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- Características de las empresas de transporte de viajeros.
- Fuentes de información existentes en el sector.
- Tipos de operadores e intermediarios.
- Colaboración entre transportistas.
- Comercialización del transporte de viajeros: agencias de viajes.
- Elementos y criterios a considerar.
- Determinación de recursos y medios de planes de transporte.
- Diferencias en planes de transporte regular y discrecional.
- Organización del plan de transporte.
- Plan de prevención de riesgos laborales.
- Sistemas y normas de calidad relacionadas con el transporte de viajeros.
- Transporte de viajeros regular permanente de uso general y temporal.
- Transporte de viajeros discrecional.
- Transporte turísticos y con contratación individual.
- Transporte internacional.
- Transporte escolar y de menores.
- Tráfico y circulación.
- Tiempos de conducción y descanso.
- Seguridad en carretera.
- Zonas de carga de viajeros.
- Paradas y estaciones de autobuses.
- Geografía vial: infraestructura y rutas en el mercado único europeo.
- Métodos y técnicas de planificación y gestión de rutas de transporte terrestre.
- Elección del itinerario, transbordo y restricciones de circulación.
- Alternativas y combinaciones con otros medios de transporte de viajeros.
- Transporte de viajeros regular permanente de uso general y temporal.
- Transporte de viajeros discrecional; transporte turísticos y con contratación individual.
- Transporte internacional;
- Transporte escolar y de menores.
- Análisis del sistema concesional en España.
- Referencias normativas y perspectivas.
- Órganos competentes para la contratación administrativa.
- Capacidad del contratista adjudicatario.
- Concesiones zonales y servicios con condiciones flexibles de prestación.
- Condiciones especiales de prestación.
- Otorgamiento y plazo de validez de autorizaciones.
- Adjudicación y reglas de explotación de los servicios.
- Transmisibilidad y unificación de concesiones.
- Determinación de número de vehículos.
- Calendarios y gráficas de Gant y Pert.
- Contingencias e imprevistos.
- Cuadrante de servicios de vehículos, conductores y horarios.
- Características.
- Presentaciones habituales.
- El chequeo de la carga y ? su ubicación en el medio de transporte.
- Diagramas de carga de equipos de venta a bordo.
- Manual de carga de artículos de venta a bordo.
- Documentación habitual.
- Procedimientos de seguridad antirrobo en el embarque y desembarque.
- Ritmos y coordinación entre la tripulación.
- Técnicas de venta.
- Venta vía pre-pack.
- Medios de pago.
- Registro y documentación de ventas.
- Liquidación de ventas.
- Sistemas mecanizados de cobro y registro.
- Soportes y aplicaciones informáticas habituales.
- El chequeo de la carga y su ubicación en el medio de transporte.
- Diagramas de carga de equipos del servicio de restauración.
- Manual de carga del servicio de restauración.
- Equipos.
- Procedimientos de montaje de carros de servicio.
- Tipos y características.
- Tratamiento y preparación de alimentos.
- Tratamiento, descorche y servicio de vinos.
- Comidas especiales.
- Técnicas y métodos de conservación de alimentos y bebidas.
- Procedimiento de regeneración de las comidas a bordo.
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