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Opiniones de nuestros alumnos

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

Nuestros alumnos opinan sobre: Técnico Superior en Asistencia a la Dirección (Preparación Acceso a las Pruebas Libres de FP)

4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

Marina Gutierrez

SORIA

Opinión sobre Técnico Superior en Asistencia a la Dirección (Preparación Acceso a las Pruebas Libres de FP)

Me ha gustado mucho el grado superior asistencia a la dirección online porque he podido desarrollar las competencias que aumentarán mis expectativas laborales en el sector. Euroinnova se merece 5 estrellas.

Pedro Moreno

CUENCA

Opinión sobre Técnico Superior en Asistencia a la Dirección (Preparación Acceso a las Pruebas Libres de FP)

Elegí Euroinnova porque tenía buenos comentarios, por el precio, que es bastante competitivo, y porque me permitían fraccionar el pago.

Maria Del Mar Sáez

BADAJOZ

Opinión sobre Técnico Superior en Asistencia a la Dirección (Preparación Acceso a las Pruebas Libres de FP)

Ha sido un curso muy completo. Tiene un contenido amplio y de calidad. Además, el tutor me ha ayudado mucho y ha facilitado mi aprendizaje.

Sergio Lozano

LUGO

Opinión sobre Técnico Superior en Asistencia a la Dirección (Preparación Acceso a las Pruebas Libres de FP)

Estaba buscando un curso que me permitiera llevar mi propio ritmo y así poder compaginarlo con mi trabajo. Esta formación ha cumplido mis expectativas.

Celia Ramirez

SALAMANCA

Opinión sobre Técnico Superior en Asistencia a la Dirección (Preparación Acceso a las Pruebas Libres de FP)

Desde antes de matricularme la atención ya fue excelente, por lo que me decidí por Euroinnova. La web también es muy sencilla e intuitiva, lo que es un plus. Todo un acierto, ¡no conocía la empresa y ya estoy buscando más formaciones!
* Todas las opiniones sobre Técnico Superior en Asistencia a la Dirección (Preparación Acceso a las Pruebas Libres de FP), aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Curso online preparación grado superior asistencia a la dirección

CURSO ONLINE PREPARACIÓN GRADO SUPERIOR ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN. Aprovecha esta oportunidad y fórmate en el Curso Online Preparación Grado Superior Asistencia a la Dirección para convertirte en todo un profesional en el mundo empresarial. Si necesitas más información no dudes en llamarnos. ¡Te esperamos en Euroinnova con muchas ganas!

 

Resumen salidas profesionales
de Curso online preparación grado superior asistencia a la dirección
La asistencia a la dirección en el ámbito empresarial juega un papel más relevante del que pueda parecer en un principio, ya que se encarga de gestionar, controlar y organizar una gran variedad de funciones y tareas del día a día de los mandos intermedios, de la dirección y del personal ejecutivo, que si bien son rutinarias y repetitivas, son fundamentales para el funcionamiento de la organización y para la realización de tareas posteriores. Además, al ocuparse de este tipo de funciones de caracter más rutinario, el profesional al que asiste puede dedicar más tiempo a otras actividades que requieren de conocimientos o experiencia avanzados. Así, el funcionamiento de la organización se vuelve más eficiente y ágil. El grado superior asistencia a la direccion ofrece al alumnado la formación necesaria para poder desempeñar todas las funciones relacionadas con este puesto, cada vez más demandado en todo tipo de grandes y medianas organizaciones. A través del presente curso se ofrece la formación de preparación para acceso a pruebas libres del grado en Asistencia a la Dirección
Objetivos
de Curso online preparación grado superior asistencia a la dirección
Los objetivos que debes alcanzar con este grado superior asistencia a la dirección son los siguientes: - Administrar sistemas de información y archivo, en soporte convencional e informático en condiciones de seguridad y estableciendo medidas de control. - Comunicarse oralmente y por escrito de forma precisa en, al menos dos lenguas extrajeras. - Organizar y gestionar la agenda y las comunicaciones de la dirección, coordinando su actividad con otras áreas u organizaciones. - Gestionar la organización de eventos, reuniones y demás actos corporativos, siguiendo normas y protocolos establecidos. - Desarrollar tareas de relaciones públicas en la empresa, mediante la cooperación con otras instancias internas y externas. - Realizar presentaciones de documentos e informes, integrando textos, datos y gráficos, utilizando aplicaciones informáticas. - Realizar tareas básicas de administración de las áreas comercial, financiera, contable y fiscal de la empresa con una visión global e integradora de esos procesos. - Tramitar documentos y comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa. - Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas, información obtenida y/o necesidades detectadas. - Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa.
Salidas profesionales
de Curso online preparación grado superior asistencia a la dirección
Tras finalizar la presente formación, habrás adquirido las competencias necesarias que aumentarán tus expectativas laborales en los siguientes sectores: Asistente a la dirección, asistente personal, secretaria / secretario de dirección, asistente de despachos y oficinas, asistente jurídico, asistente en departamentos de recursos humanos, administrativas / administrativos en las administraciones y organismos públicos.
Para qué te prepara
el Curso online preparación grado superior asistencia a la dirección
Gracias al grado superior asistencia a la direccion te capacitarás para organizar, gestionar, elaborar y transmitir la información procedente o con destino a los órganos ejecutivos, profesionales y de gestión en lengua propia y/o extranjera, así como para organizar agendas y eventos, entre otras tareas. Este curso online es un curso de preparación para acceso a pruebas libres del grado en Asistencia a la Dirección. Este curso es de Preparación Acceso a las: Pruebas Libres FP Andalucía, Pruebas Libres FP Aragón, Pruebas Libres FP Asturias, Pruebas Libres FP Baleares, Pruebas Libres FP Canarias, Pruebas Libres FP Cantabria, Pruebas Libres FP Castilla la Mancha, Pruebas Libres FP Castilla y León, Pruebas Libres FP Cataluña, Pruebas Libres FP Comunidad Valenciana, Pruebas Libres FP Extremadura, Pruebas Libres FP Galicia, Pruebas Libres FP La Rioja, Pruebas Libres FP Madrid, Pruebas Libres FP Murcia, Pruebas Libres FP Navarra y Pruebas Libres FP País Vasco
A quién va dirigido
el Curso online preparación grado superior asistencia a la dirección
El grado superior asistencia a la direccion se dirige a aquellas personas que quieran formarse en esta materia, para desarrollar su ofreciendo tareas de apoyo a directivos o directivas, o ejecutivos o ejecutivas, jugando un papel principalmente interpersonal, organizacional y administrativo, que puede desarrollarse en todo tipo de organizaciones: empresas nacionales o internacionales, asociaciones, agencias gubernamentales, entidades del sector público o privado, domésticas o internacionales. Este curso online es un curso de preparación para acceso a pruebas libres del grado en Asistencia a la Dirección
Metodología
de Curso online preparación grado superior asistencia a la dirección
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso online preparación grado superior asistencia a la dirección

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  1. La Constitución Española: estructura y contenidos
  2. División de poderes
  3. La Administración del Estado
  4. La Administración Autonómica
  5. La Administración Local
  6. La Unión Europea
  7. Instituciones y Órganos comunitarios
  1. Fuentes del Derecho
  2. Identificación de las normas jurídicas y órganos de elaboración, aprobación y publicación
  3. El Boletín Oficial de Estado y los Boletines Autonómicos
  4. La empresa como ente jurídico y económico
  5. El plan de empresa
  1. Formas jurídicas de la empresa
  2. Elaboración y análisis de los documentos de constitución y funcionamiento de las distintas formas jurídicas empresariales
  3. Elevación a público de los documentos de constitución y gestión empresarial
  4. Obligaciones contables
  5. Obligaciones fiscales
  6. Obligaciones laborales
  7. Registro público
  1. Análisis del proceso de contratación privada
  2. Modelos de contratación privada
  3. Búsqueda de modelos de contratos
  4. Cumplimentación de modelos de contratos a través de aplicaciones informáticas
  5. Archivo de la información y documentación de cada contrato
  1. El acto administrativo
  2. Procedimiento administrativo
  3. El recurso administrativo
  4. El proceso contencioso administrativo
  5. Documentos de las fases del procedimiento administrativo y recursos
  6. La firma electrónica
  7. Legislación aplicable a los procesos de contratación pública
  8. Partes del contrato
  9. Procedimiento general de contratación
  10. Pliego de prescripciones técnicas. Pliego de cláusulas administrativas. Certificado de existencia de crédito. Fiscalización del gasto
  11. Modalidades
  12. Adjudicación
  13. Formalización del contrato
  1. Tendencias actuales de la ética empresarial
  2. Principios y valores de la ética
  3. Ética y comportamiento humano
  4. El marco ético de la RSC
  5. ¿Qué elementos debe contener la RSC?
  6. ¿Quién debe implementar la RSC? La peculiaridad de las PYMES
  7. Análisis de la RSC en España
  8. Relaciones de la empresa con los grupos de interés
  9. Concepto y Tipología de los “stakeholders”
  10. Herramientas de gestión de la Responsabilidad Social Corporativa
  1. Instrumentos de RSC a nivel europeo
  2. Antecedentes de la RSC en la Unión Europea
  3. Estado de la RSC a nivel europeo
  4. La RSC en materia de Derechos Humanos
  5. Códigos éticos de conducta
  6. El Código Ético Empresarial
  7. Los Comités Éticos y de RSC
  8. Informes de RSC
  9. Auditorías éticas y de RSC
  10. El diseño de un programa de actuación de RSC
  1. Introducción a la planificación de plantillas
  2. Concepto de planificación de Recursos Humanos
  3. Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas
  4. Objetivos de la planificación de Recursos Humanos
  5. Modelos de planificación de los Recursos Humanos
  6. El caso especial de las Pymes
  1. Descripción y análisis de puestos de trabajo
  2. El proceso de analizar los puestos de trabajo
  3. El análisis de la información
  4. Introducción al reclutamiento y selección del personal
  5. Reclutamiento: definición y entorno
  6. Canales de reclutamiento
  7. Tipos de candidaturas
  8. Intermediarios y mediadores en el proceso del reclutamiento
  1. La formación como opción estratégica
  2. El servicio de formación en la organización
  3. La elaboración del plan de formación
  4. La propuesta del plan de formación
  5. Gestión del plan de formación
  6. Proceso de gestión de acciones formativas
  7. Evaluación del plan de formación
  1. Hardware
  2. Software
  3. Sistema operativo
  4. Accesibilidad a internet
  1. ¿Qué es la Mecanografía?
  2. La importancia de la Mecanografía
  3. Posicionamiento de los dedos
  4. Desarrollo de la destreza mecanográfica
  1. Internet y navegadores
  2. Aplicaciones de Internet dentro de la empresa
  3. Herramientas Web 2.0
  4. Tipos de aplicaciones
  5. Requisitos de accesibilidad de contenidos web
  6. Buscadores de información
  1. Instalación e inicio de la aplicación
  2. Estructura y funciones
  3. Diseño de la hoja de cálculo
  4. Modificación de datos
  5. Inserción y eliminación
  6. Gráficos
  7. Gestión de archivos
  8. Impresión de hojas de cálculo
  1. Procesador de textos
  2. Posibilidades que ofrece el procesador de textos para mejorar el aspecto del texto
  3. Diseño de documentos y plantillas
  4. Edición de textos y tablas
  5. Impresión de textos
  1. Qué es una base de datos
  2. Características generales del tratamiento de los datos y las bases de datos
  3. Elementos básicos de la base de datos
  4. Distintas formas de creación de una base de datos
  5. Registros y campos
  6. Distintas formas de creación de tablas
  1. El correo electrónico
  2. Uso del correo electrónico
  3. Gestores de correo electrónico
  4. Correo Web
  5. Plantillas y firmas corporativas
  6. Gestión de la libreta de direcciones
  7. Gestión de correo
  8. Componentes fundamentales de una aplicación de gestión de correos y agendas electrónicas
  9. Foros de noticias “mes”
  10. Programas de agendas en sincronización con dispositivos portátiles tipo “palm”
  11. Gestión de la agenda
  1. Estructura y funciones
  2. Procedimiento de presentación
  3. Fondos de diapositivas
  4. Insertar y modificar texto
  5. Utilidades de la aplicación
  1. La actividad empresarial
  2. El ciclo de actividad de la empresa
  3. La función comercial de la empresa
  4. El Patrimonio de la empresa
  5. La actividad empresarial y las normas
  1. Las operaciones mercantiles desde la perspectiva contable
  2. Normalización contable
  3. Las cuentas anuales
  4. Cuadro de cuentas
  1. Marco tributario español. Justificación del sistema tributario
  2. Impuestos, tasas y contribuciones especiales
  3. Clasificación de los impuestos directos e indirectos
  4. Elementos tributarios de IS, IRPF e IVA
  1. Contrato de compraventa
  2. El presupuesto
  3. El pedido
  4. El albarán o nota de entrega
  5. Documentos de transporte: la carta de porte
  1. El proceso de facturación
  2. La factura
  3. Modelos de factura
  4. Casos especiales de facturación
  5. Registro de facturas emitidas
  6. Archivo y conservación de los documentos de facturación
  1. El impuesto sobre el valor añadido
  2. Tipos de gravámenes del IVA
  3. Regímenes de aplicación
  4. Regla de prorrata
  5. Requisitos para la deducción del IVA
  6. Declaraciones y liquidaciones periódicas de IVA
  7. Tráfico internacional e IVA
  8. Declaraciones con operaciones intracomunitarias
  1. Productos y servicios financieros básicos
  2. La normativa mercantil
  3. Documentos de cobro y pago
  1. Capitalización simple
  2. Cálculo del descuento simple
  3. Capitalización compuesta
  4. Equivalencia financiera
  5. Documentos de cobros y pagos
  6. Operaciones financieras básicas en la gestión de cobros y pagos
  1. Libros registro de tesorería: caja y bancos
  2. Operaciones de cobro y pago con las administraciones públicas
  3. Presupuesto de tesorería
  4. Herramientas informáticas específicas. Hoja de cálculo
  1. Las compras en el plan general de contabilidad
  2. Registro contable de las compras
  3. Registro contable de operaciones relacionadas con compras
  4. Otros registros relacionados con las compras de mercaderías
  1. Las ventas en el plan general de contabilidad
  2. Registro contable de las ventas
  3. Registro contable de operaciones relacionadas con ventas
  4. Problemática contable de los derechos de cobro
  5. Registro contable de la declaración-liquidación de IVA
  1. La gestión del stock en la empresa
  2. Gestión de inventarios
  3. El tratamiento contable de las mercaderías
  1. La empresa y su organización
  2. La organización empresarial
  3. La dirección en la empresa
  4. Relaciones de interacción entre dirección y la asistencia a la dirección
  5. Funciones del servicio del secretariado
  6. El proceso de la comunicación
  7. La comunicación en la empresa
  1. Formas de comunicación oral en la empresa
  2. Precisión y claridad en el lenguaje
  3. Elementos de comunicación oral. La comunicación efectiva
  4. La conducción del diálogo
  5. La comunicación no verbal. Funciones
  6. La imagen corporativa de la organización en las comunicaciones presenciales
  1. Comunicación no presencial
  2. Herramientas para la corrección de textos
  3. Documentos
  1. La correspondencia: su importancia
  2. Comunicaciones urgentes
  3. El fax
  4. El correo electrónico
  5. Técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las comunicaciones escritas
  6. Instrumentos de comunicación interna en una organización
  7. Las reclamaciones. Cómo atenderlas y cómo efectuarlas
  8. Legislación vigente sobre la protección de datos
  1. La comunicación óptima en la atención al cliente
  2. Asociación de técnicas de comunicación con tipos de demanda más habituales
  3. Resolución de problemas de comunicación
  4. Análisis de características de la comunicación telefónica y telemática
  1. Clasificación de clientes
  2. La atención personalizada
  3. El tratamiento de situaciones difíciles
  4. Normativa reguladora en caso de quejas y reclamación/denuncia entre empresas y consumidores
  5. Proceso de tramitación y gestión de una reclamación
  6. Métodos usuales en la resolución de quejas y reclamaciones
  1. Seguimiento comercial postventa
  2. Fidelización de la clientela
  3. Valoración de los parámetros de calidad del servicio y su importancia o consecuencias de su no existencia
  4. Aplicación de la confidencialidad a la atención prestada en los servicios de postventa
  5. Oferta de servicio postventa
  6. Servicio Postventa
  7. Técnicas y herramientas para la gestión de la calidad
  1. Obtención de información global y específica de conferencias y discursos
  2. Estrategias para comprender e inferir significados no explícitos: ideas principales
  3. Comprensión global de un mensaje
  4. Mensajes directos, telefónicos, radiofónicos, grabados
  5. Identificación del propósito comunicativo de los elementos del discurso oral
  6. Recursos gramaticales
  7. Otros recursos lingüísticos
  8. Diferentes acentos de lengua oral
  9. Identificación de registros con mayor o menor grado de formalidad
  10. Estrategias para comprender e inferir significados por el contexto
  1. Predicción de información a partir de elementos textuales y no textuales
  2. Recursos digitales, informáticos y bibliográficos
  3. Soportes telemáticos: fax, e-mail, burofax
  4. Análisis de los errores más frecuentes
  5. Identificación del propósito comunicativo
  6. Recursos gramaticales
  7. Relaciones lógicas
  8. Relaciones temporales
  9. Comprensión de sentidos implícitos, posturas o puntos de vista
  10. Estrategias de lectura
  1. Registros utilizados en la emisión de mensajes orales según el grado de formalidad
  2. Expresiones de uso frecuente e idiomáticas en el ámbito profesional
  3. Recursos gramaticales
  4. Otros recursos lingüísticos
  5. Fonética
  6. Marcadores lingüísticos de relaciones sociales, normas de cortesía y diferencias de registro
  7. Conversaciones informales improvisadas
  8. Recursos utilizados en la planificación del mensaje oral
  9. Estrategias para participar y mantener la interacción y para negociar significados
  10. Toma, mantenimiento y cesión del turno de palabr
  11. Apoyo, demostración de entendimiento, petición de aclaración, etc
  12. Entonación como recurso de cohesión del texto oral
  1. Composición de una variedad de textos de cierta complejidad
  2. Expresión y cumplimentación de mensajes y textos profesionales y cotidianos
  3. Currículo vitae y soportes telemáticos: fax, e-mail, burofax
  4. Propósito comunicativo de los elementos textuales
  5. Recursos gramaticales
  6. Relaciones lógicas
  7. Secuenciación del discurso escrito
  8. Derivación
  9. Relaciones temporales
  10. Coherencia textual
  11. Uso de los signos de puntuación
  12. Redacción, en soporte papel y digital, de textos de cierta complejidad
  13. Elementos gráficos para facilitar la comprensión
  14. Argumentación
  1. Normas socioculturales y protocolarias en las relaciones internacionales
  2. Uso de los recursos formales y funcionales para la buena imagen de la empresa
  3. Reconocimiento de la lengua extranjera
  4. Uso de registros adecuados según el contexto de la comunicación, el interlocutor y la intención de los interlocutores
  5. Interés por la buena presentación de los textos escritos: normas gramaticales, ortográficas y tipográficas
  1. Comprensión de mensajes orales en situaciones diversas
  2. Mensajes sencillos directos, telefónicos y grabados
  3. Recursos gramaticales
  4. Otros recursos lingüísticos
  5. Reconocimiento de mensajes orales
  1. Comprensión global de documentos sencillos relacionados con situaciones tanto de la vida profesional como cotidiana
  2. Síntesis de ideas al leer documentos escritos
  3. Recursos gramaticales
  4. Relaciones temporales básicas
  1. Registros utilizados en la emisión de mensajes orales
  2. Participación en conversaciones y exposiciones relativas a situaciones de la vida profesional
  3. Expresión fónica, entonación y ritmo. La « liaison »
  4. Marcadores lingüísticos de relaciones sociales, normas de cortesía y diferencias de registro
  5. Aplicación de estructuras típicas y fundamentales formales
  6. Fonética. Expresión fónica, entonación y rimo
  7. Toma, mantenimiento y cesión del turno de palabra
  8. Apoyo, demostración de entendimiento, petición de aclaración, etc
  9. Utilización de recursos lingüísticos y semánticos (sinonimia)
  10. Entonación como recurso de cohesión del texto oral
  1. Currículum vitae y soportes telemáticos: fax, e-mail, burofax
  2. Aplicación de estructuras típicas y fundamentales formales
  3. Relaciones temporales básicas
  4. Nexos
  5. Fórmulas epistolares
  6. Estructura de un e-mail, fax, burofax, así como de otros documentos estándar
  7. Coherencia textual
  8. Uso de los signos de puntuación
  1. Elementos culturales más significativos de los países francófonos
  2. Normas socioculturales y protocolarias en las relaciones internacionales
  3. Uso de los recursos formales y funcionales para la buena imagen de la empresa
  4. Uso de registros adecuados según el contexto de la comunicación, el interlocutor y la intención de los interlocutores
  1. Concepto y definición de relaciones públicas
  2. Elementos de las relaciones públicas
  3. Concepto de identidad corporativa
  4. La Responsabilidad Social Corporativa
  5. El proceso de comunicación
  6. La imagen de la empresa en los procesos de información y comunicación
  7. Los medios de comunicación
  1. Necesidad del protocolo en la empresa
  2. Seleccionar y colocar invitados en los actos
  3. Las reuniones de negocios
  4. Agasajos en los negocios
  5. Exhibiciones comerciales
  6. Inauguración de empresa
  7. Visita a empresa
  8. Entrega de distinciones empresariales
  9. Viaje de negocios
  10. Negociación con delegaciones
  1. ¿Qué es el protocolo?
  2. Actos públicos/Actos privados
  3. Normativa sobre protocolo
  4. Elementos del Estado
  5. Las Comunidades Autónomas
  6. Las invitaciones
  7. El invitado de honor y la cesión de la presidencia
  8. Acomodación de los invitados
  9. La simbología en los actos protocolarios: banderas
  1. Políticas de Comunicación Integral (PCI)
  2. La formación comunicacional de los directivos
  3. Concepto y características de la función de atención al cliente
  4. Dependencia funcional del departamento de atención al cliente
  5. El marketing en la empresa y su relación con el departamento de atención al cliente
  6. Variables que influyen en la atención al cliente
  7. La información suministrada por el cliente
  8. Documentación implicada en la atención al cliente
  1. Clasificación de clientes
  2. La atención personalizada
  3. El tratamiento de situaciones difíciles
  4. Normativa reguladora en caso de quejas y reclamación/denuncia entre empresas y consumidores
  5. Proceso de tramitación y gestión de una reclamación
  6. Métodos usuales en la resolución de quejas y reclamaciones
  1. La comunicación óptima en la atención al cliente
  2. Asociación de técnicas de comunicación con tipos de demanda más habituales
  3. Resolución de problemas de comunicación
  4. Análisis de características de la comunicación telefónica y telemática
  5. Cultura empresarial
  6. Imagen corporativa frente al cliente o usuario
  1. El ambiente laboral
  2. Habilidades directivas
  3. Habilidades sociales y personales
  4. Habilidades para la gestión de conflictos
  5. Cultura empresarial
  6. Modelos de cultura empresarial
  7. La gestión del liderazgo en el grupo
  1. Eficiencia, eficacia y efectividad. Umbral de rentabilidad de la actividad del secretariado. Productividad
  2. Medios y métodos de trabajo
  3. La planificación como hábito
  4. Priorización
  5. Organización
  6. Delegación
  7. Control y ajuste. El control del tiempo
  8. Tipos de agenda
  9. Secciones de la agenda
  10. Gestión de agendas
  1. La importancia de las organizaciones
  2. Gestión del tiempo del proyecto
  3. Utilización de gráficos y métodos de control de proyectos. Gantt, Pert
  4. La calidad en los trabajos de secretariado
  1. Tipos de Reuniones
  2. Planificación de las reuniones
  3. Preparación de las reuniones
  4. Terminología utilizada en reuniones, juntas y asambleas
  5. El desarrollo de la reunión
  6. Tipología y funciones de los participantes en una reunión
  7. El papel de la secretaria el día de la reunión
  8. La evaluación de la reunión
  1. Organización de viajes
  2. Documentación necesaria anterior al viaje
  3. La organización de las agencias de viajes
  4. La organización interna de una empresa
  5. El organigrama de una agencia de viajes
  6. Contratación de un servicio
  7. Medios de realización: Internet, teléfono y otros
  8. Seguros de viaje
  9. Visado
  1. Marco conceptual de la dirección de proyectos
  2. Gestión de la integración del proyecto
  3. Gestión del alcance del proyecto
  4. Gestión del tiempo del proyecto
  5. Gestión de los costes del proyecto
  6. Gestión de la calidad del proyecto
  7. Gestión de los recursos del proyecto
  8. Gestión de las comunicaciones del proyecto
  9. Gestión de los riesgos del proyecto
  10. Programación del proyecto
  11. Ejecución y seguimiento del proyecto
  12. Gestión de las adquisiciones del proyecto
  13. Gestión de los interesados del proyecto
  1. Introducción al ordenador (hardware, software)
  2. Uso básico de los sistemas operativos
  3. Navegadores web
  4. Encontrar páginas web
  5. Correo electrónico
  6. Transferencia de ficheros FTP
  7. Suites ofimáticas
  8. Características generales de los editores de textos
  9. Operaciones con el texto del documento
  10. Aspecto del texto y párrafo
  11. Impresión
  12. Creación de tablas
  13. Ortografía y gramática
  14. Inserción de imágenes
  15. Creación de estilos
  16. Uso de plantillas
  17. Automatización de tareas
  1. La imagen digital
  2. Principales programas y herramientas para la edición de imagen digital
  3. Introducción al video digital
  4. Conceptos fundamentales del vídeo digital
  5. Proceso de digitalización de vídeo
  6. Compresión de archivos de vídeo
  7. Formatos de archivos de vídeo
  8. ¿Qué es el streaming?
  9. Presentaciones: estructura y funciones
  10. Procedimiento de presentación
  11. Fondos de diapositivas
  12. Insertar y modificar texto
  13. Utilidades de la aplicación
  1. Internet y navegadores
  2. Aplicaciones de Internet dentro de la empresa
  3. Herramientas Web 2.0
  4. Tipos de aplicaciones
  5. Requisitos de accesibilidad de contenidos web
  6. Buscadores de información
  7. Correo Web
  8. Componentes fundamentales de una aplicación de gestión de correos y agendas electrónicas
  1. Aplicación de técnicas de archivo documental
  2. Procedimiento de registro y posterior archivo
  3. Procedimientos de acceso, búsqueda, consulta, recuperación, actualización, conservación y custodia de la información archivada
  4. Funciones y características de los sistemas operativos y de archivo
  5. Técnicas de protección de accesos públicos y privados, en archivos convencionales e informáticos
  1. Introducción a las fuentes del derecho laboral
  2. Principios inspiradores del Derecho del Trabajo
  3. Normas Internacionales Laborales
  4. Normas Comunitarias Laborales
  5. La Constitución Española y el mundo laboral
  6. Leyes laborales
  7. Decretos legislativos laborales
  8. Decretos leyes laborales
  9. Los Reglamentos
  10. Costumbre laboral
  11. Condición más beneficiosa de origen contractual
  12. Fuentes profesionales
  1. Naturaleza del conflicto laboral
  2. Procedimiento administrativo de solución de conflictos colectivos
  3. Procedimientos extrajudiciales de solución de conflictos colectivos
  4. Procedimiento judicial de solución de conflictos colectivos
  5. Ordenación de los procedimientos de presión colectiva o conflictos colectivos
  1. El contrato de trabajo: capacidad, forma, período de prueba, duración y sujetos
  2. Tiempo de trabajo: jornada laboral, horario, horas extraordinarias, recuperables y nocturnas, descanso semanal, días festivos, vacaciones y permisos
  1. Tipologías y modalidades de contrato de trabajo
  2. Contratos de trabajo de duración indefinida
  3. Contratos de trabajo temporales
  4. Contrato formativo para la obtención de la práctica profesional
  5. Contrato de formación en alternancia
  1. Introducción. El Sistema de Seguridad Social
  2. Regímenes de la Seguridad Social
  3. Régimen General de la Seguridad Social. Altas y Bajas
  1. Variables que intervienen en la optimización de recursos
  2. Indicadores cuantitativos de control, a través del Cuadro de Mando Integral
  3. Otros indicadores internos
  4. La mejora continua de procesos como estrategia competitiva
  1. Trámites de constitución según la forma jurídica
  2. La seguridad social
  3. Organismos públicos relacionados con la constitución, puesta en marcha y modificación de las circunstancias jurídicas de pequeños negocios o microempresas
  4. Los registros de propiedad y sus funciones
  5. Los seguros de responsabilidad civil en pequeños negocios o microempresas
  1. Introducción
  2. El trabajo
  3. La salud
  4. Efectos en la productividad de las condiciones de trabajo y salud
  5. La calidad
  1. Cómo analizar las ofertas de trabajo
  2. Cómo ofrecerse a una empresa
  3. Cómo hacer una carta de presentación
  4. El Curriculum Vitae
  5. Las Pruebas Psicotécnicas
  6. Dinámicas de grupo

Titulación de Curso online preparación grado superior asistencia a la dirección

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings
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¿Qué es la asistencia a la dirección?

Las personas dedicadas a la asistencia a la dirección son aquellas encargadas de realizar tareas administrativas y de gestión, como por ejemplo, organizar reuniones y citas, preparar documentos, elaborar informes e ir actualizando registros. Por otra parte, realizan tareas de organización de agendas y eventos. En algunos casos también realizan tareas de recursos humanos, aunque no deben confundirse ambos puestos.

Salidas profesionales de Asistencia a la dirección

Algunas de las salidas laborales que encontrarás si estudias Asistencia a la dirección son las siguientes:

  • Secretario/a. Esta es una de las salidas más conocidas. El secretario/a se encargará de la gestión de las tareas administrativas de la empresa, así como de la asistencia a los directivos. Por lo tanto, será importante que sepas también la diferencia entre cada empresa.
  • Asistente personal. Es el personal de confianza de los altos directivos, encargado también de proporcionar apoyo tanto administrativo como personal. Tu función principal tratará de facilitarles lo más posible el uso de su tiempo en las distintas tareas y gestionando sus agenda.
  • Asistente de despachos y oficinas. Se encarga del buen funcionamiento de la oficina, realizando tareas administrativas como archivar, planificar y coordinar actividades de la oficina.
  • Asistente jurídico. Se encargará de asegurarse de que toda la información relevante relativa al ámbito legal, sea tomada siempre en cuenta.
  • Asistente de Recursos Humanos. Se encargará de dar asistencia a gerentes y especialistas de tareas administrativas (procesando quejas, despidos, ausencias…)

Cualidades de un asistente a la dirección

Además de haber estudiado una formación en esta materia, para ser un buen asistente a la dirección deberás contar con algunas cualidades como:

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Si quieres profundizar en la asistencia a la dirección, te invitamos a que continúes leyendo la presente entrada de nuestro blog: https://www.euroinnova.edu.es/blog/que-es-la-direccion-general

¿Qué son los Recursos Humanos?

El departamento de recursos humanos es uno de los más importantes dentro de todas las empresas del mercado. Estos se encargan de gestionar las tareas y las actividades que deben desarrollar todos los trabajadores de las compañías. Además, realizan otras funciones como la contratación y selección de nuevos empleados, la promoción, la formación previa, los despidos y las nóminas, etc. 

Actualmente, existen muchas formas para denominar al departamento de recursos humanos, una de las abreviaturas más conocidas es RRHH. Esto se debe a que se quiere alejar este concepto de la creencia de que las personas que trabajan en una organización son un recurso humano. Todos los trabajadores de una empresa son parte del capital y equipo humano de la misma, independientemente de su puesto de trabajo.

Responsabilidades del departamento de RRHH 

Las principales funciones y responsabilidades del departamento de Recursos Humanos son:

  • Oferta de empleo.
  • Búsqueda activa de nuevos candidatos.
  • Reclutamiento y selección.
  • Control y gestión del horario.
  • Vacaciones y ausencias.
  • Formación profesional.
  • Elaboración del plan de compensación.
  • Asistencia al empleado.
  • Recolocación.
  • Gestión de las nóminas.
  • Administración de la retribución flexible.
  • Administración de la información y los datos de los empleados.
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  • Actúa como mediador entre empleados.
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