Coaching para recursos humanos

¿Sabes qué papel desempeñan los recursos humanos en la empresa? 

Hasta hace poco tiempo, el departamento de recursos humanos se ocupaba de la búsqueda y selección de personal, además de la gestión administrativa de éste. 

Sin embargo, las cosas han cambiado bastante.

Pues las empresas tratan de humanizarse y atender las demandas de los trabajadores para conseguir el máximo potencial de éstos, creando lazos entre la empresa y los trabajadores. 

Para ello, el coaching para recursos humanos es una herramienta esencial como veremos a lo largo de las siguientes líneas. 

Así, cada vez más, las empresas apuestan por atraer talento e incrementar las habilidades y competencias del personal a través del equipo de recursos humanos. 

¿Quieres descubrir todo esto y más?

Te invitamos a leer este post. 

¡Adelante! 

No hay secretos para el éxito. Es el resultado de la preparación, el trabajo duro y el aprendizaje del fracaso.- Colin Powell

El coaching para recursos humanos es una disciplina con carácter unidireccional que favorece el crecimiento personal y profesional a través del entrenamiento de las habilidades del individuo.

¿Qué quiere decir esto? 

En definitiva, quiere decir que el coaching contempla el desarrollo de estas habilidades a partir del liderazgo positivo de los responsables. 

Como ves, esta disciplina tiene un objetivo general claramente definido.

Sin embargo, existen diferentes ramas según objetivos concretos y el método que utiliza. 

Tipos de coaching según su metodología

• Coaching sistémico: considera que cada individuo tiene un impacto sobre el resto que componen la empresa.
• Coaching cognitivo: entrena las funciones cognitivas con el fin de superar problemas prácticos, mejorar el desempeño y alcanzar objetivos eficazmente.
• Coaching ontológico: trata de optimizar la forma en la que se expresan los individuos, pues considera que el lenguaje genera la realidad a la vez que la expresa. 
• Coaching coercitivo: utiliza técnicas con un alto impacto emocional. 
• Coaching Programación Neurolingüística: trata de moldear conductas negativas en función de un análisis sobre cómo interpreta la realidad un individuo. 
• Coaching con Inteligencia Emocional: basa el éxito del desarrollo personal en la gestión de las emociones. 

Además, también existen diferentes formas de aplicación del coaching según el ámbito donde se practique.

Tipos de coaching según el ámbito de aplicación

• Coaching personal: persigue el bienestar general de la persona, por lo que se enfoca en la vida cotidiana de ésta. 
• Coaching organizacional: pretende alcanzar la eficiencia de los trabajadores y directivos de una compañía, así como mejorar las relaciones laborales. A su vez, se divide en coaching empresarial y coaching ejecutivo. 
• Coaching en el ámbito deportivo: trata de que un deportista consiga la motivación necesaria, así como el desarrollo de su potencial. 

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Pero, ¿por qué las empresas han pasado de buscar talento a retenerlo?

A continuación, tienes la respuesta. 

Como sabes, el departamento de recursos humanos de una empresa ya no solo se centra en la búsqueda activa del talento, sino retener a los trabajadores y buscar el talento en aquellos con los que ya cuenta. 

¿A qué se debe esto?

Principalmente, esto es debido a que el coaching para recursos humanos pretende que un trabajador asalariado tenga una alta autonomía y capacidad creativa. 

De esta forma, la empresa consigue múltiples beneficios como la generación de ideas, iniciativas o propuestas. 

Y, estos beneficios, a su vez, se traducen en un mayor crecimiento a raíz de la generación de nuevas oportunidades de negocio.

Aún así, es importante determinar cómo puede ayudar el coaching para recursos humanos a potenciar el talento de los empleados. 

Veamos. 

Tenemos que partir de la base de que el coaching está orientado a las tareas y normalmente se realiza a corto plazo.

Por eso, cuando una empresa cuenta con uno o varios empleados que no cumplen las expectativas, puede entrenarlos en competencias específicas.

Esto se consigue mediante la gestión del rendimiento por parte de su superior jerárquico, es decir, mediante el coaching.

En este proceso, el superior jerárquico actúa como "formador con tintes motivacionales" que, mediante una metodología de las descritas en el apartado anterior, preparará al "coachee" para su autonomía en dicha destreza. 

Pero, ¿por qué se considera el coaching para recursos humanos una herramienta a corto plazo?

Esto es porque una vez que el coachee adquiere las habilidades necesarias con éxito, el coach ya no es necesario.

Sin embargo, existen más ocasiones en las que el coaching organizacional ayuda a desarrollar nuevas habilidades y competencias.

Y, es que, el coaching como herramienta fundamental se extiende también a los líderes, como mencionábamos con anterioridad. 

Por ejemplo, si un líder adquiere una responsabilidad adicional, necesita estar ducho en las habilidades relacionadas con ésta. 

En el caso de no estarlo, el coaching es la solución adecuada para éste. 

Y, ¿qué pasa cuando la empresa requiere de un proceso a largo plazo? 

Como te puedes imaginar, existen otras herramientas alternativas o complementarias como el mentoring. 

El mentoring para recursos humanos

Por su parte, el mentoring es una relación profesional en la que una persona con experiencia y éxito asiste a otra en el desarrollo de habilidades específicas, a largo plazo. 

En resumen, el conocimiento de ambas disciplinas dota de las técnicas oportunas para emplear estos procesos a nivel empresarial y realizar estrategias que garanticen el éxito empresarial. 

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