Ayuda a domicilio

Curso de Ayuda a Domicilio 

A continuación te mostramos diferentes supuestos prácticos atención sociosanitaria para que puedas poner en práctica los conocimientos desarrollados a lo largo de los cursos online de atención sociosanitaria de Euroinnova. Dada la gran variedad situaciones a las que puedes enfrentarte en tu carrera profesional, hemos clasificado los supuestos prácticos atención sociosanitaria en los principales ámbitos de actuación como son la atención sociosanitaria en el domicilio o en instituciones sociales, o la atención a discapacitados o a personas mayores.

De esta forma, por medio de estos supuestos que te ofrecemos, podrás aprender cómo se aplican los diferentes métodos de intervención según cada caso, teniendo en cuenta sus particularidades y características diferenciadoras.

Supuestos prácticos atención sociosanitaria con discapacitados

En estos supuestos nos encontramos con un usuario que tras sufrir un accidente de tráfico ha perdido la movilidad en sus miembros inferiores, además de otras lesiones que han provocado que pase una larga estancia encamado. Según el equipo médico que lo está tratando, a partir del mes próximo le permitirán dar algunos paseos, aunque será necesario que lo lleven en silla de ruedas. A priori, en estos supuestos prácticos podemos detectar con facilidad muchas de las necesidades físicas a las que se enfrentará el usuario a partir de ahora: la alimentación, el baño y el aseo, las curas que requieran su estado, la toma de la medicación prescrita, los cambios posturales, etc. No obstante, planteamos las siguientes cuestiones que deben darse. ¿Es suficiente con prestar una atención enfocada exclusivamente en la dimensión física del usuario? ¿De esta forma se estaría prestando una atención integral? ¿Qué necesidades no se tendrían en cuenta en estos supuestos con discapacitados, que son igualmente relevantes?

Supuestos prácticos de atención sociosanitaria con enfermos con una enfermedad crónica

Nos situamos en el contexto de una usuaria de edad adulta a la que hace unos 10 años se le diagnóstico esclerosis múltiple. En un primer momento, mostraba una actitud positiva y se encontraba bien, incluso daba la sensación que la noticia no había tenido repercusión sobre su estado anímico, en ocasiones incluso bromeaba al respecto. No obstante, con el paso del tiempo su humor comenzó a cambiar progresivamente, y acabó aceptando su enfermedad y haciendo frente al proceso de aprendizaje necesario para vivir su día a día tratando de mantener su calidad de vida en la medida de lo posible, intentando hacer una vida con cierta normalidad. Nos enfrentamos a una enfermedad crónica y que implica síntomas que pueden aparecer en forma de brotes, como son en este caso la pérdida de visión, la inestabilidad de la marcha cuando anda, la rigidez en el cuerpo o en algunas partes concretas, e incluso problemas en el habla.

Supuestos prácticos atención sociosanitaria con mayores

Ahora plantearemos uno de los casos más habituales en el ámbito de la atención a personas mayores. Un técnico auxiliar de ayuda a domicilio hace una visita a un usuario del servicio. Este, durante la visita se lamenta continuamente de su situación, su estado de salud y su estado anímico, pero a lo largo de la conversación hay una queja que llama especialmente la atención del técnico, ya que hace referencia a una dolencia muy concreta. Al ser preguntado por ella, le comunica que se trata de un problema que se viene dando desde hace ya  algunas semanas. Tras acabar la visita, el técnico contacta con la doctora del usuario, que decide hacer una revisión de urgencia. Durante su próxima visita, el técnico vuelve a preguntarle por la dolencia el usuario le responde que se encuentra mucho mejor desde que toma la medicación que le recetó la doctora. En estos supuestos debe plantearse la siguiente pregunta ¿Por qué piensas que la auxiliar actuó de esta forma?

Otro de los ejemplos que podemos encontrarnos al trabajar con mayores es el siguiente. Nos situamos en el contexto de una usuaria que vive sola y recibe ayuda domiciliaria. Su auxiliar de ayuda a domicilio advierte que lleva una temporada sin salir a la calle, y se interesa por el motivo, a lo que la usuaria le responde que se debe a las pérdidas de orina que sufre y la vergüenza que esta situación le produce. La auxiliar de ayuda a domicilio trata de consolarla y animarla ofreciéndose además a hacerle las gestiones que ella no pueda realizar por no salir prácticamente de casa. En supuestos prácticos como este podemos plantear si el comportamiento de la auxiliar es el correcto, y por qué.

Supuestos prácticos atención sociosanitaria y ayuda en el domicilio

En primer lugar, nos encontramos con una auxiliar de ayuda a domicilio que durante una tarde se ha dedicado a organizar el botiquín en casa de un matrimonio de ancianos, ya que en visitas anteriores había observado que tenían los medicamentos desordenados en una caja, usando ambos la misma aunque la medicación sea diferente, conservando algunos que ya habían caducado o guardando alguna medicina en un envoltorio que no le correspondía. Ante supuestos como estos, cabe plantear cuestiones como: ¿De qué forma puede ayudar el técnico a esta pareja de ancianos? ¿Puede ser importante para la auxiliar de ayuda a domicilio tener nociones básicas sobre la revisión y mantenimiento del botiquín de los usuarios?

Otro ejemplo que podemos ver en la atención sociosanitaria en el domicilio puede ser como este. Partimos de una trabajadora del servicio de ayuda a domicilio que ofrece una serie de actuaciones en el domicilio del usuario orientadas a atender sus necesidades del día a día. Esta trabajadora ha atendido a una usuaria viuda de ochenta años y que actualmente vive sola. Dada una insuficiencia cardiorrespiratoria que  padece la usuaria, la mayor parte del día permanece inmóvil. En su última visita se ha dado cuenta que la usuaria presenta un estado de ánimo muy bajo que no es habitual en ella, por lo que le ha preguntado el motivo de esta situación. Según la respuesta de la usuaria, la auxiliar de ayuda a domicilio percibe que pese a que se encuentra bien atendida, la usuaria echa de menos a sus hijos y nietos, y le gustaría que la visitaran con más frecuencia, lo que haría que se encontrara mejor. En estos supuestos prácticos podemos plantearnos cómo debería ser la actuación de la trabajadora en este caso ¿Sería aconsejable que ignorase las necesidades psicosociales de la usuaria?

Supuestos prácticos atención sociosanitaria en instituciones

Nos ponemos en el contexto de una usuaria que fue diagnosticada con esquizofrenia, lo que con el paso del tiempo le ha supuesto una gran desventaja social en muchos aspectos de su vida. Por ejemplo, tiene serias dificultades para lograr una estabilidad laboral debido a sus continuas crisis, lo que ha derivado en una limitación en su capacidad para desarrollar un trabajo remunerado con normalidad. Actualmente esta usuaria está atendida en un centro de día. Una cuestión interesante para plantear en estos supuestos de atención sociosanitaria sería la explicación razonada de cómo este trastorno limita las posibilidades de la usuario para desarrollar un trabajo remunerado y lograr una correcta integración sociolaboral que facilite su autonomía.

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