Inscríbete en este Curso Opera Fidelio y Amplía tu formación con una titulación expedida por Euroinnova International Online Education

Modalidad
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Online
Duración - Créditos
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6 meses
Becas y Financiación
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sin intereses
Plataforma Web
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24 Horas
Equipo Docente
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Especializado
Acompañamiento
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Personalizado

Opiniones de nuestros alumnos

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

Nuestros alumnos opinan sobre: Curso Opera Fidelio

4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

Omar E. R.

GRAN CANARIA

Opinión sobre Curso Opera Fidelio

Curso recomendable, bien explicado y estructurado en la plataforma y además muy contento con la ayuda que he recibido por parte del tutor.

Raúl

CÁCERES

Opinión sobre Curso Opera Fidelio

Buen contenido, aunque me hubiera gustado hacer más ejemplos prácticos sobre la utilización de Opera Fidelio.

Silvia F. F.

ALICANTE

Opinión sobre Curso Opera Fidelio

El contenido del curso está muy bien explicado y es bastante claro, he disfrutado de poder hacerlo online con Euroinnova.

Laura O. G.

LUGO

Opinión sobre Curso Opera Fidelio

Necesitaba esta titulación para mi trabajo, ya que comienzo a utilizar Opera Fidelio en la gestión de habitaciones.

Miguel R. G.

JAÉN

Opinión sobre Curso Opera Fidelio

Dirijo un pequeño hotel y necesitaba conocer bien cómo funciona este sistema de gestión. La titulación es muy completa y está todo muy bien explicado.
* Todas las opiniones sobre Curso Opera Fidelio, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Curso Opera Fidelio

CURSO OPERA FIDELIO. Con este curso online de Opera Fidelio podrás especializarte en la gestión informatizada de hoteles. ¡Diferénciate con tu formación y consigue alcanzar tu formación de la forma más cómoda y al mejor precio!

Resumen salidas profesionales
de Curso Opera Fidelio
Gracias a este Curso Opera Fidelio, aprenderás a utilizar un programa de gestión informatizada de hoteles que actualmente se usa en un gran número de hoteles y cadenas hoteleras alrededor del mundo, es un programa que reúne todas las posibilidades y tareas en la gestión de un hotel y con el cual aprenderás a realizar las tareas comunes del día a día de recepción. El curso te prepara para poder realizar todas las gestiones tanto de check-in check-out, gestión de habitaciones, bonos, realizar perfiles y editarlos, hacer el cierre de caja o auditoría de noche, la gestión de comisiones y en general aprenderás de forma general a usar el sistema de una forma ágil para poder incorporarlo a tus funciones diarias de recepción.
Objetivos
de Curso Opera Fidelio
• Saber para qué sirve un sistema de gestión informatizada de hoteles. • Conocer las funcionalidades de Opera Fidelio. • Trabajar con las funciones específicas de operaciones del programa. • Saber las tareas que se realizan en el día a día en recepción.
Salidas profesionales
de Curso Opera Fidelio
Las salidas profesionales de este Curso Opera Fidelio son las relacionadas con las funciones que se realizan en recepción como pueden ser jefe de recepción, recepcionista, ayudante de recepción, mozo de equipajes, conserje, también aquellos puestos relacionados con pisos como puede ser gobernanta o mantenimiento y para puestos de dirección de hoteles o revenue management.
Para qué te prepara
el Curso Opera Fidelio
Con este Curso Opera Fidelio, saldrás preparado para afrontar las tareas relacionadas con el día a día en recepción de hoteles, podrás saber todas las funcionalidades de este sistema informático que conecta todos los departamentos del hotel y reúne toda la información necesaria para el funcionamiento y la gestión de clientes y habitaciones. Tendrás la posibilidad de aprender funciones como check in o check out, bonos, reservas, pisos, etc.
A quién va dirigido
el Curso Opera Fidelio
Este Curso Opera Fidelio, va dirigido a los profesionales del sector de la hostelería y turismo que quieran desarrollar sus carreras profesionales en la recepción de hoteles, también para cualquier puesto relacionado con la recepción y para personas que quieran ampliar sus conocimientos y formación en el sector.
Metodología
de Curso Opera Fidelio
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso Opera Fidelio

Descargar GRATIS
el temario en PDF
  1. Turismo y sector hotelero
  2. Los sistemas de gestión informatizada hotelera
  3. ¿Qué es Opera Micros Fidelio?
  4. Primeros pasos con Opera Micros Fidelio
  1. Introducción a los perfiles en Opera Micros Fidelio
  2. Opciones de perfiles
  1. Nuevas reservas
  2. Opciones de reservas
  3. Funciones adicionales de reservas
  1. Llegadas y check in
  2. Colas de reservas
  3. Clientes alojados
  4. Funciones adicionales de recepción
  1. Funciones básicas de caja
  2. Opciones de facturación
  3. Check out
  4. Funciones de caja
  1. Gestión de habitaciones
  2. Opciones adicionales de la gestión de habitaciones
  1. Visión general de las cuentas por cobrar
  2. Mantenimiento de cuentas
  3. Opciones de cuentas
  4. Funciones adicionales de cuentas
  1. Opciones de Cierre
  2. Trabajo previo a la auditoría de cierre
  3. Ejecución de la autoría de cierre
  4. Trabajo posterior a la auditoría de cierre
  1. Opciones básicas de grupos
  2. Opciones de grupos (rooming list, room assign, check in grupos)
  3. Paquetes
  1. Resumen de comisiones
  2. Procedimiento de pago
  3. Operaciones de pago

Titulación de Curso Opera Fidelio

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings
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EURO - EUROINNOVA - Privados

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Carmen Cristina Rodríguez Bayo
Tutor
Graduada en Finanzas y Contabilidad por la Universidad de Granada. Administración y Finanzas Gestión informática de nóminas, contabilidad y facturación Gestión Fiscal- IRPF
Su formación +
Linkedin Euroinnova
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Jesús Morales Domínguez
Tutor
Titulado Universitario 2 ciclo o Licenciado - Licenciado en Ciencias del Trabajo, Titulado Universitario 1 ciclo o Diplomado - Diplomado en Turismo
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Linkedin Euroinnova

7 razones para realizar el Curso Opera Fidelio

1
Nuestra experiencia

Más de 20 años de experiencia en la formación online.

Más de 300.000 alumnos ya se han formado en nuestras aulas virtuales.

Alumnos de los 5 continentes.

25% de alumnado internacional.

Las cifras nos avalan
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Nuestra Metodología

Flexibilidad

Aprendizaje 100% online, flexible, desde donde quieras y como quieras

Docentes

Equipo docente especializado. Docentes en activo, digitalmente nativos

Acompañamiento

No estarás solo/a. Acompañamiento por parte del equipo de tutorización durante toda tu experiencia como estudiante.

Aprendizaje real

Aprendizaje para la vida real, contenidos prácticos, adaptados al mercado laboral y entornos de aprendizaje ágiles en campus virtual con tecnología punta

Seminarios

Seminarios en directo. Clases magistrales exclusivas para los estudiantes

3
Calidad AENOR

Se llevan a cabo auditorías externas anuales que garantizan la máxima calidad AENOR.

Nuestros procesos de enseñanza están certificados por AENOR por la ISO 9001 y 14001.

Certificación de calidad
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Confianza

Contamos con el sello de Confianza Online y colaboramos con las Universidades más prestigiosas, Administraciones Públicas y Empresas Software a nivel Nacional e Internacional.

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5
Empleo y prácticas

Disponemos de Bolsa de Empleo propia con diferentes ofertas de trabajo, y facilitamos la realización de prácticas de empresa a nuestro alumnado.

6
Nuestro Equipo

En la actualidad, Euroinnova cuenta con un equipo humano formado por más de 300 profesionales. Nuestro personal se encuentra sólidamente enmarcado en una estructura que facilita la mayor calidad en la atención al alumnado.

7
Somos distribuidores de formación

Como parte de su infraestructura y como muestra de su constante expansión, Euroinnova incluye dentro de su organización una editorial y una imprenta digital industrial.

Paga como quieras

Financiación 100% sin intereses

Hemos diseñado un Plan de Becas para facilitar aún más el acceso a nuestra formación junto con una flexibilidad económica. Alcanzar tus objetivos profesionales e impulsar tu carrera profesional será más fácil gracias a los planes de Euroinnova.

Si aún tienes dudas solicita ahora información para beneficiarte de nuestras becas y financiación.

25%
Antiguos Alumnos

Como premio a la fidelidad y confianza de los alumnos en el método EUROINNOVA, ofrecemos una beca del 25% a todos aquellos que hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas en el pasado.

20%
Beca Desempleo

Para los que atraviesan un periodo de inactividad laboral y decidan que es el momento idóneo para invertir en la mejora de sus posibilidades futuras.

15%
Beca Emprende

Una beca en consonancia con nuestra apuesta por el fomento del emprendimiento y capacitación de los profesionales que se hayan aventurado en su propia iniciativa empresarial.

15%
Beca Amigo

La beca amigo surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.

* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es

* Becas no acumulables entre sí

* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es

Materiales entregados con el Curso Opera Fidelio

Información complementaria

Curso Opera Fidelio

Necesidad de un sistema de gestión en hoteles

La evolución de la tecnología es un avance que se está aplicando en todos los sectores. En el sector hostelero, también aparecen demandas para gestionar las operaciones de los hoteles, saber encontrar, gestionar y clasificar las preferencias de los clientes, tener un control del stock y el inventario, gestionar las tarifas de los diferentes servicios y habitaciones además de la evolución constante en el control y seguridad de los datos.

En este sentido, las cadenas hoteleras internacionales comenzaron a implementar poco a poco diferentes sistemas de administración, facilitando una serie de procesos que se lleven a cabo en las diferentes áreas de las organizaciones. En muchos casos se iban desarrollando sistemas propios, pero a su vez, los proveedores de servicios fueron desarrollando sistemas que podían interconectarse a través de interfaces.

Gracias a la propia experiencia y el trabajo con estos materiales, han podido ir mejorándose y aplicándose actualizaciones cada vez más completas y útiles. Estos sistemas son cada vez más eficaces y las interfaces más amigables para el usuario y permitiendo ofrecer un servicio de mayor calidad para los clientes, que se desarrolla a lo largo del tiempo con ellos. Estos sistemas recogerán todos los datos necesarios para establecer relaciones estables y duraderas con los clientes, pero sin repetir información ni duplicar cosas en las bases de datos. Gracias a todos los datos que se encuentran en una misma base de datos podremos ahorrar tiempo, aumentar la eficiencia o disminuir la pérdida de información.

A medida que los hoteles van utilizando sistemas de administración con cada propiedad, estos irán mejorando por cubrir todos los procesos y funciones que necesiten los establecimientos hoteleros, ofreciendo resultados cada vez más complejos. Estos sistemas pueden configurarse según las necesidades específicas que tenga cada área de comercio.

Opera de Micros Fidelio

Es un software que ofrece una solución integrada que se puede utilizar en todo tipo de hoteles. Desde pequeños hoteles que necesiten utilizar solo un Front Office, hasta grandes cadenas o establecimientos que tengan múltiples departamentos, como mantenimiento, ventas, marketing, comida y bebida, y departamento de reservas.

El coste del programa dependerá del programa que se contrate en Opera Fidelio. Esto permite poder disfrutar a los pequeños establecimientos de programas completos que se adapten a sus necesidades y que no se vayan de su presupuesto. Gracias a esto, se elimina el mito de que estos sistemas son demasiado caros de implementar. Además podemos ver que existe la versión Opera Lite, que está especialmente adaptada para trabajos a una pequeña escala. Esta versión puede ir con establecimientos más pequeños u hoteles que ofrecen un servicio más reducido. 

Encontramos también Opera PMS, que proporciona todos los instrumentos que pueda necesitar el personal del hotel para llevar a cabo todas sus actividades diarias. Esta plataforma facilita la gestión de tareas, la gestión de reservas, el sistema de facturación a los clientes, la gestión y asignación de las diferentes habitaciones, el inventario que se necesita para cada habitación, etc. En definitiva, con este sistema se pueden llevar a cabo las tareas diarias, adaptándolas perfectamente a las necesidades del hotel.

CURSO OPERA FIDELIO

Amplía tu formación en el sector de la gestión de sistemas hoteleros con este curso online de Euroinnova

Benefíciate de grandes descuentos en tu matriculación en este Curso Opera Fidelio gracias a las ofertas que lanzamos diariamente y además puedes aprovechar todos los cupones que ofertamos. Así podrás obtener tu formación de calidad, al mejor precio gracias a Euroinnova International Online Education.

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Mejora tus conocimientos en el sector de la gestión y administración de sistemas hoteleros gracias a esta titulación online de Euroinnova, estudiando de la manera más cómoda y flexible gracias a nuestra metodología de e-learning. Podrás diferenciarte con tu formación y conseguir alcanzar todas tus metas y objetivos profesionales.

Gracias al formato 100% online de Euroinnova podrás compaginar tu trabajo con tu formación, y estudiar a tu ritmo y desde cualquier lugar del mundo.

Dale a tu carrera el impulso que se merece con este Curso Opera Fidelio, con el que obtendrás una titulación expedida por Euroinnova International Online Education. 

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Preguntas al director académico sobre el Curso Opera Fidelio

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