POLÍTICA DE LA CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Buscando ser una empresa competitiva y de primera linea en la actividad de "DISEÑO  E IMPARTICIÓN DE MÁSTER Y CURSOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO Y FORMACIÓN PRIVADA, DISEÑO Y DESARROLLO DE CONTENIDOS E­ LEARNING MULTIMEDIA, ASISTENCIA TÉCNICA EN MATERIA DE FORMACIÓN, DISEÑO Y DESARROLLO DE MANUALES DE FORMACIÓN Y DE CONTENIDOS AUDIVISUALES DIGITALES Y DE HERRAMIENTAS PARA E-LEARNING, GESTIÓN DE PROCESOS DE SELECCIÓN Y RRHH Y COMERCIALIZACIÓN DE CONTENIDOS DIDÁCTICOS" , GRUPO 

EUROINNOVA decidió adoptar un Sistema de Gestión de la Calidad y del Medio Ambiente basándose en los requisitos de las Normas Internacionales UNE-EN ISO 9001:2015 y UNEEN ISO 14001:2015 , cuyos objetivos principales son: 

• lmpartición de cursos de formación cumpliendo las expectaciones del cliente, la legislación aplicable y otros requisitos que la organización suscriba. 
• Optimizar la gestión empresarial mediante el sistema de gestión de la calidad y del medio ambiente establecido, mejorando de forma continua los procesos, procedimientos y cursos de formación impartidos por GRUPO EUROINNOVA. 
• Fomentar la participación del personal, aumentando la motivación del equipo mediante la comunicación, formación y tratamiento de competencias y conocimientos. 
• Mantener las condiciones de trabajo para lograr la satisfacción y seguridad de sus trabajadores . 

• Gestión de los consumos de materias primas y residuos generados en el desarrollo de los trabajos, como evidencia de nuestro compromiso con la protección del medio ambiente. 
• Exigir a los proveedores de GRUPO EUROINNOVA unos niveles adecuados en la calidad de sus suministros y cumplimiento en los plazos de entrega, en especial a los proveedores de material y documentación para los cursos. 
• Analizar y mejorar la relación con los clientes, orientando los procesos y acciones a la satisfacción y fidelización de los clientes. 
• Establecimiento de los objetivos de calidad y medio ambiente, a través de los cuales se mejore de manera continua la calidad de los servicios, la eficiencia del Sistema de Gestión y nuestro desempeño ambiental. 
• Garantizar la consideración y el cumplimiento de los requisitos legales vigentes y otros compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización, en el diseño y elaboración de contenidos formativos, impartición de cursos presenciales, online y a distancia de postgrado y en materia de protección ambiental mediante el nombramiento de un responsable de la calidad y del medio ambiente. 

• La revisión periódica del sistema por la Dirección, al objeto de detectar puntos débiles y poder disponer las acciones necesarias, como parte de nuestro compromiso con la mejora continua. 

La Dirección de GRUPO EUROINNOVA divulgará esta política a las partes interesadas, la revisará y mantendrá vigente. 

Granada, 30 de agosto de 2022 

Dirección de GRUPO EUROINNOVA