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- Tipos de contenidos.
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- Búsqueda, identificación y selección de contenidos y personas.
- Contenidos comerciales para comunidades comerciales.
- Las 3 leyes de las comunidades virtuales.
- La confianza es la base de una comunidad.
- Seguimiento de contenidos, personas y marcas en la red.
- Definición de reputación on-line.
- Análisis.
- Diagnóstico.
- Plan de activos.
- Monitorización.
- Gestión de activos.
- Monitorización.
- Desarrollo del Plan de Comunicación On-line.
- El mapa de públicos/GDI.
- Identificación de valores de capacidad de desarrollo.
- Construcción de contenidos en función de los grupos de interés.
- Táctica de activos.
- Debilidades en posicionamiento en buscadores para palabras clave.
- Carencia de portavocía en la red y falta de un protocolo de actuación.
- Falta de propagación y socialización.
- Desprotección ante enemigos que posicionan por falta de activos propios.
- Otras amenazas.
- Casos de éxito.
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- Mejores prácticas.
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Tabla de contenidos:
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