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Euroinnova Business School

Curso a distancia Mf1115_1 Servicios Basicos De Floristeria Y Atencion Al Publico A Distancia

Curso Servicios Basicos de Floristeria y Atencion al Publico

A Distancia

(10)
Curso Servicios Basicos de Floristeria y Atencion al Publico (A Distancia)
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Condiciones legales

Curso Online EuroinnovaCurso a distancia Curso  homologado Curso a distancia Curso  homologado Curso a distancia Curso  homologado

Duración:80 horas

Modalidad: Cursos a distancia

Precio: 180 € 99 €
Certificado de Aprovechamiento de haber cursado la formación que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Módulo Formativo MF1115_1 Servicios Básicos de Floristería y Atención al Público, regulada en el Real Decreto 1211/2009, de 17 de Julio, por el que establece el correspondiente Certificado de Profesionalidad Actividades Auxiliares en Floristería.
Material Didáctico entregado con este Curso a distancia
Manual Curso Servicios Basicos de Floristeria y Atencion al Publico (A Distancia) Curso Online 100% Calidad

Temario

Características generales del Curso a distancia

Información Complementaria

Opiniones de nuestros alumnos

7 razones para realizar este Cursos a distancia

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MÓDULO 1. SERVICIOS BÁSICOS DE FLORISTERÍA Y ATENCIÓN AL PÚBLICO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. SERVICIOS Y PRODUCTOS EN FLORISTERÍA.
  1. Productos y servicios en floristería (según ocasiones, acontecimientos, temporadas, lugares, entre otros).
  2. Requisitos necesarios para que se pueda prestar un servicio de floristería de calidad según la norma UNE 175001-5.
  3. Cálculo del importe correspondiente a un encargo o venta:
  4. Medios de pago (efectivo, crédito, tarjetas de débito y crédito, talón, transferencias, entre otros).
  5. Sistemas de cobro:
  6. Justificantes de pago o cobro (ticket de caja, recibos, facturas, entre otros).
  7. Requisitos para el tratamiento de datos personales.
  8. Utilización de catálogos, manuales y listas de precios en distintos soportes (papel, informatizado, entre otros).
  9. Cumplimentación y tratamiento de albaranes para la gestión de distintos tipos de encargos.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ENTREGA DE PRODUCTOS DE FLORISTERÍA A DOMICILIO.
  1. Normas básicas de cortesía y urbanidad:
  2. Situaciones que pueden presentarse a la hora de entrega y formas de actuación correctas.
  3. Medios de transporte eficaces según el tipo de entrega, plazo y lugares a servir.
  4. Materiales auxiliares para la entrega (tarjetas de ausente, planos, entre otros).
  5. Tipos de formularios de entrega.
  6. Utilización de planos, mapas y callejeros para organizar una ruta.
  7. Verificación de datos y direcciones y cotejo de los pedidos con los formularios de entrega.
  8. Comprobación de los materiales auxiliares en el vehículo de entrega y ubicación de los productos en el mismo.
  9. Cumplimentación de los formularios de entrega (incluyendo hora, fecha y firma).
  10. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en la carga, descarga y entrega de productos de floristería a domicilio.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MANTENIMIENTO DE PLANTAS A DOMICILIO.
  1. Reconocimiento del estado general de las composiciones con plantas y detección de alteraciones y variaciones.
  2. Identificación de plagas y enfermedades más habituales.
  3. Realización de las operaciones necesarias para conseguir el aspecto deseado y reposición de plantas en mal estado.
  4. Aplicación de agua, abonos y productos fitosanitarios de uso doméstico (dosis y frecuencias recomendadas).
  5. Empleo de herramientas y utensilios apropiados.
Resumen salidas profesionales Curso a distancia
En el ámbito del mundo agrario es necesario conocer las actividades auxiliares en floristería, dentro del área profesional jardinería. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para los servicios básicos de floristería y atención al público.
Objetivos Curso a distancia Curso Servicios Basicos de Floristeria y Atencion al Publico (A Distancia)
- Describir los servicios y productos ofertados en floristería y atender al público. - Describir el proceso de entrega de productos de floristería a domicilio y realizar el mismo. - Definir las operaciones de servicio de mantenimiento de plantas a domicilio y realizar las tareas de cuidado y reposición de plantas naturales fuera de la floristería con las debidas garantías fisiológicas y estéticas.
Salidas profesionales Curso a distancia
Desarrolla su actividad profesional, por cuenta ajena, en empresas privadas de cualquier tamaño, relacionadas con la comercialización de productos y servicios de floristería.
Para que te prepara este Curso a distancia
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF1115_1 Servicios Básicos de Floristería y Atención al Público certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias Profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).
A quién va dirigido este Curso a distancia
Este curso está dirigido a los profesionales del mundo agrario, concretamente en las actividades auxiliares en floristería, dentro del área profesional jardinería, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con los servicios básicos de floristería y atención al público.
Metodología del Curso a distancia
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail donde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico. La metodología a seguir se basa en leer el manual teórico, a la vez que se responden las distintas cuestiones que se adjuntan al final de cada bloque temático. Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, el "Cuaderno de Ejercicios" que se adjunta. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (75% del total de las respuestas).

Curso a distancia Mf1115_1 Servicios Basicos De Floristeria Y Atencion Al Publico A Distancia

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Más de 10 años de experiencia en la educación nos avalan y nos situan como una de las mejores escuelas de formación de España y en continua expansión en Latino América te lo ponemos facil a la hora de elegir tu curso gracias a las opiniones sobre euroinnova que los usuarios dejan libremente en nuestros cursos y master mediante las cuales podrá servirte para decidirte o no sobre nuestros cursos. 

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En 1º lugar tenemos el Curso online Mf1115_1 Servicios Basicos De Floristeria Y Atencion Al Publico Online aprenderas a:.- Describir los servicios y productos ofertados en floristería y atender al público. - Describir el proceso de entrega de productos de floristería a domicilio y realizar el mismo. - Definir las operaciones de servicio de mantenimiento de plantas a domicilio y realizar las tareas de cuidado y reposición de plantas naturales fuera de la floristería con las debidas garantías fisiológicas y estéticas.
En 2º lugar tenemos el Master Operaciones Floristeria Servicios Atencion Publico Homologado . Que esté el segundo no quiere decir que sea el menos importante sino que creemos que el primero te puede ayudar más a formarte en tu área de conocimiento.Este Master en Operaciones Auxiliares en Floristería le prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, y más concretamente en Operaciones Auxiliares en Floristería.

Podemos también ofrecerte nuestro Curso online Mf1485_3 Gestion De La Venta Y Del Servicio De Atencion Al Publico En Floristeria Online  y no menos importante que ya ha formado a mas de 60 inscritos que nos  dan su feedback positivo  y hacen que cada día  formemos a mas personas como tú

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"Gracias a este CURSO A DISTANCIA de MF1115_1 Servicios Básicos de Floristería y Atención al Público, le otorga la posibilidad de formarse en éste campo"

Opiniones Mf1115_1 Servicios Basicos De Floristeria Y Atencion Al Publico A Distancia

Nuestros alumnos opinan sobre el Curso a distancia Curso Servicios Basicos de Floristeria y Atencion al Publico (A Distancia)

Opinión de ROSARIO RAMIREZ sobre el Curso a distancia Curso Servicios Basicos de Floristeria y Atencion al Publico (A Distancia)
ROSARIO RAMIREZ

ROSARIO RAMIREZ,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso a distancia?

Desearía aumentar mi información.

ROSARIO RAMIREZ,¿Qúe has aprendido en el Curso a distancia?

Mejoré de definir las operaciones de servicio de mantenimiento de plantas a domicilio y realizar las tareas de cuidado y reposición de plantas naturales fuera de la floristería con las debidas garantías fisiológicas y estéticas..

ROSARIO RAMIREZ,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso a distancia?

Nos encantaría bastante el curso.

ROSARIO RAMIREZ,¿Qúe has echado en falta del Curso a distancia?

Nada

Opinión de MÓNICA BERNAL sobre el Curso a distancia Curso Servicios Basicos de Floristeria y Atencion al Publico (A Distancia)
MÓNICA BERNAL

MÓNICA BERNAL,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso a distancia?

Desearía saber un montón acerca de MF1115_1 Servicios Básicos de Floristería y Atención al Público.

MÓNICA BERNAL,¿Qúe has aprendido en el Curso a distancia?

He mejorado sobre describir el proceso de entrega de productos de floristería a domicilio y realizar el mismo..

MÓNICA BERNAL,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso a distancia?

Los argumentos han sido de perfecta cualidad.

MÓNICA BERNAL,¿Qúe has echado en falta del Curso a distancia?

Todo a la perfección

Opinión de ROCIO PASAMONTES sobre el Curso a distancia Curso Servicios Basicos de Floristeria y Atencion al Publico (A Distancia)
ROCIO PASAMONTES

ROCIO PASAMONTES,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso a distancia?

Podría crecer mi información.

ROCIO PASAMONTES,¿Qúe has aprendido en el Curso a distancia?

He aprendido de describir el proceso de entrega de productos de floristería a domicilio y realizar el mismo..

ROCIO PASAMONTES,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso a distancia?

Muy amplio y adaptado.

ROCIO PASAMONTES,¿Qúe has echado en falta del Curso a distancia?

Todo a la perfección

ROCIO S. F.
ALICANTE/ALACANT

ROCIO S. F. de ALICANTE/ALACANT

Que he aprendido:

He aprendido de describir el proceso de entrega de productos de floristería a domicilio y realizar el mismo..

Lo que mas me ha gustado:

Muy amplio y adaptado.

He echado en falta:

Todo a la perfección

Comentarios:

Le encantó bastante este temario.

MÓNICA L. G.
MADRID

MÓNICA L. G. de MADRID

Que he aprendido:

He mejorado sobre describir el proceso de entrega de productos de floristería a domicilio y realizar el mismo..

Lo que mas me ha gustado:

Los argumentos han sido de perfecta cualidad.

He echado en falta:

Todo a la perfección

Comentarios:

Un tema bueno.

ROSARIO S. L.
CÓRDOBA

ROSARIO S. L. de CÓRDOBA

Que he aprendido:

Mejoré de definir las operaciones de servicio de mantenimiento de plantas a domicilio y realizar las tareas de cuidado y reposición de plantas naturales fuera de la floristería con las debidas garantías fisiológicas y estéticas..

Lo que mas me ha gustado:

Nos encantaría bastante el curso.

He echado en falta:

Nada

Comentarios:

Algún trabajo estupendo.

EVA E. C.
CÓRDOBA

EVA E. C. de CÓRDOBA

Que he aprendido:

He mejorado de definir las operaciones de servicio de mantenimiento de plantas a domicilio y realizar las tareas de cuidado y reposición de plantas naturales fuera de la floristería con las debidas garantías fisiológicas y estéticas..

Lo que mas me ha gustado:

Me maravilla mucho el temario.

He echado en falta:

Todo a la perfección

Comentarios:

Le gustaría un montón el temario.

MIHAELA M. H.
ALICANTE/ALACANT

MIHAELA M. H. de ALICANTE/ALACANT

Que he aprendido:

He mejorado acerca de definir las operaciones de servicio de mantenimiento de plantas a domicilio y realizar las tareas de cuidado y reposición de plantas naturales fuera de la floristería con las debidas garantías fisiológicas y estéticas..

Lo que mas me ha gustado:

Algún curso estupendo , es este tercer temario que he comprado.

He echado en falta:

Nada que mejorar

Comentarios:

Nos ha maravillado bastante este tema.

JOSE DAVID G. G.
ALAVA

JOSE DAVID G. G. de ALAVA

Que he aprendido:

He mejorado sobre analizar las técnicas de atención al público en la solicitud de productos y/o servicios, y en un contexto de enseñanzaaprendizaje aplicarlas para satisfacer las demandas del mismo..

Lo que mas me ha gustado:

Me gusta un montón este temario.

He echado en falta:

Nada que mejorar

Comentarios:

Los materiales le han encantado un montón.

Francisco P. M.
MADRID

Francisco P. M. de MADRID

Que he aprendido:

Aprendí acerca de resolver quejas y reclamaciones analizando sus causas, extrayendo información de las mismas y describiendo las técnicas aplicadas en su gestión..

Lo que mas me ha gustado:

Otro temario sobresaliente , es el sexto trabajo que he comprado.

He echado en falta:

Nada que decir

Comentarios:

Le interesó muchísimo el curso.

* Todas las opiniones sobre el Curso a distancia Curso Servicios Basicos de Floristeria y Atencion al Publico (A Distancia) aquí recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos a través de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de la formación cursada.

1º GARANTÍA

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6º RESPETUOSOS CON EL ENTORNO

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