España
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Alicia
ALAVA
Opinión sobre Especialista en Recepcion y Reservas: Check-In, Booking
Alicia, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso online?
Completar mi currículum vitae a ver si encuentro trabajo
Alicia, ¿qué has aprendido en el Curso online?
Conocer las tareas y funciones de facturación y caja
Alicia, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?
Aprender los tipos de reservas que existen
Alicia, ¿qué has echado en falta del Curso online?
No encontré ningún hotel que quisiera hacer convenio de prácticas....
Lucía Carpena
MÁLAGA
Opinión sobre Especialista en Recepcion y Reservas: Check-In, Booking
Lucía Carpena, ¿qué has aprendido en el Curso online?
Llevo siendo recepcionista muchos años, pero he aprendido muchas cosas nuevas que a veces pasan desapercibidas.
Lucía Carpena, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?
El temario en general; todo muy bien explicado y muy comprensible.
Lucía Carpena, ¿qué has echado en falta del Curso online?
Todo ha estado muy bien.
Myriam Montrreal
LEON
Opinión sobre Especialista en Recepcion y Reservas: Check-In, Booking
Con este curso de alojamiento turistico online he podido encontrar trabajo más fácil de lo que me esperaba. Ahora estoy muy feliz trabajando de lo que me gusta en el sector que más cómoda me siento.
Carlos Ruiz
MADRID
Opinión sobre Especialista en Recepcion y Reservas: Check-In, Booking
El curso de alojamiento turistico con formato no presencial me ha venido muy bien cursarlo, puesto que he aprendido un montón de cosas que no me había dado cuenta o no sabía.
Celia Saez
CADIZ
Opinión sobre Especialista en Recepcion y Reservas: Check-In, Booking
Con este curso de alojamiento turistico online he podido compaginarlo con mi trabajo y realizarlo hasta el final. Por fin he encontrado algo que me gusta de verdad y a lo que dedicarme.
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- Ubicación del mostrador de recepción
- Pasos para cuantificar el número de empleados
- Ejemplos de cuantificación de plantilla
- Cuadro horario
- Traspaso de información entre turnos
- Control de funciones
- Tipos de IVA
- Grupos de cargo
- Tipos de cargo
- Tipos de régimen
- Tipos de cobro
- Distribución de cargos
- Nacionalidades/Regiones
- Tipos de clientes
- Segmentos del mercado
- Grupos de disponibilidad
- Tipos de habitaciones y recursos
- Habitaciones/Recursos
- Precio oficial
- Precios especiales, corporativos y promocionales
- Precio a intermediarios turísticos
- Planning numérico
- Planning nominal
- Rack manual de recepción
- El slip
- Rack informatizado
- Revisión y confirmación de los datos de la reserva
- La tarjeta de registro
- Registro informatizado
- Parte de viajeros con empleo de programa informatizado
- Comentarios de la facturación manual
- Prevención de incendios
- Seguridad y salud laboral
- Seguridad alimentaria
- Datos de carácter personal
- Medios de protección
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El turismo es toda actividad que se realiza fuera de tu zona de confort habitual y que se desarrolla durante un corto período de tiempo, visitando así diferentes lugares y promoviendo la salud mental y física en las personas. El sector turístico es la mayor fuente de ingresos de nuestro país.
España es unos de los mayores destinos turísticos a nivel mundial, ya que el turismo supone más del 10% de su PIB anual. Gracias a su clima, su cultura, su gastronomía y sus lugares turistas de todo el mundo recorren el país, unido a los nacionales. Esto complementa otros sectores, como el hostelero, el cultural o el deportivo.
Gracias a las temporadas altas de turismo el empleo puede llegar a crecer el triple de lo habitual en este sector. Las diferentes temporadas se amplían cada vez más durante meses debido al buen clima y otros factores decisivos. Además, España suele aparecer siempre como uno de los destinos más seguros para poder viajar y pasar tus vacaciones de la manera más cómoda posible.
España, debido a su alta rotación de turismo, se convierte en un gran espacio para el sector de la hostelería y para todas las actividades que esta arrastra. Existen multitud de alojamientos por todo el país para poder afrontar toda la demanda, tanto nacional como internacional.
El turismo sostenible es la clase de turismo que minimiza los impactos negativos, promoviendo los beneficios, satisfaciendo la necesidad del turista y fomentando oportunidades en el presente y en el futuro.
Los clientes son cada vez más exigentes a la hora de contratar un servicio, y más si son del sector turístico. La tendencia tira, cada vez más, a buscar alojamientos que tengan un valor añadido para el cliente. La tipología de los alojamientos, así como la calidad de estos, puede variar en función de la ubicación, la infraestructura o los servicios incluidos.
El turismo, como una de las industrias más importantes en países como España, ha sufrido multitud de cambios, modas y adaptaciones con el paso de los años. En este sentido se ha pasado de un turitmo de sol y playa en los años 60 a una amplia oferta de actividades y alternativas de ocio durante los viajes, donde la naturaleza y los entornos rurales han adquirido cada vez más protagonismo. Así, los alojamientos más demandados por los turistas en función de su ubicación son:
Existen otro tipo de alojamientos residenciales. Por ejemplo, los apartahoteles, los Love Hotels, Moteles y Hoteles de Carretera, Hoteles Spa, Hoteles Casino.
El sector turismo apuesta cada vez más por la innovación. Tratan de ofrecer una experiencia personalizada y diferencial para el cliente, de modo que su experiencia se convierta en única.
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