Cualquier tipo de organización necesita saber cómo proceder, qué pretende conseguir y qué necesita para ello. De hecho, es inconcebible una acción emprendedora sin una previa planificación y un aprendizaje continuo. A este procesos de análisis y toma de decisiones en el mundo empresarial, se le conoce como Planificación estratégica. ¡Vamos a conocerla a fondo!
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La Planificación estratégica es una herramienta de gestión empresarial que permite saber qué hacer y el camino que deben recorrer las organizaciones para alcanzar sus metas previstas. Además, incluye todos los procesos para medir los resultados de dicha planificación y así, poder mejorar de forma continua.
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La Planificación estratégica es la herramienta utilizada por empresas para facilitar la toma de decisiones. Es un proceso sistemático que permite el desarrollo y la implementación de planes, con el propósito de alcanzar los objetivos propuestos previamente.
Como venimos diciendo, permite conocer los pasos a seguir y ciertos aspectos fundamentales en una empresa: la forma en la que se está actuando y el camino que se debe seguir en el futuro para lograr alcanzar los objetivos formulados y establecidos.
La idea es formular, implantar y evaluar un conjunto de decisiones, que se deben desarrollar de una forma interfuncional dentro de la empresa. Para ello, se debe partir del diagnóstico de la situación presente y establecer los parámetros de acción para llegar al futuro esperado. Puede ser en el mediano o largo plazo.
En definitiva, realizar una Planificación estratégica siempre será una acción fundamental de toda empresa. Y es que, permite actuar de manera preventiva, no reactiva.
¿Cómo hacer una Planificación estratégica? Como ya hemos comentado, este es un proceso sistemático y, como tal, debe seguir los siguientes etapas o fases:
1. Establecer la visión y misión de la empresa
Por un lado, la visión supone hacia dónde queremos llevar la empresa en el futuro. Es decir, qué es lo que queremos llegar a ser como organización: ¿qué queremos ser? La visión determina el conjunto de valores con los cuáles la empresa justifica sus acciones.
Por otro lado, la misión nos indica cuál es el propósito de la existencia de la empresa: ¿cuál es la razón de ser de la empresa? Por tanto, la misión de la empresa justifica su existencia.
2. Realizar un análisis externo
Este sirve para evaluar el entorno donde se mueve la empresa, determinando las oportunidades y amenazas a las que se enfrenta. Es un análisis tanto del momento actual, como de las nuevas tendencias que le podrían afectar de manera positiva o negativa.
3. Realizar un análisis interno
En este caso, el análisis brinda información sobre el estado y la capacidad de la organización.
4. Elaborar el diagnóstico y la formulación de objetivos
Una vez tenemos el diagnóstico de la situación, debemos establecer los objetivos deseados.
5. Elaborar el análisis estratégico
Luego, se procede a determinar su posición estratégica, teniendo en cuenta su capacidad y la disponibilidad de recursos.
6. Efectuar el análisis competitivo
Sin duda, aquí ya se determinan concretamente las fortalezas y debilidades que posee la empresa, así como las amenazas y oportunidades que enfrenta en el mercado objetivo que atiende. Sí, hablamos del conocido análisis DAFO o FODA, el cual es fundamental en este paso y del cual hablaremos más adelante.
7. Tomar decisiones sobre las estrategias y acciones empresariales que serán tomadas
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Como venimos diciendo, la Planificación estratégica tiene como finalidad determinar los objetivos estratégicos y, basándose en ellos, las acciones que la empresa necesita para realizarlos. Son cinco algunos de los modelos más destacados para llevarla a cabo:
1. Balanced Scorecard
Este modelo consiste en un cuadro de mando integral que evalúa la perspectiva financiera, la perspectiva de los clientes, la perspectiva de los procesos y la perspectiva de aprendizaje y crecimiento. Todo ello permite evaluar el funcionamiento de la empresa.
2. Mapa Estratégico
Es una herramienta visual para comunicar el plan estratégico a todos los integrantes de la compañía. Para ello, segmenta la información en diferentes niveles de participación dentro de la empresa, tales como directivos o ejecutivos, siguiendo después con todo el organigrama empresarial.
3. Análisis DAFO
También conocido como análisis FODA, consiste en un análisis interno de la empresa frente al contexto del mercado. Identifica y enumera las fortalezas y debilidades de la empresa, y las entrelaza con las oportunidades y amenazas del mercado.
4. Análisis PEST
Es el paso anterior para realizar el análisis DAFO, ya que permite identificar las oportunidades y amenazas del mercado desde un punto de vista macro.
5. Análisis de brechas (GAP Analysis)
Analiza la posición de la empresa dentro del mercado, identificando hacia dónde quiere llegar la empresa.
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La organización se beneficia al optimizar sus recursos enfocándolos hacia el cumplimiento de metas."
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