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Funciones de las secretarias

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Una secretaria es la persona que se encarga de realizar tareas de asistencia administrativa en una oficina. Se suelen hacer cargo de los asuntos confidenciales den personas con cierta jerarquía dentro de la empresa, como directores, gerentes, presidentes. Se llegan a convertir en la mano derecha de su jefe.

Las funciones principales que desempeñan las secretarias son:

  • Gestión de agenda: Se encarga de llevar un orden y organización de la agenda de su jefe, en la agenda se debe de reflejar todos los compromisos, también debe llevar registro de los datos de todas las personas e instituciones con las que debe relacionarse su empleador.
  • Atención al público: Debe de responder las llamadas y registrar el motivo de las mismas, así con todos los datos que le permitan a su empleador hacer un efectivo seguimiento. Así mismo es la persona que se encarga de recibir a las personas en la oficina.
  • Gestión de documentos: Es conveniente que la secretaria maneje aplicaciones de software que le permitan preparar con mayor agilidad y rapidez tales documentos.
  • Manejo de información sensible: Entre las funciones que distinguen a una buena secretaria figura manejar y eficientemente toda la información de gran importancia para la empresa o entidad que trabaja. También puede tener acceso a información del entorno o de cualquiera de los actores relacionados con la empresa. Esta información debe de ser gestionada de forma discreta, eficiente y oportuna.
  • Elaboración de presentaciones: Deberá de revisar todas las presentaciones de su empleador para asegurarse de que no hay errores.
  • Vigilancia administrativa: La secretaria estar debe de estar pendiente de que se cumplan las políticas y los procedimientos necesarios para cuidar los bienes de la empresa o institución en la que desempeña. También puede validar la exactitud de los datos que reflejan en el detalle de las operaciones presupuestales, también debe ocuparse del control de gestión y la correcta administración de los recursos de la oficina.

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La figura del asistente de dirección desempeña en este sentido un papel clave dentro de la empresa, y de su capacidad para asumir responsabilidades dependen en buena parte la agilidad y el buen funcionamiento de la organización. Por ello, este curso de Asistente de dirección aportará la preparación específica para llevar a cabo las tareas administrativas de secretariado, organización de reuniones y atención telefónica.

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Los programas didácticos de este ámbito son variados, y también hay cursos que te proporcionan una visión más general del sector que sirven para introducirte en este campo y otros cursos más especializados para perfeccionar distintas tareas que son competencia de esta figura profesional, de manera más especializada. Por otra parte, en Euroinnova, tienes a disposición una formación superior con los programas de postgrado. 


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Todos los perfiles de una empresa que conlleven tareas de dirección, comunicación, atención, u organización, requiere de una formación específica. Así, uno de los puestos de trabajo más importante es el de secretaria. Estos cursos para secretarias, requiere de una formación específica que responda a las diferentes tareas de dirección, atención, dirección, información y organización, las cuales son por otra parte, imprescindibles en una empresa.

Esta formación de secretariado está exclusivamente orientada a las necesidades que experimentan las empresas, y su dirección, en el día a día. La empresa, independientemente, del sector al que oriente su actividad comercial precisa de una buena estrategia de dirección, lo que implica un buen servicio por parte de la secretaria de  tareas vinculadas a la comunicación, atención, información y, especialmente, a las tareas de organización.

Se puede ver cómo las tareas de organización son unas de las actividades primordiales de las funciones de secretariado dentro de las empresas. La dirección de las empresas y las funciones que desempeña la secretaria están unidas dentro de la formación en secretariado que se ofrece en esta formación.

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Opinión de Tomás C. D.
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Opinión de Paula G. F.
Sobre Master en Logistica y Direccion de Operaciones + 60 Creditos ECTS
BARCELONA
En general muy bien. Volveré a matricularme con Euroinnova.
Opinión de Esther B. D.
Sobre Master en Monitorizacion de Ensayos Clinicos y Desarrollo Farmaceutico + 60 Creditos ECTS
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Me ha gustado mucho tanto la plataforma como el contenido. Relación calidad-precio excelente.
Opinión de NOELIA BRIZUELA
Sobre MF1056_3 Gestion de Eventos (A Distancia)
CÓRDOBA
Que he aprendido:

He mejorado de aplicar técnicas para el proceso de organización de un evento determinado, analizando la lógica de dicho proceso..

Lo que mas me ha gustado:

Le encantó mucho este trabajo.

He echado en falta:

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Comentarios:

Nos enseñó mucho el trabajo.