Curso a distancia mf1768_1 operaciones basicas de comunicacion en establecimientos de juegos de azar a distancia

Información y contenidos de: Curso a distancia Mf1768_1 operaciones basicas de comunicacion en establecimientos de juegos de azar a distancia

Certificado de Aprovechamiento de haber cursado la formación que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Módulo Formativo MF1768_1 Operaciones Básicas de Comunicación en Establecimientos de Juegos de Azar, regulado en el Real Decreto 1695/2011, de 18 de Noviembre, por el que establece el correspondiente Certificado de Profesionalidad.

Con su Curso a distancia recibirá los siguientes materiales didácticos:

Mochila
Cuaderno de ejercicios: MF1768_1 Operaciones Básicas de Comunicación en Establecimientos de Juegos de Azar
Manual del Curso a distancia: MF1768_1 Operaciones Básicas de Comunicación en Establecimientos de Juegos de Azar
Subcarpeta portafolios.
Dossier completo Oferta Formativa.
Guía del alumno.
Bolígrafo.

Manual MF1768_1 Operaciones Basicas de Comunicacion en Establecimientos de Juegos de Azar

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Nuestros alumnos opinan sobre el Curso a distancia MF1768_1 Operaciones Basicas de Comunicacion en Establecimientos de Juegos de Azar

Media de opiniones de los Cursos y Master Euroinnova

Opinión de BENJAMÍN S. G.

Sobre MF1768_1 Operaciones Basicas de Comunicacion en Establecimientos de Juegos de Azar

GRANADA

Que he aprendido:

sencillez en la metodologia,test autoevaluantes tras las unidades didacticas,posibilidad de estudiar con el tomo didactico o de manera online aunque de esta ultima forma solo pueda hacerla desde mi ordenador puesto que con la tablet no he podido hacerlo

Lo que mas me ha gustado:

veo un exceso de redundancias en algunos conceptos y exceso de vocabulario,creo que deberia enfocarse con otro tipo de palabras,se hace algo espeso en algunos apartados

He echado en falta:

salida profesional y facilidad para hacerlo desde casa

Comentarios:

no hay facilidad para poder hacer curso online desde mi tablet,intento seguir los pasos indicados y no encuentro soluciones,con el ordenador no tengo pblemas

Opinión de JOSE ALEJANDRO

Sobre MF1765_1 Admisión y Control de Clientes en Establecimientos de Juegos de Azar (A Distancia)

MáLAGA

Materiales y contenidos actualizados, muy recomendable.

Opinión de Esther B. D.

Sobre MF1765_1 Admisión y Control de Clientes en Establecimientos de Juegos de Azar

MURCIA

Me ha gustado mucho tanto la plataforma como el contenido. Relación calidad-precio excelente.

Opinión de JOSE LUIS G. R.

Sobre HOTJ0111 Operaciones para el Juego en Establecimientos de Bingo (Dirigida a la obtención del Certificado de profesionalidad a través de la acreditacion de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009) (A Distancia)

ASTURIAS

Que he aprendido:

He aprendido sobre realizar las operaciones auxiliares y de venta de cartones propias de una sala de juego de bingo..

Lo que mas me ha gustado:

Nos maravilló muchísimo este curso.

He echado en falta:

Nada

Comentarios:

Un tema estupendo es este noveno temario que compro.

* Todas las opiniones sobre el Curso a distancia MF1768_1 Operaciones Basicas de Comunicacion en Establecimientos de Juegos de Azar, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.

Tabla de contenidos del Curso a distancia

1 ☆ ¿De que va este Mf1768_1 Operaciones Basicas De Comunicacion En Establecimientos De Juegos De Azar A Distancia?
- 1.1 ☞ Ver el temario del Curso a distancia
2 ☆ Objetivos que persigue esta acción Formativa
3 ☆ Enumeramos las salidas laborales de Mf1768_1 Operaciones Basicas De Comunicacion En Establecimientos De Juegos De Azar A Distancia
4 ☆ MF1768_1 Operaciones Basicas de Comunicacion en Establecimientos de Juegos de Azar ¿Para qué me prepara?
5 ☆ ¿Para quién es y a que profesionales va dirigido?
6 ☆ Metodología a seguir por este Curso a distancia
7 ¿Como hago para apuntarme al Mf1768_1 Operaciones Basicas De Comunicacion En Establecimientos De Juegos De Azar A Distancia?
- 7.1 ☆ ¿Cómo puedo matricularme?
- 7.2 ☆ Quiero solicitar mas información sobre este Mf1768_1 Operaciones Basicas De Comunicacion En Establecimientos De Juegos De Azar A Distancia

Resumen salidas profesionales Curso a distancia

En la actualidad, se hace imprescindible realizar las operaciones relacionadas con el desarrollo de las operaciones básicas de comunicación en establecimientos de juegos de azar, aplicando el reglamento vigente en la admisión de personas en este tipo de establecimientos, atendiendo al cliente según el protocolo establecido por la empresa, estableciendo una comunicación adecuada tanto de forma interna como externa y aplicando las pautas básicas para la resolución de los conflictos que puedan aparecer. En este curso se pretende aportar al alumnado los conocimientos necesarios para comunicarse con diferentes interlocutores habituales de establecimientos de juegos de azar.

Objetivos Curso a distancia

- Valorar la imagen general, comportamiento y actitudes que proyecta el personal de establecimientos de juegos de azar en relación con las normas más habituales de estas organizaciones y las consecuencias para la misma que puede ocasionar una imagen negativa.
- Utilizar técnicas básicas de comunicación presencial con clientes, transmitiendo información de acuerdo con los usos y costumbres socio-profesionales rutinarios en establecimientos de juegos de azar.
- Aplicar técnicas de comunicación efectiva, en situaciones de relaciones profesionales con superiores jerárquicos y otros miembros del establecimiento de juegos de azar, seleccionando las pautas de actuación apropiadas en función de los distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones existentes.
- Aplicar pautas básicas de actuación ante quejas y reclamaciones de clientes en establecimientos de juegos de azar, siguiendo criterios y procedimientos establecidos por diferentes organizaciones.

Salidas profesionales Curso a distancia

Desarrolla su actividad profesional en grandes y medianas empresas del sector privado de los juegos de azar, llevando a cabo la comunicación en su puesto de trabajo según las pautas establecidas para el trato adecuado con los clientes. En aplicación a la normativa vigente referida a la admisión de clientes en establecimientos de juegos de azar, puede desempeñar sus funciones dentro de este tipo de establecimientos de forma que contribuya a mantener la imagen corporativa

Para que te prepara este Curso a distancia

La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF1768_1 Operaciones básicas de comunicación en establecimientos de juegos de azar, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias Profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).

A quién va dirigido este Curso a distancia

Este curso está dirigido a todas aquellas personas interesadas de forma particular o laboral en el mundo de los juegos de azar, más concretamente con las operaciones de comunicación en los establecimientos de juegos de azar

Metodología del Curso a distancia

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail donde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico. La metodología a seguir se basa en leer el manual teórico, a la vez que se responden las distintas cuestiones que se adjuntan al final de cada bloque temático. Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, el "Cuaderno de Ejercicios" que se adjunta. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (75% del total de las respuestas).

Carácter oficial de la formación

La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

1º GARANTÍA

Mas de 15 años de experiencia con un record del 96% de satisfacción en atención al alumnado y miles de opiniones reales de nuestros alumnos satisfechos nos avalan. Matricúlate con el 100% de Garantía en este Cursos a distancia, y si no estás satisfecho con el material en 7 días te devolvemos tu dinero.

2º CONFIANZA

Matricúlate en el MF1768_1 Operaciones Basicas de Comunicacion en Establecimientos de Juegos de Azar con TOTAL CONFIANZA. Euroinnova cuenta con el sello de Confianza Online que podrás encontrar en tus webs de Confianza. Además colaboramos con las mas prestigiosas Universidades, Administraciones Públicas y Empresas de Software a nivel nacional e internacional.

3º CALIDAD AENOR

Todos los procesos de enseñanza-aprendizaje siguen los mas rigurosos controles de calidad extremos, estando certificados por AENOR por la ISO 9001 y llevando a cabo auditorias externas anuales que Garantizan la máxima calidad AENOR.

4º EQUIPO EUROINNOVA

Nos sentimos orgullosos de nuestro equipo formado por más de 50 Profesores especialistas y más de 100 colaboradores externos a tu entera disposición en este MF1768_1 Operaciones Basicas de Comunicacion en Establecimientos de Juegos de Azar, todo ello junto a más de 15 años de experiencia y miles de alumnos formados nos permiten garantizar la Máxima Calidad en la Atención al Alumno

5º BOLSA DE EMPLEO

Disponemos de bolsa de empleo propia con cientos de ofertas de trabajo relacionadas con este MF1768_1 Operaciones Basicas de Comunicacion en Establecimientos de Juegos de Azar. Euroinnova es agencia de colocación Nº 9900000169 autorizada por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social.

Agencia de colocación autorizada Nº 9900000169

6º RESPETUOSOS CON EL ENTORNO

Euroinnova es una empresa comprometida con el medio ambiente, Socialmente responsable y un referente formativo en materia de igualdad de género con una amplia oferta formativa en igualdad, y que mantiene una estrecha colaboración con el Instituto de la Mujer (Escuela Virtual de Igualdad).

7º MEJOR PRECIO

En Euroinnova Business School le garantizamos la mejor relacion Calidad/Precio en este MF1768_1 Operaciones Basicas de Comunicacion en Establecimientos de Juegos de Azar. Por ello en Euroinnova somos Editores de nuestros propios materiales didácticos, para ello contamos con Editorial propia (Euroinnova Editorial), lo cual abarata los costes y nos hace extremadamente competitivos. Además somos Distribuidores de formación contando con 257 Escuelas de negocios y Centros de Formación que distribuyen nuestra formación como minoristas, pero lógicamente siempre a un precio mayor. Aprovecha y matricúlate con la Entidad matriz beneficiándote de la maxima calidad en este Cursos a distancia siempre al mejor precio.

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Grado en Nutrición Humana y Dietética, Formación Profesional de Grado Superior - Técnico Superior en Análisis y Control

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MÓDULO 1. OPERACIONES BÁSICAS DE COMUNICACIÓN EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR

UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR

UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN CON CLIENTES FRENTE A QUEJAS Y RECLAMACIONES:

UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN INTERNA EFECTIVA EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR

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