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Modalidad
Online
Duración - Créditos
300 horas
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Sin Intereses
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Plan de estudios de Curso De Turismo Local

CURSO DE TURISMO LOCAL. Estudia a distancia los conceptos fundamentales sobre información turística. Dale a tu carrera profesional el impulso que merece y de la manera más cómoda y efectiva posible.. No esperes mas y solicita información sin compromiso.

Resumen salidas profesionales
de curso de turismo local
Si se dedica al ámbito de la hostelería o desearía hacerlo y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre el servicio a la información y atención este es su momento, con la UF0082 Información y Atención al Visitante podrá adquirir los conocimientos esenciales para desempeñar esta labor de la mejor manera posible. En la actualidad, en el mundo de la hostelería y el turismo, es muy importante conocer las diferentes promociones turísticas locales y la información al visitante. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para poder dar información y una buena atención al visitante.
Objetivos
de curso de turismo local

- Aplicar técnicas para el tratamiento de las solicitudes de información turística, quejas y reclamaciones que habitualmente se producen en centros o servicios de información turística y su resolución más adecuada.
- Analizar las fuentes y métodos que permiten la obtención de información de interés turístico sobre el entorno local, evaluando, seleccionando y adaptando la información obtenida a las necesidades de los clientes en función del segmento al que pertenezcan.
- Integrar información sobre bienes de interés cultural, espacios naturales y otros recursos culturales y naturales de entornos locales determinados para su posterior traslado a potenciales usuarios de servicios de información turística.
Salidas profesionales
de curso de turismo local
Desarrolla su actividad, fundamentalmente, en entes públicos o público-privados cuya finalidad es la planificación y el desarrollo turístico territorial. Ejerce sus funciones como personal de contacto con los usuarios del servicio o en puestos de gestión supervisados, dependiendo del tamaño y complejidad de la estructura en que se integra, o para la que trabaje desde la empresa privada.
Para qué te prepara
el curso de turismo local
Este Postgrado en Documentación Turística Local en Turismo le prepara para formarse en Documentación Turística Local.
A quién va dirigido
el curso de turismo local
Este curso está dirigido a todas aquellas personas que se dedican al mundo de la hostelería y turismo, más concretamente a la promoción turística y que pretendan obtener conocimientos relacionados con la información y atención al visitante.
Metodología
de curso de turismo local
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso De Turismo Local

  1. Tipos de información a obtener y procesar
  2. Identificación, valoración y clasificación de las fuentes de información turística
  3. Técnicas de registro, archivo y actualización de información turística
  4. Sistemas y medios para la localización y obtención de la información turística
  5. Metodologías para el análisis, contraste y archivo de la información
  6. Soportes de la información: papel, electrónico
  7. Sistemas de archivo: bancos y bases de datos
  8. Metodología para la actualización permanente: procedimientos y costes
  9. El centro de información turística como fuente de información del destino
  10. Intercambio de información entre centros y redes de información: retroalimentación
  11. Circulación y distribución de la información dentro del Centro de información y otros sistemas de información no formales en el destino
  12. Informática y tecnologías de la información aplicadas a los centros de información turística:
  1. Análisis de los recursos y servicios del destino turístico
  2. Principios y objetivos de la interpretación del patrimonio
  3. Medios interpretativos personales y no personales
  4. Adaptación de la información a los distintos soportes y vías de distribución de la información:
  5. Adaptación de la información en función de tipos de grupos o turistas destinatarios
  6. Integración e interrelación de información
  1. Técnicas de acogida y habilidades sociales aplicadas al servicio de información turística.
  2. - Comunicación verbal.

    - Comunicación no verbal.

  3. Técnicas de protocolo e imagen personal.
  4. El informador como asesor de tiempo libre.
  5. - Personalización de la atención y acogida.

    - Adaptación de la información a los tiempos de estancia y consumo.

    - Adaptación de la información a las expectativas de viaje.

  6. Tipologías de clientes:
  7. - Visitantes (turistas y excursionistas).

    - Clientes internos (oferta del destino y población local).

    - Gestión de tiempos de atención, gestión de colas y gestión de crisis.

  8. Medios de respuesta:
  9. - Atención de solicitudes de información no presenciales: gestión de correo postal, e-mail y otras formulas derivadas de las tecnologías de la información.

    - Atención telefónica.

    - Gestión del sistema de sugerencias, quejas y reclamaciones.

    - Obtención de datos de interés para el servicio y estadísticas turísticas.

  10. Legislación en materia de protección al usuario.

Titulación de Curso De Turismo Local

Titulación Expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional

Educa Business SchoolPostgrado Online Curso  homologado

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Opiniones de nuestros alumnos

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

Nuestros alumnos opinan sobre el Postgrado Online Postgrado en Documentacion Turistica Local en Turismo

4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

Lluis P.

BARCELONA

Opinión sobre el Postgrado en Documentacion Turistica Local en Turismo

Quería ampliar mi formación con este Curso de Turismo Local, ya que llevo varios años ejerciendo como guía turístico y quería especializarme en esta rama. He aprendido bastante y además cómodamente desde mi casa, lo recomiendo

Raquel E.

HUELVA

Opinión sobre el Postgrado en Documentacion Turistica Local en Turismo

Me esperaba un curso mucho menos útil pero este me ha sorprendido. Llevo muchos años trabajando en el turismo y este curso me ha dado una vista completamente distinta y desde un punto de vista mucho más profesional. 100% lo recomiendo.

Rocío T.

TERUEL

Opinión sobre el Postgrado en Documentacion Turistica Local en Turismo

Me pedían este curso y lo he podido superar fácilmente. Lo que más me ha gustado es la posibilidad de realizarlo totalmente a mi ritmo, sin horarios establecidos. Lo recomiendo.

Héctor R.

MÁLAGA

Opinión sobre el Postgrado en Documentacion Turistica Local en Turismo

A través de esta formación he adquirido gran cantidad de nuevos conocimientos sobre el trato con los turistas. Mi primera experiencia de modalidad online y la volvería a repetir sin duda alguna.
* Todas las opiniones sobre el Postgrado Online Postgrado en Documentacion Turistica Local en Turismo, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.

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Claustro docente de Curso De Turismo Local

Euroinnova Formación
Jesús Morales Domínguez
Tutor
Titulado Universitario 2 ciclo o Licenciado - Licenciado en Ciencias del Trabajo, Titulado Universitario 1 ciclo o Diplomado - Diplomado en Turismo
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* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es

* Becas no acumulables entre sí.

* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es

Materiales entregados con el Curso De Turismo Local

Información complementaria

Preguntas al director académico sobre Curso De Turismo Local

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