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Euroinnova Business School

Curso gestion clinicas veterinarias

Curso de Gestion de Clinicas Veterinarias

(17)
Curso de Gestion de Clinicas Veterinarias
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MÉTODO DE PAGO

Curso Online EuroinnovaCurso online Curso  homologado Curso online Curso  homologado Curso online Curso  homologado

Duración:150 horas

Modalidad: Cursos online

Precio: 300 € 150 €
Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales
Material Didáctico entregado con este Curso online
Manual Curso de Gestion de Clinicas Veterinarias Curso Online 100% Calidad

Temario

Características generales del Curso online

Información Complementaria

Opiniones de nuestros alumnos

7 razones para realizar este Cursos online

¡MATRICULATE YA! ENVIAR A UN AMIGO Curso Bonificado
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA CLÍNICA VETERINARIA
  1. Introducción
  2. Recursos Humanos en Clínicas Veterinarias
  3. Calidad y atención al cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS VETERINARIAS (I)
  1. Variables que influyen en la atención al cliente
  2. Las necesidades y los gustos del cliente.
  3. Dependencia funcional: organigramas e interrelaciones.
  4. Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente: naturaleza, efectos.
  5. El marketing en la empresa y su relación con el departamento de atención al cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS VETERINARIAS (II)
  1. Establecimiento de canales de comunicación con el cliente, tanto presenciales como no presenciales
  2. Venta al cliente y servicio post-venta.
  3. Elaboración de presupuestos sobre productos o servicios.
  4. Fidelización de clientes: elementos y factores que intervienen, estrategias de fidelización, plan de fidelización, quejas y reclamaciones.
  5. La comunicación interpersonal: modelo de comunicación interpersonal, expresión verbal, comunicación no verbal, empatía, asertividad.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN EN EL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS VETERINARIAS
  1. Identificación animal y bases de datos
  2. Herramientas de gestión de la relación con el cliente: CRM (Customer Relationship Management).
  3. Estructura y funciones de una base de datos.
  4. Tipos de bases de datos
  5. Utilización de bases de datos
  6. Internet como canal de venta: uso de los principales navegadores
  7. Organización de los métodos de búsqueda
  8. La relación con el cliente a través de Internet
  9. Medios de pago en Internet.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EXPERTO EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL EN CLÍNICAS VETERINARIAS
  1. Documentos clínicos
  2. Documentos no clínicos, formularios, hoja de reclamaciones, pasaporte europeo, cartilla sanitaria.
  3. Documentación legal
  4. Gestión básica fiscal y contable en centros veterinarios
  5. Elaboración de albaranes, facturas y fichas de almacén.
  6. Herramientas informáticas para la gestión del almacén
  7. Aspectos legales del ejercicio profesional en centros veterinarios. Legislación vigente aplicada al ámbito de esta actividad. Funciones del profesional. Responsabilidad legal
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CARACTERÍSTICAS Y DOTACIÓN MATERIAL DE UNA CONSULTA VETERINARIA
  1. Instrumental básico de consulta
  2. Instrumental de exploración del animal
Resumen salidas profesionales Curso online
Actualmente, el número de veterinarias ha crecido notablemente debido a una mayor preocupación de la salud de los animales. Sin embargo hay poco profesionales que tienen los conocimientos necesarios para la administración de las clínicas veterinarias, por eso con este Curso de Gestión de Clínicas Veterinarias se ofrece una formación profesional en los aspectos para la administracion y dirección de este tipo de empresas, obteniendo unos conocimientos en el marketing, recursos humanos, calidad y gestión fiscal de clínicas de veterinaria.
Objetivos Curso online Curso de Gestion de Clinicas Veterinarias
- Conocer los aspectos a tener en cuenta de recursos humanos en Clínicas Veterinarias. - Aprender las funciones para la atención al cliente. - Poner en marcha un plan de marketing adecuada a estas empresas. - Llevar a cabo la gestion de la relación con el cliente (CRM). - Conocer la gestión y administración de los documentos necesarios en las Clínicas Veterinarias. - Identificar el material e instrumentos necesarios para las Clínicas Veterinarias.
Salidas profesionales Curso online
Director-Gestor de Clínicas Veterinarias.
Para que te prepara este Curso online
El Curso de Gestión de Clínicas Veterinarias le prepara obtener las nociones específicas del desempeño de las funciones de responsable de recursos humanos o contabilidad entre otros en clínicas y toda la formación necesaria para gestionar una clínica de veterinaria.
A quién va dirigido este Curso online
El presente Curso de Gestión de Clínicas Veterinarias está dirigido a todas aquellas personas interesadas en la dirección y gestión, más concretamente a aquellas que estén interesadas en la administración de clinicas veterinarias.
Metodología del Curso online
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Curso Gestion Clinicas Veterinarias

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Curso Gestion Clinicas Veterinarias a Distancia

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Más de 11 años de experiencia en la formación nos avalan y nos situan como una de las mejores escuelas de formación de España y en continua expansión en Latino América te lo ponemos facil a la hora de elegir tu curso gracias a las opiniones sobre euroinnova que los usuarios dejan libremente en nuestros cursos y master mediante las cuales podrá servirte para decidirte o no sobre nuestros cursos. 

Para ayudarte a alcanzar tus objetivos te traemos los cursos que también han cursado los alumnos que han realizado este Curso de Gestion de Clinicas Veterinarias  que como tu quieren aprender  a:El Curso de Gestión de Clínicas Veterinarias le prepara obtener las nociones específicas del desempeño de las funciones de responsable de recursos humanos o contabilidad entre otros en clínicas y toda la formación necesaria para gestionar una clínica de veterinaria. y que como tú quieren alcanzar sus objetivos

Estos son los cursos que hemos elegido para tí de acuerdo a varios factores y basados en tu experiencia de navegación en la web. Con los que podrás seguir profesionalizándote en el área de conocimiento de salud con nuestro Curso Gestion Clinicas Veterinarias.

En 1º lugar tenemos el Master Mba Clinicas Veterinarias oposiciones Te formaras para:.- Clasificar los sistemas sanitarios. - Adquirir lo referentes sobre los documentos en el ámbito sanitario. - Gestionar y dirigir una clínica veterinaria. - Estudiar los aspectos administrativos y organizativos imprescindibles para el ejercicio de la profesión. - Gestionar correctamente la documentación sanitaria. - Dotar al alumno de las estrategias y habilidades personales imprescindibles para la debida atención del paciente. - Ofrecer las bases para realizar los procesos administrativos de la empresa, en concreto: Nóminas y Seguros Sociales; Contabilidad y facturación; Obligaciones fiscales. - Desarrollar las habilidades y destrezas necesarias para realizar un análisis de la situación de la empresa desde un sentido crítico.
En segundo lugar tenemos el Curso online Administrativo Recepcionista Clinicas Veterinarias . Que esté el segundo no quiere decir que sea el menos importante sino que creemos que el primero te puede ayudar más a formarte en tu área de conocimiento.- Gestionar correctamente la documentación sanitaria. - Dotar al alumno de las estrategias y habilidades personales imprescindibles para la debida atención del paciente. - Planificar y organizar el trabajo. - Conocer las herramientas de Comunicación interna y externa. - Aplicar las pautas Generales de Atención al Cliente.

En 3º lugar tenemos nuestro Master Veterinaria oposiciones  y no menos importante que ya ha formado a mas de 30 inscritos que nos  felicitan por nuestro buén hacer  y hacen que cada día  se formen mas alumnos

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Opiniones Curso Gestion Clinicas Veterinarias

Nuestros alumnos opinan sobre el Curso online Curso de Gestion de Clinicas Veterinarias

Opinión de Briseida sobre el Curso online Curso de Gestion de Clinicas Veterinarias
Briseida

Briseida,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso online?

Era el que me ofreció mas confianza ya que ya había hecho mas cursos con ellos

Briseida,¿Qúe has aprendido en el Curso online?

,Conocer los aspectos a tener en cuenta de recursos humanos en Clínicas Veterinarias. ,Aprender las funciones para la atención al cliente. ,Poner en marcha un plan de marketing adecuada a estas empresas. ,Llevar a cabo la gestion de la relación con el cliente (CRM). ,Conocer la gestión y administración de los documentos necesarios en las Clínicas Veterinarias. ,Identificar el material e instrumentos necesarios para las Clínicas Veterinarias.

Briseida,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso online?

Su campus Virtual online y el poder formarme a mi ritmo ya que lo puedo compaginar con mi trabajo a tiempo completo

Briseida,¿Qúe has echado en falta del Curso online?

nada que objetar

Opinión de LUZ DE sobre el Curso online Curso de Gestion de Clinicas Veterinarias
LUZ DE

LUZ DE,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso online?

Interés por los contenidos y relación calidad-precio.

LUZ DE,¿Qúe has echado en falta del Curso online?

COMODIDAD.

IVETH ANGELICA M. B.
ASTURIAS

IVETH ANGELICA M. B. de ASTURIAS

Que he aprendido:

todo en general es importante

Lo que mas me ha gustado:

lo de marketing

He echado en falta:

nada

DANIEL P. I.
Sevilla

DANIEL P. I. de Sevilla

Que he aprendido:

Mejoré acerca de Experto en Gestión de Clínicas Veterinarias + Técnico

MARIA DEL CARMEN M. F.
GRANADA

MARIA DEL CARMEN M. F. de GRANADA

y 6 (principalmente en el tema 6) del módulo de gestión y dirección de clínicas veterinarias

GEMA F. G.
MADRID

GEMA F. G. de MADRID

Que he aprendido:

el temario indicado

Lo que mas me ha gustado:

el sistema on line y el temario

He echado en falta:

nada

Comentarios:

todo muy bien

Briseida
Alava

Briseida de Alava

adecuada a estas empresas. ,Llevar a cabo la gestion de la relación con el cliente (CRM). ,Conocer

ROSA MARIA L. P.
PALMAS (LAS)

ROSA MARIA L. P. de PALMAS (LAS)

Que he aprendido:

He aprendido acerca de estudiar los aspectos administrativos y organizativos imprescindibles para el ejercicio de la profesión..

Lo que mas me ha gustado:

Le interesó muchísimo el curso.

He echado en falta:

Nada

Comentarios:

Otro tema ideal.

ALMUDENA M. G.
MADRID

ALMUDENA M. G. de MADRID

Que he aprendido:

He aprendido de dotar al alumno de las estrategias y habilidades personales imprescindibles para la debida atención del paciente..

Lo que mas me ha gustado:

Nos ha gustado muchísimo este curso.

He echado en falta:

Nada que mejorar

Comentarios:

Los datos de perfecta cualidad.

ADOLFO G. A.
LEÓN

ADOLFO G. A. de LEÓN

Que he aprendido:

He mejorado de estudiar los aspectos administrativos y organizativos imprescindibles para el ejercicio de la profesión..

Lo que mas me ha gustado:

Le ayuda muchísimo el temario.

He echado en falta:

Todo perfecto

Comentarios:

Algún tema genial.

EMMA L. B.
TOLEDO

EMMA L. B. de TOLEDO

Que he aprendido:

Aprendí de estudiar los aspectos administrativos y organizativos imprescindibles para el ejercicio de la profesión..

Lo que mas me ha gustado:

Nos ayuda bastante este tema.

He echado en falta:

Nada que añadir

Comentarios:

Los temas han sido de perfecta disposición.

FERNANDO M. V.
GUIPÚZCOA

FERNANDO M. V. de GUIPÚZCOA

Que he aprendido:

Aprendí sobre dotar al alumno de las estrategias y habilidades personales imprescindibles para la debida atención del paciente..

Lo que mas me ha gustado:

Los temas de excelente naturaleza.

He echado en falta:

Nada que mejorar

Comentarios:

Me enseñaría mucho el temario.

Eva Belen
CIUDAD REAL

Eva Belen de CIUDAD REAL

Que he aprendido:

Mejoré de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Veterinarias.

Lo que mas me ha gustado:

Me enseñaría bastante el temario.

He echado en falta:

Nada que decir

Comentarios:

Los temas han sido de magnífica calidad.

JORGE J. L.
MADRID

JORGE J. L. de MADRID

Que he aprendido:

anatomia general posibles patologias metodos de actuacion y comportamiento en clinicas veterinarias.

Lo que mas me ha gustado:

la anatomia y etologia

He echado en falta:

practicas

LISSETH ELIXMAR G. O.
MADRID

LISSETH ELIXMAR G. O. de MADRID

Que he aprendido:

gestion de clinicas dentales

Lo que mas me ha gustado:

simplicidad

OLMO ULBADO R. L.
GRANADA

OLMO ULBADO R. L. de GRANADA

Que he aprendido:

El contenido supera mis espectativas en cuanto a la actividad a la que se refieren los diferentes módulos formativos que componen el curso. Incluso te provoca ampliar conocimientos a través de internet, cuando realizas consultas para madurar algunos contenidos o verlos desde otros puntos de vista y material para ejercicios.

Lo que mas me ha gustado:

La posibilidad de hacerlo online o a distancia. Pero en mi caso particular doy mi agradecimiento a la entidad y a los profesionales que mediaron en que realizara el curso online, y recibir los libros correspondientes en formato papel para aprovechar tiempos que no dispusiera de ordenador. Además de poder realizar el curso completo: SANP0108_3 Tanatopraxia.

He echado en falta:

Posiblemente implementar en cada módulo formativo un conjunto de clases grabadas y/o contenidos complementarios e audio o vídeo.

Comentarios:

Tan sólo quedaría desarrollar todo lo aprendido a través de un módulo de prácticas tanto en aula o taller, como reales en centros de trabajo.

Covadonga
Malaga

Covadonga de Malaga

Que he aprendido:

,Clasificar los sistemas sanitarios. ,Adquirir lo referentes sobre los documentos en el ámbito sanitario. ,Gestionar y dirigir una clínica veterinaria. ,Estudiar los aspectos administrativos y organizativos imprescindibles para el ejercicio de la profesión. ,Gestionar correctamente la documentación sanitaria. ,Dotar al alumno de las estrategias y habilidades personales imprescindibles para la debida atención del paciente. ,Ofrecer las bases para realizar los procesos administrativos de la empresa, en concreto: Nóminas y Seguros Sociales; Contabilidad y facturación; Obligaciones fiscales. ,Desarrollar las habilidades y destrezas necesarias para realizar un análisis de la situación de la empresa desde un sentido crítico.

Lo que mas me ha gustado:

El Campus es de lo mejor que he visto,100% Recomendado

He echado en falta:

Quizás al temario se le escapan cosas

Comentarios:

El Master Mba Clinicas Veterinarias Homologado me ha ayudado a encontrar empleo

* Todas las opiniones sobre el Curso online Curso de Gestion de Clinicas Veterinarias aquí recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos a través de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de la formación cursada.

1º GARANTÍA

Mas de 20 años de experiencia con un record del 96% de satisfacción en atención al alumnado y miles de opiniones reales de nuestros alumnos satisfechos nos avalan. Matricúlate con el 100% de Garantía en este Cursos online, y si no estás satisfecho con el material en 7 días te devolvemos tu dinero.

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2º CONFIANZA

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3º CALIDAD AENOR

Todos los procesos de enseñanza-aprendizaje siguen los mas rigurosos controles de calidad extremos, estando certificados por AENOR por la ISO 9001 y llevando a cabo auditorias externas anuales que Garantizan la máxima calidad AENOR.

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4º EQUIPO EUROINNOVA

Nos sentimos orgullosos de nuestro equipo formado por más de 50 Profesores especialistas y más de 100 colaboradores externos a tu entera disposición en este Curso de Gestion de Clinicas Veterinarias, todo ello junto a más de 20 años de experiencia y miles de alumnos formados nos permiten garantizar la Máxima Calidad en la Atención al Alumno

5º BOLSA DE EMPLEO

Disponesmos de bolsa de empleo propia con cientos de ofertas de trabajo relacionadas con este Curso de Gestion de Clinicas Veterinarias. Euroinnova es agencia de colocación Nº 9900000169 autorizada por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social.

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6º RESPETUOSOS CON EL ENTORNO

Euroinnova es una empresa comprometida con el medio ambiente, Socialmente responsable y un referente formativo en materia de igualdad de género con una amplia oferta formativa en igualdad, y que mantiene una estrecha colaboración con el Instituto de la Mujer (Escuela Virtual de Igualdad).

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7º MEJOR PRECIO

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