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112 EMERGENCIAS: Curso Practico de Atencion Telefonica de Emergencias 112 en Ingles

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UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONTENIDOS LINGÜÍSTICOS BÁSICOS DE REFERENCIA PARA LA PUESTA EN PRÁCTICA DE LA ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS.

Coherencia textual: adecuación del texto al contexto comunicativo.
Cohesión textual: organización interna del texto. Inicio, desarrollo y conclusión de la unidad textual.
Contenidos fonéticos y fonológicos y ortográficos.
Contenidos funcionales:

- Funciones o actos de habla asertivos, relacionados con la expresión del conocimiento, la opinión, la creencia y la conjetura.

- Funciones o actos de habla compromisivos, relacionados con la expresión de ofrecimiento, intención, voluntad y decisión.

- Funciones o actos de habla directivos, que tienen como finalidad que el destinatario haga o no haga algo, tanto si esto es a su vez un acto verbal como una acción de otra índole.

- Funciones o actos de habla expresivos, con los que se expresan actitudes y sentimientos ante determinadas situaciones.

Contenidos gramaticales:

- La oración simple: tipos de oración, elementos constituyentes y su posición; fenómenos de concordancia.

- La oración compuesta: expresión de las relaciones lógicas; relaciones temporales.

- El sintagma nominal, adjetival, verbal, adverbial, preposicional.

Contenidos léxicos relacionados con la atención de emergencia, clave para la puesta en práctica.

- Léxico relacionado con el protocolo de preguntas del plan operativo de demanda sanitaria.

- Léxico relacionado con el protocolo de preguntas del plan operativo de demanda de transporte sanitario urgente, transporte programado, transporte de paciente crítico o transporte de trasplante de órganos.

- Léxico relacionado con el protocolo de preguntas el plan operativo de demanda de seguridad ciudadana.

- Léxico relacionado con el protocolo de preguntas del plan operativo de demanda de extinción de incendios, salvamento y rescate o asistencia técnica.

- Léxico relacionado con el protocolo de preguntas del plan de demanda generada por una situación que pueda implicar una emergencia colectiva y/o catástrofe.

- Léxico relacionado con el protocolo de preguntas del el plan de demanda de asistencia o atención ante llamadas que requieran un tratamiento diferenciado.

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

Nuestros alumnos opinan sobre el Curso online Curso Practico de Atencion Telefonica de Emergencias 112 en Ingles

Media de opiniones de los Cursos y Master Euroinnova

Opinión de IAN

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Opinión de NOELIA CARRACEDO

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Opinión de Lorenzo CALDERÓN

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Opinión de SILVIA MESA

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Opinión de NOELIA PARWANI

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CEUTA

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Opinión de María Jesús L. P.

Sobre Curso Practico de Tratamiento de Quejas, Reclamaciones y otro Tipo de Incidencias en Ingles

TOLEDO

Todo muy bien.

Opinión de JUAN ANTONIO P. G.

Sobre Curso Practico para Organizar la Agenda Empresarial en una Lengua Extranjera distinta del Ingles

AVILA

Que he aprendido:

El vocabulario aprendido en las situaciones conflictivas y de emergencia.

Lo que mas me ha gustado:

Un poco de vocabulario más técnico en algunos apartados.

He echado en falta:

La obtención de la Cualificación Profesional de Guía de Turistas y Visitantes.

Comentarios:

El examen es claro y sencillo si se han trabajado los contenidos.

Opinión de MIGUEL ÁNGEL C. J.

Sobre Especialista en Ingles Empresarial

JAÉN

Que he aprendido:

He aprendido un lenguaje de programación nuevo, muy útil en mi vida profesional

Lo que mas me ha gustado:

Lo que más me ha gustado es el potencial que ofrece el lenguaje Java

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No he echado nada en falta, es muy completo

Comentarios:

Opinión de María L. H.

Sobre Curso Practico de Expresiones Orales y Escritas en Ingles de un Restaurante

ALICANTE

Muy bien. Lo recomendaría 100%.

* Todas las opiniones sobre el Curso online Curso Practico de Atencion Telefonica de Emergencias 112 en Ingles aquí recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos a través de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de la formación cursada.

Tabla de contenidos del 112 emergencias

1 ☆ ¿De que va este Curso Practico Atencion Telefonica Emergencias Ingles?
- 1.1 ☞ Ver el temario del Curso online
2 ☆ Objetivos que persigue esta acción Formativa
3 ☆ Enumeramos las salidas laborales de Curso Practico Atencion Telefonica Emergencias Ingles
4 ☆ Curso Practico de Atencion Telefonica de Emergencias 112 en Ingles ¿Para qué me prepara?
5 ☆ ¿Para quién es y a que profesionales va dirigido?
6 ☆ Metodología a seguir por este Curso online
7 ¿Como hago para apuntarme al Curso Practico Atencion Telefonica Emergencias Ingles?
- 7.1 ☆ ¿Cómo puedo matricularme?
- 7.2 ☆ Quiero solicitar mas información sobre este Curso Practico Atencion Telefonica Emergencias Ingles

Resumen salidas profesionales 112 emergencias

Si trabaja en el entorno de la atención telefónica en emergencias y quiere adquirir los aspectos básicos del inglés en este ámbito este es su momento, con el Curso Práctico de Atención Telefónica de Emergencias 112 en Inglés podrá adquirir las técnicas que le ayudarán a realizar esta función con éxito. En la atención a pacientes es necesario que los profesionales sepan actuar en todas las situaciones posibles, por lo que el conocimiento del inglés es importante para tratar a pacientes que hablen este idioma.

Objetivos 112 emergencias

- En situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, expresarse con fluidez, espontaneidad, precisión, eficacia, flexibilidad y efectividad.

Salidas profesionales 112 emergencias

Atención telefónica en emergencias / Atención telefónica en inglés.

Para que te prepara este 112 emergencias

Este Curso Práctico de Atención Telefónica de Emergencias 112 en Inglés le prepara para conocer las técnicas básicas para la atención telefónica de emergencias en inglés, adquiriendo los contenidos necesarios para la puesta en práctica de esta función.

A quién va dirigido este 112 emergencias

El Curso Práctico de Atención Telefónica de Emergencias 112 en Inglés está dirigido a profesionales del entorno que deseen adquirir los conceptos básicos de la atención telefónica en inglés, así como a personas interesadas en dedicarse a esta labor.

Metodología del 112 emergencias

La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación podrá obtenerse de la Plataforma una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Carácter oficial de la formación

La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

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Si te gusta todo lo relacionado con el ámbito de atención al cliente, te capacitará para Curso Práctico de Atención Telefónica de Emergencias 112 en Inglés. Curso Práctico Atención Telefónica de Emergencias 112 Inglés está dirigido a profesionales del entorno que deseen adquirir los conceptos básicos de la atención telefónica en inglés, así como a personas interesadas en dedicarse a esta labor. Atención telefónica en emergencias / Atención telefónica en inglés.
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