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- Presentaciones, saludos y despedidas
- Fórmulas de cortesía
- Pedir y dar información
- Expresiones útiles
- Ofrecer y pedir ayuda
- Quejas y reclamaciones
- Redacción de cartas e emails
- Disculpas y agradecimientos
- Formalizar una reserva
- Cambiar o anular una reserva
- Servicios al cliente
- Instalaciones hoteleras
- Tarifas y precios
- Facturación y cobro
- Solicitud de información, demandas y reservas
- Comandas, indicaciones y asesoramiento
- Información sobre eventos
- Cartas y menús
- Resolución de conflictos
- Tratamiento de reclamaciones
- Atención turística
- Actividades y recursos
- Dar indicaciones
- Planificar un viaje
- Tarifas y documentación
Barbara Meo
MILAN
Opinión sobre el Curso Online de Aleman Basico para Hosteleria y Turismo. Nivel Oficial A1-A2
Barbara Meo, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso online?
Temario y precio.
Barbara Meo, ¿qué has aprendido en el Curso online?
Ya conocia un poco de aleman y este curso me ha permitido mejorarlo
Barbara Meo, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?
Las explicaciones muy claras
Barbara Meo, ¿qué has echado en falta del Curso online?
Yo pensaba que el curso iba a ser mas largo
Manuel Betancor
Opinión sobre el Curso Online de Aleman Basico para Hosteleria y Turismo. Nivel Oficial A1-A2
Manuel Betancor, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso online?
Salida profesional.
Manuel Betancor, ¿qué has aprendido en el Curso online?
Nociones básicas de Alemán.
Manuel Betancor, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?
Fácil a la hora de manejar las herramientas y contenido.
Manuel Betancor, ¿qué has echado en falta del Curso online?
Quizás añadiría mas casos prácticos.
Ainhoa García
STA CRUZ DE TENERIFE
Opinión sobre el Curso Online de Aleman Basico para Hosteleria y Turismo. Nivel Oficial A1-A2
Ainhoa García, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso online?
El temario ayuda a mi profesión actual. La duración adecuada para poder aprender con calma. Precio asequible.
Ainhoa García, ¿qué has aprendido en el Curso online?
He refrescado conocimientos que ya tenía. Ha sido un apoyo el libro. El contacto con la profesora ha sido muy correcto y cercano, teniendo en cuenta la situación actual.
Ainhoa García, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?
El poder establecer mi propio horario.
Ainhoa García, ¿qué has echado en falta del Curso online?
Algo más didáctico (p.ej vídeos)
Catalina López
MÁLAGA
Opinión sobre el Curso Online de Aleman Basico para Hosteleria y Turismo. Nivel Oficial A1-A2
Catalina López, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso online?
Necesitaba hacer repaso de todo lo que sé
Catalina López, ¿qué has aprendido en el Curso online?
Me ha gustado todo, me ha parecido muy interesante.
Catalina López, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?
a recordar y sobretodo vocabulario importante para el turismo.
Catalina López, ¿qué has echado en falta del Curso online?
perfecta
Francisco
MADRID
Opinión sobre el Curso Online de Aleman Basico para Hosteleria y Turismo. Nivel Oficial A1-A2
Gracias a Euroinnova he conseguido la titulación que necesitaba para inscribirme a una oferta de empleo y de la manera más cómoda posible al ser online. Introduciría mas vídeos prácticos que apoyen la teoría.
Juanjo
GRANADA
Opinión sobre el Curso Online de Aleman Basico para Hosteleria y Turismo. Nivel Oficial A1-A2
Un curso completo y fascinante. El tema que me has me ha gustado ha sido el que trata sobre restauración ya que me ha aportado gran cantidad de nuevos conocimientos. En general, esta completo.
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* Becas no acumulables entre sí.
* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es
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