CURSO COMERCIO INTERNET GRATIS: COMT066PO COMERCIO EN INTERNET, OPTIMIZACION DE RECURSOS (SECTOR: COMERCIO)
Duración:90 horas
Modalidad:Curso Gratis para Trabajadores del Sector, Autónomos, Desempleados y Trabajadores en Erte
100% GRATUITO TRABAJADORES
Información complementaria
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MINIMIZAR COSTES
- Web 2.0 + mundo online.
- Ahorra en tiempo.
- No pagar, o pagar menos (dentro de la legalidad).
- Clientes contentos, menos reclamaciones.
- Los principios de la Web 2.0.
- La empresa 2.0: un mundo a nuestro alcance.
- "Digitalizando" una empresa: un mundo integrado, no paralelo.
- La red como fuente de información.
- Localizar partners, colaboradores y proveedores.
- Evitar las esperas: administración electrónica.
- Banca electrónica: gestiones habituales.
- En los programas informáticos: Cloud Computing (pago por uso) y software libre.
- En las comunicaciones: voz sobre IP, videoconferencias, fax PC-PC, what app?
- Otras ideas.
- Atención al cliente on-line: eMail, chat.
- Los foros y su empleo como herramienta de asistencia.
- Quejas y reclamaciones: la rapidez en la respuesta.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. AUMENTAR LOS POSIBLES CLIENTES (MARKETING 2.0)
- ¿Crear una página? No siempre?
- Trasladar lo "tradicional" a Internet.
- Pensar "para" la red.
- Herramientas sí, ? pero no todas para todo.
- Un paso previo: darnos a conocer con coste mínimo: plataformas y directorios comerciales.
- ¿Crear una página?
- Performance marketing (coste según resultados).
- Display (Publicidad gráfica en la red).
- Email Marketing.
- Campañas SEM (publicidad en buscadores; posicionamiento patrocinado o de pago).
- Posicionamiento orgánico SEO (posicionamiento por contenido).
- Analizar, analizar y comprobar.
- Producto + precio + plaza+ promoción.
- Contenido + contexto + conexión + comunidad.
- eProduct marketing.
- eResearh.
- ePricing.
- ePromotion.
- eAudit.
- eCommerce.
- eAdvertising .
- eBranding.
- Trade eMarketing.
- eCommunication.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES
- Que hablen de nosotros.
- Que hablen bien de nosotros.
- Mirar hacia el futuro: Web 3.0 y marketing 3.0.
- Del Plan de marketing al Social media Plan.
- Cómo difundir una idea en la web.
- Blogs y microblogs (eventos para bloggers).
- Marketing viral.
- Redes sociales.
- Formatos publicitarios en redes sociales.
- ¿En qué espacios quiero (y debo) estar?
- Gestión de un proyecto en redes sociales.
- Monitorización y reputación.
- Detección y resolución de crisis 2.0.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CREAR INGRESOS (COMERCIO ELECTRÓNICO)
- Soluciones antes de crear una tienda virtual.
- Quiero una tienda?
- Mejorar el proceso de cobro.
- M- Commerce.
- Aspectos legales.
- Los sitios de afiliación y descuento.
- Market Place.
- Coste de la tienda: Saas (tiendas en la nube), Open Source (código abierto), soluciones a medida.
- Aspectos a los que atender: catálogo de productos, proceso de registro, proceso de venta, integración con otros procesos de la empresa.
- Pedido y facturación on Line.
- Medios de pago offLine: contrarrembolso, transferencia, domiciliación bancaria.
- Medios de pago onLine: tarjetas, Paypal.
- Lo último, pago por móvil.
- Comercio mediante móvil.
- Obligaciones en materia de protección de datos de carácter personal.
- Uso de cookies.
- Contratación online.
- Cuestiones sobre entrega, devoluciones, etc.
Tabla de contenidos
- 1 Cursos gratis para trabajadores de INDUSTRÍAS ALIMENTARIAS
- 2 Cursos gratis para trabajadores de FINANZAS
- 3 Cursos gratis para trabajadores de COMERCIO
- 4 Cursos gratis para trabajadores de CONSTRUCCIÓN
- 5 Cursos gratis para trabajadores de SERVICIOS A LAS EMPRESAS
- 6 Cursos gratis para trabajadores de SERVICIOS OTROS
Cursos gratis para trabajadores de INDUSTRÍAS ALIMENTARIAS
Cursos gratis para trabajadores de FINANZAS
Cursos gratis para trabajadores de COMERCIO
Cursos gratis para trabajadores de CONSTRUCCIÓN
Cursos gratis para trabajadores de SERVICIOS A LAS EMPRESAS
Cursos gratis para trabajadores de SERVICIOS OTROS
Nuestros Alumnos Opinan
Este Master me ha permitido completar mis conocimientos en la mecánica industrial, además