secretariado medico

¿En qué consiste el secretariado médico?

El secretario médico cumple un papel determinante en cualquier consulta, clínica, laboratorio, hospital o centro de salud. Normalmente es la primera persona con la que se tiene contacto cuando se acude a la consulta, es por esto que el secretario médico debe estar capacitado para desarrollar las tareas que tiene encomendadas de la forma más profesional posible ya que la gente que acude a la consulta de un médico normalmente tiene algún tipo de problema de salud.

El secretariado online, por norma general, tiene definidas una serie de funciones de diversa índole: administrativas, financieras y de trato al paciente:

• Responsable de recibir a los pacientes en la consulta.
• Responder a las llamadas telefónicas.
• Resolver pequeñas dudas a los pacientes que acuden a la consulta o llaman por teléfono.
• Llevar a cabo la organización de la documentación que se emplea y genera en la consulta.
• Gestionar las citas previas.
• Ofrecer información sobre los servicios que se ofertan en la consulta o centro.
• Atender a los visitadores médicos y al resto de profesionales del mundo de la salud relacionados directa o indirectamente con el consultorio.
• Verificar y actualizar la información personal de los pacientes en los registros e historial médico ya que bastante a menudo datos como la dirección o el teléfono tienden a cambiar y no se debe perder una opción de contacto con el paciente para futuras comunicaciones.

¿Por qué es importante el secretariado médico?

El papel del secretariado médico tiene una gran importancia en el desempeño diario de una consulta o de una recepción de una planta de un hospital. Este personal está destinado a realizar diversas tareas que irán variando dependiendo de la ocupación del resto de personal, de ahí su polivalencia, su gran valía.

Como sabemos que es muy complicado el componer un buen CV aquí puedes ver un ejemplo de currículum vítae de una profesional en secretariado medico. Si nos fijamos, la pieza fundamental de dicho portafolio es el curso de secretariado médico que marca la diferencia entre el personal de secretaría genérico y el personal de secretaría especializado.

¿Cómo puedo formarme en Secretariado Médico?

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