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Alumnos

Plan de estudios de Curso logística transportes carretera

CURSO LOGÍSTICA TRANSPORTES CARRETERA. No dejes pasar la oportunidad que te ofrece este curso online para desarrollar las habilidades y competencias profesionales necesarias para cumplir tus objetivos en el ámbito laboral. No esperes más y solicita información sin compromiso.

Resumen salidas profesionales
de Curso logística transportes carretera
Este Curso de Formación Obtención del Certificado de Especialista CAP en Logística y Transportes por Carretera le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Formación Obtención del Certificado de Especialista CAP en Logística y Transportes por Carretera de la Familia Profesional de Instalación y Automatización y más concretamente del área de conocimiento Conducción de Vehículos por Carretera el alumno estudiara los conceptos básicos y específicos de dicha materia. Realiza esta formación y especialícese en Formación Obtención del Certificado de Especialista CAP en Logística y Transportes por Carretera.
Objetivos
de Curso logística transportes carretera
- El objetivo del curso es formar y reciclar los conocimientos de los actuales profesores y ofrecer las herramientas necesarias, para poder afrontar e impartir los cursos de cualificación inicial y de formación continua, exigidos por la nueva directiva europea a los profesionales del transporte por carretera, aprendiendo los métodos de enseñanza, los recursos didácticos y lo necesario para impartir las materias generales de formación para la seguridad laboral, vial y conducción racional.
Salidas profesionales
de Curso logística transportes carretera
Instalación y Automatización / Conducción de Vehículos por Carretera
Para qué te prepara
el Curso logística transportes carretera
Este Curso de Formación Obtención del Certificado de Especialista CAP en Logística y Transportes por Carretera le prepara para especializarse en Formación Obtención del Certificado de Especialista CAP en Logística y Transportes por Carretera dentro de la Familia Profesional de Instalación y Automatización y más concretamente del área de conocimiento Conducción de Vehículos por Carretera, todo ello con único objetivo que es: El objetivo del curso es formar y reciclar los conocimientos de los actuales profesores y ofrecer las herramientas necesarias, para poder afrontar e impartir los cursos de cualificación inicial y de formación continua, exigidos por la nueva directiva eu
A quién va dirigido
el Curso logística transportes carretera
Este Curso de Formación Obtención del Certificado de Especialista CAP en Logística y Transportes por Carretera está dirigido a todas aquellas personas interesadas en especializarse en dicha materia correspondiente a la Familia Profesional de Instalación y Automatización y más concretamente del Área de Conocimiento Conducción de Vehículos por Carretera y que quieran especializarse en Formación Obtención del Certificado de Especialista CAP en Logística y Transportes por Carretera.
Metodología
de Curso logística transportes carretera
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso logística transportes carretera

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  1. Normativa sobre transporte por carretera.
  2. - Ley y Reglamento del transporte terrestre.

    - El transporte por carretera y sus actividades auxiliares y complementarias.

    - Títulos que habilitan para el ejercicio del transporte.

    - El transporte regular de viajeros.

    - El transporte discrecional y distintos tipos específicos de transporte de mercancías y viajeros.

    - Disposiciones generales aplicables al transporte de mercancías peligrosas.

    - Control e inspección del transporte.

    - Régimen sancionador.

  3. Operativa del transporte internacional.
  4. - Marco regulador del transporte internacional.

    - Obligaciones derivadas de la convención CMR.

    - El transporte comunitario y terceros países.

    - Servicios de transporte internacional.

    - Convenios y acuerdos bilaterales y multilaterales.

    - Operador de transporte.

    - Agencias de viaje: transportes turísticos y discrecionales.

    - Autorizaciones de transporte internacional.

    - El contrato de transporte. Responsabilidades y derechos de las partes. La convención CMR.

    - El tránsito aduanero:

    - Documentos del Transporte Internacional:

  5. Entorno económico del transporte por carretera y la organización del mercado.
  6. - El sector de transporte en relación con los demás sectores económicos. Características generales: el entorno y el mercado.

    - Importancia del transporte.

    - Los modos de transporte. El transporte multimodal, operaciones con múltiples modos de transporte.

    - El transporte de carretera frente a los demás modos de transporte. Ventajas e inconvenientes.

    - Productos y servicios principales.

    - Distintas actividades de transporte por carretera (transporte por cuenta ajena, por cuenta propia y actividades auxiliares del transporte).

    - Formas de explotación:

    - Organización de los principales tipos de empresas de transporte y de actividades auxiliares del transporte. Funciones departamentales y relaciones interdepartamentales.

    - Especializaciones del transporte de mercancías y viajeros según las características del servicio o las naturalezas de la carga.

    - Evolución del sector: Diversificación de prestaciones; la subcontratación; la multimodalidad.

  7. Entorno social y jurídico del transporte por carretera y su reglamentación.
  8. - El tacógrafo: Tiempos de conducción y descanso.

    - Duración máxima de la jornada laboral específica en el sector de los transportes.

    - La jornada laboral: convenios colectivos; estatuto de los trabajadores; tiempos de trabajo de trabajadores que realizan actividades móviles de transporte por carretera.

    - Principios, aplicación y consecuencias de los Reglamentos (CEE) número - y (CE) número - sanciones en caso de no utilización del tacógrafo, mala utilización o manipulación fraudulenta del tacógrafo. Otras normas reguladoras del tacógrafo y los tiempos de conducción.

    - La cualificación profesional del conductor: derechos y obligaciones del conductor en materia de cualificación inicial y de formación continua. Normativa reguladora.

    - Autorizaciones de transporte.

    - El contrato de transporte:

  9. Seguros de transporte: clasificación; obligaciones y deberes de las partes. Responsabilidad civil.
  10. Procesos documentales y administrativos en accidentes o siniestros.
  11. Documentos de acompañamiento al servicio de transporte.
  12. Gastos de estancia y viajes. Sistemas de pago.
  13. Procedimiento sancionador: infracciones y sanciones.
  1. Comercialización del transporte por carretera y atención al cliente.
  2. - Tarificación del transporte. Clases.

    - Funciones de los operadores del transporte y agencias de viajes.

    - Quejas y reclamaciones:

    - Satisfacción del cliente.

  3. Preparación del plan de transporte.
  4. - La planificación de la ruta y de la actividad:

    - Restricciones a la circulación.

  5. Elementos de carga y descarga de los vehículos de transporte de mercancías.
  6. - Cálculo de la carga útil de un vehículo o de un conjunto de vehículos; cálculo del volumen útil.

    - Reparto de la carga.

    - Tipos de embalaje y apoyos de la carga.

    - Principales tipos de mercancías que requieren estiba; técnicas de calce y estiba; utilización de correas de estiba; verificación de los dispositivos de estiba.

    - Utilización de los medios de manipulación; entoldado y desentoldado.

  7. Procesos operativos de la actividad del transporte de viajeros.
  8. - Organización del trabajo.

    - Los elementos de seguridad para los viajeros.

    - Normas de seguridad en apertura y cierre de puertas.

    - Accesibilidad en los autobuses.

    - Expedición de tikets o billetes o validación de los mismos.

    - El transporte de grupos específicos.

    - Cumplimentación de documentos administrativos de control y registro.

  9. Imagen de marca de la empresa de transporte.
  10. - Mantenimiento del vehículo

    - Actitud del conductor.

    - Importancia para la empresa de la calidad de la prestación del conductor.

    - Litigios por incumplimiento del servicio y repercusiones financieras y comerciales

    - Las funciones del conductor en su actividad.

    - Diferentes interlocutores del conductor dentro de la empresa.

  11. Mecanismos y fundamentos de la comunicación en el transporte.
  12. - Elementos de la comunicación.

    - Procesos de la comunicación.

    - La comunicación interpersonal y el contacto directo.

    - Obstáculos en la comunicación.

    - Actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación.

    - La escucha activa.

    - Los servicios de información y comunicación.

    - Sistemas telemáticos de información y comunicación.

    - Sistemas de búsqueda y localización.

    - Navegadores. Asistentes a la circulación.

  13. Atención al cliente en el transporte.
  14. - Tipos de clientes.

    - Motivaciones, necesidades y expectativas de los clientes.

    - Servicio al cliente.

    - Satisfacción del cliente.

    - Fases de un correcto servicio al cliente.

    - El conductor en el marco del servicio.

    - El conflicto y su resolución.

    - Recogida de reclamaciones.

    - La hoja de reclamaciones. Cumplimentación de reclamaciones.

    - Cursar reclamaciones.

  15. Prevención de la delincuencia y el tráfico de inmigrantes clandestinos.
  16. - Información general.

    - Implicaciones para los conductores.

    - Medidas de prevención.

    - Lista de comprobaciones.

    - Legislación sobre la responsabilidad de los transportistas.

Titulación de Curso logística transportes carretera

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings
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Materiales entregados con el Curso logística transportes carretera

Información complementaria

Curso Logística Transportes Carretera

¿Quieres formarte en uno de los departamentos que más profesionales demanda? Euroinnova International Online Education te ofrece este Curso Logística Transportes Carretera. La logística forma parte de la organización empresarial. Gracias a ella se puede controlar el producto desde que su origen hasta la entrega final al usuario. Los trabajadores de esta área son capaces de, además, llevar a cabo el proceso al menor coste para la empresa.

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¿Qué es la logística del transporte?

Una de las áreas funcionales más importantes de la ciencia logística general, directamente relacionada con la organización y gestión de los flujos de materiales, es la logística del transporte. 

En las condiciones modernas del mercado, la logística del transporte desempeña un papel muy importante en la interacción de cualquier empresa con el entorno exterior. En el proceso de esta interacción, los objetos se mueven: las materias primas de los proveedores a los fabricantes, los productos acabados de los fabricantes a los revendedores, y de éstos a los consumidores finales. Es necesario garantizar el movimiento físico de estas mercancías en el espacio a lo largo de la ruta óptima al menor coste. De eso trata la logística del transporte. 

Funciones y tipos de la logística de transporte

La logística del transporte es una rama de la logística que se ocupa de la organización de la entrega, es decir, del transporte de cualquier objeto material (productos, sustancias) de un punto a otro a lo largo de una ruta óptima.

En este sentido, la logística de transporte y distribución ya no se trata solo de trasladar los productos de un lugar a otro, sino de un proceso estratégico que busca reducir los costos logísticos para la empresa y aumentar la satisfacción para los compradores. Por lo tanto, entender el papel y la importancia de la logística de transporte son claves para poder optimizarla y convertirla así en una ventaja competitiva para posicionarse mejor en el mercado y superar cualquier contingencia.

La logística de transporte siempre ha sido un factor crucial para el funcionamiento de los negocios que transportan mercancías. Sin embargo, en el contexto de la nueva normalidad causada por la pandemia de la COVID-19, la logística de transporte y distribución ha ganado mucha más fuerza y se ha convertido en un elemento diferenciador entre las empresas que intentan, a toda costa, satisfacer al máximo a sus clientes.

La importancia de la logística de transporte

La mayor importancia de la logística de transporte está en el hecho de que se trata de un proceso que determina la eficiencia de la empresa. Esto se debe a que el transporte logístico es el que asegura que la mercancía llegue al consumidor en el lugar y momento correctos.  

De esta manera, el éxito de la compañía está en manos del transporte logístico, debido a que este es el que hace que la mercancía recorra todas las etapas de la cadena de suministro, incluso hasta la etapa de entregas de última milla. 

En el caso de la logística de transporte terrestre de última milla, si las entregas se dan a destiempo o no se aseguran las condiciones adecuadas para el producto, los clientes quedarán insatisfechos. En consecuencia, la imagen y reputación de la marca se verán afectadas. ¿No te ha pasado que has pedido un producto de una tienda y se ha demorado más de la cuenta en llegar? ¿Recuerdas la sensación probablemente negativa que tuviste al respecto? 

Por lo tanto, la prioridad en el funcionamiento de la logística de transporte y distribución siempre debe ser que la experiencia del cliente sea satisfactoria. De esta manera la empresa logra ganarse la confianza y fidelidad del consumidor. De lo contrario, la compañía tendrá que invertir mayores esfuerzos y costos para conseguir clientes temporales continuamente, lo cual no será para nada rentable.

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