Grado medio farmacia y parafarmacia

- Comunicación interpersonal

- Comunicación grupal

- Comunicación de las masas

- Comunicación escrita

- Comunicación verbal

- Comunicación no verbal

- Aspectos introductorios

- Asertividad

- Empatía

- Negociación

- El rol del profesional sanitario

- El rol del paciente

- Técnicas de comunicación y relación grupal

- La composición de equipos

- Dinámica de grupos

- Características, funciones, actitudes y conocimientos que ha de tener el vendedor

- Modelo de actuación del vendedor profesional

- Cualidades que debe reunir un buen vendedor

- Aptitudes para la venta y su desarrollo

- Relaciones con los clientes

- Valor añadido en la venta

- Fases de la venta

- Servicio postventa

- Conocimiento del producto

- Conocimiento del cliente

- Detección de necesidades del consumidor

- Hábitos y comportamiento del consumidor: variables internas y externas que influyen en el consumidor

- El proceso de decisión de compra

- Merchandising exterior

- Elementos en el exterior del establecimiento

- La fachada del establecimiento

- Medios personales de animación

- Medios de estimulación

- Composición y caracterización

- Organización lineal

- Naturaleza

- Efectos

- Elementos formales que contextualizan la reclamación

- Documentos necesarios o pruebas en una reclamación

- Configuración documental de la reclamación: hoja de reclamación

- Plazos de presentación

- Interposición de la reclamación ante los distintos órganos/entes

- Gestión on-line

- Fases del proceso de resolución

- Documentación que se genera

- Condiciones de dispensación e identificación del cupón-precinto

- Marcado de conformidad “CE”

- Datos que deben figurar obligatoriamente en los envases y en la etiqueta

- Clasificación de los productos sanitarios

- Vendas y vendajes

- Productos elásticos

- Varices

- Medias terapéuticas

- Sondas

- Catéteres

- Cánulas

- Antisépticos

- Desinfectantes

- Productos de elección para el tratamiento

- Tipos de piel

- Cosméticos infantiles

- Cosméticos para limpieza

- Tratamientos faciales

- Cosméticos decorativos

- Cosméticos para limpieza y tratamientos corporales

- Cosméticos para limpieza y tratamientos capilares

- Productos solares

- Autobronceadores

- Fichas de cosmetovigilancia

- Enfermedad peridontal

- Caries dental

- Hipersensibilidad dental

- Control de la placa bacteriana

- Xerostomía

- Productos cosméticos dentales

- Productos con registro DENT

- Clasificación

- Defectos enzimáticos de mayor importancia en la lactancia

- Embarazo

- Lactancia

- Situaciones patológicas especiales

- Deportistas

- Ancianos

- Dietas especiales

- Productos dietéticos susceptibles de financiación

- Ortopedia farmacéutica

- Ortopedia técnica

- Material de cura

- Utensilios destinados a la aplicación de medicamentos

- Utensilios para la recogida de excretas y secreciones

- Utensilios destinados a la protección o reducción de lesiones o malformaciones

- Contenido del registro

- La Tarjeta de Implantación

- Registros Nacionales de Implantes

- Clasificación de los materiales

- Materiales de vidrio

- Materiales de plástico

- Materiales de porcelana

- Balanzas

- Centrífugas

- Instrumental de corte

- Instrumental de disección

- Instrumental de hemostasia

- Instrumental de talla o campo

- Instrumental de sutura

- Utensilios básicos de laboratorio

- Probeta

- Pipeta

- Bureta

- Matraz aforado

- Automatización en el procesamiento de las muestras

- Equipamiento básico del laboratorio de hematología

- Equipos de reactivos

- Operaciones diversas de laboratorio

- Lavado de manos. Concepto e importancia

- Procedimiento general

- Material de escaso riesgo y de elevado riesgo

- Métodos de desinfección con procedimientos físicos

- Métodos de desinfección con procedimientos químicos

- Métodos de esterilización por agentes físicos

- Esterilización por productos químicos

- Expresión de la concentración en unidades físicas

- Expresión de la disolución en unidades químicas

- Técnicas básicas de medida de masa

- Técnicas básicas de medidas de volumen

- Disoluciones o soluciones

- Diluciones

- Medidas de tendencia central

- Medidas de dispersión

- Representaciones gráficas de resultados

- Concepto y origen de los distintos principios activos.

- Clases de principios activos.

- Clases de excipientes.

- Excipientes compuestos.

- Formas farmacéuticas sólidas.

- Formas farmacéuticas líquidas.

- Formas farmacéuticas semisólidas.

- Otras formas farmacéuticas.

- Soluciones.

- Suspensiones.

- Emulsiones.

- Inyectables.

- Preparaciones oftálmicas.

- Polvos medicinales.

- Comprimidos.

- Pastillas.

- Tabletas.

- Cápsulas.

- Otras formas orales sólidas.

- Supositorios.

- Comprimidos vaginales.

- Introducción.

- Generalidades.

- Clasificación.

- Pomadas.

- Clasificación de las pomadas según el grado de penetración del excipiente.

- Clases de pomadas y su preparación.

- Conservación de las pomadas.

- Algunas pomadas de la farmacopea española.

- Ungüentos.

- Ceratos.

- Introducción.

- Aerosoles.

- Nebulizadores.

- Inhaladores de polvo seco.

- Vehículos y material de acondicionamiento.

- Tinturas madre (TM) y macerados.

- Manipulaciones específicas.

- Gránulos y glóbulos.

- Gotas.

- Ampollas.

- Supositorios.

- Óvulos.

- Pomadas.

- ¿Qué es y en qué consiste la homeopatía?.

- ¿Cómo se prepara un remedio homeopático?.

- ¿Cómo se usa la dosis en homeopatía?.

- ¿Qué es la tipología de un remedio homeopático?.

- ¿Qué es la modalidad de un remedio homeopático?.

- Principios activos poco o nada solubles.

- Orden de mezclado de los distintos componentes de la solución.

- Temperatura de disolución.

- Modificación de la coloración de las soluciones al cabo de unos días.

- Los principios activos dispersos se perciben al aplicarse la suspensión sobre la piel.

- Los principios activos dispersos forman aglomerados.

- La suspensión sedimenta rápidamente.

- Los principios activos de la fórmula se perciben al ser aplicada sobre la piel.

- Pomadas poco consistentes.

- Pomadas que huelen a rancio a los pocos días de elaborarse.

- Pomadas con grumos.

- Problemas de estabilidad.

- Forma de incorporar los distintos principios activos.

- Aumentar o disminuir la consistencia de las emulsiones.

- Formación de grumos.

- Enranciamiento.

- Formas de incorporar los principios activos.

- Rotura de geles.

- Caída de la viscosidad.

- Aumento o disminución de la consistencia.

- Aumento de la viscosidad.

- Control del pH.

- Incorporación de sustancias auxiliares.

- Vidrio.

- Plásticos.

- Metales.

- Incompatibilidad física de los componentes del medicamento.

- Incompatibilidad química de los componentes del medicamento.

- Deficiente conservación del medicamento.

- Inestabilidad física, química y biológica del medicamento.

- Determinación de la estabilidad.

- Previsión de la estabilidad.

- Anulación de factores farmacológicos.

- Anulación de los factores biológicos.

- Anulación de los factores fisicoquímicos.

- Introducción.

- Personal.

- Locales y utillaje.

- Documentación.

- Materias primas y material de acondicionamiento.

- Preparación.

- Control de calidad del producto terminado.

- Dispensación.

- Puntos críticos y problemas más frecuentes.

- Origen de las normas de correcta fabricación de medicamentos (GMP).

- Las GMP en España.

- Normas de buena práctica en el laboratorio de análisis (GCLP).

- Buenas prácticas de laboratorio (GLP).

- Conclusiones sobre calidad de fabricación.

- La célula. Teoría celular

- Tipos de tejidos: epitelial, conectivo, muscular y nervioso

- Planos

- Ejes

- Modelos de salud

- Factores que determinan la salud

- El encéfalo

- La médula espinal

- Neuronas y Neurología

- Traumatismo craneoencefálico (TCE)

- Accidente cerebro vascular (ACV)

- Infecciones en el SNC

- Tumores en el SNC

- Columna vertebral

- Tronco

- Extremidades

- Cartílagos

- Esqueleto apendicular

- Cardiopatía isquémica

- Cardiopatía coronaria

- Accidente cerebrovascular

- Aterosclerosis

- Infarto de miocardio

- Angina de pecho

- Muerte súbita

- Fosas nasales

- Faringe

- Laringe

- Tráquea

- Pulmones

- Bronquios y bronquiolos

- Diafragma

- Enfermedades pulmonares obstructivas crónicas

- Trastornos funcionales restrictivos

- Neumonía

- Riñón: función, estructura e irrigación

- Unidad funcional: nefrona

- Filtración

- Reabsorción y secreción

- Concentración orina

- Trastornos que afectan al estómago y los intestinos

- Trastornos del páncreas, hígado y vesícula biliar

- Paciente sintomático

- Paciente asintomático

- Alteraciones renales en enfermedades sistémicas

- Trastornos de la función urinaria

- Aparato reproductor masculino

- Aparato reproductor femenino

- Componentes del sistema inmunitario

- Respuestas del sistema inmune

- Desórdenes en la inmunidad humana