Matricúlate en este Curso Importancia del Servicio Postventa y obtén una Titulación expedida por Euroinnova International Online Education
Adela Jiménez
SEVILLA
Opinión sobre Curso Practico: La Importancia del Servicio Postventa
Adela Jiménez, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso online?
Sus salidas laborales.
Adela Jiménez, ¿qué has aprendido en el Curso online?
La importancia del trato al cliente en el servicio postventa.
Adela Jiménez, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?
La facilidad en el uso de la plataforma.
Adela Jiménez, ¿qué has echado en falta del Curso online?
Más recursos prácticos.
Alberto Sanches
SEVILLA
Opinión sobre Curso Practico: La Importancia del Servicio Postventa
Alberto Sanches, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso online?
Me lo recomendaron y además vi que el temario era muy completo y útil.
Alberto Sanches, ¿qué has aprendido en el Curso online?
Cuestiones esenciales del servicio postventa a aplicar en la empresa.
Alberto Sanches, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?
Su aplicación práctica.
Alberto Sanches, ¿qué has echado en falta del Curso online?
Más ejemplos y casos prácticos.
Maria Chiquero
SEVILLA
Opinión sobre Curso Practico: La Importancia del Servicio Postventa
Maria Chiquero, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso online?
Me dijeron que las explicaciones eran muy claras y me encantó que tuviera un servicio de tutorías.
Maria Chiquero, ¿qué has aprendido en el Curso online?
Cómo tratar al cliente y como fidelizarlo.
Maria Chiquero, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?
Claridad de contenidos.
Maria Chiquero, ¿qué has echado en falta del Curso online?
Nada.
Manuel García
SEVILLA
Opinión sobre Curso Practico: La Importancia del Servicio Postventa
Manuel García, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso online?
Necesitaba especializarme en este ámbito para mi trabajo y este curso me pareció el mejor de todos los que vi.
Manuel García, ¿qué has aprendido en el Curso online?
La importancia de satisfacer al cliente.
Manuel García, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?
Todo en general, pero si tengo que destacar algo sería lo bien que funciona la plataforma y el trato recibido.
Manuel García, ¿qué has echado en falta del Curso online?
Nada.
Aurelio Cruz
SEVILLA
Opinión sobre Curso Practico: La Importancia del Servicio Postventa
Aurelio Cruz, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso online?
Su precio, temario y duración.
Aurelio Cruz, ¿qué has aprendido en el Curso online?
Cómo dar respuesta a las expectativas del cliente.
Aurelio Cruz, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?
Sobre todo he refrescado conceptos que ya llevo a la práctica normalmente.
Aurelio Cruz, ¿qué has echado en falta del Curso online?
Nada, lo he visto bastante completo para el tema que se trataba.
IMPORTANCIA DEL SERVICIO POSTVENTA. Haz este curso online y amplía tu formación sobre atención al cliente para darle el impulso que necesitas a tu carrera profesional. Aprovecha esta oportunidad y fórmate al mejor precio y de la manera más cómoda y flexible. ¡Llámanos o entra en la web y solicita más información!
Más de 20 años de experiencia en la formación online.
Más de 300.000 alumnos ya se han formado en nuestras aulas virtuales.
Alumnos de los 5 continentes.
25% de alumnado internacional.
4,7 |
2.625 Opiniones |
8.582 |
suscriptores |
4,4 |
12.842 Opiniones |
5.856 |
Seguidores |
Flexibilidad
Aprendizaje 100% online, flexible, desde donde quieras y como quieras
Docentes
Equipo docente especializado. Docentes en activo, digitalmente nativos
Acompañamiento
No estarás solo/a. Acompañamiento por parte del equipo de tutorización durante toda tu experiencia como estudiante.
Aprendizaje real
Aprendizaje para la vida real, contenidos prácticos, adaptados al mercado laboral y entornos de aprendizaje ágiles en campus virtual con tecnología punta
Seminarios
Seminarios en directo. Clases magistrales exclusivas para los estudiantes
Se llevan a cabo auditorías externas anuales que garantizan la máxima calidad AENOR.
Nuestros procesos de enseñanza están certificados por AENOR por la ISO 9001 y 14001.
Contamos con el sello de Confianza Online y colaboramos con las Universidades más prestigiosas, Administraciones Públicas y Empresas Software a nivel Nacional e Internacional.
Disponemos de Bolsa de Empleo propia con diferentes ofertas de trabajo, y facilitamos la realización de prácticas de empresa a nuestro alumnado.
En la actualidad, Euroinnova cuenta con un equipo humano formado por más de 300 profesionales. Nuestro personal se encuentra sólidamente enmarcado en una estructura que facilita la mayor calidad en la atención al alumnado.
Como parte de su infraestructura y como muestra de su constante expansión, Euroinnova incluye dentro de su organización una editorial y una imprenta digital industrial.
Financiación 100% sin intereses
Hemos diseñado un Plan de Becas para facilitar aún más el acceso a nuestra formación junto con una flexibilidad económica. Alcanzar tus objetivos profesionales e impulsar tu carrera profesional será más fácil gracias a los planes de Euroinnova.
Si aún tienes dudas solicita ahora información para beneficiarte de nuestras becas y financiación.
Como premio a la fidelidad y confianza de los alumnos en el método EUROINNOVA, ofrecemos una beca del 25% a todos aquellos que hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas en el pasado.
Para los que atraviesan un periodo de inactividad laboral y decidan que es el momento idóneo para invertir en la mejora de sus posibilidades futuras.
Una beca en consonancia con nuestra apuesta por el fomento del emprendimiento y capacitación de los profesionales que se hayan aventurado en su propia iniciativa empresarial.
La beca amigo surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.
* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es
* Becas no acumulables entre sí
* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es
¿Te gustaría adentrarte más en el mundo de la atención al cliente y convertirte en todo un experto? Entonces, este curso online puede ser perfecto para ti. Sigue leyendo y descubre todas las ventajas de las que podrás disfrutar si decides realizar esta formación.
La gestión de ventas ha resultado tener gran importancia en la actualidad, dentro del mundo del comercio y el marketing. Cuanto mejor resulte la gestión de las ventas, en todo su proceso, mayores ingresos y prestigio podrá conseguir la empresa.
Otro aspecto que genera gran expectación por parte de la clientela, es el servicio que reciben posteriormente a la compra del producto o servicio en cuestión. Este servicio deberá brindarse en todo momento y no finalizarlo en el momento de la venta. Por tanto, el servicio postventa incluye todas aquellas actividades encaminadas a maximizar la satisfacción del consumidor que ha demandado un servicio o producto y ha iniciado su uso.
La valoración del servicio postventa por parte de los clientes, se encuentra en relación directa con la implicación, causada por el bien consumido o utilizado. El servicio postventa es una oportunidad en todas las empresas para fortalecer sus relaciones con los clientes, por lo que es imprescindible en productos de alta implicación y bienes de consumo duraderos. Esto es porque cuando la inversión de compra es elevada, se esperan los beneficios acordes y la ausencia total de fallos.
A continuación, vamos a mencionar los pasos fundamentales que hay que dar para poder dar un servicio postventa adecuado. Estos son:
El servicio postventa lo podemos clasificar en varias categorías como son:
Aprovecha la metodología e-learning empleada en este curso online y fórmate de una manera cómoda y flexible. Podrás estudiar desde donde quieras y a tu ritmo, sin horarios fijos que te condicionen. Además, ahorrarás tiempo y dinero al evitar desplazamientos innecesarios.
Por otro lado, te ofrecemos un servicio de tutorías personalizado para que puedas resolver fácilmente todas tus dudas o sugerencias. También te damos la posibilidad de optar a facilidades de pago si lo deseas.
¿A qué esperas? ¡Apúntate ya y disfruta!