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Cuando tomamos una decisión adecuada el sentimiento de bienestar es insuperable, pero por el contrario cuando tomamos una decisión incorrecta. podemos pasar largo tiempo lamentándolo. En las organizaciones sucede lo mismo, pero las consecuencias de una buena o mala elección afectarán a toda la empresa.
¿Qué interviene en la toma de decisiones? ¿Cómo tomar decisiones acertadas? Para responder esta preguntas, continúa leyendo este artículo y te ayudaremos a aprender mucho más.
La toma de decisiones de una empresa corresponde a las decisiones gerenciales y se puede definir como el proceso que conduce a la directiva empresarial a elegir una opción de entre varias alternativas y, en determinadas situaciones, mediante la aplicación de criterios y herramientas de evaluación y la consideración del contexto y el tiempo.
Hay dos tipos de factores que intervienen en la toma de decisiones: los internos y los externos; y de su análisis se obtiene un panorama integral del estado de la organización para tomar decisiones más acertadas. El proceso es importante debido a que considera que cada elección que se tomará afecta directamente a uno o varios elementos del departamento y a la empresa en su funcionamiento. ¿Te motiva este tema? Aprende un poco más del tema y ¡toma tu decisión!
Son todos los elementos que se encuentran en el interior de la estructura organizativa y que la afectan y cuyo control es responsabilidad de los que la dirigen. Pueden ser tangibles o intangibles.
Los factores internos en la toma de decisiones son variables que se evalúan con base en dos criterios:
También, pueden clasificarse dentro de los siguientes aspectos:
La clasificación en aspectos permite determinar y dividir los factores internos que afectan directamente en el proceso de tomar decisiones de una compañía.
Son las variables externas que presionan desde el exterior y que son parte del entorno, y no dependen de un circunstancia interna, no son controlados por la empresa y pueden generar toma de decisiones de emergencia. Algunos a considerar son:
Ambos tipos de factores están en continua interrelación e intervienen en la toma de decisiones y, se afectan modificando o transformando sus elementos. En una empresa, por ejemplo, las decisiones gerenciales deben considerar la capacidad de producción, personal, marketing y recursos financieros como factores internos en la toma de decisiones para entrar en nuevos mercados, sino podría no cumplir con los nuevos compromisos comerciales que adquiera, así como también debe observar las condiciones de ese mercado como la competencia, para sobrevivir a él.
En conclusión, el análisis de los factores internos en la toma de decisiones muestra el estado de la empresa y su capacidad productiva, permitiendo determinar la proyección de la organización en el futuro.
Si quieres saber cómo realizar un análisis adecuado para tomar una decisión te cuento que hay variedad de herramientas y maneras que utilizan cuadros comparativos y mapas mentales para evaluar tanto los factores externos como a los factores internos en la toma de decisiones de una organización empresarial, FODA es una de ellas.
FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) se trata de una matriz que ordena los factores de una organización y sus efectos en un esquema, que por lo general está compuesto de cuatro cajas con el objetivo de medir los pros y contras de una estrategia comercial u otras propuestas.
Los factores internos se organizan en fortalezas y debilidades mientras que los externos en amenazas y oportunidades. Los internos se enfocarán en el ahora, porque tienen plasticidad y son factibles de cambio, mientras que las oportunidades y las amenazas estarán proyectadas hacia el futuro.
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