Curso responsabilidad social empresarial consumo

Curso Responsabilidad Social Empresarial Consumo

¿Qué es la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es una manera que tienen las empresas realizar sus tareas, basadas en la gestión de los impactos que tiene la actividad que desempeñan sobre los clientes, empleados, el entorno local, el medioambiente y en general toda la sociedad.

Principios sobre los que se basa la Responsabilidad Social Corporativa

• La actuación de la empresa debe cumplir con la legislación en vigor. Tener una RSC implica que se tienen que cumplir las normas nacionales vigentes, y sobre todo las internacionales, entre las que están la Declaración Universal de los Derechos Humanos, OIT, Normas de Naciones Unidas sobre Responsabilidades de las Empresas Transnacionales y otras normas comerciales.
• Debe tener un carácter global, es decir, aplicarse y afectar a cada una de las áreas que componen el negocio y a todas las áreas geográficas donde llegue su actividad. La RSC tiene un efecto en toda la cadena de valor y en el trabajo necesario para que se desarrolle la actividad de la organización, a la prestación del servicio o a la producción del bien.
• Ética y coherencia. La Responsabilidad Social Corporativa que afecte a la empresa, debe incluir todos los compromisos éticos objetivos que hacen que esta norma se convierta en una obligación para aquellas personas que o contraen. Tiene que existir cierta coherencia entre el compromiso público que se lleva a cabo con las estrategias y las decisiones de negocio, ya que si no, va a ser tratado como una simple gestión para la mejora de la reputación.
• Sirve para gestionar los impactos. La RSC puede verse reflejada en el impacto que genera la actividad empresarial en el ámbito social, medioambiental o económico. Para gestionar esta normativa y su aplicación, primero deben identificarse las consecuencias adversas que se pueden dar, y luego se intentarán prevenir y atenuar.
• Deben satisfacerse las necesidades y las expectativas. Los grupos de interés deben quedar satisfechos tras la aplicación de la RSC. Con este procedimiento se generarán formas de actuar que ya tengan integradas las preocupaciones sociales, éticas y medioambientales en cada operación de la empresa y en la estrategia general de la misma. Tras esto, la empresa conseguirá generar valor, no solo para sus accionistas, sino también para sus grupos de interés y para la sociedad en general.

¿Por qué es importante aplicar la Responsabilidad Social Corporativa en empresas de consumo?

Con la globalización, en la década de los 90, empresas y consumidores entendían que se iban a conseguir muchos beneficios, sin limitaciones. Tanto los países desarrollados como los países en vías de desarrollo iban a conseguir desarrollarse sin precedentes. Pero, este desarrollo se ha visto diluido al encontrarnos grandes desequilibrios. Y es que con la globalización se han visto aumentados: 

• La empresa ha aumentado su poder, mientras que los Estados lo han perdido. 
• Aumento de los procesos de deslocalización. 
• Gran disminución de los derechos que hacen posible atraer más inversión extranjera.
• Privatización de servicios básicos.

En este contexto de desequilibrio, se ha favorecido la imagen de la Responsabilidad Social Corporativa, que ha surgido como una forma de disminuir el impacto negativo que generan las empresas y las multinacionales sobre los derechos sociales, laborales y medioambientales.

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