balance social
UF1934 Responsabilidad Social Empresarial en Consumo
Información y contenidos de: balance social
UNIDAD FORMATIVA 1. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN CONSUMO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS DE AUTORREGULACIÓN Y CÓDIGOS DE CONDUCTA EMPRESARIAL.
- La actividad empresarial y la regulación voluntaria:
- Organizaciones reconocidas a nivel nacional, autonómico e internacional en el ámbito de la autorregulacion:
- Códigos de conducta voluntarios y responsabilidad social de las empresas.
- Certificación de Sistemas de Calidad a empresas.
- Sistemas de autorregulacion de publicidad, comercio electrónico y/o actividades comerciales relacionadas.
- Objetivo y finalidad de los sistemas de autorregulacion de las empresas y el mercado.
- Corresponsabilidad empresarial y competitividad
- Ámbitos habituales en la autorregulacion empresarial y sectorial.
- AENOR.
- Agencia de protección de datos.
- Cámara de Comercio Internacional.
- Otros.
- Códigos de buenas practicas.
- Programas de responsabilidad social corporativa en el amito del consumo responsable.
- Procesos de evaluación de la calidad. Certificación y acreditación.
- Normas UNE.
- Normas ISO.
- Control de puntos críticos.
- Distintivos de calidad y confianza.
- Arbitraje de consumo.
- "Benchmarking" y mejores practicas.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE AUTORREGULACIÓN EMPRESARIAL EN CONSUMO.
- La responsabilidad social corporativa en materia de consumo, publicidad y fidelización del cliente.
- La orientación de la empresa a la satisfacción del consumidor.
- Implantación de sistemas de calidad total en la empresa.
- Sistema interno de control interno/inspección:
- Documentos de Control de la calidad:
- La implantación de los procesos de mejora continua en la empresa.
- La responsabilidad social corporativa en el ámbito del consumo responsable.
- La responsabilidad social del consumidor o usuario.
- Percepción y expectativas de los consumidores y usuarios.
- Garantías y calidad de servicio.
- Modelos de evaluación de sistemas de calidad.
- Aplicación de los sistemas de calidad.
- Procedimientos de análisis y control de puntos críticos.
- Auditorias internas.
- La toma de muestras.
- Protocolos e instrucciones de trabajo.
- Cartas de servicios.
- Manualización de procedimientos.
- Estandarización documental.
- Gestión de avisos.
- Evaluación y retroalimentación de circuitos procedimentales.
Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova
Nuestros alumnos opinan sobre el Curso online UF1934 Responsabilidad Social Empresarial en Consumo
LUIS LINARES,¿Qué has aprendido en el Curso online?
CÓDIGOS DE CONDUCTA Empresarial y normativas en consumo.
LUIS LINARES,¿Qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?
La responsabilidad social de las emresas. cartas de servicio. Calidad
LUIS LINARES,¿Qué has echado en falta del Curso online?
Algún módelo o ejemplo práctico.
Poder estudiar directamente en un libro
Lo que mas me ha gustado:Todo lo relativo a calidad es un poco intangible, hasta que no lo pones en práctica en un trabajo es poco claro, tras el curso, me hago una idea de la linea a seguir para gestionar EFQM pero la información sigue pareciéndome dificilísima de aplicar
He echado en falta:No ha sido necesaria
Comentarios:Hasta que no tenga la oportunidad de ponerlo en práctica me cuesta valorarlo. En principio que es adecuada
sencillez
Lo que mas me ha gustado:teoria de RSC
He echado en falta:correcta
Comentarios:básica, correcta
sencillez
Lo que mas me ha gustado:teoria de RSC
He echado en falta:correcta
Comentarios:básica, correcta
- Aplicar los aspectos y normas de protección al consumidor desde la óptica de la empresa y la responsabilidad social corporativa.
Comienza por formarte con la realización del CURSO ONLINE de UF1934 Responsabilidad Social Empresarial en Consumo (Online), posibilitándole para abarcar los conceptos claves de este campo.
"Adquiere los conocimientos básicos relacionados con: empresarial, cursos subvencionados para trabajadores 2016 y gestion y administracion de empresas, especializándose en actuaciones, certificado, comercio, compraventa y comt0311. La presente formación se ajusta al itinerario formativo de la Unidad Formativa UF1934 Responsabilidad Social Empresarial en Consumo, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en ella incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).
¿Año nuevo vida nueva? Es hora de formarse sobre responsabilidad social corporativa, conocerá los recursos necesarios para un correcto manejo de los distintos procedimientos de UF1934 Responsabilidad Social Empresarial en Consumo (Online). UF1934 Responsabilidad Social Empresarial Consumo (Online) está dirigido a los profesionales del mundo del comercio y marketing, concretamente en control y formación en consumo dentro del área profesional de la compraventa, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la responsabilidad social empresarial en consumo. Desarrolla su actividad profesional, por cuenta ajena y propia, en el área de vigilancia, control e inspección de mercado a bienes y servicios de consumo generalizado y uso común, desempeñando funciones de control interno o externo que garanticen el cumplimiento de los derechos del consumidor o realizando acciones de información y/o formación, en materia de consumo, a colectivos de consumidores, empresas y organizaciones.
Busca nuevas salidas profesionales aprendiendo sobre: empresarial, cursos bonificados para trabajadores distancia y cursos bonificados para autonomos. UF1934 Responsabilidad Social Empresarial Consumo (Online) aborda los siguientes objetivos: - aplicar los aspectos y normas de protección al consumidor desde la óptica de la empresa y la responsabilidad social corporativa.
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Agencia de colocación autorizada Nº 9900000169
