ingles comercial
INGLES COMERCIAL: Ingles para Profesionales del Comercio (Nivel Oficial Marco Comun Europeo A1-A2) + Titulacion Universitaria
Información y contenidos de: ingles comercial
PARTE 1. INGLÉS PARA PROFESIONALES DEL COMERCIO
MÓDULO 1. INGLÉS BÁSICO NIVEL A1
- UNIT 1. NICE TO MEET YOU
- Listening
- Reading
- Speaking: Conociendo la fonética inglesa
- Vocabulario
- UNIT 2: EVERYDAY LIFE
- Listening
- Reading
- Speaking: The letters and the sounds
- Vocabulario
- UNIT 3. HAPPY FAMILY
- Listening
- Reading
- Speaking: Word stress and intonation
- Vocabulario
- UNIT 4. ALL ABOUT THE FOOD
- Listening
- Reading
- Speaking: Sonidos vocálicos
- Vocabulario
- UNIT 5. ARE YOU LOST?
- Listening
- Reading
- Speaking: Vocales largas y cortas
- Vocabulario
- UNIT 6. FREE TIME ACTIVITIES
- Listening
- Reading
- Speaking: Diptongos
- Vocabulario
- Los pronombres personales de sujeto
- El verbo to be
- Los demostrativos: this, that, these, those
- Los posesivos
- Uso de la mayúscula
- El alfabeto
- Presentarse
- Saludos
- Datos personales
- Países
- Nacionalidades
- Profesiones
- Números
- Colores
- La fecha
- La hora
- Presente simple
- Adverbios de frecuencia
- Verbos comunes
- Días de la semana
- Meses
- A, an, the or no article
- Plural
- El verbo to have
- Genitivo sajón
- Familia
- Físico
- Sustantivos contables y no contables
- There is, there are
- A, an, some, any
- Expresar gusto: like, dislike
- La expresión: Would you like?? y I?d like..
- Supermercado
- Comidas del día
- Adjetivos referentes a la comida
- Verbos referidos a la comida
- Envases
- El verbo can
- Dar direcciones
- Preposiciones de lugar
- Here, there
- Let?s
- Direcciones
- La ciudad
- Medios de transporte
- Verbos referidos a las direcciones
- Pronombres personales de objeto
- Pasado simple
- Interrogativos
- Question tags
- Tiempo
- Verbos relacionados con el tiempo atmosférico
- Verbos irregulares
MÓDULO 2. INGLÉS PARA PROFESIONALES DEL COMERCIO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS
- Terminología específica en la atención al cliente
- Expresiones habituales en la atención al cliente/consumidor
- Estilos formal e informal en la comunicación comercial en inglés
- Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores
- Ejemplos prácticos de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE VENTA EN INGLÉS
- Presentación de productos o servicios
- Detección de necesidades de los clientes
- Expresión y comparación de condiciones de venta
- Tratamiento de objeciones del cliente
- La venta telefónica
- Ejemplos prácticos de situaciones comerciales habituales con clientes
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN COMERCIAL EN INGLÉS
- Documentación comercial básica
- Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés
- Redacción de correspondencia comercial
- Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés
- Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés
- Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta
- Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes
PARTE 2. INGLÉS A2
- UNIT 1. DESCRIBING OURSELVES
- Listening
- Reading
- Speaking: Semivowel sounds
- Writing: An essay
- Vocabulary
- UNIT 2. THE MEDIA
- Listening
- Reading
- Speaking: The schwa
- Writing: A news report
- Vocabulary
- UNIT 3. ON HOLIDAYS
- Listening
- Reading
- Speaking: Voiced and voiceless consonants
- Writing: A postcard
- Vocabulary
- UNIT 4. WHERE DO YOU LIVE?
- Listening
- Reading
- Speaking: Sh vs. S
- Writing: An invitation
- Vocabulary
- UNIT 5. LET'S GO SHOPPING
- Listening
- Reading
- Speaking: Sh vs. Ch
- Writing: An email
- Vocabulary
- UNIT 6. AT THE DOCTOR'S
- Listening
- Reading
- Speaking: The voiceless TH sound
- Writing: A blog post
- Vocabulary
- Used to
- Linking words
- Comparative adjectives: superiority and inferiority
- Comparative adjectives: equality
- Adjectives for personality
- Adjectives for physical appearance
- Hobbies
- There was, there were
- A few, a little
- A lot of, much, many
- How much, how many
- Journalism and media
- Verbs related to news
- Be going to
- Future simple: will
- Prepositions of time
- Adverb formation
- Holiday places
- Holiday objects
- Verbs related to holidays
- Present continuous
- Make vs. do
- Something, anything, nothing
- Someone, anyone, no one
- Parts of the house
- Housework
- Past continuous
- Interrogative pronouns (what vs. which; who vs. whom; whom vs. whose)
- Imperative affirmative
- Make vs. let
- Clothes
- Expressions related to clothes
- Types of shops
- Must, mustn?t
- Should, shouldn't
- Infinitive of purpose
- Phrasal verbs
- Parts of the body
- Illnesses
- Verbs related to health
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