Curso marketing basico gratis

CURSO MARKETING BASICO GRATIS: COMM088PO MARKETING-MIX BASICO EN INTERNET Y GESTION ONLINE DE CLIENTES (SECTOR: COMERCIO)

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COMERCIO

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Ficha Técnica del curso
Temas del curso COMM088PO MARKETING-MIX BASICO EN INTERNET Y GESTION ONLINE DE CLIENTES

Titulación:

Duración:30 horas

Modalidad:Curso Gratis para Trabajadores del Sector, Autónomos, Desempleados y Trabajadores en Erte

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Este CURSO GRATIS PARA TRABAJADORES COMM088PO MARKETING-MIX BÁSICO EN INTERNET Y GESTIÓN ONLINE DE CLIENTES (SECTOR: COMERCIO) le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Con este CURSO GRATUITO COMM088PO MARKETING-MIX BÁSICO EN INTERNET Y GESTIÓN ONLINE DE CLIENTES (SECTOR: COMERCIO) el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector Comercio Adquirir los conocimientos necesarios sobre comercio electrónico y marketing en Internet y determinar todos los elementos a tener en cuenta para gestionar de forma autónoma y responsable una empresa. Orientado a administrativos y técnicos comerciales. Esta Formación de COMM088PO MARKETING-MIX BÁSICO EN INTERNET Y GESTIÓN ONLINE DE CLIENTES (SECTOR: COMERCIO) no consume crédito de su Empresa y no requiere de la autorización de la misma.

Titulación de COMM088PO MARKETING-MIX BÁSICO EN INTERNET Y GESTIÓN ONLINE DE CLIENTES (SECTOR: COMERCIO) con 30 horas expedida por la Administración Pública

Prerrequisitos para acceder al curso para trabajadores

Ser trabajador en activo de empresa privada contratado en el régimen general de la Seguridad Social y enviar la documentación de matrícula.

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Información complementaria

UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEL PRODUCTO AL CLIENTE

Transformación de mercados, productos, medios, tecnologías.
Las repercusiones para el marketing, producto, precio, distribución y comunicación.
La personalización de las herramientas del marketing.
Competir según el servicio y el valor añadido.
Hacia una comunidad de clientes.
Los protocolos y lenguajes de Internet.
Perfil del usuario de Internet.
Internet como medio de comunicación, sus usos y abusos.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMERCIO ELECTRÓNICO

Conocimiento del medio virtual.
Actividades y actores del e-commerce.
Instrumentos de comercio y seguridad.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING-MIX EN INTERNET

Decisiones de producto, precio y comunicación en Internet.
Marketing Directo.
Distribución.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PUBLICIDAD ON-LINE

Plan estratégico de comunicación y branding.
Campañas, actuaciones y mensajes: distintos modelos.
Gestión externa: instrumentos (agencias, adword).
Recursos 2.0: blogs.
Recursos 2.0: redes sociales.
Recursos 2.0: portales colaborativos.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. MEDIOS DE PAGO Y TRANSACCIONES SEGURAS

Medios de pago no bancarios.
Medios de pago bancarios tradicionales.
Medios de pago bancarios específicamente desarrollados para los nuevos canales digitales interactivos.
Evolución de los medios de pago.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE CLIENTES

Gestión on-line de clientes: características específicas.
Clasificación y tipologías.
Software CRM.

Tabla de contenidos

1 Cursos gratis para trabajadores de INDUSTRÍAS ALIMENTARIAS
2 Cursos gratis para trabajadores de FINANZAS
3 Cursos gratis para trabajadores de COMERCIO
4 Cursos gratis para trabajadores de CONSTRUCCIÓN
5 Cursos gratis para trabajadores de SERVICIOS A LAS EMPRESAS
6 Cursos gratis para trabajadores de SERVICIOS OTROS