Curso de analítica web avanzada

Curso de Analítica Web Avanzada

El concepto o definición de analítica web hace referencia a la disciplina del marketing online encargada de la extracción y estudio de información relevante sobre el estado y evolución de un proyecto online para, de este modo, tomar las decisiones oportunas en cada momento y poder evaluar el éxito de las mismas.

Esta disciplina es aplicable a cualquier tipo de página web, ya sea un e-commerce, una página para una empresa de servicios, un blog o revista online, un foro, etcétera.

¿Qué es la analítica web?

La analítica web consiste en extraer y analizar la información mediante herramientas de analítica para de este modo extraer conclusiones y tomar decisiones.

Para ello, lo primero es determinar qué tipo de información es la más relevante para analizar el proyecto, la cual puede variar en función de las necesidades y objetivos establecidos para el mismo.

La variables a medir y analizar, se denominan KPIs o key performance indicators (en castellano, indicadores clave de rendimiento) y hacen referencia a distintos aspectos que influyen de manera directa e indirecta sobre el adecuado funcionamiento de las estrategias y acciones llevadas a cabo.

Por ejemplo, si el objetivo de las estrategias planteadas es la captación de tráfico, no se utilizarán necesariamente los mismos KPIs que cuando el objetivo de la estrategia de marketing online, está dirigida a la mejora de la conversión (de visitas en leads) en el sitio web o la fidelización de los consumidores.

¿Qué actividades podemos realizar con la analítica web?

A lo largo del curso de analítica web conocerás las distintas herramientas, así como las mejores técnicas para llevar a cabo el análisis web más eficiente. El hecho de realizar el análisis web sirve de gran ayuda para conocer la clase de usuarios que visitan tu página. Además para poder optimizar nuestro propio sitio web.

Para ello, es necesario que conozcamos el comportamiento de nuestros usuarios. Estas son las actividades que podemos realizar mediante analítica web:

• Recopilación de información. A través de las diferentes herramientas disponibles podrás recopilar todo tipo de datos de cualquier visita que haya llegado a tu web. Elementos como las cookies te permitirán hacer un seguimiento y obtener datos importantes sobre la navegación de los usuarios y de cada visita.
• Análisis de la información. Para responder a todas las preguntas y solventar todas las dudas que nos aparecen acerca de nuestro sitio web, es importante analizar toda la información que hemos ido recopilando.  Para ello deberás realizar métricas y compararlas posteriormente.
• Informes completos. La analítica te permitirá realizar informes completos sobre tu web o la web de los clientes, incluyendo datos significativos que aportarán información muy importante para mejorar la web en el futuro.
• Optimización del sitio web. Al poder acceder a toda la información sobre lo que realiza un usuario al llegar a una web, conoces cuáles son las páginas donde permanecen más tiempo y viceversa, lo que te permitirá optimizar aquellas páginas que veas que fallan o que cuentan con diferentes errores que deberían solucionarse.
• Comparar con otras webs. También te ofrece la oportunidad de comparar con otras web relacionadas del sector, para ver el tipo de estrategia que están llevando a cabo y la reacción que tienen los usuarios en ellas.

En definitiva, la analítica tiene un papel imprescindible de cara al devenir de tu página web, más aun teniendo en cuenta lo importante que resulta la competencia para disfrutar del éxito con tu sitio web. Elige las herramientas adecuadas, infórmate y obtén los datos necesarios para crecer y mejorar cada día.

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