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Euroinnova Business School

Curso online Información y Atención Tributaria al Contribuyente

Información y Atención Tributaria al Contribuyente (Curso online)

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Condiciones legales

Curso online Euroinnova FormaciónCurso Online Homologado Cualifica

Duración:50 horas

Modalidad: Cursos online

Precio: 140 € 70 €
Certificado de Aprovechamiento de haber cursado la formación que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en la Unidad Formativa UF1814 Información y Atención Tributaria al Contribuyente incluida en el Módulo Formativo MF1784_3 Atención al Contribuyente en la Gestión Administrativa Tributaria regulada en el Real Decreto 1692/2011, de 18 de Noviembre, por el que se establece el Certificado de Profesionalidad ADGD0110 Asistencia en la Gestión de los Procedimientos Tributarios.
Resumen salidas profesionales Curso online
En el ámbito del mundo de la administración y gestión, es necesario conocer los diferentes campos de la asistencia en la gestión de los procedimientos tributarios, dentro del área profesional de la administración y auditoria. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la asistencia en la gestión de los procedimientos tributarios y para asistir y colaborar en los procedimientos tributarios de gestión, inspección y recaudación, así como en el procedimiento sancionador y en el de revisión en vía administrativa, obteniendo la información de trascendencia tributaria necesaria, atendiendo e informando al contribuyente y, realizando las gestiones administrativas tributarias de acuerdo con lo establecido por la normativa vigente, y todo ello utilizando las aplicaciones informáticas necesarias.
Objetivos Curso online Información y Atención Tributaria al Contribuyente
- Analizar la normativa aplicable al sistema tributario español identificando las principales figuras y elementos tributarios. - Aplicar técnicas y procedimientos de comunicación directa, telemática y telefónica en situaciones de información, atención, orientación y asistencia tributaria a los contribuyentes. - Aplicar técnicas de tramitación y resolución de peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones del ámbito tributario, identificando su origen y naturaleza. - Utilizar aplicaciones informáticas específicas de seguimiento del estado de tramitación de los procedimientos tributarios distinguiendo las actuaciones a realizar y sus plazos.
Salidas profesionales Curso online
Desarrolla su actividad profesional en la Administración Tributaria a nivel nacional, autonómico y local, y por cuenta propia o ajena en empresas que prestan sus servicios a las Administraciones Públicas.
Para que te prepara este Curso online
La presente formación se ajusta al itinerario formativo de la Unidad Formativa UF1814 Información y atención tributaria al contribuyente, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).
A quién va dirigido este Curso online
Este curso está dirigido a los profesionales del mundo de los servicios de administración y gestión, concretamente en la asistencia en la gestión de los procedimientos tributarios, dentro del área profesional de la administración y auditoria, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la información y atención tributaria al contribuyente.
Metodología del Curso online
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
Material Didáctico entregado con este Curso online
materiales Información y Atención Tributaria al Contribuyente
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DEL SISTEMA TRIBUTARIO ESPAÑOL
  1. La Hacienda Pública en la Constitución Española.
  2. Derecho Tributario.
  3. Organización administrativa tributaria.
  4. Ingresos de Derecho Público.
  5. Elementos estructurales del tributo.
  6. Clases de impuestos.
  7. Principales figuras impositivas del sistema tributario estatal, autonómico y local.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ATENCIÓN AL CONTRIBUYENTE: PETICIONES, SUGERENCIAS, CONSULTAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES
  1. Tratamiento de peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones.
  2. El Consejo de Defensa del Contribuyente.
  3. Procedimientos de recogida y tramitación de quejas y reclamaciones.
  4. Consultas tributarias.
  5. Comunicación en situaciones de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones.
  6. Atención al contribuyente.
  7. Atención al contribuyente en campañas de información general.
  8. Técnicas de resolución de situaciones conflictivas en la atención al contribuyente.
  9. Formas de aplicación de la normativa de protección de datos en la atención al contribuyente.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SEGUIMIENTO DEL ESTADO DE TRAMITACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS TRIBUTARIOS
  1. Procedimientos de gestión, inspección y recaudación.
  2. Fases de los procedimientos tributarios.
  3. Especial referencia al estado de tramitación de los procedimientos.
  4. Aplicaciones informáticas de gestión en el seguimiento del estado de tramitación de los procedimientos tributarios.
  5. Formas de aplicación de la normativa de protección de datos en el seguimiento de los procedimientos.

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Más de 11 años de experiencia en la educación nos avalan y nos situan como una de los mejores centros de formación de España y en continua expansión en Latino América te lo ponemos facil a la hora de elegir tu curso gracias a las opiniones de los alumnos de Euroinnova que los usuarios dejan libremente en nuestros cursos y master mediante las cuales podrá servirte para decidirte o no sobre nuestros cursos. 

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En 1º lugar tenemos el Información y Atención Tributaria al Contribuyente podrás aprender a:.- Analizar la normativa aplicable al sistema tributario español identificando las principales figuras y elementos tributarios. - Aplicar técnicas y procedimientos de comunicación directa, telemática y telefónica en situaciones de información, atención, orientación y asistencia tributaria a los contribuyentes. - Aplicar técnicas de tramitación y resolución de peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones del ámbito tributario, identificando su origen y naturaleza. - Utilizar aplicaciones informáticas específicas de seguimiento del estado de tramitación de los procedimientos tributarios distinguiendo las actuaciones a realizar y sus plazos.
En 2º lugar tenemos el Master en Gestión Administrativa y Atención al Contribuyente en los Procedimientos Tributarios + Titulación Universitaria en Gestión Censal, Notificación de Actos y Emisión de Documentos de Gestión Tributaria . Que esté el segundo no quiere decir que sea el menos importante sino que creemos que el primero te puede ayudar más a formarte en tu área de conocimiento.Si trabaja en el entorno tributario y quiere conocer las técnicas de atención al contribuyente además de gestionar de manera administrativa de manera profesional los servicios prestados al cliente este es su momento, con el Master en Gestión Administrativa y Atención al Contribuyente en los Procedimientos Tributarios + Titulación Universitaria en Gestión Censal, Notificación de Actos y Emisión de Documentos de Gestión Tributaria podrá adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar esta función con éxito.

También tenemos nuestro Asistencia en la Gestión de los Procedimientos Tributarios (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009)  y no menos importante que ya en el que se han matriculado mas de 100 alumnos que nos  confian su formación  y hacen que cada día  se formen mas alumnos

 

No lo pienses más y Fórmate en Euroinnova. Por que más de 100000 alumnos por año no pueden estar equivocados y confiar en nosotros.

"A lo largo de este CURSO ONLINE de UF1814 Información y Atención Tributaria al Contribuyente (Online), con el cual podrá lograr los objetivos inicialmente marcados."

Opiniones Uf1814 Informacion Y Atencion Tributaria Al Contribuyente Online

Nuestros alumnos opinan sobre el Curso online Información y Atención Tributaria al Contribuyente

Opinión de JOSÉ MIRA sobre el Curso online Información y Atención Tributaria al Contribuyente
JOSÉ MIRA

JOSÉ MIRA,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso online?

Desearía aumentar mi aclaración.

JOSÉ MIRA,¿Qúe has aprendido en el Curso online?

He mejorado de utilizar aplicaciones informáticas específicas de seguimiento del estado de tramitación de los procedimientos tributarios distinguiendo las actuaciones a realizar y sus plazos..

JOSÉ MIRA,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso online?

Nos gustó un montón este tema.

JOSÉ MIRA,¿Qúe has echado en falta del Curso online?

Nada

* Todas las opiniones sobre el Curso online Información y Atención Tributaria al Contribuyente aquí recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos a través de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de la formación cursada.
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