Dirigido a la obtención del CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD a través de las Competencias Profesionales Adquiridas R.D. 1224/2009 y R.D. 143/2021 del Ministerio de Educación y Formación Profesional
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El sector hostelero y el sector turístico son dos de los ámbitos profesionales más importantes dentro de la sociedad actual. Gracias a estos dos ámbitos podemos mantener un sinfín de puestos de trabajo relevantes para la economía de cualquier país. Además, el turismo está formado por una serie de materias como la gastronomía, los viajes o los eventos, los cuales son de nuevo imprescindibles para el mundo. Con la gastronomía no solo nos alimentamos y cumplimos con una función vital, sino que conocemos nuevos lugares, aprendemos acerca de otras culturas, y ante todo disfrutamos. Con los viajes podemos transportarnos a lugares paradisíacos, a nuestra nueva ciudad favorita, o a remansos de paz indescriptibles. Y en cuanto a los eventos, podemos conseguir transmitir diferentes culturas, ideas, teorías, música y ocio en general, gracias a ellos. Por eso es imprescindible cuidar del turismo, así como contar con profesionales especializados en esta área.
La organización de eventos requieren una serie de conocimientos imprescindibles para su óptima puesta en escena. Además, han de estar sujetos a un protocolo, unas normas y el cumplimiento de unas necesidades específicas. Por lo tanto, en Euroinnova queremos que nuestros matriculados se conviertan en expertos en la materia, así que se van a brindar todas las cuestiones relevantes que han de conocerse para ser director u organizador de eventos.
Algunos de los conocimientos que se van a impartir para conseguir especializar al alumnado son: la oferta de los destinos, las diferentes vías y fórmulas de comercialización, los canales de distribución, fijar el público objetivo al que queremos hacer llegar nuestra información, las técnicas de fidelización, la oferta específica, las fuentes de información. Aprender estrategias en comunicación interpersonal, conocer la diversa tipología de clientes que existen, la comunicación no verbal, una buena gestión en atención al cliente, mantener una actitud positiva, tratamiento de reclamaciones, quejas y normas deontológicas, entre otras.
La exclusividad de nuestro contenido formativo, unida a nuestra experiencia como centro académico consolidado y valorado positivamente por nuestro alumnado, hace que dispongamos de las mejores credenciales en el sector formativo para continuar desarrollando a las futuras promesas del sector laboral, así como continuar mejorando a los profesionales ya asentados. Este objetivo logramos alcanzarlo mediante 3 simples estándares:
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