¿De qué metodología dispone el Curso de Conflictos Laborales?

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conflictos laborales

Información y contenidos de: conflictos laborales

Curso homologado universidad Antonio de Nebrija Curso Online Euroinnova Formación Continua conflictos laborales

Doble Titulación:

Titulación de Postgrado en Resolución de Conflictos Laborales: Negociación, Mediación, Conciliación, Monitorio y Vía Judicial con 420 horas expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL como Institución Educativa reconocida e inscrita en el Registro del Ministerio de Justicia como Centro de Formación en Mediación Civil y Mercantil (R.D. 980/2013)

Titulación Universitaria en Análisis y Gestión de Conflictos en la Empresa con 4 Créditos Universitarios ECTS. Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública.

Con su Postgrado Online recibirá los siguientes materiales didácticos:

Maletín porta documentos.
Manual del Postgrado Online: Mediación Laboral
Manual del Postgrado Online: Análisis y Gestión de Conflictos en la Empresa
Manual del Postgrado Online: Técnicas de Negociación, Reuniones y Dinámicas de Grupo
Postgrado Online en formato SCORM: Técnicas de Negociación, Reuniones y Dinámicas de Grupo
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Dossier completo Oferta Formativa.
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Manual Postgrado en Resolucion de Conflictos Laborales: Negociacion, Mediacion, Conciliacion, Monitorio y Via Judicial + Titulacion Universitaria + (Acceso a Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia)

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PARTE 1. ANÁLISIS Y GESTIÓN DE CONFLICTOS EN LA EMPRESA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA INTELIGENCIA EMPRESARIAL Y LA VIDA LABORAL

Introducción
Experiencia laboral y calidad de vida
Aplicación de la IE a la vida laboral
IE y éxito laboral
Establecer objetivos adecuados
Competitividad
El puesto de trabajo
Cultura laboral

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DIRECCIÓN Y GESTIÓN EMPRESARIAL CON IE

Las organizaciones vistas desde el punto de vista de la IE
Ventajas del uso de la IE en la empresa
RR.HH. con IE
Gestión del tiempo
Gestión de equipos de trabajo
Gestión de reuniones

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL

¿Qué son las habilidades sociales?
La asertividad
La empatía
La escucha activa
La autoestima

UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES

Habilidades de resolución de problemas
Técnicas básicas de resolución de problemas
El análisis de decisiones
Toma de decisiones: el proceso de decisión

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LAS RELACIONES GRUPALES

¿Qué es un grupo?
El funcionamiento del grupo
El rol en el grupo
El liderazgo en el grupo
La comunicación en el grupo

UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL ESTRÉS LABORAL

Introducción
Definición de Estrés
Factores de riesgo: las causas desencadenantes del estrés laboral
Las consecuencias del estrés laboral

UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE CONFLICTOS

Conceptualización del conflicto
Orígenes y causas de los conflictos
Tipos de conflictos
Elementos del conflicto
Importancia del conflicto
La conflictología
Prevención de los conflictos

UNIDAD DIDÁCTICA 8. AFRONTAMIENTO DE LOS CONFLICTOS

Qué es un problema, qué es un conflicto
Conflictos de necesidades e intereses en la tarea
Los conflictos como oportunidad o como riesgo
Cómo y porque aparecen los conflictos
Ganadores o perdedores

UNIDAD DIDÁCTICA 9. METODOLOGÍA DE RESOLUCIÓN: LA NEGOCIACIÓN

Concepto de negociación
Estilos de negociación
Los caminos de la negociación
Fases de la negociación
Estrategias de negociación
Tácticas de negociación
Cuestiones prácticas

PARTE 2. MEDIACIÓN LABORAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN SOCIO-LABORAL

Introducción de la mediación en la esfera de las relaciones de trabajo

- La OIT

La mediación laboral en el sistema de justicia
Principios orientadores de la mediación en el ámbito socio-laboral
Ventajas de la mediación laboral
Objetivos que promueve la mediación social-laboral

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MEDIACIÓN COMO INSTRUMENTO PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

El conflicto laboral

- Orígenes y causas de los conflictos

- Elementos del conflicto

Tipos, sujetos y objeto en el conflicto laboral
La mediación laboral como medio de evitación del proceso laboral
La mediación en la Unión Europea
Efectos sobre el FOGASA y el desempleo

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ASUNTOS SUSCEPTIBLES DE INCLUIRSE EN PROCESOS DE MEDIACIÓN

Cuestiones de legalidad
Supuestos excluidos de la mediación
Perspectiva futura

UNIDAD DIDÁCTICA 4. MEDIACIÓN EN CONFLICTOS INDIVIDUALES

Evolución histórica de la mediación laboral individual
Concepto y características elementales.
Mediación individual
Convenio Colectivo y mediación individual
Acuerdos Interprofesionales y mediación individual.
Dicotomía de la negociación individual laboral: papel del mediador y figura del conciliador administrativo.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. MEDIACIÓN EN CONFLICTOS COLECTIVOS

El Derecho en torno a los conflictos del trabajo: papel de la mediación
El Convenio Colectivo

- Definición de convenio colectivo

- Eficacia del convenio colectivo

- Tipos de convenios colectivos

Ruptura de negociaciones en torno al acuerdo del Convenio colectivo
Los conflictos colectivos de trabajo ante el Derecho del Trabajo
El mediador ante el conflicto colectivo

- Desigualdad estructural de poder

- Representatividad

- La negociación de hecho: medidas de presión

- Naturaleza del conflicto

UNIDAD DIDÁCTICA 6.

EL PROCESO DE MEDIACIÓN LABORAL
La mediación en los juzgados de lo Social. Como implantar la mediación el Juzgado
El papel de las partes y de los abogados/graduados sociales en la mediación
Mediación intrajudicial en el proceso laboral

- Derivación a mediación

- Entrevista inicial

- Sesiones de mediación

- Acuerdo alcanzado

Consecuencias procesales del sometimiento al proceso de mediación
Consecuencias procesales de la consecución del acuerdo de mediación

UNIDAD DIDÁCTICA 7. ESTRATEGIA DEL MEDIADOR LABORAL

Naturaleza de la mediación laboral
Tipología del comportamiento en la mediación
Conducta del mediador
Constitución del buen mediador

UNIDAD DIDÁCTICA 8. MEDIACIÓN LABORAL EN ESPAÑA

Aproximación y datos sobre mediación laboral
Cataluña: Tribunal Laboral de Conciliación, Mediación y Arbitraje
País Vasco: CRL y PRECO
Andalucía: SERCLA
SIMA: Servicio Interconfederal de Mediación y Arbitraje
Resto de Comunidades Autónomas.

PARTE 3. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS REUNIONES

Introducción
Tipos de reuniones
Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas
Etapas de una reunión

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES

Definición de los objetivos
Definición de los contenidos
Elección de los participantes
Definición de la metodología
Definición del marco de acción
Elaboración de la convocatoria

UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIRECCIÓN DE REUNIONES, DESARROLLO Y CIERRE DE LA REUNIÓN

Realizar la presentación
El arte de preguntar y responder
Clases de preguntas
Cómo formular preguntas
Cómo responder preguntas
Intervención de los participantes
Utilización de medios técnicos y audiovisuales
Reuniones presenciales
Reuniones a distancia
Cierre de la reunión
Elaboración del acta de reunión

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (I)

¿Qué son las habilidades sociales?
La asertividad
Conducta inhibida, asertiva y agresiva
Entrenamiento en asertividad

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (II)

La empatía
La escucha activa
La autoestima
¿Qué es la autoestima?
¿Cómo se forma la autoestima?
Técnicas para mejorar la autoestima

UNIDAD DIDÁCTICA 6. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES

Habilidades de resolución de problemas
Técnicas básicas de resolución de problemas
Técnicas más usadas para la resolución de problemas
Método de D'Zurilla y Nezu (1982)
El análisis de decisiones
Toma de decisiones: el proceso de decisión
El proceso de decisión
Tomar las decisiones en grupo

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA NEGOCIACIÓN

Concepto de negociación
Estilos de negociación
Los caminos de la negociación
Fases de la negociación

UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

Estrategias de negociación
Tácticas de negociación
Cuestiones prácticas
Lugar de negociación
Iniciar la negociación
Claves de la negociación

UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA COMUNICACIÓN

El proceso de comunicación
Tipos de comunicación
Barreras de la comunicación
La comunicación efectiva
Aspectos importantes en la interacción con el interlocutor

UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL GRUPO

¿Qué es un grupo?
Concepto de grupo
Características de los grupos
Funciones de los grupos
Clasificación de los grupos
Clasificación general de los grupos sociales
Clasificación según la estructura: grupos formales e informales
Clasificación según su identificación: grupos de pertenencia y de referencia
Clasificación según la socialización: grupos primarios y secundarios
Estructura de los grupos
Formación y desarrollo de los grupos

UNIDAD DIDÁCTICA 11. LAS RELACIONES GRUPALES

El funcionamiento del grupo
Principios de funcionamiento del grupo
Condiciones básicas para la acción del grupo
Relaciones entre grupos y conducta intergrupal
El rol en el grupo
El liderazgo en el grupo
Concepto de liderazgo
Estilos de liderazgo
El papel del líder
La comunicación en el grupo

UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA DINÁMICA DE GRUPOS

¿Qué es la dinámica de grupos?
Definición
Orígenes históricos
¿Qué son las técnicas grupales?
Definición y objetivos de las técnicas grupales
Utilidad de las técnicas grupales
Clasificación de las técnicas grupales
Fundamentos de selección y aplicación de las técnicas grupales
Criterios de selección de la técnica
Normas generales para el uso de las técnicas de grupo

UNIDAD DIDÁCTICA 13. LAS TÉCNICAS GRUPALES EN LA ORGANIZACIÓN

Técnicas de grupo grande
Asamblea
Congreso
Conferencia
Técnicas de grupo mediano
Grupo de discusión (mediano o grande)
Comisión (grupo mediano y grande)
Mesa redonda
Técnicas de grupo pequeño
Clínica del rumor (de grandes a pequeños grupos)
Cuchicheo (para grupos pequeños, medianos y grandes)
Técnicas de trabajo o producción grupal
Role-playing
Phillips 6.6
Foro
Diálogos simultáneos
Técnicas de dinamización grupal
Técnicas de iniciación grupal o presentación
Técnicas de conocimiento y confianza
Técnicas para estimular la creatividad
Técnicas para el estudio y trabajo de temas
Técnicas de evaluación grupal

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

Nuestros alumnos opinan sobre el Postgrado Online Postgrado en Resolucion de Conflictos Laborales: Negociacion, Mediacion, Conciliacion, Monitorio y Via Judicial + Titulacion Universitaria + (Acceso a Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia)

Media de opiniones de los Cursos y Master Euroinnova

Opinión de JUAN HERNANDEZ

Sobre Postgrado en Resolucion de Conflictos Laborales: Negociacion, Mediacion, Conciliacion, Monitorio y Via Judicial + Titulacion Universitaria + (Acceso a Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia)

AVILA

JUAN HERNANDEZ,¿Qúe has aprendido en el Postgrado Online?

Conceptos y contenido que desconocía como la inteligencia emocional y las ventajas de su aplicación en el ámbito empresarial

JUAN HERNANDEZ,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Postgrado Online?

Los temas relativos a las habilidades sociales

JUAN HERNANDEZ,¿Qúe has echado en falta del Postgrado Online?

Nada

Opinión de CRISTINA O. R.

Sobre Perito Judicial en Mediacion y Resolucion de Conflictos Laborales + Titulacion Universitaria en Elaboracion de Informes Periciales (Doble Titulacion + 4 Creditos ECTS + Acceso a Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia)

SEGOVIA

Contenidos bastante completos y fáciles de entender. Muy recomendado.

Opinión de Tomás C. D.

Sobre Master en Mediacion Laboral y Arbitraje + Titulacion Universitaria + (Acceso a Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia)

BADAJOZ

Me ha parecido muy útil e interesante.

Opinión de SAMU V. M.

Sobre Master en Resolucion y Mediacion de Conflictos en el Ambito Civil y Mercantil. Conflictologia + Titulacion Universitaria + (Acceso a Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia)

LUGO

Lo que mas me ha gustado: Contenido del temario, duración y precio. No he echado nada en falta.

Opinión de JESÚS M. L.

Sobre Master en Mediacion y Arbitraje + Titulacion Universitaria

CÁDIZ

Que he aprendido:

Aprendí sobre Perito Judicial en Arbitraje y Mediación en Litigios Comerciales

* Todas las opiniones sobre el Postgrado Online Postgrado en Resolucion de Conflictos Laborales: Negociacion, Mediacion, Conciliacion, Monitorio y Via Judicial + Titulacion Universitaria + (Acceso a Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia) aquí recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos a través de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de la formación cursada.

Tabla de contenidos del conflictos laborales

1 ☆ ¿De que va este Resolucion Conflictos Laborales Negociacion Mediacion Conciliacion?
- 1.1 ☞ Ver el temario del Postgrado Online
2 ☆ Objetivos que persigue esta acción Formativa
3 ☆ Enumeramos las salidas laborales de Resolucion Conflictos Laborales Negociacion Mediacion Conciliacion
4 ☆ Postgrado en Resolucion de Conflictos Laborales: Negociacion, Mediacion, Conciliacion, Monitorio y Via Judicial + Titulacion Universitaria + (Acceso a Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia) ¿Para qué me prepara?
5 ☆ ¿Para quién es y a que profesionales va dirigido?
6 ☆ Metodología a seguir por este Postgrado Online
7 ¿Como hago para apuntarme al Resolucion Conflictos Laborales Negociacion Mediacion Conciliacion?
- 7.1 ☆ ¿Cómo puedo matricularme?
- 7.2 ☆ Quiero solicitar mas información sobre este Resolucion Conflictos Laborales Negociacion Mediacion Conciliacion

Resumen salidas profesionales conflictos laborales

Este curso en Resolución de Conflictos Laborales: Negociación, Mediación, Conciliación, Monitorio y Vía Judicial le ofrece una formación especializada en la materia. Dentro del trabajo la ausencia de conflictos trasladan a la empresa a una situación óptima para el trabajo. El curso en Resolución de Conflictos Laborales: Negociación, Mediación, Conciliación, Monitorio y Vía Judicial pretende que el alumno aprenda sobre la resolución y la intervención ante conflictos laborales, más concretamente en aspectos como la negociación, mediación, conciliación, monitorio y vía judicial.

Objetivos conflictos laborales

- Conocer las diferentes pautas de actuación a aplicar ante la presencia de conflictos laborales, en función del tipo de conflicto y su origen, con el objetivo de desarrollar un ambiente de trabajo óptimo.
- Aplicar la normativa laboral correspondiente a cada una de las situaciones de conflicto.
- Identificar los conflictos con violencia en la empresa actuando para frenarlos y aplicar medidas preventivas.
- Conocer cuáles son los signos externos de conflicto y las principales alternativas con las que cuenta la organización para solventarlos.
- Conocer las medidas de presión más comunes en los conflictos laborales y adquiera conocimientos prácticos para efectuar una negociación en este contexto.
- Aprender las distintas fases de los procesos de conciliación, mediación y arbitraje, así como los procesos judiciales.

Salidas profesionales conflictos laborales

Sector empresarial / Resolución de conflictos / Experto en negociación.

Para que te prepara este conflictos laborales

El curso en Resolución de Conflictos Laborales: Negociación, Mediación, Conciliación, Monitorio y Vía Judicial le prepara para conocer las diferentes pautas de actuación a aplicar ante la presencia de conflictos laborales, en función del tipo de conflicto y su origen, con el objetivo de desarrollar un ambiente de trabajo óptimo, además de aprender las distintas fases de los procesos de conciliación, mediación y arbitraje, así como los procesos judiciales. Este curso en Resolución de Conflictos Laborales: Negociación, Mediación, Conciliación, Monitorio y Vía Judicial le prepara para ejercer como Mediador y además estarás habilitado para inscribirte en el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia, desde el cual podrás optar a mediar en casos designados por el Ministerio. El curso se encuentra adaptado al Real Decreto 980/2013 del 13 de diciembre siendo Euroinnova una institución acreditada y reconocida por el Ministerio de Justicia para la impartición de formación en el área de la mediación civil y mercantil, pudiendo si el alumno lo solicita, comunicar los datos del alumno y la acción formativa al Ministerio de Justicia de manera telemática para la agilización del alta e inscripción como Mediador/a.

A quién va dirigido este conflictos laborales

Este curso en Resolución de Conflictos Laborales: Negociación, Mediación, Conciliación, Monitorio y Vía Judicial está dirigido a aquellas personas que deseen obtener diferentes habilidades y técnicas para resolver los diferentes conflictos que se producen en el ámbito laboral, así como a todas aquellas personas que quiera ampliar sus conocimientos profesionales en este ámbito de intervención.

Metodología del conflictos laborales

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Carácter oficial de la formación

La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Conflictos Laborales

¿Quieres especializarte en resolución de conflictos laborales? Ahora puedes formarte en esta disciplina a través del Curso de Negociación, Mediación, Conciliación, Monitorio y Vía Judicial (CONFLICTOS LABORALES), que mejor se adapta a tu tiempo y necesidades de aprendizaje.

El curso de Conflictos Laborales te instruye para que puedas profundizar en las pautas de actuación que se deben aplicar en los conflictos laborales. Esta formación especializada en Conflictos Laborales te ayuda a saber cómo crear un ambiente de trabajo óptimo, además de conocer las fases de los procesos para conciliar, mediar y arbitrar.

Gracias a la especialización en Conflictos Laborales que obtendrás con el curso de Conflictos Laborales: Negociación, Mediación, Conciliación, Monitorio y Vía Judicial, adquirirás los conocimientos necesarios para mediar ante procesos judiciales de índole laboral.

Tanto si quieres dedicarte profesionalmente a este sector, como si ya perteneces al mundo de las Relaciones Laborales y deseas especializarte, el curso de Conflictos Laborales te proporciona las bases necesarias para crecer en este ámbito y poner tus conocimientos en práctica.

Entre los objetivos principales del curso de Conflictos Laborales, conocerás la Normativa laboral correspondiente a las distintas fases de conflicto, así como a identificar los conflictos con violencia en las empresas, para frenarlos y aplicar medidas preventivas, los signos externos de conflicto y las alternativas para solucionarlos.

Con el curso de Conflictos Laborales, también aprenderás cuáles son las medidas de presión propias de la resolución de conflictos en el trabajo y los conocimientos prácticos para negociar en este contexto.

La metodología online de esta acción formativa especializada en Conflictos Laborales te permite llevar un ritmo de estudio cómodo, para compaginar tu formación con cualquier actividad personal o laboral. Durante todo el período formativo del curso de Conflictos Laborales dispones de un equipo de tutorización formado por expertos/as docentes, que resolverán cualquier consulta que necesites.

1º GARANTÍA

Mas de 15 años de experiencia con un record del 96% de satisfacción en atención al alumnado y miles de opiniones reales de nuestros alumnos satisfechos nos avalan. Matricúlate con el 100% de Garantía en este Postgrados Online, y si no estás satisfecho con el material en 7 días te devolvemos tu dinero.

2º CONFIANZA

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3º CALIDAD AENOR

Todos los procesos de enseñanza-aprendizaje siguen los mas rigurosos controles de calidad extremos, estando certificados por AENOR por la ISO 9001 y llevando a cabo auditorias externas anuales que Garantizan la máxima calidad AENOR.

4º EQUIPO EUROINNOVA

Nos sentimos orgullosos de nuestro equipo formado por más de 50 Profesores especialistas y más de 100 colaboradores externos a tu entera disposición en este Postgrado en Resolucion de Conflictos Laborales: Negociacion, Mediacion, Conciliacion, Monitorio y Via Judicial + Titulacion Universitaria + (Acceso a Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia), todo ello junto a más de 15 años de experiencia y miles de alumnos formados nos permiten garantizar la Máxima Calidad en la Atención al Alumno

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Euroinnova es una empresa comprometida con el medio ambiente, Socialmente responsable y un referente formativo en materia de igualdad de género con una amplia oferta formativa en igualdad, y que mantiene una estrecha colaboración con el Instituto de la Mujer (Escuela Virtual de Igualdad).

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Información y contenidos de: conflictos laborales

PARTE 1. ANÁLISIS Y GESTIÓN DE CONFLICTOS EN LA EMPRESA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA INTELIGENCIA EMPRESARIAL Y LA VIDA LABORAL

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DIRECCIÓN Y GESTIÓN EMPRESARIAL CON IE

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LAS RELACIONES GRUPALES

UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL ESTRÉS LABORAL

UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE CONFLICTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 8. AFRONTAMIENTO DE LOS CONFLICTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 9. METODOLOGÍA DE RESOLUCIÓN: LA NEGOCIACIÓN

PARTE 2. MEDIACIÓN LABORAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN SOCIO-LABORAL

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MEDIACIÓN COMO INSTRUMENTO PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ASUNTOS SUSCEPTIBLES DE INCLUIRSE EN PROCESOS DE MEDIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 4. MEDIACIÓN EN CONFLICTOS INDIVIDUALES

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PARTE 3. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS REUNIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIRECCIÓN DE REUNIONES, DESARROLLO Y CIERRE DE LA REUNIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (I)

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Conflictos Laborales

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