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Maria Chacón
Opinión sobre Diplomado en Secretariado de Dirección
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Plan de estudios de Diplomado secretariado de dirección
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de Diplomado secretariado de dirección
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- Aprender técnicas fundamentales para la correcta gestión del tiempo.
- Adquirir técnicas de organización y llevanza de agendas.
- Conocer las técnicas de gestión de documentación y archivos.
- Asimilar las bases de la comunicación empresarial y controlar las técnicas de comunicación verbal y no verbal.
- Dominar los métodos más efectivos para la resolución de conflictos.
- Ser capaz de organizar todo tipo de eventos y reuniones.
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el Diplomado secretariado de dirección
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de la formación
Temario de Diplomado secretariado de dirección
UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMPETENCIAS PROFESIONALES DEL SECRETARIADO Y ASISTENTE A LA DIRECCIÓN
- Secretariado personal de dirección
- Funciones del secretariado de dirección
- Competencias del secretariado de dirección
- Tipos de servicio del secretariado
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA IMAGEN PROFESIONAL DEL SECRETARIADO
- Normas generales de comportamiento
- Aplicación de técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las presentaciones
- Utilización de técnicas de imagen personal
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RELACIONES CON LOS INTERLOCUTORES
- Tratamientos dentro de la empresa
- Tratamiento en la recepción de personalidades y autoridades
- La precedencia en pasillos y escaleras
- Las esperas
- La puntualidad
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN PERSONAL
- Objetivos
- Establecer objetivos principales
- Organización personal
- Herramientas para la organización
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN
- Métodos de trabajo
- Técnicas de organización
- Delegación
- El lugar de trabajo. La oficina y los medios de organización
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL CONTROL DEL TIEMPO
- Ladrones de tiempo
- Cálculo del valor del tiempo: Técnica de medición temporal del trabajo
- Métodos de optimización del tiempo
- Habilidades de relación intrapersonal e interpersonal
- Uso de las aplicaciones informáticas en la gestión del tiempo
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA AGENDA
- Tipos de agenda
- Secciones de la agenda
- Gestión de agendas
- Normas para el buen uso de la agenda
UNIDAD DIDÁCTICA 8. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- El conflicto como medio de superación en la empresa
- Tipos de conflictos
- Etapas en la resolución de conflictos
- Métodos en la resolución de conflictos
- Factores determinantes en la resolución y prevención de conflictos
UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
- Elementos del proceso de comunicación
- Tipos de comunicación
- La comunicación informal
- Efectos de la comunicación
- Obstáculos o barreras para la comunicación
- Decálogo de la comunicación
UNIDAD DIDÁCTICA 10. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES
- Tipos de reuniones
- Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas
- Preparación de las reuniones
- Etapas de una reunión
- Papel del secretariado en una reunión
UNIDAD DIDÁCTICA 11. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
- Tipos de eventos
- Organización del evento
- Condiciones técnicas y económicas requeridas al servicio contratado
- Medios de cobro y pago
- Papel del secretariado el día del evento
Titulación de Diplomado secretariado de dirección
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Claustro docente de Diplomado secretariado de dirección
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Información complementaria
Diplomado Secretariado De Dirección
Las competencias elaboradas por el secretario de dirección son fundamentales para el buen funcionamiento de cualquier entidad, organización o empresa. Con a este Diplomado en Secretariado de Dirección serás capaz de desarrollarte con soltura en este campo y podrás optar a las distintas ofertas laborales del sector. Te instruirás en las competencias y capacidades principales para desempeñar las funciones propias de secretariado. Obtendrás la destreza necesaria para llevar a cabo las principales actividades de mandato y gestión. También, aprenderás a diferenciar los distintos tipos de servicios del secretariado, sus funciones y las competencias básicas. No lo dudes más y conviértete en un/a profesional de éxito con nosotros. Gracias a esta formación podrás resaltar en el área de secretariado de dirección y abrir nuevas oportunidades laborales de la mano de Euroinnova International Online Education.
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Conoce al secretariado de dirección
Un secretario de dirección es aquel profesional especializado que lleva el control de una empresa o institución. Esto implica que se tiene que hacer cargo de las labores de administración, supervisión del grupo o equipo y participación en las reuniones de dirección, entre otras tareas del trabajo del secretariado.
El trabajo de secretario de dirección es fundamental para cualquier empresa e institución, y para llevarlo a cabo se requieren muchas habilidades personales como el empatizar con otras personas, tener un orden y una versatilidad con las tareas o actividades.
Funciones de un secretariado de dirección
- Revisión de la veracidad de los documentos: a lo largo del día un secretario puede llegar a tener en sus manos un gran volumen de documentos distintos. Si estos documentos tienen procedencia de distintas áreas de la empresa, clientes, proveedores... el secretario de dirección tiene que medir la importancia de cada papel o documento para que se pueda gestionar con un orden mayor según la importancia que tenga.
- Elaborar presentaciones: en las juntas de dirección sus miembros deben expresar sus propuestas o resultados de manera escrita, empleando exposiciones digitales. Un secretariado de dirección de be preservar el mantenimiento de los documentos que se presentan y que no contengan fallos de ningún tipo. Si por otra razón piensa que el contenido no es correcto, puede destallárselo a su jefe.
- Gestión del espacio donde se trabaja: el espacio donde se trabaja en primordial, ya que siempre tiene que estar presentable y limpio para conservar un ambiente de profesionalidad y preparación.
- Recordar a diario a su jefe su agenda personal, por correo electrónico o empleando redes sociales.
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