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Euroinnova Business School

Curso online Uf1876 Atencion A Usuarios E Instalacion De Aplicaciones Cliente Online

Atencion a Usuarios e Instalacion de Aplicaciones Cliente

(9)
Atencion a Usuarios e Instalacion de Aplicaciones Cliente
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Condiciones legales

Curso online Euroinnova FormaciónMiembro de la Asociación Española de Ecuelas de Negocios3ª Mejor Escuela de Negocios España - Ranking El EconomistaCurso Online Homologado Cualifica

Duración:30 horas

Modalidad: Cursos online

Precio: 120 € 60 €
Certificado de Aprovechamiento de haber cursado la formación que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en la Unidad Formativa UF1876 Atención a Usuarios e Instalación de Aplicaciones Cliente, regulada en el Real Decreto 1531/2011, de 31 de Octubre modificado por el RD 628/2013, de 2 de Agosto, por el que establece el correspondiente Certificado de Profesionalidad.
Material Didáctico entregado con este Curso online
materiales Atencion a Usuarios e Instalacion de Aplicaciones Cliente 100% Calidad Garantizada

Temario

Características generales del Curso online

Información Complementaria

Opiniones de nuestros alumnos

7 razones para realizar este Cursos online

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UNIDAD FORMATIVA 1. ATENCIÓN A USUARIOS E INSTALACIÓN DE APLICACIONES CLIENTE.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INCIDENCIAS PRODUCIDAS EN LA ASIGNACIÓN Y USO DE LOS SERVICIOS Y RECURSOS DE COMUNICACIONES.
  1. Alarmas y alertas. Significado.
  2. Herramientas específicas y técnicas de detección de incidencias en sistemas de comunicaciones.
  3. Procedimientos de diagnóstico y reparación de la incidencia.
  4. Tipos de incidencias.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTALACIÓN DE APLICACIONES DE COMUNICACIONES EN EQUIPOS TERMINALES.
  1. Terminales de comunicaciones
  2. Implantación y configuración de aplicaciones en terminales.
  3. Pruebas de aplicaciones y servicios instalados.
  4. Redacción de guías de usuario.
Resumen salidas profesionales Curso online
En la actualidad, en el mundo de la informática y las comunicaciones y dentro del área profesional de comunicaciones, más concretamente en la gestión de redes de voz y datos, es muy importante conocer los diferentes procesos por cual se realizan. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para la atención a usuarios e instalación de aplicaciones cliente.
Objetivos Curso online Atencion a Usuarios e Instalacion de Aplicaciones Cliente
- Atender las incidencias producidas en la asignación y uso de los servicios y recursos de comunicaciones, de acuerdo a unas especificaciones dadas. - Definir procedimientos de instalación de aplicaciones de comunicaciones en equipos terminales de acuerdo a especificaciones técnicas y funcionales.
Salidas profesionales Curso online
Desarrolla su actividad profesional tanto por cuenta propia, como por cuenta ajena en empresas o entidades públicas o privadas de cualquier tamaño, que dispongan de una infraestructura de red de comunicaciones con servicios integrados de voz y datos, en el departamento de redes y comunicaciones.
Para que te prepara este Curso online
La presente formación se ajusta al itinerario formativo de la Unidad Formativa UF1876 Atención a Usuarios e Instalación de Aplicaciones Cliente, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).
A quién va dirigido este Curso online
Este curso está dirigido a todas aquellas personas que desarrollan su actividad profesional en el mundo de la informática y las comunicaciones, dentro del área profesional de comunicaciones, y más concretamente en la gestión de redes de voz y datos, y en general, cualquier persona que desee ampliar y/o actualizar sus conocimientos en la atención a usuarios e instalación de aplicaciones cliente.
Metodología del Curso online
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Curso online Uf1876 Atencion A Usuarios E Instalacion De Aplicaciones Cliente Online

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Opiniones Uf1876 Atencion A Usuarios E Instalacion De Aplicaciones Cliente Online

Nuestros alumnos opinan sobre el Curso online Atencion a Usuarios e Instalacion de Aplicaciones Cliente

Opinión de CARLOS sobre el Curso online Atencion a Usuarios e Instalacion de Aplicaciones Cliente
CARLOS

CARLOS,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso online?

Podría conocer un montón de UF1876 Atención a Usuarios e Instalación de Aplicaciones Cliente (Online).

CARLOS,¿Qúe has aprendido en el Curso online?

He mejorado de definir procedimientos de instalación de aplicaciones de comunicaciones en equipos terminales de acuerdo a especificaciones técnicas y funcionales..

CARLOS,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso online?

Le enseñó un montón el tema.

CARLOS,¿Qúe has echado en falta del Curso online?

Todo a la perfección

Opinión de Ruben FERNANDEZ sobre el Curso online Atencion a Usuarios e Instalacion de Aplicaciones Cliente
Ruben FERNANDEZ

Ruben FERNANDEZ,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso online?

Desearía ver mucho acerca de UF1876 Atención a Usuarios e Instalación de Aplicaciones Cliente (Online).

Ruben FERNANDEZ,¿Qúe has aprendido en el Curso online?

Aprendí acerca de definir procedimientos de instalación de aplicaciones de comunicaciones en equipos terminales de acuerdo a especificaciones técnicas y funcionales..

Ruben FERNANDEZ,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso online?

Me interesa mucho este trabajo.

Ruben FERNANDEZ,¿Qúe has echado en falta del Curso online?

Nada que añadir

CARLOS
LUGO

CARLOS de LUGO

Que he aprendido:

He mejorado de definir procedimientos de instalación de aplicaciones de comunicaciones en equipos terminales de acuerdo a especificaciones técnicas y funcionales..

Lo que mas me ha gustado:

Le enseñó un montón el tema.

He echado en falta:

Todo a la perfección

Comentarios:

Los temas de ideal disposición.

Ruben M. P.
CORUÑA (A)

Ruben M. P. de CORUÑA (A)

Que he aprendido:

Aprendí acerca de definir procedimientos de instalación de aplicaciones

SERGIO R. V.
PONTEVEDRA

SERGIO R. V. de PONTEVEDRA

Que he aprendido:

Aprendí sobre atender las incidencias producidas en la asignación y uso de los servicios y recursos de comunicaciones, de acuerdo a unas especificaciones dadas..

Lo que mas me ha gustado:

Muy sencillo y sencillo.

He echado en falta:

Me gusta todo

Comentarios:

Los contenidos han sido de muy buena naturaleza.

Marcos
BARCELONA

Marcos de BARCELONA

Que he aprendido:

Aprendí sobre atender las incidencias producidas en la asignación y uso de los servicios y recursos de comunicaciones, de acuerdo a unas especificaciones dadas..

Lo que mas me ha gustado:

Nos interesó muchísimo el curso.

He echado en falta:

Nada que añadir

Comentarios:

Me ayudaría un montón el curso.

LORENZO ANGEL G. A.
MÁLAGA

LORENZO ANGEL G. A. de MÁLAGA

Que he aprendido:

Aprendí de atender las incidencias producidas en la asignación y uso de los servicios y recursos de comunicaciones, de acuerdo a unas especificaciones dadas..

Lo que mas me ha gustado:

Algún curso genial , es el segundo tema que adquirí.

He echado en falta:

Todo perfecto

Comentarios:

Los ejemplos le encantaron muchísimo.

NOEMÍ D. V.
CÁCERES

NOEMÍ D. V. de CÁCERES

Que he aprendido:

Mejoré sobre aplicar las técnicas de comunicación interpersonal en situaciones de contacto directo con clientes y explicar las líneas básicas y características generales del servicio al cliente, utilizando los medios disponibles para obtener la satisfacción de los usuarios..

Lo que mas me ha gustado:

Me maravilla mucho el temario.

He echado en falta:

Nada

Comentarios:

Algún temario sobresaliente , es el séptimo trabajo que compré.

Ignacio
Jaen

Ignacio de Jaen

, para preparar a los trabajadores en la utilización del teléfono como instrumento de atención e información

* Todas las opiniones sobre el Curso online Atencion a Usuarios e Instalacion de Aplicaciones Cliente aquí recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos a través de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de la formación cursada.

1º GARANTÍA

Mas de 20 años de experiencia con un record del 96% de satisfacción en atención al alumnado y miles de opiniones reales de nuestros alumnos satisfechos nos avalan. Matricúlate con el 100% de Garantía en este Cursos online, y si no estás satisfecho con el material en 7 días te devolvemos tu dinero.

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2º CONFIANZA

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3º CALIDAD AENOR

Todos los procesos de enseñanza-aprendizaje siguen los mas rigurosos controles de calidad extremos, estando certificados por AENOR por la ISO 9001 y llevando a cabo auditorias externas anuales que Garantizan la máxima calidad AENOR.

Certificación AENOR ISO 8001

4º EQUIPO EUROINNOVA

Nos sentimos orgullosos de nuestro equipo formado por más de 50 Profesores especialistas y más de 100 colaboradores externos a tu entera disposición en este Atencion a Usuarios e Instalacion de Aplicaciones Cliente , todo ello junto a más de 20 años de experiencia y miles de alumnos formados nos permiten garantizar la Máxima Calidad en la Atención al Alumno

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6º RESPETUOSOS CON EL ENTORNO

Euroinnova es una empresa comprometida con el medio ambiente, Socialmente responsable y un referente formativo en materia de igualdad de género con una amplia oferta formativa en igualdad, y que mantiene una estrecha colaboración con el Instituto de la Mujer (Escuela Virtual de Igualdad).

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