSPORTE INTERMODAL DE MERCANC脥AS
  1. Seguridad de la mercanc铆a en el transporte intermodal: Obligaciones de la empresa transportista y los agentes implicados
  2. Protecci贸n f铆sica y jur铆dica de la mercanc铆a
  3. Preparaci贸n de la mercanc铆a: protecci贸n f铆sica: envases y embalajes
  4. Normalizaci贸n, certificaci贸n y homologaci贸n de los envases y embalajes
  5. Criterios de selecci贸n de embalajes seg煤n modo de transporte
  6. Unidades de carga y transporte: paletizaci贸n y contenerizaci贸n
  7. Manipulaci贸n y estiba de mercanc铆as
  8. Etiquetado y se帽alizaci贸n de mercanc铆as
  9. Identificaci贸n electr贸nica de embalajes
  10. Transportes de naturaleza espec铆fica: mercanc铆as perecederas, peligrosas, animales vivos, otros
  11. Aplicaciones inform谩ticas en la distribuci贸n espacial en la carga de mercanc铆as
  12. Gesti贸n de incidencia o siniestro en el transporte internacional e intermodal
  13. Atenci贸n de siniestros: comunicaci贸n, aportaci贸n de documentaci贸n, reclamaci贸n de da帽os.
  14. Actuaciones correctoras
UNIDAD DID脕CTICA 6. APLICACIONES INFORM脕TICAS DE GESTI脫N, INFORMACI脫N, COMUNICACI脫N Y CONTROL EN LAS OPERACIONES DE TRANSPORTE INTERNACIONAL DE MERCANC脥AS
  1. Aplicaciones de seguimiento, registro, comunicaci贸n e informaci贸n sobre recorrido y situaci贸n de la mercanc铆a: correo electr贸nico, Internet, sistema de informaci贸n EDI, GPS, otros
  2. Alimentaci贸n y mantenimiento de bases de datos en relaci贸n al servicio de transporte internacional
  3. Sistemas de informaci贸n y comunicaci贸n con clientes: web, correo electr贸nico, fax

PARTE 5. EXPERTO EN PLANIFICACI脫N DE RUTAS Y OPERACIONES DE TRANSPORTE POR CARRETERA

UNIDAD DID脕CTICA 1. ORGANIZACI脫N Y PLANIFICACI脫N DE LOS SERVICIOS DE TRANSPORTE POR CARRETERA
  1. Organizaci贸n de los servicios de transporte por carretera
  2. Determinaci贸n de la demanda de servicios de transporte
  3. Dimensionamiento de flota
  4. Criterios de selecci贸n de veh铆culos
  5. Planificaci贸n de rutas
  6. Circuitos regulares y circuitos t茅cnicos de transporte
  7. Organizaci贸n de la red de colaboradores, delegaciones y centros operativos
UNIDAD DID脕CTICA 2. PROGRAMACI脫N Y EJECUCI脫N DE ACTIVIDADES DE TRANSPORTE.
  1. Planificaci贸n de operaciones de tr谩fico:
  2. Colaboraciones con operadores de transporte:
UNIDAD DID脕CTICA 3. PLANIFICACI脫N DE RUTAS DE RECOGIDA O DISTRIBUCI脫N.
  1. Distribuci贸n capilar y reparto urbano.
  2. Actividades de grupaje, almacenamiento y reexpedici贸n.
  3. Servicios de corta, media y larga distancia.
  4. Planificaci贸n de rutas de larga distancia.
  5. Circuitos t茅cnicos de transporte.
  6. Programaci贸n horaria de servicios de cargas completas.
  7. Conexi贸n y centros de distribuci贸n de cargas.
UNIDAD DID脕CTICA 4. DOCUMENTOS DE GESTI脫N DE LA OPERATIVA DE TR脕FICO.
  1. Libro de cargas pendientes y registros de la carga de trabajos a realizar.
  2. Parte de disponibilidad de veh铆culos y conductores.
  3. Parte diario de operaciones y movimiento de veh铆culos.
  4. Planning semanal de seguimiento del movimiento de tractoras.
UNIDAD DID脕CTICA 5. PROCEDIMIENTO OPERATIVO DE PLANIFICACI脫N.
  1. Recepci贸n de los pedidos.
  2. Agrupaci贸n y consolidaci贸n de las cargas.
  3. Control de disponibilidad de los recursos.
  4. Subcontrataci贸n de cargas.
  5. Comercializaci贸n del excedente de capacidad de flota.
  6. Asignaci贸n de las cargas a los veh铆culos.
  7. Transmisi贸n de la orden de carga al transportista.
  8. Generaci贸n de documentaci贸n y expedientes de viaje.
  9. Seguimiento de la actividad de los veh铆culos.

PARTE 6. EXPERTO EN OPTIMIZACI脫N DE LA CADENA LOG脥STICA

UNIDAD DID脕CTICA 1. FASES Y OPERACIONES EN LA CADENA LOG脥STICA
  1. La cadena de suministro: fases y actividades asociadas
  2. Flujos en la cadena de suministro: flujo f铆sico de materiales y flujo de informaci贸n. Caracter铆sticas de los mismos. C贸mo se articulan. Ejemplo concreto de un proceso de aprovisionamiento desde que se lanza la orden de pedido hasta su recepci贸n en almac茅n
  3. El flujo de informaci贸n: en tiempo real, fiable, seguro, f谩cil de interpretar y manejar
  4. Flujo de materiales: seguro, eficaz y con calidad. Diagrama de flujos interconexionados.
  5. Cadena log铆stica: objetivos. C贸mo lograrlos. Integraci贸n de actores y sinergias a conseguir
  6. Log铆stica y calidad
  7. Gesti贸n de la cadena log铆stica
  8. El flujo de informaci贸n
UNIDAD DID脕CTICA 2. LOG脥STICA INVERSA
  1. Devoluciones y log铆stica inversa
  2. Posibles l铆mites a la log铆stica inversa
  3. Causas de la aparici贸n de la log铆stica inversa
  4. Pol铆tica de devoluci贸n de productos
  5. Log铆stica inversa y legislaci贸n
UNIDAD DID脕CTICA 3. OPTIMIZACI脫N Y COSTOS LOG脥STICOS
  1. Caracter铆sticas del costo log铆stico: variabilidad
  2. Sistema tradicional y sistema ABC de costos
  3. Medici贸n del costo log铆stico y su impacto en la cuenta de resultados. Costos totales, costos unitarios y costos porcentuales
  4. Estrategia y costos log铆sticos
  5. Medidas para optimizar el costo log铆stico en las diversas 谩reas: stock, almacenaje, picking, transporte
  6. Cuadro de control de costos. Pir谩mide de informaci贸n del costo log铆stico
  7. Ejemplo pr谩ctico de c谩lculo del costo log铆stico en una operaci贸n de comercializaci贸n, teniendo en cuenta el costo de compra, los costos de stock, almacenaje y manipulaci贸n, el costo de transporte de distribuci贸n y los costos administrativos e indirectos
UNIDAD DID脕CTICA 4. REDES DE DISTRIBUCI脫N
  1. Diferentes modelos de redes de distribuci贸n
  2. C谩lculo del costo log铆stico de distribuci贸n en los diferentes modelos
UNIDAD DID脕CTICA 5. GESTI脫N DE IMPREVISTOS E INCIDENCIAS EN LA CADENA LOG脥STICA
  1. Incidencias, imprevistos y errores humanos en el proceso de distribuci贸n
  2. Puntos cr铆ticos del proceso. Importancia cualitativa y monetaria de las mismas
  3. An谩lisis de determinados procesos cr铆ticos
  4. Seguimiento y localizaci贸n f铆sica de la mercanc铆a en el proceso de distribuci贸n
  5. Sistemas inform谩ticos y tecnolog铆a aplicada: GPS, sat茅lite, radiofrecuencia
  6. Acceso del cliente a la informaci贸n
  7. Determinaci贸n de responsabilidades en una incidencia
  8. En diversos supuestos pr谩cticos, c贸mo actuar en una incidencia
  9. Incidencias y su tratamiento inform谩tico. Sistema de documentaci贸n: grabaci贸n de datos, informaci贸n m铆nima, clasificaci贸n seg煤n tipos, seguimiento y soluci贸n dada a la misma, costo real o estimado, cliente afectado o proveedor involucrado, punto de la cadena en que se produjo
UNIDAD DID脕CTICA 6. APLICACIONES INFORM脕TICAS DE INFORMACI脫N, COMUNICACI脫N Y CADENA DE SUMINISTRO
  1. Tecnolog铆a y sistemas de informaci贸n en log铆stica
  2. La pir谩mide de informaci贸n
  3. Ventajas y posibles inconvenientes: costo y complejidad del sistema
  4. La comunicaci贸n formal e informal
  5. Sistemas de utilizaci贸n tradicional y de vanguardia: la inform谩tica, sat茅lites, GPS, EDI, transmisi贸n de ficheros, e-mail, tel茅fono, fax. Caracter铆sticas. Pros y contras de los diferentes sistemas
  6. Informaci贸n habitual en el almac茅n
  7. Terminolog铆a y simbolog铆a utilizadas en la gesti贸n del almac茅n

PARTE 7. SEGURIDAD Y PREVENCI脫N DE RIESGOS EN EL TRANSPORTE POR CARRETERA

UNIDAD DID脕CTICA 1. SEGURIDAD EN OPERACIONES DE TRANSPORTE.
  1. Concepto y definici贸n de seguridad y t茅cnicas de seguridad en las operaciones de transporte:
  2. Seguridad preventiva en la organizaci贸n de tr谩ficos:
  3. Protecci贸n colectiva e individual: La protecci贸n en el flujo log铆stico de mercanc铆as.
  4. Accidentes de trabajo en operaciones de transporte:
UNIDAD DID脕CTICA 2. EVALUACI脫N DE LOS RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCI脫N.
  1. Evaluaci贸n y control de riesgos:
  2. An谩lisis de condiciones de trabajo y salubridad.
  3. Factores de riesgo: f铆sicos y mentales:
  4. Factores higi茅nicos.
  5. Factores de proceso y ergon贸micos.
  6. Riesgos espec铆ficos en el transporte por carretera. Zonas de riesgo en la unidad de transporte:
  7. Control de la salud de los trabajadores.
UNIDAD DID脕CTICA 3. APLICACI脫N DE MEDIDAS Y RECOMENDACIONES DE PREVENCI脫N DE RIESGOS EN OPERACIONES DE TRANSPORTE.
  1. Seguridad operativa en el transporte:
  2. Se帽alizaci贸n de riesgos.
  3. Equipos de protecci贸n individual.
  4. El plan de emergencia.
  5. Ergonom铆a y psicolog铆a aplicada al transporte
  6. Actuaciones en caso de accidente laboral y emergencias en operaciones de transporte
  7. Productos APQ y residuos t贸xicos y peligrosos

PARTE 8. EXPERTO EN INGL脡S PROFESIONAL PARA LOG脥STICA Y TRANSPORTE INTERNACIONAL

UNIDAD DID脕CTICA 1. EXPRESIONES Y ESTRUCTURAS LING脺脥STICAS UTILIZADAS EN LAS OPERACIONES DE TRANSPORTE Y LOG脥STICA EN INGL脡S
  1. Estructuras ling眉铆sticas y l茅xico relacionado con las operaciones log铆sticas y de transporte internacional
  2. Estructuras ling眉铆sticas y l茅xico habitual en las relaciones con clientes/proveedores de servicios de transporte internacional
  3. Expresiones de uso cotidiano en empresas de transporte y log铆stica
  4. Expresiones para el contacto personal en operaciones de transporte y log铆stica
  5. Expresiones fon茅ticas habituales
  6. Comunicaci贸n no presencial: expresiones al tel茅fono en la operativa de transporte internacional
UNIDAD DID脕CTICA 2. OPERATIVA ESPEC脥FICA DE LOG脥STICA Y TRANSPORTE EN INGL脡S
  1. Terminolog铆a de las operaciones de servicios de log铆stica y transporte
  2. Documentaci贸n propia de operaciones de transporte y servicios log铆sticos internacionales
  3. T茅rminos comerciales, financieros y econ贸micos
  4. Condiciones de transporte
  5. Elaboraci贸n de documentos y comunicaci贸n escrita en operaciones de transporte: correo electr贸nico, sms u otros
  6. Procedimientos de tr谩nsito internacional
UNIDAD DID脕CTICA 3. ATENCI脫N DE INCIDENCIAS EN INGL脡S
  1. Terminolog铆a espec铆fica en las relaciones comerciales con clientes.
  2. Usos y estructuras habituales en la atenci贸n al cliente/consumidor
  3. Diferenciaci贸n de estilos formal e informal en la comunicaci贸n comercial oral y escrita.
  4. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores
  5. Situaciones habituales en las reclamaciones y quejas de clientes
  6. Simulaci贸n de situaciones de atenci贸n al cliente y resoluci贸n de reclamaciones con fluidez y naturalidad
  7. Estructuras sint谩cticas y usos habituales en la atenci贸n telef贸nica
  8. Reclamaciones y formulaci贸n de expresiones en la gesti贸n de incidencias, accidentes y retrasos habituales en el transporte
  9. Documentaci贸n escrita en relaci贸n a imprevistos
  10. F贸rmulas de persuasi贸n y cortes铆a para la resoluci贸n de reclamaciones e incidencias propias de la log铆stica y transporte internacional
  11. Normas y usos socioprofesionales habituales en el transporte internacional
  12. Accidentes, siniestros. Salud y bienestar. Servicios de urgencia
  13. Mec谩nica. Aver铆as
UNIDAD DID脕CTICA 4. COMERCIALIZACI脫N DE SERVICIOS DE TRANSPORTE EN INGL脡S
  1. Interacci贸n entre las partes: presentaci贸n inicial de posiciones, argumentos, preferencias comparaciones y estrategias de negociaci贸n
  2. F贸rmulas para la expresi贸n y comparaci贸n de condiciones de servicio: precio, descuentos y recargos entre otros
  3. Tipos de veh铆culos. Plazos de entrega
  4. Condiciones de transporte y modos de pago
  5. Elementos socioprofesionales m谩s significativos en las relaciones con clientes/proveedores extranjeros
  6. Diferenciaci贸n de usos, convenciones y pautas de comportamiento seg煤n aspectos culturales de los interlocutores
  7. Aspectos de comunicaci贸n no verbal seg煤n el contexto cultural del interlocutor
  8. Simulaci贸n de procesos de negociaci贸n con clientes/proveedores de servicios de transporte
  9. Presentaci贸n de productos/servicios
  10. Simulaci贸n de situaciones comerciales habituales con clientes: presentaci贸n de productos/servicios, entre otros
UNIDAD DID脕CTICA 5. COMUNICACI脫N COMERCIAL ESCRITA EN INGL脡S
  1. Estructura y terminolog铆a habitual en la documentaci贸n comercial b谩sica
  2. Cumplimentaci贸n de documentaci贸n comercial b谩sica en ingl茅s
  3. Redacci贸n de correspondencia comercial
  4. Estructura y f贸rmulas habituales en la elaboraci贸n de documentos de comunicaci贸n interna en la empresa en ingl茅s
  5. Elaboraci贸n de informes y presentaciones comerciales en ingl茅s
  6. Estructuras sint谩cticas utilizadas habitualmente en el comercio electr贸nico para incentivar la venta
  7. Abreviaturas y usos habituales en la comunicaci贸n escrita con diferentes soportes

Opiniones Master Organizacion Transporte Distribucion Mercancia

Nuestros alumnos opinan sobre el Master Online Master Profesional en la Organizaci贸n del Transporte y la Distribuci贸n de Mercanc铆a + Titulaci贸n Universitaria

* Todas las opiniones sobre el Master Online Master Profesional en la Organizaci贸n del Transporte y la Distribuci贸n de Mercanc铆a + Titulaci贸n Universitaria aqu铆 recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos a trav茅s de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de la formaci贸n cursada.
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