Curso auxiliar asistencia aeronave online

1. Organismos aeroportuarios:

- Organismos Internacionales: funciones, normas y reglamentos.

- Organismos Nacionales: funciones, normas y reglamentos.

- Otros organismos/asociaciones.

- Entidades y empresas presentes en un aeropuerto: sus funciones, actividades y servicios.

1. Infraestructuras y características físicas de un aeropuerto: lado tierra y lado aire.

- Mapa del aeropuerto: área de movimiento y otras.

1. Tipología de aeronaves.

- Componentes básicos de las aeronaves: elementos exteriores, elementos interiores.

1. Operaciones auxiliares y Servicios de asistencia al avión.

- Características distintos tipos de asistencia y funciones principales.

- Aspectos básicos de la planificación de la carga y la descarga: medios humanos y físicos.

1. Normativa básica en las operaciones de asistencia en tierra.
2. Lenguaje aeronáutico en relación a las operaciones auxiliares con pasajeros

- Alfabeto aeronáutico.

- Terminología aeronáutica: abreviaturas, códigos, marcas y claves.

1. El Factor humano en las operaciones auxiliares de asistencia al avión:

- Definición.

- Importancia.

- Gestión.

1. Sucesos y prevención de peligros en las operaciones auxiliares de asistencia al avión.

- Incidentes y accidentes habituales.

- Consciencia situacional compartida. Aspectos teóricos básicos y aplicación práctica.

- Etimología básica del error humano: variables biológicas, psicológicas, sociológicas y ambientales.

- Estudios del error humano en aviación: modelo Shell, cadena del error y TEM.

- Fatiga. Estrés. La relajación como técnica para combatir el estrés.

1. Técnicas de Trabajo en equipo

- Distribución de responsabilidades y cooperación.

- Gestión de conflictos. Toma de decisiones.

- La conciencia situacional.

- Automatismos.

- Causas que provocan tensión laboral.

1. Seguridad Operacional en las actividades auxiliares de asistencia al avión.

- Normativa básica de Seguridad en Plataforma de AENA.

- Señales, marcas y letreros de plataforma.

- Normas para el estacionamiento y parada de vehículos.

- Normas de acceso de vehículos y su aplicación.

1. Sistemas de Gestión de la Seguridad de OACI.

- Recomendaciones de Seguridad de IATA.

- Normativa EU-OPS sobre seguridad aeroportuaria.

- Normativa estatal para la Seguridad Operacional.

- Protocolos de comunicación de riesgos.

- Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional (SGSO) de otros operadores.

- Normas operativas, su aplicación y prioridades.

- Medidas de seguridad en cualquiera de las operaciones auxiliares de asistencia en el aeropuerto.

1. Seguridad de protección aeroportuaria

- Recomendaciones de Seguridad de IATA.

- Normativa EU-OPS sobre seguridad aeroportuaria.

- Programa Nacional de Seguridad.

- Plan de Seguridad interno de las compañías aéreas.

1. Plan de emergencias en el ámbito aeroportuario

- Necesidad de la existencia de los Planes de emergencia.

- Documento del plan de emergencia de aeropuertos.

- Tipos de emergencia.

- Dependencias implicadas.

- Funciones y responsabilidades de los operadores y agentes auxiliares en el aeropuerto.

- Descripción de las diversas funciones de mando y coordinación del plan; Mapas y áreas de respuesta ante una emergencia.

- Simulacros de emergencia en los aeropuertos. Reacción ante emergencias.

1. asistencia al avión:

- Salud laboral.

- Factores y situaciones de riesgo básicas en el aeropuerto: Ruido; Movimientos y cargas.

1. Normas de prevención de riesgos laborales en las operaciones auxiliares de asistencia a aeronaves.
2. Equipos tierra:

- Medios de protección y comportamiento preventivo,

- Valoración de situaciones de riesgo.

1. Equipos de protección individual (EPI).

- Ergonomía.

1. Sensibilización medioambiental en las operaciones auxiliares aeroportuarias.

- Conceptos y terminología básica referida al medio ambiente.

- Causas de las principales amenazas y problemas ambientales que afectan a la sociedad.

- Respuestas institucionales y sociales a la problemática ambiental.

- Tratamiento, recogida, clasificación y almacenamiento de residuos, según características de toxicidad, peligrosidad, e impacto medioambiental.

1. Normativa y reglamentación de equipajes y mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.

- Filosofía general.

- Alcance y campo de aplicación.

- Disposiciones para los pasajeros y la tripulación.

- Restricciones de mercancías peligrosas en las aeronaves

- Seguridad de las mercancías peligrosas: protocolos de actuación.

- Mercancías peligrosas en cantidades limitadas.

- Mercancías peligrosas en cantidades exentas.

1. Tipologías de mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.

- Clasificación.

- Características.

- Limitaciones.

1. Marcado y etiquetado de equipajes y mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.

- Identificación.

- Símbolos

- Abreviaturas

- Codificación IATA-IMP y factores de conversión.

1. Preparación, clasificación y entrega de mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.

- Grupos de Embalajes.

- Sobreembalajes.

- Aplicación.

- Limitaciones.

- Clasificación.

- Detección de mercancías peligrosas no declaradas.

- Manipulación (aceptación, almacenaje y estiba).

- Suministro de información.

- Tablas de distancias mínimas de separación.

- Incompatibilidades.

- Sistemas de alerta y procedimientos de emergencia.

- Medidas a tomar en caso de daños, derrames o fugas.

- Notificación a los pilotos.

1. Organización del trabajo en la asistencia en Rampa a la aeronave:

- Tipos de servicios, equipos de trabajo, refuerzos.

- Puestos de trabajo, responsables del servicio.

- Consolas

1. Procedimientos habituales previos en la llegada, el estacionamiento y la salida de la aeronave.

- Atención a aviación regional.

- Procedimientos locales de compañías asistidas.

- Señales de guía para equipos de servicio a las aeronaves: Conocimiento; Interpretación; Realización.

- Posicionamiento, colocación y retirada de calzos y conos.

1. Condiciones de trabajo adversas: trabajo nocturno, baja visibilidad, hielo, climatología adversa.
2. Comunicaciones por radiofrecuencia en las operaciones auxiliares.

- Incidentes o accidentes más frecuentes y procedimiento de comunicación, consecuencias de los accidentes de handling.

1. Conceptos de regularidad, eficacia, economía.
2. Equipos para la atención de la aeronave en la carga y descarga.

- Escaleras: manuales (transporte al avión, tipos, frenado), mecánicas o eléctricas (tipos, funcionamiento, mandos), acoplamiento al avión, topes de escalera, gatos seguridad, frenos, control batería.

- Puertas: Ubicación en el fuselaje por tipos de avión y acceso, tipos de mecanismo de apertura y cierre, diferencias y procedimientos de apertura y cierre, precauciones y normas a seguir en la apertura y cierre.

- Equipos de alimentación eléctrica de 400 Hz: Modo de funcionamiento autónomo; arranque y desconexión de equipos de alimentación eléctrica fijos y móviles.

- Grupo neumático: Conexión; Desconexión; Medidas de seguridad.

- Procedimiento para la puesta en marcha de acondicionadores de aire: Inspección previa a la conexión; acoplamiento de la manguera al avión; puesta en marcha del A/A.

- Plataformas elevadoras: Descripción general; Símbolos para identificación de controles de equipos de carga de avión; Instrucciones de operación.

- Otros equipos de uso: camiones, transferidores (térmicos y eléctricos), cintas (térmicas y eléctricas), tractores de acarreo, remolques, portapalés y portacontenedores, elevador de palas: funcionamiento, frenos.

1. Símbolos para identificación de controles de equipos de carga de avión.

1. Maniobras en plataforma: técnicas operativas.

- Precauciones a seguir durante la conducción. Prioridades de paso.

- Procedimiento de aproximación. Protocolos de acoplamiento, conexión, desconexión y retirada.

- Cronología y tiempos de actividades.

- Actuaciones ante situaciones de emergencia.

- Actuaciones ante condiciones climatológicas adversas y de baja visibilidad.

1. Señalización en rampa.

- Mapas del área de movimiento,

- vías de servicio,

- las áreas de espera de equipos (ESAs), áreas de estacionamiento de equipos (EPAs) y áreas de restricción de equipos (ERAs).

1. Precauciones a seguir durante el transporte de equipos en rampa.

- Posicionamiento de equipos en torno a la aeronave.

- Incidentes o accidentes más frecuentes y procedimiento de comunicación.

1. Mantenimiento preventivo de los equipos de asistencia al avión.

- Herramientas, tipos, características y condiciones de uso.

- Componentes básicos del vehículo y utilización

- Dispositivos de seguridad de los vehículos y protecciones.

- Mantenimiento básico y elementos a mantener.

- Averías y comprobaciones más frecuentes.

- Situaciones de emergencia.

1. Documentación de carga

- Etiquetas: tipos, interpretación de la información, códigos.

- Albaranes: tipos, interpretación de la información, códigos.

- Instrucciones de carga: interpretación de la información, códigos.

- Distribución de la carga (LIR).

- Notificación al comandante de mercancías peligrosas u otras de trato diferenciado (NOTOC).

1. Bodegas de las aeronaves.

- Tipos.

- Descripción.

- Características.

- Límites en la estiba.

- Mecanización de las bodegas.

1. Carga Aérea.

- Etiquetas, registros, marcas y códigos de identificación. Registro y etiquetado de ULD: códigos de identificación.

- Clasificación, transferencia, distribución y recogida de equipajes en muelles: prioritario, turista, corta conexión, Rush, lista de espera?.

- Otro tipo de carga: valijas, lastre, kit de vuelo.

- Procedimientos especiales de carga: reconciliación de equipajes, búsquedas de equipaje, protección de cola.

- Preparación y manipulación de la carga para su embarque en función de sus características: Embalaje. Marcado y etiquetado.

- Incidentes o accidentes más frecuentes y procedimiento de comunicación.

1. Estiba, sujeción de mercancía a bordo y descarga

- Mensajes operativos: Tipos y características.

- Secuencias en la carga y la descarga.

- Procedimiento de estiba y descarga en función del tipo de aeronave, del tipo de bodega y del tipo de carga.

- Tablas de distancias mínimas de separación.

- Tipos básicos de ULDs, clasificación y ventajas de uso.

- Construcción de ULDs. Compatibilidades. Normas de aplicación y compatibilidades.

- Transferencia de ULDs.

- Mecanismos de sujeción y/o anclaje de ULDs, mercancía, correo y/o equipajes en bodegas. Criterios generales a tener en cuenta en la sujeción.

- Requisitos para la utilización de los elementos de sujeción.

- Criterios de aplicación de los elementos de sujeción.

- Métodos de sujeción y precauciones a seguir.

- Incidentes o accidentes más frecuentes y protocolos de comunicación y actuación Medidas a tomar en caso de daños, derrames o fugas.

- Inspección.

1. Zonas de precaución y peligro en las maniobras de empuje y carreteo de la aeronave.

- Vías de servicio.

- Áreas de espera de equipos (ESAs).

- Áreas de estacionamiento de equipos (EPAs).

- Áreas de restricción de equipos (ERAs).

1. Vehículos, equipos, útiles y herramientas utilizados en el carreteo de la aeronave:

- Barras: Tipos. Componentes. Procedimientos de conexión de la barra de remolque a la aeronave. Procedimiento de conexión del tractor a la barra de remolque. Precauciones a seguir.

- Tractores: Tipos, características técnicas. Condiciones de uso en función de la aeronave a trasladar Manejo.

- Pinzas by-pass: Tipos. Puntos de anclaje. Ubicación en el tren de aterrizaje. Precauciones a seguir en su colocación y retirada.

1. Equipos de comunicaciones.

- Emisoras.

- Manejo.

- Fraseología típica de comunicaciones con torre y área aeroportuaria.

1. Procedimientos operativos de servicio a la aeronave.

- Salida de la aeronave con push-back con barra o sin barra de arrastre.

- Conexión de los cascos de audio a la aeronave.

- Desenganche de la barra de arrastre.

- Comunicaciones para efectuar la salida de la aeronave.

- Empuje y carreteo.

- Maniobras en plataforma y vías de rodadura de aviones. Límites de giro.

- Precauciones a seguir.

- Normas de seguridad recomendaciones para la conducción

- Actuaciones en condiciones de baja visibilidad.

- Comunicación cabina-torre. Funcionamiento y Terminología.

- Incidentes o accidentes más frecuentes y procedimiento de comunicación.

1. Averías e incidencias más frecuentes.

- Tipología.

- Soluciones operativas.

- Comunicación y registro de incidencias.

1. Motivación de las operaciones de deshielo/antihielo.

- Consecuencias aerodinámicas de una actuación incorrecta, alteración de las actuaciones de la aeronave por la formación de hielo.

- Condiciones meteorológicas y consecuencias.

- Actuación en condiciones climatológicas extremas.

1. Equipos empleados en las operaciones auxiliares de deshielo / antihielo.

- Tipos de equipos de deshielo y antihielo.

- Condiciones de uso, niveles, carga de depósito, funcionamiento mandos, topes seguridad frenos y precauciones a seguir.

- Fluidos para deshielo / antihielo. Tipos, sus propiedades físico-químicas, condiciones de uso y precauciones a seguir.

- Escaleras, plataformas autopropulsadas y cestas: condiciones de uso y precauciones a seguir.

1. Operaciones de deshielo/antihielo en aeronaves:

- Aplicación de productos para deshielo a una aeronave. Condiciones. Técnicas de aplicación

- Aplicación antihielo de una aeronave. Condiciones. Técnicas de aplicación.

- Retirada de materiales y fluidos.

- Precauciones a seguir.

- Comunicación de resultado a la tripulación técnica.

- Incidentes o accidentes más frecuentes y procedimiento de comunicación.

1. Tipos de pasarelas y características.

- Partes de la pasarela.

- Equipos utilizados habitualmente en la manipulación de pasarelas.

- Procedimiento de conservación en estado de funcionalidad.

- Averías e incidentes más frecuentes.

1. Documentación de uso en el manejo de pasarelas.

- Interpretación del impreso de operación y cumplimentación.

- Contenido de la programación de vuelos (compañía, número de vuelo, destino, origen, escala, tipo de avión, tipo de tráfico, tipo de servicio, entre otros) y los medios asignados a cada de ellos.

- Notificación y registro de incidencias y averías.

1. Operaciones previas a la llegada de una aeronave en función de su tipología.

- Manejo de pasarelas ??Funcionamiento general y procedimientos de actuación en aeronaves con APU inoperativo y en situaciones especiales (vuelos pernocta, larga estancia, pasarelas dobles, incidencia con la pasarelas, entre otros).

- Procedimiento de aproximación de la pasarela y conexión a la cabina de pasajeros.

- Actuaciones a realizar tras la conexión de la pasarela y su significado.

- Retirada, replegado, desconexión y ubicación de pasarelas: Procedimientos operativos.

1. Sonda de temperatura:

- Procedimiento de introducción dentro de la cabina.

1. Procedimiento de comunicación de disponibilidad para desembarque y embarque de pasajeros.

- Incidencias y accidentes durante las operaciones de acoplamiento y retirada de pasarelas.

1. Guías de atraque.

- Tipos.

- Funcionamiento.