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Euroinnova Business School

Recepcionista

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Master cursos online Euroinnova

Cursos de recepcionista

Encuentra en Euroinnova los mejores cursos online de recepcionista con los que recibirás un título homologado que te acredita para ejercer profesionalmente como recepcionista de hotel, recepcionista de clínicas, recepcionista conserje, etc. El recepcionista es el profesional que se encarga de prestar atención al cliente o usuario de un edificio, siendo su primer contacto a la llegada. Este servicio se presta a través del habitáculo o espacio conocido como recepción. El recepcionista cumple diversas funciones de información y asistencia, por lo que se trata de un perfil que requiere conocimientos administrativos y de secretariado. Depende de la especialidad del recepcionista así como del ámbito en que desempeñe sus funciones sus tareas y cometidos pueden variar.

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En el caso de los establecimientos turísticos, como puede ser en oficinas de información turística, en la recepción de monumentos y en otros similares, el recepcionista podrá dedicarse a ofrecer información al turista, traducir documentos o elaborar guías informativas, cambiar divisas, etc. Al trabajar de cara al cliente turístico, es habitual que para trabajar como recepcionista en este sector sea necesario dominar varios idiomas. Es por esto que los cursos de idiomas son un aliado fundamental en la formación continua de este tipo de profesionales. Algo común en las labores de cualquier recepcionista se trata de la elaboración del libro de incidencias, en el que se lleva un minucioso registro de los acontecimientos que se producen en el área de recepción, así como los correspondientes partes de mantenimiento con la finalidad de realizar un seguimiento de los mismos. Esto permite al recepcionista conocer detalles que posteriormente sean necesarios de cara a la resolución de quejas y reclamaciones por parte de los clientes/usuarios. De igual forma, en muchos establecimientos es habitual llevar un control de visitas,

En el caso del recepcionista de hotel, el perfil más habitual al hablar de este tipo de profesional, el conjunto de tareas y funciones a desempeñar es muy variado. Gracias al curso de recepcionista de hotel de Euroinnova dominarás las principales funciones del puesto, permitiéndote el acceso a un mercado laboral muy dinámico y con gran demanda de profesionales altamente cualificados. El recepcionista de hotel se encarga de gestionar y mantener un sistema de información relativo al estado del hotel y su ocupación, la clientela, la gestión de provisiones o la coordinación del equipo de limpieza. A día de hoy, gran parte de las tareas del recepcionista de hotel se agilizan con el empleo de sistemas informáticos que permite trabajar cómoda y rápidamente con grandes volúmenes de información. Estos datos pueden ser posteriormente compartidos por el recepcionista con otros departamentos, para mejorar el servicio prestado. Las funciones del recepcionista de hotel de tipo administrativo están relacionadas con el manejo de bases de datos, impresión de listados y elaboración de informes, que posteriormente se facilitará a los jefes del resto de departamentos cuando sea necesario. Además, al ser la toma de contacto más rápida y directa entre hotel y cliente, se encargan de dar solución a la práctica totalidad de quejas y reclamaciones por parte de estos

El recepcionista de policlinicas y hospitales se encarga de llevar a cabo el registro de ingreso de pacientes, incluyendo el inicio de archivos y etiquetas y operaciones de secretariado asociadas al proceso de hospitalización. En este sentido, se asume que el recepcionista de hospital debe contar con una serie de conocimientos relativos a terminología médica que faciliten su trabajo y el proceso de hospitalización. Además, como se da en otras situaciones, el recepcionista de hospital se encargará de prestar la primera atención al cliente en su llegada a la clínica, informándole sobre la ubicación de pacientes ingresados, sobre la localización de un área médica determinada, información relativa a horarios de atención, etc. Según la titularidad del hospital en cuestión, ya sea privado o público, el recepcionista podrá tener mayor o menor limitación en sus funciones y labores asignadas.

Si quieres aprender más sobre el trabajo de recepcionista y obtener tu titulación homologada que te permita ejercer profesionalmente, visita los cursos homologados que Euroinnova pone a tu disposición. Gracias a ellos podrás completar y/o ampliar tu formación beneficiándote de todas las ventajas de la formación online y al mejor precio. Contacta con nosotros para solicitar información gratis y sin compromiso de los mejores cursos online de recepcionista disponibles en internet, y súmate a la comunidad de alumnos más numerosa de internet.

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Opiniones de RECEPCIONISTA

Genial
Por Carmen Migoya San Miguel el 14-02-2018

Muchas gracias a todo el equipo!!!. El curso "Experto en E-Marketing", ha cumplido todas mis expectativas, tanto por el contenido como el precio (muy asequible en comparación a otros con la misma temática)Sigo con vosotros, esta vez con el curso "Experto en Community y Social Media Management".Un abrazo

Genial
Por Enrique Baca el 08-08-2018

La verdad que todo ha estado fantastico, rapido, facil, comprensible. Sin duda seguire apostando por los cursos que imparten

Bueno
Por Cecilia Diego el 02-05-2019

Es la primera vez que hago un cursos con Euroinnnova y la verdad, es que estpy muy contenta con el temario y la rapidez de las respuetas, es mas tanto me ha gustado que estoy realizando otros curso

Genial
Por educador peludos el 18-12-2018

mi experiencia es muy buena la verdad que es mas de lo que esperaba

Genial
Por Guiomar Bañón Olivares el 25-02-2018

Curso muy completo, que me ha servido mucho en mi trabajo. Seguiré haciendo cursos por aquí.

Genial
Por Raul serrano tavera el 23-03-2018

A nivel de material de estudio bastante especifico y bien detallado, a nivel de resolución de dudas y problemas en cuanto al temario muy atentos

Bueno
Por evintxu el 15-09-2018

He realizado el curso de Técnico en Herbodietética y Nutrición.El temario, en general, me ha gustado porque no tenía mucha idea al respecto. Sin embargo, la redacción y presentación de los libros me ha parecido de muy baja calidad. Los términos sencillos se repetían hasta la saciedad de mil formas distintas, mientras que los complejos eran soltados "a cascoporro" sin ningún tipo de explicación, lo que de cuando en cuando hacía difícil enterarse de qué quería transmitir.Por otra parte, hay muchas erratas y hasta contradicciones en la redacción.Esperaba mucho más de fitoterapia y de uso de plantas, algo más completo que presentar las propiedades de la planta y, sobre todo, algo más "objetivo" también en la forma de redactar, pues da la sensación de que la comida es la curación para todos los males (incluso aunque lo sea, existen afirmaciones categóricas que no tienen mucho sentido).En cualquier caso, he aprendido muchas cosas, por lo que estoy contenta con el curso realizado.

Bueno
Por Ruben Llinas el 17-01-2019

Ha sido un curso muy bien elaborado, con todos los temas bien explicados

Genial
Por María de Lourdes Muñoz el 17-09-2018

La certificación IT en Excel 2013 + Visual Basic ha sido genial para recordar conceptos que ya conocía y para aprender a sacar todo el partido a excel y aprender a programar en visual basic, se lo recomiendo a todo el mundo qué quiera tener un dominio sobre este tema. Merece la pena!!!!

Genial
Por Antonio Rodriguez el 05-07-2018

he realizado varios cursos relacionados con mi profesion, y la verdad me han abierto varias puertas, gracias a los cursos. Estoy agradecido a vosotros.

Genial
Por Sara López-Francos Román el 08-06-2018

La experiencia ha sido estupenda y el curso muy, pero que muy interesante. Estoy totalmente satisfecha.

Genial
Por Gemma Martín el 03-02-2019

He realizado dos cursos con esta empresa (Inglés intermedio avanzado B2 y Agente de Integración Social + Mediación Intercultural) y me siento satisfecha.La atención es excelente, te avisan cuando vas a recibir el material, cuando les llega el cuadernillo hecho y cuando te van a mandar la titulación. Los contenidos de los cursos también son buenos, aprender es fácil porque además hay dos modalidades: a distancia y online. Y además, hay montones de cursos homologados por conocidas unviersidades, baremables en oposiciones.¿Qué más se puede pedir? Recomendable a todo el mundo por la calidad, atención, y variedad.

Genial
Por Cristo crelme el 13-10-2018

Una formación excelente en cuanto a temario y facilidad se refiere. Es una muy buena opción para tod@s los que queremos seguir formándonos y no disponemos del tiempo necesario debido a nuestros trabajos o vida familiar. Lo único que no me ha quedado muy claro es cual es su homologación exacta respecto a otras titulaciones. Estaría muy agradecido si me lo pudiesen confirmar.

Genial
Por Maria Doña Corrales el 15-12-2018

Me ha encantado realizar el curso de formador e formadores a distancia.Los materiales y temario son muy bueno y completos , al igual que la atención online.Sin duda volveré a repetir.Muy recomendable.

Bueno
Por Isaac Aira el 08-07-2018

Muy interesantes los cursos y a mi en especial me fue muy bien el curso que termine y por eso recomiento a todos mis amigos que es una buena occion para agregar mas títulos a el curriculum de uno.Atentamente Isaac a.

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