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Euroinnova Business School

Curso a distancia mf0961_2 mantenimiento de servicios de telefonia a distancia

Curso Mantenimiento de Servicios de Telefonia

A Distancia

(19)
Curso Mantenimiento de Servicios de Telefonia (A Distancia)
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Curso Online EuroinnovaCurso a distancia Curso  homologado Curso a distancia Curso  homologado Curso a distancia Curso  homologado

Duración:150 horas

Modalidad: Cursos a distancia

Precio: 300 € 150 €
Certificado de Aprovechamiento de haber cursado la formación que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Módulo Formativo MF0961_2 Mantenimiento de Servicios de Telefonía, regulado en el RD 1531/2011, de 31 de Octubre modificado por el RD 628/2013, de 2 de Agosto, por el que se establece el Certificado de Profesionalidad IFCM0110 Operación en Sistemas de Comunicaciones de Voz y Datos.
Material Didáctico entregado con este Curso a distancia
Manual Curso Mantenimiento de Servicios de Telefonia (A Distancia) Curso Online 100% Calidad

Temario

Características generales del Curso a distancia

Información Complementaria

Opiniones de nuestros alumnos

7 razones para realizar este Cursos a distancia

¡MATRICULATE YA! ENVIAR A UN AMIGO Curso Bonificado

MÓDULO 1. MANTENIMIENTO DE SERVICIOS DE TELEFONÍA

UNIDAD FORMATIVA 1. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SERVICIOS EN EQUIPOS DE TELEFONÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. REDES DE TELEFONÍA.
  1. Arquitecturas.
  2. - Topologías: Malla, estrella?

    - Niveles: Interno, Local, Tránsito, Internacional?

    - Tipos de redes: Privadas (mono/multisite), virtuales (Centrex), Públicas...

  3. El subsistema de conmutación.
  4. - Tecnologías: TDM, IP, Mixtas, IMS...

    - Elementos: Acceso, Conmutación, Call Handling, Tarificación, Administración...

    - Servicios: Suplementarios, Básicos, Tarificación, Valor Añadido (Red Inteligente).

  5. El subsistema de señalización.
  6. - Protocolos de señalización TDM: Red (N7), usuario (Q931...).

    - Protocolos de señalización IP/IMS: SIP, H.323....

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EQUIPOS DE TELEFONÍA.
  1. Terminales.
  2. - TDM: Descripción y servicios.

    Proporcionados por el Terminal.

    Proporcionados por la red.

    - IMS: Descripción y servicios.

    Proporcionados por el Terminal.

    Proporcionados por la red.

  3. Conmutadores/Call Servers.
  4. - Centrales TDM.

    - Centralitas (IP/TDM).

    - Descripción del concepto IMS.

  5. Sistemas multilínea.
  6. Pasarelas.
  7. Conmutadores.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIOS DE TELEFONÍA.
  1. Definición y atributos del servicio básico.
  2. - Descripción.

    - Escenario(s) genérico(s) de llamadas.

  3. Servicios suplementarios y de tarificación.
  4. - Genéricos (TDM).

    - Específicos/adicionales (IMS: presencia, movilidad, multimedia,...).

  5. Indicadores de calidad del servicio (QoS).
  6. - Contadores estadísticos.

    - Tratamiento y reporting de estadísticas.

    - Feedback-> Mantenimiento Preventivo.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS DE CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS PRIVADOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA.
  1. Configuración de centralitas privadas de conmutación.
  2. - Planes de numeración: interno, externo, emergencia, etc.

    - Listado y descripción de servicios disponibles.

    - Configuración y parámetros correspondientes a los servicios disponibles.

    - Nociones de comunicaciones vía comando Hombre-máquina/GUI (Graphical User Interface).

  3. Configuración de conmutadores de paquetes de voz.
  4. Procedimientos y diagnóstico y gestión de averías e incidencias.
UNIDAD FORMATIVA 2. MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS Y SERVICIOS DEL EQUIPO DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS PRIVADOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA.
  1. Configuración/personalización de servicios.
  2. - Configuración/personalización de servicios.

    - Procedimiento de configuración (por servicio). Comandos asociados.

    - Procedimientos de verificación de activación/configuración.

    - Ejemplos.

  3. Mantenimiento preventivo.
  4. - Descripción detalladas de contadores estadísticos.

    - Análisis de contadores estadísticos e informes asociados.

    - Pruebas correspondientes.

    - Cambios/modificaciones de la configuración de los servicios.

UNIDAD FORMATIVA 3. OPERACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LOS EQUIPOS Y SERVICIOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA
Resumen salidas profesionales Curso a distancia
En el ámbito de la informática y las comunicaciones, es necesario conocer los diferentes campos en el mantenimiento de primer nivel en sistemas de radiocomunicaciones, dentro del área profesional de comunicaciones. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para el mantenimiento de servicios de telefonía.
Objetivos Curso a distancia Curso Mantenimiento de Servicios de Telefonia (A Distancia)
- Implementar servicios en el equipo de telefonía para habilitar funcionalidades en la organización según especificaciones recibidas. - Configurar los parámetros operativos de los servicios en el equipo de conmutación telefónica, para asegurar la efectividad y funcionalidad en la prestación de los mismos según procedimientos establecidos. - Atender y gestionar incidencias en el equipo de conmutación telefónica, para que las interrupciones en la prestación de los servicios no se produzcan o sean las mínimas posibles, según procedimientos y protocolos de actuación establecidos.
Salidas profesionales Curso a distancia
Desarrolla su actividad profesional por cuenta ajena, en empresas o entidades públicas o privadas de cualquier tamaño, que dispongan de conexión a redes públicas de transporte y transmisión de datos, en el departamento de redes y comunicaciones.
Para que te prepara este Curso a distancia
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF0961_2 Mantenimiento de Servicios de Telefonía, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias Profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).
A quién va dirigido este Curso a distancia
Este curso está dirigido a profesionales del mundo de la informática y las comunicaciones, más concretamente a aquellos vinculados con el mantenimiento de primer nivel en sistemas de radiocomunicaciones, dentro del área profesional de comunicaciones, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con el mantenimiento de servicios de telefonía.
Metodología del Curso a distancia
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail donde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico. La metodología a seguir se basa en leer el manual teórico, a la vez que se responden las distintas cuestiones que se adjuntan al final de cada bloque temático. Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, el "Cuaderno de Ejercicios" que se adjunta. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (75% del total de las respuestas).

Curso a distancia Mf0961_2 Mantenimiento De Servicios De Telefonia A Distancia

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Mf0961_2 Mantenimiento De Servicios De Telefonia A Distancia a Distancia

Aprende de forma amena y con los mejores cursos en Redes y Telecomunicaciones y benefíciate de los mejores descuentos. Al formarte con nosotros accederás a los programas formativos mas avanzados y con las tecnologías mas modernas en nuestro campus virtual con tutores especializados en cada materia ,como es en este caso, Redes y Telecomunicaciones con los que cuenta el Curso Mantenimiento de Servicios de Telefonia (A Distancia) que aquí te mostramos, realizado por expertos cualificados.

Más de 11 años de experiencia en la tutorización nos avalan y nos situan como una de las mejores escuelas de formación de España y en continua expansión en Latino América te lo ponemos facil a la hora de elegir tu curso gracias a las opiniones que los usuarios dejan libremente en nuestros cursos y master mediante las cuales podrá servirte para decidirte o no sobre nuestros cursos. 

Para ayudarte a lograr tus metas te enseñamos los cursos que también han elegido los alumnos que han realizado este Curso Mantenimiento de Servicios de Telefonia (A Distancia)  que como tu quieren aprender  a:En el ámbito de la informática y las comunicaciones, es necesario conocer los diferentes campos en el mantenimiento de primer nivel en sistemas de radiocomunicaciones, dentro del área profesional de comunicaciones. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para el mantenimiento de servicios de telefonía. y que como tú quieren alcanzar sus objetivos

Estos son los cursos que hemos elegido para tí de acuerdo a varios factores y basados en tu experiencia de navegación en la web. Con los que podrás continuar aprendiendo en el ámbito de Informática y Programación con nuestro Mf0961_2 Mantenimiento De Servicios De Telefonia A Distancia.

En primer lugar tenemos el Curso online Uf1868 Operacion Y Supervision De Los Equipos De Conmutacion Telefonica Online .- Resolver las incidencias detectadas en servicios de telefonía siguiendo unas especificaciones recibidas. - Describir las incidencias que se producen en los sistemas de telefonía teniendo en cuenta los servicios que ofrecen. - Clasificar las herramientas de detección y notificación de incidencias y de monitorización de los servicios de telefonía, en función de su ámbito de supervisión, servicios y parámetros observados. -Describir las técnicas utilizadas para aislar y diagnosticar las posibles causas que originan incidencias en los servicios de telefonía según el tipo de la misma. - Explicar los procedimientos sistemáticos de resolución de incidencias en función del tipo de incidencia y del servicio al que afecta. - Resolver averías simuladas en sistemas de telefonía, siguiendo unas especificaciones recibidas.
En 2º lugar tenemos el Curso a distancia Uf1867 Mantenimiento Preventivo De Los Equipos Y Servicios Del Equipo De Conmutacion Telefonica A Distancia . Que esté el segundo no quiere decir que sea el menos importante sino que creemos que el primero te puede ayudar más a formarte en tu área de conocimiento.En el ámbito de Informática y comunicaciones, es necesario conocer los diferentes campos de la operación en sistemas de comunicaciones de voz y datos, dentro del área profesional comunicaciones. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para mantenimiento preventivo de los equipos y servicios del equipo de conmutación telefónica.

Benefíciate de grandes descuentos en Mf0961_2 Mantenimiento De Servicios De Telefonia A Distancia y aprovecha nuestras ofertas diarias para realizar tu matriculación de un modo más económico. Te ofrecemos la posibilidad de formarte al mejor precio con nosotros, también puedes aprovechar los cupones que regularmente vamos ofertando y mandaremos a tu email para que puedas a acceder a formación de calidad sin rascarte demasiado el bolsillo y si este curso no te gusta te ofrecemos  nuestro Curso a distancia Uf1868 Operacion Y Supervision De Los Equipos De Conmutacion Telefonica A Distancia para que elijas con total libertad tu educación.

al matricularte en uno de nuestros cursos online estás confiando en educación de calidad y es por eso que seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio y con la mejor relación calidad-precio del mercado.

"Aproveche la oportunidad de cultivar la mente con nuestro CURSO A DISTANCIA MF0961_2 Mantenimiento de Servicios de Telefonía, ¡Haga de su pasión una profesión con futuro!"

Opiniones Mf0961_2 Mantenimiento De Servicios De Telefonia A Distancia

Nuestros alumnos opinan sobre el Curso a distancia Curso Mantenimiento de Servicios de Telefonia (A Distancia)

Opinión de ROCIO DONIZ sobre el Curso a distancia Curso Mantenimiento de Servicios de Telefonia (A Distancia)
ROCIO DONIZ

ROCIO DONIZ,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso a distancia?

Desearía mejorar mi asesoría.

ROCIO DONIZ,¿Qúe has aprendido en el Curso a distancia?

He mejorado sobre atender y gestionar incidencias en el equipo de conmutación telefónica, para que las interrupciones en la prestación de los servicios no se produzcan o sean las mínimas posibles, según procedimientos y protocolos de actuación establecidos..

ROCIO DONIZ,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso a distancia?

Muy bien explicado y completo.

ROCIO DONIZ,¿Qúe has echado en falta del Curso a distancia?

Inmejorable

Opinión de FRANCISCO ANARTE sobre el Curso a distancia Curso Mantenimiento de Servicios de Telefonia (A Distancia)
FRANCISCO ANARTE

FRANCISCO ANARTE,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso a distancia?

Desearía aumentar mi asesoría.

FRANCISCO ANARTE,¿Qúe has aprendido en el Curso a distancia?

Mejoré acerca de atender y gestionar incidencias en el equipo de conmutación telefónica, para que las interrupciones en la prestación de los servicios no se produzcan o sean las mínimas posibles, según procedimientos y protocolos de actuación establecidos..

FRANCISCO ANARTE,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso a distancia?

Un tema estupendo , es este segundo temario que he adquirido.

FRANCISCO ANARTE,¿Qúe has echado en falta del Curso a distancia?

Todo a la perfección

Opinión de CARMEN VELAZQUEZ sobre el Curso a distancia Curso Mantenimiento de Servicios de Telefonia (A Distancia)
CARMEN VELAZQUEZ

CARMEN VELAZQUEZ,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso a distancia?

Podría saber mucho de MF0961_2 Mantenimiento de Servicios de Telefonía.

CARMEN VELAZQUEZ,¿Qúe has aprendido en el Curso a distancia?

Aprendí acerca de atender y gestionar incidencias en el equipo de conmutación telefónica, para que las interrupciones en la prestación de los servicios no se produzcan o sean las mínimas posibles, según procedimientos y protocolos de actuación establecidos..

CARMEN VELAZQUEZ,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso a distancia?

Me gusta un montón el trabajo.

CARMEN VELAZQUEZ,¿Qúe has echado en falta del Curso a distancia?

Me gusta todo

Opinión de ESTEBAN Ibañez sobre el Curso a distancia Curso Mantenimiento de Servicios de Telefonia (A Distancia)
ESTEBAN Ibañez

ESTEBAN Ibañez,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso a distancia?

Desearía saber bastante acerca de MF0961_2 Mantenimiento de Servicios de Telefonía.

ESTEBAN Ibañez,¿Qúe has aprendido en el Curso a distancia?

He mejorado de configurar los parámetros operativos de los servicios en el equipo de conmutación telefónica, para asegurar la efectividad y funcionalidad en la prestación de los mismos según procedimientos establecidos..

ESTEBAN Ibañez,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso a distancia?

Le fascina mucho este curso.

ESTEBAN Ibañez,¿Qúe has echado en falta del Curso a distancia?

Nada que mejorar

FRANCISCO JAVIER P. G.
TOLEDO

FRANCISCO JAVIER P. G. de TOLEDO

Que he aprendido:

Mejoré acerca de atender y gestionar incidencias en el equipo de conmutación telefónica, para que las interrupciones en la prestación de los servicios no se produzcan o sean las mínimas posibles, según procedimientos y protocolos de actuación establecidos..

Lo que mas me ha gustado:

Un tema estupendo , es este segundo temario que he adquirido.

He echado en falta:

Todo a la perfección

Comentarios:

Nos sirve mucho el trabajo.

CARMEN A. C.
MADRID

CARMEN A. C. de MADRID

Que he aprendido:

Aprendí acerca de atender y gestionar incidencias en el equipo de conmutación telefónica, para que las interrupciones en la prestación de los servicios no se produzcan o sean las mínimas posibles, según procedimientos y protocolos de actuación establecidos..

Lo que mas me ha gustado:

Me gusta un montón el trabajo.

He echado en falta:

Me gusta todo

Comentarios:

Muy adaptado y buenos tutores.

ESTEBAN R. M.
VIZCAYA

ESTEBAN R. M. de VIZCAYA

Que he aprendido:

He mejorado de configurar los parámetros operativos de los servicios en el equipo de conmutación telefónica, para asegurar la efectividad y funcionalidad en la prestación de los mismos según procedimientos establecidos..

Lo que mas me ha gustado:

Le fascina mucho este curso.

He echado en falta:

Nada que mejorar

Comentarios:

Otro trabajo bueno es el séptimo tema que compro.

ROCIO C. M.
BARCELONA

ROCIO C. M. de BARCELONA

Que he aprendido:

He mejorado sobre atender y gestionar incidencias en el equipo de conmutación telefónica, para que las interrupciones en la prestación de los servicios no se produzcan o sean las mínimas posibles, según procedimientos y protocolos de actuación establecidos..

Lo que mas me ha gustado:

Muy bien explicado y completo.

He echado en falta:

Inmejorable

Comentarios:

Le encantaría bastante este temario.

SANDRA G. A.
CÁCERES

SANDRA G. A. de CÁCERES

Que he aprendido:

Aprendí de atender y gestionar incidencias en el equipo de conmutación telefónica, para que las interrupciones en la prestación de los servicios no se produzcan o sean las mínimas posibles, según procedimientos y protocolos de actuación establecidos..

Lo que mas me ha gustado:

Un curso estupendo es el sexto curso que compro.

He echado en falta:

Nada

Comentarios:

Muy bien explicado y buen soporte.

ALEJANDRA N. M.
LLEIDA

ALEJANDRA N. M. de LLEIDA

Que he aprendido:

He aprendido de explicar las tecnologías implicadas en la prestación de servicios de telefonía en función de la infraestructura de comunicaciones a utilizar..

Lo que mas me ha gustado:

Nos encanta bastante el tema.

He echado en falta:

Nada que mejorar

Comentarios:

Le encanta un montón este tema.

JOSE FRANCISCO V. R.
HUELVA

JOSE FRANCISCO V. R. de HUELVA

Que he aprendido:

He mejorado acerca de describir los procedimientos para incorporar nuevos servicios de telefonía en un sistema ya existente..

Lo que mas me ha gustado:

Otro temario bueno es el octavo curso que busco.

He echado en falta:

Nada que añadir

Comentarios:

Un curso magnífico , es este quinto curso que elegí.

NADIA B. G.
BADAJOZ

NADIA B. G. de BADAJOZ

Que he aprendido:

He aprendido sobre identificar las partes susceptibles de realizar un mantenimiento preventivo en las estaciones base de telefonía y en sus instalaciones asociadas..

Lo que mas me ha gustado:

Los argumentos han sido de muy buena naturaleza.

He echado en falta:

Nada que añadir

Comentarios:

Le gustó un montón este trabajo.

DAVID H. M.
MURCIA

DAVID H. M. de MURCIA

Que he aprendido:

He aprendido sobre identificar las partes susceptibles de realizar un mantenimiento correctivo en las estaciones base de telefonía y en sus instalaciones asociadas..

Lo que mas me ha gustado:

Un trabajo sobresaliente es el sexto temario que busco.

He echado en falta:

Me gusta todo

Comentarios:

Me ha fascinado bastante este trabajo.

FABIOLA I. B.
RIOJA (LA)

FABIOLA I. B. de RIOJA (LA)

Que he aprendido:

He mejorado sobre montar y mantener infraestructuras de redes locales de datos..

Lo que mas me ha gustado:

Muy adaptado y sencillo.

He echado en falta:

Todo a la perfección

Comentarios:

Otro trabajo sobresaliente.

Mª CONSUELO S. R.
GRANADA

Mª CONSUELO S. R. de GRANADA

Que he aprendido:

Aprendí acerca de montar estaciones base de telefonía..

Lo que mas me ha gustado:

Muy elaborado y adaptado.

He echado en falta:

Todo a la perfección

Comentarios:

Otro tema bueno , es el octavo trabajo que he comprado.

Francisco Jose J. O.
ZARAGOZA

Francisco Jose J. O. de ZARAGOZA

Que he aprendido:

He mejorado sobre montar y mantener sistemas de telefonía con centralitas de baja capacidad..

Lo que mas me ha gustado:

Algún temario muy bueno.

He echado en falta:

Inmejorable

Comentarios:

Algún temario perfecto es este octavo temario que solicito.

LAURA M. P.
ZAMORA

LAURA M. P. de ZAMORA

Que he aprendido:

Mejoré sobre montar y mantener infraestructuras de redes locales de datos..

Lo que mas me ha gustado:

Los ejercicios prácticos me enseñaron muchísimo.

He echado en falta:

Nada

Comentarios:

Le fascina mucho este temario.

DANIEL C. Z.
BARCELONA

DANIEL C. Z. de BARCELONA

Que he aprendido:

He aprendido las normas básicas de PRL en mi gremio

Lo que mas me ha gustado:

Lo que más me ha gustado es el trato de la gente de administración y del tutor

He echado en falta:

No he echado en falta nada

HILARIO J. J.
CÁDIZ

HILARIO J. J. de CÁDIZ

Que he aprendido:

Aprendí de diagnosticar y reparar averías en las instalaciones de telefonía e intercomunicación..

Lo que mas me ha gustado:

Algún curso ideal.

He echado en falta:

Nada que añadir

Comentarios:

Un temario perfecto , es el séptimo trabajo que he elegido.

* Todas las opiniones sobre el Curso a distancia Curso Mantenimiento de Servicios de Telefonia (A Distancia) aquí recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos a través de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de la formación cursada.

1º GARANTÍA

Mas de 20 años de experiencia con un record del 96% de satisfacción en atención al alumnado y miles de opiniones reales de nuestros alumnos satisfechos nos avalan. Matricúlate con el 100% de Garantía en este Cursos a distancia, y si no estás satisfecho con el material en 7 días te devolvemos tu dinero.

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2º CONFIANZA

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3º CALIDAD AENOR

Todos los procesos de enseñanza-aprendizaje siguen los mas rigurosos controles de calidad extremos, estando certificados por AENOR por la ISO 9001 y llevando a cabo auditorias externas anuales que Garantizan la máxima calidad AENOR.

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4º EQUIPO EUROINNOVA

Nos sentimos orgullosos de nuestro equipo formado por más de 50 Profesores especialistas y más de 100 colaboradores externos a tu entera disposición en este Curso Mantenimiento de Servicios de Telefonia (A Distancia), todo ello junto a más de 20 años de experiencia y miles de alumnos formados nos permiten garantizar la Máxima Calidad en la Atención al Alumno

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6º RESPETUOSOS CON EL ENTORNO

Euroinnova es una empresa comprometida con el medio ambiente, Socialmente responsable y un referente formativo en materia de igualdad de género con una amplia oferta formativa en igualdad, y que mantiene una estrecha colaboración con el Instituto de la Mujer (Escuela Virtual de Igualdad).

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