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Agueda Moreno
ALICANTE/ALACANT
Opinión sobre Curso Superior en Gestión de Incidencias y Auditoría de Seguridad Informática (Titulación Universitaria + 12 Créditos ECTS)
Comentarios
Ismael S.
VALENCIA
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La experiencia de formarme con INESEM fue bastante agradable. Me informé bastante sobre la materia y la verdad es que me ha servido para mi trabajo.
Laura M.
MADRID
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Todo un acierto. Me gustó bastante y volvería a repetir con ellos. Sobre todo me ha gustado la metodología empleada y el precio.
Nerea O.
CIUDAD REAL
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La formación es bastante cómoda y los tutores resuelven cualquier duda. Estoy bastante satisfecha con el Curso de Gestión de Incidencias.
Olga M.
VALENCIA
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La parte que más me ha gustado del Curso de Gestión de Incidencias ha sido la practica, ya que pone en contexto todo lo aprendido en teoría. Además, el sistema de realización de pruebas es muy cómodo.
Eduardo M.
TOLEDO
Opinión sobre Curso Superior en Gestión de Incidencias y Auditoría de Seguridad Informática (Titulación Universitaria + 12 Créditos ECTS)
Repetiría con INESEM, pues es todo un acierto fórmate con ellos. Te proporcionan todo el material que necesitas y resuelven tus dudas atentamente.
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Un software de gestión de incidencias se trata de un sistema de gestión de incidencias que permite realizar un seguimiento de los incidentes reportados por los clientes para gestionarlos de manera eficiente y tratar de simplificar el impacto negativo de la empresa. Algunas incidencias podrían estar relacionadas con la conexión, olvido de contraseñas, y posibles inconvenientes para entrar en páginas web.
De manera que se suele utilizar para automatizar los procesos, diversificar los canales de atención al cliente y realizarles el seguimiento.
Malware se trata de un término utilizado para hacer referencia a cualquier tipo de virus malicioso que daña los sistemas operativos. Esto puede verse reflejado en el ordenador cuando:
La ciberinteligencia es aquella que se encarga de controlar y conocer las amenazas contras activos de las organizaciones. Por tanto, aporta información desde la descripción de los mecanismos hasta las recomendaciones de actuación en relación con las amenazas existentes. La información de Ciberinteligencia se puede utilizar en los procesos de toma de decisiones para la respuesta a estas amenazas o riesgo.
Existen diferentes tipos de Ciberinteligencia:
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