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Euroinnova Business School

Curso online Uf1854 Monitorizacion De Red Y Resolucion De Incidencias Online

Monitorización de Red y Resolución de Incidencias

Monitorización de Red y Resolución de Incidencias
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Condiciones legales

Curso online Euroinnova FormaciónMiembro de la Asociación Española de Ecuelas de Negocios3ª Mejor Escuela de Negocios España - Ranking El EconomistaCurso Online Homologado Cualifica

Duración:90 horas

Modalidad: Cursos online

Precio: 180 € 90 €
Certificado de Aprovechamiento de haber cursado la formación que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en la Unidad Formativa UF1854 Monitorización de Red y Resolución de Incidencias, incluida en el Módulo Formativo MF1216_3 Monitorización de la Red de Comunicaciones y Resolución de Incidencias, regulada en el Real Decreto 1531/2011, de 31 de Octubre modificado por el RD 628/2013, de 2 de Agosto, por el que se establece el Certificado de Profesionalidad IFCM0410 Gestión y Supervisión de Alarmas en Redes de Comunicaciones.
Material Didáctico entregado con este Curso online
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Temario

Características generales del Curso online

Información Complementaria

Opiniones de nuestros alumnos

7 razones para realizar este Cursos online

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UNIDAD FORMATIVA 1. MONITORIZACIÓN DE RED Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. REDES DE COMUNICACIONES.
  1. Medios de transmisión.
  2. - Cables de pares.

    - Cables coaxiales.

    - Radioenlaces.

    - Fibras ópticas.

  3. Equipos de comunicaciones.
  4. - Descripción y función.

    - Interconexión.

  5. Redes de transmisión.
  6. - Redes de transmisión PDH y SDH.

    - Redes WDM y anillos ópticos.

    - Red de sincronización.

  7. Redes de conmutación de circuitos de telefonía fija.
  8. - Técnicas de conmutación de circuitos.

    - Matrices de conmutación temporal y espacial.

    - Arquitectura de la red.

    - Topología de redes de telefonía fija.

    - Tráfico telefónico.

    - Señalización de las redes de telefonía.

    - Planos de usuario y de aplicación.

    - RDSI. Acceso básico y acceso primario.

    - Red Inteligente y de Servicios.

  9. Redes de telefonía móvil celular.
  10. - Arquitectura de la red.

    - Bandas de frecuencia utilizada por cada una de las tecnologías.

    - Características generales del sistema radio, canales físicos y lógicos, acceso radio y protocolos.

    - Arquitectura del núcleo de red, fases de evolución, interconexión con otras redes e interoperabilidad.

    - Arquitectura de la red de señalización y protocolos implementados.

  11. Redes móviles privadas: arquitectura de red.
  12. Redes de acceso radio (LMDS, MMDS, UMTS y WIMAX).
  13. - Arquitectura.

    - Clasificación.

    - Bandas de frecuencia.

    - Funcionamiento.

  14. Redes de conmutación de paquetes (Frame relay, ATM, IP, MPLS).
  15. - Técnicas de conmutación de paquetes.

    - Topología de las redes de paquetes.

    - Torre de protocolos.

    - Protocolos HDLC.

    - Protocolos LAN (Ethernet).

    - Red y protocolo Frame relay.

    - Red y protocolo ATM.

    - Red y protocolo IP.

    - Red y protocolo MPLS.

    - VoIP.

    - Plan de direccionamiento en las diferentes redes.

  16. Redes de banda ancha.
  17. - Acceso ADSL y VDSL.

    - Acceso FTTX.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS DE GESTIÓN DE RED.
  1. Aspectos que integran la gestión de red (ISO).
  2. - Gestión de fallos.

    - Gestión de contabilidad.

    - Gestión de configuración.

    - Gestión de prestaciones.

    - Gestión de seguridad.

  3. Elementos de un sistema de gestión:
  4. - Agentes.

    - Gestor.

    - Objetos gestionados.

    - Bases de datos de Gestión (MIB).

    - Protocolos de gestión.

  5. Arquitectura de los sistemas de gestión.
  6. - Modelo de gestión OSI.

    - Modelo de gestión Internet.

    - Arquitectura TMN.

  7. Modelos de gestión de la red:
  8. - Centralizado.

    - Distribuido.

    - Dinámico.

  9. Interfaces y protocolos de comunicación entre el sistema de gestión y los equipos del sistema de comunicaciones al que se encarga de gestionar.
  10. Característica de las Redes de Comunicaciones de Datos (DCN) y de los protocolos estándares.
  11. - SNMP.

    - CMIP.

    - CORBA.

  12. Aportaciones de los sistemas de gestión de red a las áreas de mantenimiento, supervisión, operación, provisión, planificación, tarificación y fraude.
  13. Requisitos de un sistema de gestión en función del sistema de comunicaciones.
  14. - Número de elementos de red gestionables.

    - Número de alarmas que es capaz de tratar.

    - Potencial de almacenamiento de eventos.

    - Capacidades gráficas de representación de la red y los elementos de red.

    - Tiempo de respuesta.

  15. Módulo de gestión de fallos.
  16. - Detección de fallos y generación de alarmas,

    - Cancelación de alarmas.

    - Aplicaciones para la supervisión de red y correlación de alarmas.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE MONITORIZACIÓN EN REDES DE COMUNICACIONES.
  1. Procedimientos de monitorización dependiendo del tipo de red.
  2. - Sondas.

    Sondas SNMP.

    Sondas RMON.

    - Interrogación a los elementos de red.

    - Intrusiva.

    No intrusiva.

    Modo comando.

    Mediante el gestor de equipos de red.

  3. Tipos de alarmas presentadas por los sistemas de comunicaciones.
  4. - Alarmas de fallo de enlaces.

    - Alarmas de fallo de equipo.

    - Alarma de fallo de proceso.

    - Alarmas de temperatura/humedad.

    - Alarmas permanentes.

    - Alarmas esporádicas.

  5. Reglas de correlación de alarmas.
  6. - Filtrado.

    - Agrupación de alarmas.

    - Enraizamiento de alarmas a causa raíz.

  7. Tipos de mapas de red y métodos de interconexión de las herramientas de gestión de fallos de cada uno de los sistemas con los mapas de red.
  8. - Representación topológica de la red

    - Representación de los equipos de red y los elementos que lo componen.

  9. Interfaces y agentes estandarizados para interconexión de los sistemas de gestión.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS DE DIAGNÓSTICO Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS DE ALARMAS EN REDES Y SERVICIOS DE COMUNICACIONES.
  1. Tipos de alarmas más frecuentes presentadas por los equipos de comunicaciones.
  2. - Relacionadas con los elementos de transmisión.

    - Relacionadas con los elementos de conmutación.

    - Relacionadas con las aplicaciones.

  3. Técnicas de diagnóstico, de localización y de causa de las alarmas.
  4. Herramientas de monitorización de alarmas en los sistemas de gestión.
  5. - Herramientas comerciales.

    - Herramientas específicas de cliente.

  6. Herramientas de configuración de los equipos de comunicaciones en los sistemas de gestión y otras posibles herramientas.
  7. - Descubrimiento automático de la topología de la red.

    - Gestión de inventario y configuración de la red.

    - Gestión de MIBs.

    - Gestión de direcciones de red.

  8. Herramientas específicas:
  9. - Analizador de protocolos.

    - Traceador de llamadas.

    - Sondas de monitorización remota.

  10. Elaboración de procedimientos de resolución de incidencias en función de las alarmas presentadas.
  11. - Identificación de la incidencia:

    Recogida de eventos producidos, priorizados por categorías, fecha, tipo de elemento, severidad, servicio afectado.

    Determinación de la gravedad de la incidencia.

    Filtrado de la información.

    Determinación de los síntomas.

    Correlación de las alarmas presentadas.

    Identificación del fallo.

    - Procedimiento de actuación.

    Acciones sobre los elementos de red.

    Generación de reportes de incidencia.

    Escalar a la unidad responsable de resolución final.

    - Aislamiento del fallo.

    - Resolución del fallo.

    - Comprobación de la validez de la solución en todos los subsistemas importantes de la red.

    - Registro y documentación de la incidencia, con datos de la detección y resolución del problema.

Resumen salidas profesionales Curso online
En el ámbito de la informática y comunicaciones, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión y supervisión de alarmas en redes de comunicaciones, dentro del área profesional comunicaciones. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para monitorizar el estado y la disponibilidad de la red de comunicaciones y de los servicios implementados, más concretamente sobre la monitorización de red y resolución de incidencias.
Objetivos Curso online Monitorización de Red y Resolución de Incidencias
- Describir las topologías de las distintas redes de comunicaciones y los elementos que forman el mapa de la red para realizar los procesos de monitorización y mantenimiento. - Identificar las técnicas y herramientas de monitorización e integrar los equipos de comunicaciones en el mapa de la red, para supervisar su estado y detectar posibles alarmas, siguiendo los procedimientos establecidos. - Describir las técnicas y procedimientos de resolución de incidencias de la red y de los sistemas de comunicaciones, y resolverlas para asegurar su funcionamiento, teniendo en cuenta especificaciones técnicas.
Salidas profesionales Curso online
Desarrolla su actividad profesional en empresas o entidades públicas o privadas, tanto por cuenta propia como por cuenta ajena, de cualquier tamaño, que dispongan de infraestructura de red de comunicaciones y ofrezcan servicios de comunicaciones, en los departamentos de supervisión de redes y soporte a clientes.
Para que te prepara este Curso online
La presente formación se ajusta al itinerario formativo de la Unidad Formativa UF1854 Monitorización de red y resolución de incidencias certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en ella incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).
A quién va dirigido este Curso online
Este curso está dirigido a los profesionales del mundo de los informática y comunicaciones concretamente en gestión y supervisión de alarmas en redes de comunicaciones dentro del área profesional comunicaciones y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la monitorización de red y resolución de incidencias.
Metodología del Curso online
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo. La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Curso online Uf1854 Monitorizacion De Red Y Resolucion De Incidencias Online

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En 1º lugar tenemos el Curso Seguridad Redes Locales .- Describir las técnicas y procedimientos de monitorización de la red local según unas especificaciones dadas. - Identificar los parámetros que identifican el rendimiento de una red local teniendo en cuenta su arquitectura y la tecnología de red de soporte. - Enumerar las herramientas hardware y software utilizados en la monitorización de una red local teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas. - Explicar el funcionamiento de las herramientas de gestión de la red para obtener información del tráfico y rendimiento de las comunicaciones de la red local, según especificaciones técnicas de las propias herramientas. - Explicar el proceso a seguir para monitorizar el tráfico de una red local en función de las topologías y protocolos de red implementados. - Monitorizar y verificar el funcionamiento de los equipos de interconexión con redes externas mediante herramientas software específico. - Identificar las alertas de seguridad recogidas utilizando herramientas de gestión o inspeccionado las instalaciones. - Identificar las funcionalidades y campo de utilización de las herramientas y aplicaciones de supervisión y monitorización, en función de las características de los equipos de interconexión. - Explicar los procedimientos de operación de las herramientas de monitorización. - Seleccionar la herramienta de monitorización en función de la prueba a realizar y explicar la forma de conectarla. - Describir los procedimientos de monitorización establecidos para asegurar la prestación de los servicios. - Resolver las incidencias detectadas en los dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas. - Describir las incidencias que se producen en los dispositivos de interconexión de las redes privadas con las redes públicas de comunicaciones, según informaciones recibidas de herramientas de notificación u otros medios. - Identificar los procedimientos y herramientas empleados para la detección de incidencias, en función de los dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas. - Describir las técnicas y herramientas que se utilizan para aislar y diagnosticar las causas que producen incidencias, en dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas. - Explicar los procedimientos sistemáticos de resolución de incidencias.
En 2º lugar tenemos el Curso Instalacion Monitorizacion Redes Locales . Que esté el segundo no quiere decir que sea el menos importante sino que creemos que el primero te puede ayudar más a formarte en tu área de conocimiento.- Describir las técnicas y procedimientos de monitorización de la red local según unas especificaciones dadas. - Identificar los parámetros que identifican el rendimiento de una red local teniendo en cuenta su arquitectura y la tecnología de red de soporte. - Explicar el funcionamiento de las herramientas de gestión de la red para obtener información del tráfico y rendimiento de las comunicaciones de la red local, según especificaciones técnicas de las propias herramientas. - Explicar el proceso a seguir para monitorizar el tráfico de una red local en función de las topologías y protocolos de red implementados. - Explicar las características de los dispositivos de interconexión de las redes privadas con las redes públicas. - Enumerar las tecnologías empleadas en la interconexión de redes. - Identificar los servicios de conexión, su interrelación y forma de implementarlos en los equipos de la red local. - Identificar los servicios de interconexión que soportan los proveedores de servicios de comunicaciones a los que se conecta la red privada. - Aplicar procedimientos de instalación y verificación de los dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas. - Identificar, en la norma de calidad en vigor, los requerimientos correspondientes a la interconexión con la red pública. - Describir las interfaces que se utilizan en la conexión de redes privadas a redes públicas en función de la tipología de las redes utilizadas. - Explicar las normativas de seguridad aplicables a la instalación de un dispositivo de interconexión de redes privadas y públicas, interpretando la documentación técnica asociada. - Identificar los parámetros de configuración y gestión de interconexión de redes privadas virtuales en los dispositivos de enlace. - Clasificar, según sus funciones, los protocolos utilizados en los dispositivos de interconexión entre redes privadas y públicas e identificar los servicios que serán soportados por ellos. - Implantar una configuración en un dispositivo de interconexión para soportar servicios de comunicaciones. - Identificar comportamientos anómalos de los dispositivos de la red local, y proceder a su atención y resolución siguiendo unos procedimientos dados. - Identificar las notificaciones de alarma que informan sobre incidencias. - Describir las funciones y propiedades de las herramientas de diagnóstico y monitorización. - Realizar la sustitución de componentes de dispositivos de comunicaciones.

También tenemos nuestro Postgrado Online Postgrado Redes Locales Instalacion Monitorizacion  y no menos importante que ya en el que se han matriculado mas de 40 matriculados que nos  dan su confianza  y hacen que cada día  mejoremos

 

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Opiniones Uf1854 Monitorizacion De Red Y Resolucion De Incidencias Online

Nuestros alumnos opinan sobre el Curso online Monitorización de Red y Resolución de Incidencias

Opinión de RAFAEL HERNÁNDEZ sobre el Curso online Monitorización de Red y Resolución de Incidencias
RAFAEL HERNÁNDEZ

RAFAEL HERNÁNDEZ,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso online?

Podría mejorar mi aclaración.

RAFAEL HERNÁNDEZ,¿Qúe has aprendido en el Curso online?

Mejoré sobre describir las topologías de las distintas redes de comunicaciones y los elementos que forman el mapa de la red para realizar los procesos de monitorización y mantenimiento..

RAFAEL HERNÁNDEZ,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso online?

Los argumentos han sido de buena calidad.

RAFAEL HERNÁNDEZ,¿Qúe has echado en falta del Curso online?

Inmejorable

* Todas las opiniones sobre el Curso online Monitorización de Red y Resolución de Incidencias aquí recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos a través de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de la formación cursada.

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4º EQUIPO EUROINNOVA

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6º RESPETUOSOS CON EL ENTORNO

Euroinnova es una empresa comprometida con el medio ambiente, Socialmente responsable y un referente formativo en materia de igualdad de género con una amplia oferta formativa en igualdad, y que mantiene una estrecha colaboración con el Instituto de la Mujer (Escuela Virtual de Igualdad).

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