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Matricúlate en este Master Gestión Administrativa Tributaria Online y consigue una doble Titulación con Titulación Universitaria con 5 Créditos ECTS expedida por la Universidad Antonio de Nebrija

Titulación
Modalidad
Modalidad
Online
Duración - Créditos
Duración - Créditos
725 horas - 5 ECTS
Baremable Oposiciones
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Administración pública
Becas y Financiación
Becas y Financiación
sin intereses
Equipo Docente
Equipo Docente
Especializado
Acompañamiento
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Personalizado

Opiniones de nuestros alumnos

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Nuestros alumnos opinan sobre: Master en Gestion Administrativa y Atencion al Contribuyente en los Procedimientos Tributarios + Titulacion Universitaria

4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

Silvia T. Y.

TOLEDO

Opinión sobre Master en Gestion Administrativa y Atencion al Contribuyente en los Procedimientos Tributarios + Titulacion Universitaria

Este Máster en Gestión Administrativa esta bastante bien. Le doy las gracias al tutor que ha resuelto todas mis dudas en el menor tiempo posible, permitiéndome así avanzar en la formación sin atrancarme. No añadiría nada mas, el temario es de calidad.

Pablo J. P.

GRANADA

Opinión sobre Master en Gestion Administrativa y Atencion al Contribuyente en los Procedimientos Tributarios + Titulacion Universitaria

Esta formación es de 10. La verdad que me ha sorprendido la modalidad online, ya que me ha permitido continuar con mi vida laboral y compaginar estos estudios con otros cursos que estoy haciendo. No obstante, deberían introducir mas casos prácticos.

Elena V. K.

MADRID

Opinión sobre Master en Gestion Administrativa y Atencion al Contribuyente en los Procedimientos Tributarios + Titulacion Universitaria

Gracias a esta formación he conseguido alcanzar el objetivo que tenía propuesto y era ser una experta en la aplicación de técnicas y procedimientos de comunicación directa, telemática y telefónica en situaciones de información, atención, orientación y asistencia tributaria a los contribuyentes. No le falta nada, esta completo.

Victor Q. C.

VALENCIA

Opinión sobre Master en Gestion Administrativa y Atencion al Contribuyente en los Procedimientos Tributarios + Titulacion Universitaria

Realicé este máster para completar mis estudios de grado y poder conseguir puntos en las oposiciones. La verdad que ha superado mis expectativas al 100%. Introduciría mas vídeos prácticos que apoyen a la teoría. Por lo demás, todo perfecto.

Raul T. B.

MADRID

Opinión sobre Master en Gestion Administrativa y Atencion al Contribuyente en los Procedimientos Tributarios + Titulacion Universitaria

Tras finalizar mis estudios universitarios, decidí especializarme en gestión administrativa. La atención al contribuyente en procesos tributarios, siempre me ha interesado y había realizado cursos antes sobre lo mismo. Este máster tiene un contenido de calidad y lo recomiendo.
* Todas las opiniones sobre Master en Gestion Administrativa y Atencion al Contribuyente en los Procedimientos Tributarios + Titulacion Universitaria, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Master gestión administrativa tributaria

MASTER GESTIÓN ADMINISTRATIVA TRIBUTARIA. Con este máster online obtendrás una preparación profesional en el sector tributario, realizando procesos de atención y gestión para dar un servicio de calidad al contribuyente. ¡Aprovecha esta oportunidad con para mejorar tu empleabilidad en el sector!

Resumen salidas profesionales
de Master gestión administrativa tributaria
Si trabaja en el entorno tributario y quiere conocer las técnicas de atención al contribuyente además de gestionar de manera administrativa de manera profesional los servicios prestados al cliente este es su momento, con el Master en Gestión Administrativa y Atención al Contribuyente en los Procedimientos Tributarios podrá adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar esta función con éxito.
Objetivos
de Master gestión administrativa tributaria
Este Máster en Gestión Administrativa y Atención al Contribuyente en los Procesos Tributarios facilitará el alcance de los siguientes objetivos establecidos: - Aplicar técnicas de depuración censal utilizando la aplicación informática específica en diferentes clases de censos distinguiendo sus principales características y contenidos - Aplicar el procedimiento de notificación de la Administración Tributaria a través de los distintos canales establecidos, identificando sus requisitos formales. - Realizar las gestiones administrativas de las distintas fases de los procedimientos sancionadores en relación a los procedimientos tributarios de los que deriva. - Realizar las gestiones administrativas de los procedimientos de revisión de los actos de la administración tributaria en relación con los recursos y solicitudes interpuestos por los contribuyentes. - Analizar la normativa aplicable al sistema tributario español identificando las principales figuras y elementos tributarios. - Aplicar técnicas y procedimientos de comunicación directa, telemática y telefónica en situaciones de información, atención, orientación y asistencia tributaria a los contribuyentes. - Aplicar técnicas de tramitación y resolución de peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones del ámbito tributario, identificando su origen y naturaleza. - Aplicar el procedimiento de notificación de la Administración Tributaria a través de los distintos canales establecidos, identificando sus requisitos formales. - Aplicar el procedimiento de emisión de certificados, copias de declaraciones, acreditaciones, u otros documentos a través de la aplicación informática, precisando la naturaleza y finalidad de los mismos.
Salidas profesionales
de Master gestión administrativa tributaria
Con este Máster en Gestión Administrativa y Atención al Contribuyente en los Procesos Tributarios, ampliarás tu formación en el ámbito empresarial. Asimismo, te permitirá desarrollar tu actividad profesional como experto en gestión tributaria y en atención al contribuyente.
Para qué te prepara
el Master gestión administrativa tributaria
Este Master en Gestión Administrativa y Atención al Contribuyente en los Procedimientos Tributarios le prepara para desenvolverse profesionalmente en el sector tributario, realizando procesos de atención y gestión para dar un servicio de calidad al contribuyente.
A quién va dirigido
el Master gestión administrativa tributaria
El Master en Gestión Administrativa y Atención al Contribuyente en los Procedimientos Tributarios está dirigido a a profesionales del mundo de la gestión de los procedimientos tributarios que quieran ampliar su formación y a todas aquellas las personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con este entorno.
Metodología
de Master gestión administrativa tributaria
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Master gestión administrativa tributaria

Descargar GRATIS
el temario en PDF
  1. Formacion de expediente y carpeta fiscal
  2. El archivo de los expedientes tributarios
  3. Técnicas de acceso a la información archivada
  4. Formas de discreción en la gestión administrativa de expedientes tributarios y su archivo
  1. Organizacion de las administraciones tributarias
  2. La Agencia Estatal de la Administracion Tributaria
  3. La gestion tributaria
  4. Fases de los procedimientos tributarios
  5. El domicilio fiscal
  6. Las liquidaciones tributarias practicadas por la Administracion
  7. La obligacion de resolver
  8. La prueba
  9. La denuncia pública
  10. La prescripcion
  1. Organizacion del Departamento de Gestion Tributaria
  2. Los procedimientos de gestion tributaria
  3. Elaboración de fichas de discrepancias cuantitativas
  4. Actuaciones de control del cumplimiento de obligaciones periódicas de IVA, IRPF y otros
  5. Programas de Gestión Tributaria y de ayuda al contribuyente
  1. La Inspeccion de los tributos
  2. Organizacion del Departamento de Inspeccion Financiera y Tributaria
  3. Actuaciones desarrolladas por la Inspeccion
  4. El procedimiento inspector
  5. Iniciacion y desarrollo del procedimiento de inspeccion
  6. Finalización del procedimiento inspector
  7. Técnicas relacionadas con el acceso y uso de la documentación
  8. Medidas cautelares
  9. Los documentos que extiende la Inspeccion
  10. Actas de inspeccion
  1. La recaudacion
  2. Normativa Tributaria de recaudacion
  3. Los obligados tributarios
  4. Las obligaciones tributarias
  5. La extincion de la deuda tributaria
  6. Las garantias de la deuda tributaria
  7. El procedimiento de recaudacion en periodo voluntario
  8. El procedimiento de recaudacion en periodo ejecutivo
  1. Inicio y desarrollo del procedimiento de apremio
  2. El embargo de bienes y derechos del obligado al pago
  3. Los bienes embargables
  4. El deposito y la enajenacion de los bienes embargados
  5. Valoracion de los bienes
  6. Formas de enajenacion
  7. La adjudicación de bienes a la Hacienda Pública
  8. Tercerias
  9. El ejercicio de acciones civiles y penales en el ámbito de la gestión recaudatoria
  1. Procedimiento sancionador
  2. Infracciones y sanciones en materia tributaria
  3. Preparación del expediente sancionador
  4. La tramitación del procedimiento sancionador
  5. Finalización y resolución del procedimiento
  6. Recursos contra las sanciones
  7. El procedimiento de imposición de recargos por declaración extemporánea
  8. Consecuencias de la declaración extemporánea
  9. El Delito Fiscal
  10. El procedimiento inspector y sancionador frente a los delitos contra la Hacienda Publica
  1. Procedimiento de revisión
  2. Los recursos administrativos
  3. Los interesados en el procedimiento
  4. El recurso de reposición
  5. La reclamación económico-administrativa
  6. El procedimiento en única o primera instancia
  7. El procedimiento abreviado ante órganos unipersonales
  8. Los procedimientos especiales de revisión
  9. El procedimiento de revocación y el de rectificación de errores
  10. La devolución de ingresos indebidos
  1. La Hacienda Publica en la Constitucion Espanola
  2. Derecho Tributario
  3. Organizacion administrativa tributaria
  4. Ingresos de Derecho Publico
  5. Elementos estructurales del tributo
  6. Clases de impuestos
  7. Principales figuras impositivas del sistema tributario estatal, autonómico y local: conceptos básicos
  1. Tratamiento de peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones
  2. El Consejo de Defensa del Contribuyente
  3. Procedimientos de recogida y tramitacion de quejas y reclamaciones
  4. Consultas tributarias
  5. Comunicacion en situaciones de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones
  6. Atencion al contribuyente
  7. Atencion al contribuyente en campanas de informacion general
  8. Técnicas de resolución de situaciones conflictivas en la atención al contribuyente
  9. Formas de aplicación de la normativa de protección de datos en la atención al contribuyente
  1. Procedimientos de gestion, inspeccion y recaudacion
  2. Fases de los procedimientos tributarios
  3. Especial referencia al estado de tramitación de los procedimientos
  4. Aplicaciones informáticas de gestión en el seguimiento del estado de tramitación de los procedimientos tributarios
  5. Formas de aplicación de la normativa de protección de datos en el seguimiento de los procedimientos
  1. La documentacion tributaria
  2. Medios de registro de entrada/salida de documentacion y correspondencia
  3. Registro de documentacion de naturaleza tributaria
  4. Requisitos de seguridad y confidencialidad de la información en el registro y distribución de información tributaria
  1. Las actividades economicas en materia tributaria
  2. La tributacion de empresarios y profesionales
  3. Regimenes generales de tributacion en IRPF e IVA
  4. Regimenes especiales de tributacion en IRPF e IVA
  5. La renuncia a la aplicacion de los regimenes de IRPF e IVA
  6. Las declaraciones y autoliquidaciones de IRPF e IVA
  1. Obligaciones formales y materiales de los contribuyentes
  2. Declaraciones y autoliquidaciones
  3. Principales modelos de declaraciones y autoliquidaciones de impuestos
  4. Cumplimentacion y calculo de la declaracion-autoliquidacion anual de IRPF
  5. Cumplimentacion y calculo de las declaraciones y autoliquidaciones de IVA
  6. Cumplimentacion y calculo de las declaraciones y autoliquidaciones del Impuesto de Sociedades
  7. Cumplimentacion y calculo de las principales declaraciones de los impuestos autonomicos y locales
  8. La tramitacion/gestion de operaciones y servicios de naturaleza tributaria por Internet
  9. Elaboración de fichas electrónicas, etiquetas, e informes de contribuyentes
  10. Obligaciones de las entidades sin personalidad jurídica propia
  1. Los censos tributarios
  2. La declaración censal
  3. Operaciones en bases de datos censales
  4. Sistemas de codificación en procesos de gestión documental
  5. Identificación y localización de interesados en los censos tributarios
  6. Justificación de las actuaciones de gestión censal
  7. Aplicaciones informáticas para la gestión de censos
  8. Técnicas de protección de datos y confidencialidad en bases de datos censales
  1. La notificación y sus requisitos
  2. Documentos que intervienen en el procedimiento de notificación
  3. El domicilio fiscal
  4. Procedimiento en caso de notificación fallida
  5. Consecuencias del incumplimiento del procedimiento de notificación
  6. Aplicaciones informáticas para la notificación a los contribuyentes
  1. Emisión de certificados y copias de declaraciones y autoliquidaciones
  2. Documentos acreditativos de la situación tributaria
  3. Procedimiento de obtención de firma digital
  4. Aplicaciones informáticas para la emisión de certificados y otra documentación tributaria
  1. Contabilidad Concepto y especial referencia al Plan General Contable para PYMES
  2. Conceptos básicos de contabilidad
  3. Obligados a llevar la contabilidad
  4. Obligaciones contables Libros obligatorios y Libros voluntarios
  5. Obligaciones de los autónomos y empresarios individuales
  1. Libro Diario
  2. La cuenta de resultado del ejercicio
  3. El balance de situación
  4. El estado de cambios en el patrimonio neto
  5. El estado de flujos de efectivo
  6. La memoria
  1. Libros obligatorios Fechas de presentación
  2. Plazos para la legalización de libros
  3. Legalización de libros contables
  4. Depósito de cuentas en el Registro Mercantil
  1. El alta de empresarios y profesionales Modelos 036 y 037
  2. El alta en el Impuesto de Actividades Económicas
  3. Solicitud de NIF
  1. Actividades económicas
  2. Obligaciones tributarias en el régimen de estimación directa normal y simplificada Modelo 130
  3. Obligaciones tributarias en el régimen de estimación objetiva Modelo 145
  4. Pagos a cuenta y pagos fraccionados
  5. Registro de operaciones
  1. Liquidación del impuesto sobre Sociedades
  2. Obligaciones contables
  3. Obligaciones registrales
  4. Pagos fraccionados Modelo 202
  5. Declaración del Impuesto sobre Sociedades Modelo 200
  1. Declaraciones del régimen general Modelos 303 y 390
  2. Peculiaridades del régimen simplificado
  3. Requisitos formales de las facturas
  4. Los libros Registro del IVA
  5. Declaraciones informativas Modelos 374 y 340
  6. Presentación de las declaraciones
  7. Notificaciones y certificado electrónico
  8. Servicio de Suministro inmediato de información del IVA (SII)
  1. Introducción. El Sistema de la Seguridad Social
  2. Regímenes de la Seguridad Social
  3. Régimen General de la Seguridad Social. Altas y Bajas
  1. Asignar Códigos de cuenta de cotización
  2. Escritorio de SILTRA
  3. Cotización
  1. Afiliación
  2. Procesar remesas INSS
  3. Configuración

Titulación de Master gestión administrativa tributaria

Doble Titulación:

Titulación de Master en Gestión Administrativa y Atención al Contribuyente en los Procedimientos Tributarios con 600 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional

Titulación Universitaria en Gestión Contable, Laboral y Tributaria con 5 Créditos Universitarios ECTS. Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública.
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Información complementaria

Master Gestión Administrativa Tributaria

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La gestión Administrativa

La gestión administrativa es el conjunto de técnicas cuyo objetivo final es hacer un uso óptimo de los recursos disponibles en la empresa, con el fin de alcanzar los objetivos establecidos y obtener, así, los mejores resultados. 

Algunas de las funciones que se desempeñan este cuerpo de la Gestión Administrativa son la gestión de procedimientos administrativos, la documentación de embargos, así como la expedición de copias simples de escritos y documentos.

Objetivos de la gestión administrativa

  • Favorece un mejor seguimiento y control de todos los procedimientos que se dan en la organización.
  • Permite que el trabajo se desarrolle de una forma más sencilla y eficaz, lo que permitirá alcanzar los objetivos establecidos de la mejor manera posible.
  • Implementa nuevas tecnologías, que permitirá la oferta al mercado de los mejores bienes y servicios.
  • Favorece a un mejor desempeño de la organización.

Requisitos de acceso al órgano de gestión administrativa

Entre los principales requisitos para poder acceder al cuerpo de la Gestión Administrativa, destacamos los siguientes:

  • Ser español.
  • Tener la mayoría de edad. No obstante, no podrás acceder si excedes la edad de jubilación.
  • Tener en posesión un título de grado, diplomatura.
  • No padecer enfermedades incompatibles con los cargos desempeñados en este órgano.
  • No haber tenido condenadas de más de 3 años.

Master Gestión Administrativa Tributaria

La atención al contribuyente

El servicio de atención al contribuyente es un conjunto de actividades que realiza la administración tributaria a nivel municipal con el objetivo de atender las demandas de información, orientación y asistencia que estas puedan requerir con el objetivo de cumplir las obligaciones tributarias. 

Objetivos de la atención al contribuyente

  • Conseguir que los contribuyentes estén satisfechos. La valoración de los clientes acerca del servicio que han recibido, debe ser igual o mayor a aquella que se esperaba obtener. La calidad debe ser entendida por la administración tributaria como la correcta satisfacción de las exigencias de los contribuyentes. Tiene que estar completamente relacionada con la demanda de información, de orientación y de asistencia, así como con el trato que reciben.
  • Orientar las actuaciones de manera adecuada a los contribuyentes. Una correcta orientación al contribuyente con el objetivo de que este pueda cumplir con todas sus obligaciones tributarias, hace que aumente la garantía de una eficiencia mayor en la administración tributaria municipal. Se le debe ofrecer una orientación para que sea capaz de solucionar sus dudas y comprender el compromiso que asumió en su momento ante la administración.
  • Colaborar de con el contribuyente en la finalidad de cumplimiento de las obligaciones tributarias. La administración debe proponerse también el objetivo de colaborar con el contribuyente con el fin de que pueda cumplir con todas sus obligaciones tributarias. No solo con respecto a ofrecer una orientación adecuada, sino que debe colaborarse con él para garantizar este cumplimiento. 
  • Registrar los datos de forma correcta. Si la información se ingresa de forma errónea en el sistema informático, la que obtendremos a partir de esta también será incorrecta. La administración tributaria municipal debe brindar un correcto desempeño de la información que recibe de los contribuyentes. Es por esto que registrarla de manera adecuada es tan importante. Los sistemas informáticos son incapaces de identificar errores de digitalización o datos falsos. Por tanto, la correcta capacitación del personal asignado a la atención del contribuyente, gana mucha importancia aquí.

Posteriormente, este servicio debe organizarse de manera adecuada en sus aspectos principales. Estos aspectos a tener en cuenta son la asignación de los recursos, la tipología de los servicios, el control de la demanda, la satisfacción de los ciudadanos, la gratuidad de los servicios, el perfil del personal que se encarga de la atención, las infraestructuras y las reclamaciones.

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Todo lo anterior y mucho más podrás estudiarlo en este Master Gestión Administrativa Tributaria. Te atenderán nuestros asesores especializados en la materia y en el menor tiempo posible. Benefíciate de las ventajas de estudiar a distancia y establece tu propio horario de estudio.

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Preguntas al director académico sobre el Master gestión administrativa tributaria

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