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Manuel Delgado
Opinión sobre Curso de Tripulante de Cabina Ferroviario
Manuel Delgado, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso online?
Autorizo
Manuel Delgado, ¿qué has aprendido en el Curso online?
Por lo pronto no la cambiaría
Manuel Delgado, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?
Sí
Manuel Delgado, ¿qué has echado en falta del Curso online?
7
Luis Blanco
SAO PAULO
Opinión sobre Curso de Tripulante de Cabina Ferroviario
Luis Blanco, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso online?
Temario y precio
Luis Blanco, ¿qué has aprendido en el Curso online?
Los contenidos
Luis Blanco, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?
Todo sobre tcf.
Luis Blanco, ¿qué has echado en falta del Curso online?
Muy buena.
Marta R. R.
VALENCIA
Opinión sobre Curso de Tripulante de Cabina Ferroviario
He echado de menos el apoyo del tutor los fines de semana, pero entiendo que únicamente estén disponibles entre semana. No obstante, cuando le he preguntado dudas me ha respondido y no ha tardado más de dos días. Esa ayuda es buena.
Ramón G. M.
CANTABRIA
Opinión sobre Curso de Tripulante de Cabina Ferroviario
Todo bien, lo único que no podía conectarme todos los días al campus virtual, pero cuando volvía a entrar en la plataforma, se veía guardado mi progreso. Este método ha agilizado el hecho de poder acreditarme sin presión de ningún tipo.
Clara F. C.
LUGO
Opinión sobre Curso de Tripulante de Cabina Ferroviario
Me ha parecido excelente. El aprendizaje va al grano de lo que te piden para trabajar en el sector, está todo muy bien explicado y los temas bien estructurados. Gracias por todo.
Salvador P. V.
MADRID
Opinión sobre Curso de Tripulante de Cabina Ferroviario
He aprendido mucho sobre TCP. Me pedían este curso online para entrar a formar parte de una plantilla y no me ha costado apenas sacármelo. Es dinámico y sencillo a la hora de estudiar.
Rogelio U. C.
MÁLAGA
Opinión sobre Curso de Tripulante de Cabina Ferroviario
El curso de tripulante de cabina en trenes es la formación que buscaba para poder acreditarme en esta profesión. Euroinnova me lo ha puesto muy fácil, porque desde el momento en que me matriculé todo han sido facilidades. Lo recomiendo.
CURSO DE TRIPULANTE DE CABINA. Fórmate para llevar a cabo la atención a pasajeros en tren, con la mayor profesionalidad. ¡Aprovecha la oportunidad de aprender y acreditarte de la manera más cómoda!
- Alta velocidad
- Líneas internacionales
- Larga distancia
- Media distancia
- Turísticos
- Tipología
- Características
- Composición
- Organización jerárquica
- Funciones
- Proceso de constitución de la tripulación
- Documentación necesaria para realizar el viaje
- Requisitos de uniformidad y condiciones psicológicas exigibles por la compañía como miembro de la tripulación
- En estación durante el proceso de embarque y recepción
- A bordo de los trenes
- Comprobación de instalaciones
- Comprobación de equipos para la acogida del pasaje
- Provisión de materiales
- Disposición de la carga en los espacios destinados
- Revisión de la documentación previa al embarque
- Comprobación de títulos de transporte
- Acogida del pasaje del transporte ferroviario
- Aplicación de protocolos de embarque de pasajeros según su tipología
- Detección de pasajeros motivo de sospecha o conflictivos
- Mensajes de bienvenida, información y seguridad, a los pasajeros
- Información sobre el destino y los horarios de regreso a bordo
- Mensajes de despedida, funciones y coordinación con otros miembros de la tripulación
- Despedida de pasajeros finalizado el trayecto
- Procedimientos establecidos para la salida definitiva de los pasajeros por final de trayecto
- Normas de seguridad durante el proceso de desembarque y precauciones al abandonar el tren
- Recogida de los materiales utilizados
- Revisión de instalaciones y espacios para utilización posterior
- Comprobación de los equipos
- Inventariado de materiales utilizados en los servicios ofrecidos durante el trayecto del tren
- Elaboración de informes sobre situaciones anómalas en zonas de pasaje
- El chequeo de la carga y su ubicación en el medio de transporte
- Diagramas de carga de equipos del servicio de restauración
- Manual de carga del servicio de restauración
- Equipos
- Procedimientos de montaje de carros de servicio
- Tipos y características
- Tratamiento y preparación de alimentos
- Tratamiento, descorche y servicios de vinos
- Comidas especiales
- Técnicas y métodos de conservación de alimentos y bebidas
- Procedimiento de regeneración de las comidas a bordo
- Técnicas y procedimientos del servicio de alimentos y bebidas
- Normas de manipulación de alimentos
- Ritmos y coordinación entre la tripulación
- Paradas detención prolongada
- Trasbordos
- Fuegos a bordo
- Descarrilamiento
- Plan de contingencias de Adif
- Prescripciones internacionales y nacionales sobre seguridad en los trenes
- Planos de situación de elementos
- Situación de las vías de evacuación
- Elementos de intercomunicación
- Elementos de desbloqueo de puertas
- Definición
- Características
- Tipos de multitudes
- Análisis de la conducta colectiva en situaciones de emergencia
- Situaciones grupales
- Definición
- Situaciones para que se produzca
- El proceso del pánico
- Medidas preventivas contra el pánico
- Fases sucesivas de conducta (fase de estado previo, fase de alerta, fase de choque, fase de reacción y fase de resolución)
- La información
- Requisitos de la información que logren la mayor eficacia
- Credibilidad
- Claridad
- Continuidad
- Coherencia
- Adecuación
- Viabilidad
- Señales de preparación para la evacuación
- Señalización internacional de las salidas de emergencia
- Vías de evacuación
- Puntos de reunión
- Asignación de funciones en la evacuación
- Comunicación de zonas desalojadas
- Anomalías
- Asignación de zonas
- Compartimentos
- Zonas comunes
- Pasillos
- Gestión de vías seguras en función de las condiciones orográficas del entorno
- Procedimientos para distinguir y reunir en un punto seguro a los pasajeros y la tripulación
- Asistencia a personas con movilidad reducida y pasajeros especiales
- Utilización de los listados de ocupación de pasajeros para el recuento de los mismos
- Factores
- Zonas de riesgo
- Objetivos de higiene y calidad del ambiente
- Parámetros de influencia en las condiciones higiénico-sanitarias
- Ventilación
- Climatización
- Iluminación
- Acústica
- Conceptos Básicos de Anatomía y Fisiología
- Objetivos y límites de los primeros auxilios
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* Becas no acumulables entre sí
* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es
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