Curso comercio internet gratis

- Los principios de la Web 2.0.

- La empresa 2.0: un mundo a nuestro alcance.

- "Digitalizando" una empresa: un mundo integrado, no paralelo.

- La red como fuente de información.

- Localizar partners, colaboradores y proveedores.

- Evitar las esperas: administración electrónica.

- Banca electrónica: gestiones habituales.

- En los programas informáticos: Cloud Computing (pago por uso) y software libre.

- En las comunicaciones: voz sobre IP, videoconferencias, fax PC-PC, what app?

- Otras ideas.

- Atención al cliente on-line: eMail, chat.

- Los foros y su empleo como herramienta de asistencia.

- Quejas y reclamaciones: la rapidez en la respuesta.

- Un paso previo: darnos a conocer con coste mínimo: plataformas y directorios comerciales.

- ¿Crear una página?

- Performance marketing (coste según resultados).

- Display (Publicidad gráfica en la red).

- Email Marketing.

- Campañas SEM (publicidad en buscadores; posicionamiento patrocinado o de pago).

- Posicionamiento orgánico SEO (posicionamiento por contenido).

- Analizar, analizar y comprobar.

- Producto + precio + plaza+ promoción.

- Contenido + contexto + conexión + comunidad.

- eProduct marketing.

- eResearh.

- ePricing.

- ePromotion.

- eAudit.

- eCommerce.

- eAdvertising .

- eBranding.

- Trade eMarketing.

- eCommunication.

- Del Plan de marketing al Social media Plan.

- Cómo difundir una idea en la web.

- Blogs y microblogs (eventos para bloggers).

- Marketing viral.

- Redes sociales.

- Formatos publicitarios en redes sociales.

- ¿En qué espacios quiero (y debo) estar?

- Gestión de un proyecto en redes sociales.

- Monitorización y reputación.

- Detección y resolución de crisis 2.0.

- Los sitios de afiliación y descuento.

- Market Place.

- Coste de la tienda: Saas (tiendas en la nube), Open Source (código abierto), soluciones a medida.

- Aspectos a los que atender: catálogo de productos, proceso de registro, proceso de venta, integración con otros procesos de la empresa.

- Pedido y facturación on Line.

- Medios de pago offLine: contrarrembolso, transferencia, domiciliación bancaria.

- Medios de pago onLine: tarjetas, Paypal.

- Lo último, pago por móvil.

- Comercio mediante móvil.

- Obligaciones en materia de protección de datos de carácter personal.

- Uso de cookies.

- Contratación online.

- Cuestiones sobre entrega, devoluciones, etc.