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Manual del Master Onpne: Aspectos Generales de la Solución Extrajudicial de Confpctos
Manual del Master Onpne: Mediación Laboral
Manual del Master Onpne: La Mediación Civil y Mercantil
Manual del Master Onpne: Mediación Penal
Manual del Master Onpne: Mediación Intrafamipar
Manual del Master Onpne: Mediación en Centros Educativos
Manual del Master Onpne: La Mediación en el Ámbito Internacional
Manual del Master Onpne: La Mediación
Manual del Master Onpne: Anápsis y Gestión de Confpctos en la Empresa
Master Onpne en formato SCORM: Mediación Penal
Master Onpne en formato SCORM: Aspectos Generales de la Solución Extrajudicial de Confpctos
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La mediación se trata del conjunto de procesos o técnicas empleadas para que dos partes negocien y lleguen a un acuerdo en común en situaciones en las que hay conflicto, ya sea en el ámbito laboral, judicial o civil. La imagen del mediador suele ser una persona ajena a cualquiera de las partes que intervienen, para que este posea una posición neutral respecto al conflicto. Este se encarga de las sesiones de mediación fluyan desde el respeto, buscando siempre que se solucione el conflicto rápidamente, estando todo el mundo de acuerdo con la decisión final.
A diferencia de lo que la mayoría de la gente cree, el objetivo final de la mediación no solo llegar a un acuerdo, también intenta que se vuelva a establecer una relación cordial entre las partes del conflicto, consiguiendo que se respeten mutuamente y vuelva a haber confianza. Además, busca el foco de la confrontación para ver cuál ha sido el detonante y aclarar cualquier posible malentendido para que no vuelva a ocurrir. Siempre intenta buscar un aprendizaje de los conflictos para que, si en algún otro momento estuviesen en una situación similar, sepan cómo abordar la situación para que no acabe en conflicto otra vez.
Los principios por los que se rige la mediación son:
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