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Euroinnova Business School

gestion de incidencias

GESTION DE INCIDENCIAS: Monitorizacion y Gestion de Incidencias del Software

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gestion de incidencias

Gestion de Incidencias. Realiza este Curso ONLINE y HOMOLOGADO de Monitorizacion y Gestion de Incidencias del Software. Hazte experto en Monitorizacion y Gestion de Incidencias del Software, gracias a este Curso con Titulacion.

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Duración:60 horas

Modalidad: Cursos online

Precio: 220 € 149 €
Certificado de Aprovechamiento de haber cursado la formación que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en la Unidad Formativa UF1352 Monitorización y Gestión de Incidencias del Software incluida en el Módulo Formativo MF0958_2 Mantenimiento del Subsistema Lógico de Sistemas Informáticos regulada en el Real Decreto 1531/2011, de 31 de Octubre, modificado por el RD 628/2013, de 2 de Agosto, por el que establece el correspondiente Certificado de Profesionalidad IFCT0210 Operación de Sistemas Informáticos.
Material Didáctico entregado con este Curso online
Manual Curso Online Monitorizacion y Gestion de Incidencias del Software Curso Online 100% Calidad

Temario

Características generales del Curso online

Información Complementaria

Opiniones de nuestros alumnos

7 razones para realizar este Cursos online

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UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS DE MONITORIZACIÓN Y MEDIDA DEL RENDIMIENTO DE LOS ELEMENTOS DE SOFTWARE.
  1. Conceptos básicos sobre evaluación y métricas del rendimiento.
  2. Parámetros de configuración y rendimiento de los componentes software.
  3. Herramientas de monitorización del software.
  4. Procedimiento de medida del rendimiento.
  5. Mantenimiento remoto: herramientas y configuración.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PLATAFORMA DE GESTIÓN DE OPERACIONES.
  1. Conceptos de seguridad de una plataforma de gestión de operaciones.
  2. Componentes básicos de una plataforma de gestión de operaciones.
  3. La consola de operaciones.
  4. Descripción de los módulos de los módulos de administración.
  5. Los monitores.
  6. Las reglas para la obtención de datos y sus tipos.
  7. Incidencias y alarmas
  8. Creación de informes.
Resumen salidas profesionales gestion de incidencias
En el ámbito del mundo de la informática y comunicaciones es necesario conocer los diferentes campos en la operación de sistemas informáticos, dentro del área profesional sistemas y telemática. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la monitorización y gestión de incidencias del software.
Objetivos gestion de incidencias
- Identificar los parámetros de rendimiento del software base y de aplicación utilizando técnicas y herramientas específicas de monitorización y medida para verificar la calidad y funcionalidad de los servicios prestados por el sistema informático. - Identificar las incidencias y alarmas detectadas en el subsistema lógico para realizar acciones correctivas según unas especificaciones dadas.
Salidas profesionales gestion de incidencias
Desarrolla su actividad profesional por cuenta ajena, en empresas o entidades públicas o privadas de cualquier tamaño, que dispongan de equipos informáticos para su gestión, en el área de sistemas del departamento de informática.
Para que te prepara este gestion de incidencias
La presente formación se ajusta al itinerario formativo de la Unidad Formativa UF1352 Monitorización y Gestión de Incidencias del Software certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en ella incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).
A quién va dirigido este gestion de incidencias
Este curso está dirigido a los profesionales del mundo de la informática y comunicaciones concretamente en la operación de sistemas informáticos dentro del área profesional sistemas y telemática, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la monitorización y gestión de incidencias del software.
Metodología del gestion de incidencias
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

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Monitorización y Gestión de Incidencias del Software online

El software sirve para controlar e interactuar con el sistema operativo, proporcionando control sobre el hardware y dando soporte a otros programas. La gestión de operaciones de las tecnologías de la información está directamente relacionada con la monitorización y supervisión, al ser la responsable de que la infraestructura de la organización funcione.

Con el CURSO ONLINE de Monitorización y Gestión de Incidencias del Software te permitirá identificar los parámetros de rendimiento del software base y de aplicación, utilizando técnicas y herramientas específicas de monitorización y medida, con el objetivo de verificar la funcionalidad y la calidad de los servicios prestados por el sistema informático.

¿Quieres dedicarte profesionalmente al ámbito de los sistemas y telemática? ¿Eres profesional de la informática y quieres especializarte en software de incidencias y en su gestión?

¡Este es tu curso! El CURSO ONLINE de Monitorización y Gestión de Incidencias del Software te permitirá dedicarte profesionalmente a la monitorización y gestión de incidencias del software, adquiriendo los conocimientos necesarios para mantener la seguridad de los subsistemas físicos y lógicos en sistemas informáticos.

El CURSO ONLINE de Monitorización y Gestión de Incidencias del Software pertenece al módulo de Mantenimiento del subsistema lógico de sistemas informáticos, dentro del Certificado de Profesionalidad de Operación de Sistemas Informáticos, y cumple con el itinerario de aprendizaje regulado en la normativa vigente.

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Opiniones Uf1352 Monitorizacion Y Gestion De Incidencias Del Software Online

Nuestros alumnos opinan sobre el Curso online Curso Online Monitorizacion y Gestion de Incidencias del Software

Opinión de JOSE CAMPO sobre el Curso online Curso Online Monitorizacion y Gestion de Incidencias del Software
JOSE CAMPO

JOSE CAMPO,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso online?

Podría crecer mi asesoría.

JOSE CAMPO,¿Qúe has aprendido en el Curso online?

He mejorado acerca de identificar los parámetros de rendimiento del software base y de aplicación utilizando técnicas y herramientas específicas de monitorización y medida para verificar la calidad y funcionalidad de los servicios prestados por el sistema informático..

JOSE CAMPO,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso online?

Los ejercicios prácticos le encantaron muchísimo.

JOSE CAMPO,¿Qúe has echado en falta del Curso online?

Nada que decir

Opinión de MARIA CÁDIZ sobre el Curso online Curso Online Monitorizacion y Gestion de Incidencias del Software
MARIA CÁDIZ

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Podría crecer mi propaganda.

MARIA CÁDIZ,¿Qúe has aprendido en el Curso online?

Mejoré de identificar los parámetros de rendimiento del software base y de aplicación utilizando técnicas y herramientas específicas de monitorización y medida para verificar la calidad y funcionalidad de los servicios prestados por el sistema informático..

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Me enseñaría mucho el tema.

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Todo perfecto

Genial
Por Carmen Migoya San Miguel el 28-01-2018
MATRÍCULA VERIFICADA

Muchas gracias a todo el equipo!!!. El curso "Experto en E-Marketing", ha cumplido todas mis expectativas, tanto por el contenido como el precio (muy asequible en comparación a otros con la misma temática)Sigo con vosotros, esta vez con el curso "Experto en Community y Social Media Management".Un abrazo

Genial
Por Enrique Baca el 31-10-2018

La verdad que todo ha estado fantastico, rapido, facil, comprensible. Sin duda seguire apostando por los cursos que imparten

Bueno
Por Cecilia Diego el 01-02-2018

Es la primera vez que hago un cursos con Euroinnnova y la verdad, es que estpy muy contenta con el temario y la rapidez de las respuetas, es mas tanto me ha gustado que estoy realizando otros curso

Genial
Por educador peludos el 28-12-2018

mi experiencia es muy buena la verdad que es mas de lo que esperaba

Genial
Por Guiomar Bañón Olivares el 12-03-2019

Curso muy completo, que me ha servido mucho en mi trabajo. Seguiré haciendo cursos por aquí.

Genial
Por Raul serrano tavera el 25-07-2018

A nivel de material de estudio bastante especifico y bien detallado, a nivel de resolución de dudas y problemas en cuanto al temario muy atentos

Bueno
Por evintxu el 25-02-2018

He realizado el curso de Técnico en Herbodietética y Nutrición.El temario, en general, me ha gustado porque no tenía mucha idea al respecto. Sin embargo, la redacción y presentación de los libros me ha parecido de muy baja calidad. Los términos sencillos se repetían hasta la saciedad de mil formas distintas, mientras que los complejos eran soltados "a cascoporro" sin ningún tipo de explicación, lo que de cuando en cuando hacía difícil enterarse de qué quería transmitir.Por otra parte, hay muchas erratas y hasta contradicciones en la redacción.Esperaba mucho más de fitoterapia y de uso de plantas, algo más completo que presentar las propiedades de la planta y, sobre todo, algo más "objetivo" también en la forma de redactar, pues da la sensación de que la comida es la curación para todos los males (incluso aunque lo sea, existen afirmaciones categóricas que no tienen mucho sentido).En cualquier caso, he aprendido muchas cosas, por lo que estoy contenta con el curso realizado.

Bueno
Por Ruben Llinas el 25-06-2018

Ha sido un curso muy bien elaborado, con todos los temas bien explicados

Genial
Por María de Lourdes Muñoz el 01-09-2018
MATRÍCULA VERIFICADA

La certificación IT en Excel 2013 + Visual Basic ha sido genial para recordar conceptos que ya conocía y para aprender a sacar todo el partido a excel y aprender a programar en visual basic, se lo recomiendo a todo el mundo qué quiera tener un dominio sobre este tema. Merece la pena!!!!

Genial
Por Antonio Rodriguez el 13-04-2019

he realizado varios cursos relacionados con mi profesion, y la verdad me han abierto varias puertas, gracias a los cursos. Estoy agradecido a vosotros.

Genial
Por Sara López-Francos Román el 10-12-2018

La experiencia ha sido estupenda y el curso muy, pero que muy interesante. Estoy totalmente satisfecha.

Genial
Por Gemma Martín el 05-01-2019

He realizado dos cursos con esta empresa (Inglés intermedio avanzado B2 y Agente de Integración Social + Mediación Intercultural) y me siento satisfecha.La atención es excelente, te avisan cuando vas a recibir el material, cuando les llega el cuadernillo hecho y cuando te van a mandar la titulación. Los contenidos de los cursos también son buenos, aprender es fácil porque además hay dos modalidades: a distancia y online. Y además, hay montones de cursos homologados por conocidas unviersidades, baremables en oposiciones.¿Qué más se puede pedir? Recomendable a todo el mundo por la calidad, atención, y variedad.

Genial
Por Cristo crelme el 14-05-2018
MATRÍCULA VERIFICADA

Una formación excelente en cuanto a temario y facilidad se refiere. Es una muy buena opción para tod@s los que queremos seguir formándonos y no disponemos del tiempo necesario debido a nuestros trabajos o vida familiar. Lo único que no me ha quedado muy claro es cual es su homologación exacta respecto a otras titulaciones. Estaría muy agradecido si me lo pudiesen confirmar.

Genial
Por Maria Doña Corrales el 06-04-2018

Me ha encantado realizar el curso de formador e formadores a distancia.Los materiales y temario son muy bueno y completos , al igual que la atención online.Sin duda volveré a repetir.Muy recomendable.

Bueno
Por Isaac Aira el 23-02-2019

Muy interesantes los cursos y a mi en especial me fue muy bien el curso que termine y por eso recomiento a todos mis amigos que es una buena occion para agregar mas títulos a el curriculum de uno.Atentamente Isaac a.

* Todas las opiniones sobre el Curso online Curso Online Monitorizacion y Gestion de Incidencias del Software aquí recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos a través de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de la formación cursada.

1º GARANTÍA

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4º EQUIPO EUROINNOVA

Nos sentimos orgullosos de nuestro equipo formado por más de 50 Profesores especialistas y más de 100 colaboradores externos a tu entera disposición en este Curso Online Monitorizacion y Gestion de Incidencias del Software, todo ello junto a más de 20 años de experiencia y miles de alumnos formados nos permiten garantizar la Máxima Calidad en la Atención al Alumno

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6º RESPETUOSOS CON EL ENTORNO

Euroinnova es una empresa comprometida con el medio ambiente, Socialmente responsable y un referente formativo en materia de igualdad de género con una amplia oferta formativa en igualdad, y que mantiene una estrecha colaboración con el Instituto de la Mujer (Escuela Virtual de Igualdad).

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