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Euroinnova Business School

Curso Centralitas Telefonicas

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Condiciones legales

Curso online Euroinnova FormaciónMiembro de la Asociación Española de Ecuelas de Negocios3ª Mejor Escuela de Negocios España - Ranking El EconomistaCurso Online Homologado Cualifica

Duración:180 horas

Modalidad: Cursos online

Precio: 300 € 150 €
Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales
Material Didáctico entregado con este Curso online
materiales Curso Centralitas Telefónicas 100% Calidad Garantizada

Temario

Características generales del Curso online

Información Complementaria

Opiniones de nuestros alumnos

7 razones para realizar este Cursos online

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UNIDAD FORMATIVA 1. MONTAJE DE SISTEMAS TELEFÓNICOS CON CENTRALITAS DE BAJA CAPACIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 1. RED DE TELEFONÍA INTERIOR.
  1. Medios de transmisión:
  2. - Tipos (cables simples, balanceadas, par trenzado).

    - Características (ancho de banda, atenuación, etc.).

    - Parámetros eléctricos y circuito equivalente.

  3. Señalización en redes de telefonía interior.
  4. Equipos en la red de telefonía interior:
  5. - Terminales (teléfonos).

    - Contestadores automáticos.

    - Facsímil (fax).

    - Datáfonos.

  6. Topología de la red de telefonía interior:
  7. - Estrella, árbol, poligonal.

    - Tipos de instalación (analógica, digital).

    - Líneas de enlace, extensiones.

  8. Utillaje e Instrumentación básica:
  9. - Herramientas de engaste de conectores, pistolas de enrollado, alicates crimpadores, grapadoras, etc.

    - Instrumental de medida (polímetro, analizadores de protocolo, telurómetro, comprobadores de red interior).

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CENTRALITAS PRIVADAS DE CONMUTACIÓN (PBX).
  1. Sistemas multilínea KTS y centrales PBX.
  2. Funcionamiento de las centralitas PBX.
  3. Estructura de las centralitas PBX (alimentación, control, conmutación, etc.).
  4. Hardware en las centralitas PBX (procesador, extensiones, enlaces, etc.).
  5. Tipos de centralitas PBX atendiendo al:
  6. - Sistema de conmutación.

    - Sistema de control.

    - Programa.

    - Sistema de señalización.

    - Tipo de servicios.

    - Tipo de red

  7. Servicios integrados en las centralitas PBX:
  8. - Distribución automática de llamadas (ACD).

    - Funciones de gestión (servicio despertador, llamadas realizadas, importe de las llamadas, avisos, etc.).

    - Conexión con ordenadores.

    - Formación de redes.

    - Medidas de tráfico.

    - Integración voz/datos.

  9. Servicios asociados a la central:
  10. - Sistemas de mensajería vocal.

    - Ayudas a operadora.

    - Listín telefónico.

    - Gestión de la tarificación.

    - Busca personas.

    - Conexiones inalámbricas.

    - Videoconferencia.

  11. Características de los locales destinados a la instalación de centralitas.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MONTAJE DE LOS SISTEMAS DE CONDUCCIÓN DEL CABLEADO Y TENDIDO DE CONDUCTORES.
  1. Interpretación del plano arquitectónico e identificación de la instalación telefónica:
  2. - Simbología arquitectónica.

    - Simbología telefónica.

  3. Sistemas de conducción de cableado:
  4. - Tipos de sistemas de conducción de cables.

    - Técnicas de instalación de sistemas de conducción de cables.

  5. Fijaciones en las instalaciones de telefonía:
  6. - Identificación de los tipos de fijaciones (soportes, estructuras, tornillería, collares, grapas, abrazaderas, fijaciones químicas).

    - Técnicas de montaje de las fijaciones.

  7. Selección de equipos y aplicación de las normas de seguridad empleados en la preparación, mecanizado y fijación de los sistemas de conducción de conductores.
  8. Fijación de cajas de distribución, regleteros, rosetas y centralitas.
  9. Tipos de conductores:
  10. - Cables de pares: bifilar, multipar, de pares trenzados.

    - Constitución y códigos de colores de los cables de pares.

    - Cables coaxiales.

  11. Técnicas de tendido de conductores.
  12. Identificación y etiquetado de conductores.
  13. Utilización de equipos y aplicación de las normas de seguridad en el tendido y conexionado de conductores.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MONTAJE DE SISTEMAS TELEFÓNICOS CON CENTRALITAS PBX.
  1. Conexionado de las rosetas a los regleteros de las cajas de distribución.
  2. Conexionado de cajas de distribución y centralita.
  3. Conexionado de líneas de enlace y centralita.
  4. Comprobación de la puesta a tierra.
  5. Comprobación de las líneas de conexión.
  6. Programación de centralitas PBX:
  7. - Prestaciones y funciones para llamadas externas.

    - Programación de extensiones.

  8. Puesta en servicio y comprobación de la programación.
  9. Documentación de interconexionado y cableado.
  10. Informe final de pruebas y verificaciones.
UNIDAD FORMATIVA 2. MANTENIMIENTO DE SISTEMAS TELEFÓNICOS CON CENTRALITAS DE BAJA CAPACIDAD.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. OPERACIONES DE MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES DE TELEFONÍA.
  1. Planes de mantenimiento en las instalaciones de telefonía:
  2. - Predictivo.

    - Correctivo.

  3. Operaciones de control y mantenimiento periódico:
  4. - Estado de operatividad de equipos, cableado y conexiones.

  5. Planificación de las fases de trabajo en la gestión del mantenimiento.
  6. Herramientas, equipos e instrumentos de medida y medios técnicos auxiliares.
  7. Documentación para el mantenimiento:
  8. - Inventario. Identificación de equipos.

    - Planos, esquemas y croquis.

    - Manual de instrucciones.

    - Aplicaciones informáticas.

    - Otros documentos.

  9. Estrategias de diagnóstico y localización de averías:
  10. - Tipología y diagnóstico.

    - Localización del elemento causante de la avería.

  11. Especificación de las medidas a adoptar para la corrección de averías.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MEDIOS Y TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE LOS PARÁMETROS DE LAS INSTALACIONES DE TELEFONÍA.
  1. Manejo de la instrumentación básica en la detección averías:
  2. - Polímetro.

    - Telurómetro.

    - Comprobadores de red interior.

  3. Análisis y medición de los parámetros de la instalación:
  4. - Tensiones de AC/DC.

    - Resistencia de línea.

    - Accesibilidad a red telefónica.

    - Disponibilidad de servicios básicos.

    - Calidad de transmisión.

    - Resistencia interna de red (fase-neutro).

    - Resistencia de bucle (fase-tierra).

    - Resistencia de tierra.

    - Certificación y categoría del cableado.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. AMPLIACIÓN Y MODIFICACIÓN DEL SISTEMA DE TELEFONÍA CON CENTRALITAS PBX.
  1. Identificación de las necesidades para la ampliación de la red telefónica interior.
  2. Instalación de los sistemas de conducción de cables.
  3. Fijación de cajas de distribución, rosetas y equipos.
  4. Conexionado de los nuevos terminales a la central PBX.
  5. Actualización de la programación de la centralita, añadiendo los nuevos parámetros.
  6. Actualización de la documentación sobre el sistema de cableado y la programación teniendo en cuenta las modificaciones efectuadas.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. AVERÍAS TÍPICAS EN LAS INSTALACIONES DE TELEFONÍA.
  1. Falta de alimentación
  2. Fallos en extensiones.
  3. Fallos de los terminales (teléfonos, fax, datáfonos, pc).
  4. Fallos en tarjetas de la centralita PBX.
  5. Desconfiguración de la programación.
  6. Actualización de firmware.
  7. Cortes en las líneas de transmisión.
  8. Defectos en las conexiones.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS EN LAS INSTALACIONES DE TELEFONÍA.
  1. Comprobación de conexiones:
  2. - Alimentaciones.

    - Puestas a tierra.

    - Conexiones de equipos y entre equipos.

    - Cortocircuitos.

  3. Comprobación de tensiones:
  4. - Alimentación.

    - Líneas de enlace externo.

    - Líneas de extensiones.

  5. Comprobación de equipos:
  6. - Terminales (teléfonos, fax, datáfonos, entre otros).

    - Central PBX.

    - Rosetas.

    - Conectores.

  7. Comprobación de cambios en las condiciones ambientales del local de la centralita.
  8. Resolución de las distintas averías y verificación de parámetros
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ELABORACIÓN DEL INFORME DE REPARACIÓN.
  1. Descripción del proceso y medios utilizados.
  2. Esquemas y planos.
  3. Contrato de mantenimiento y garantía.
  4. Parámetros de funcionamiento de las instalaciones.
  5. Ajuste y puesta a punto.
  6. Organización del presupuesto.
  7. Tipos de presupuestos.
  8. Búsqueda de dispositivos y tarifas de los distintos fabricantes.
  9. Estimación de tiempos de reparación.
Resumen salidas profesionales Curso online
Este Curso Centralitas Telefónicas le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que en el ámbito de la electricidad y electrónica, es necesario conocer los diferentes campos del montaje y mantenimiento de sistemas de telefonía e infraestructuras de redes locales de datos, dentro del área profesional de instalaciones de telecomunicación. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para el mantenimiento de sistemas telefónicos con centralitas de baja capacidad y el montaje de sistemas telefónicos con centralitas de baja capacidad.
Objetivos Curso online Curso Centralitas Telefónicas
- Analizar los sistemas de telefonía con centralitas PBX de baja capacidad, identificando sus elementos y las características más relevantes de los mismos. - Analizar las centralitas telefónicas tipo PBX de baja capacidad, identificando las partes que la componen y las características más relevantes de las mismas. - Realizar el montaje de canalizaciones y tendido del cableado desde la centralita a las tomas de usuario en condiciones de calidad y seguridad siguiendo la normativa vigente. - Realizar el montaje de sistemas telefónicos con centralitas PBX de baja capacidad, a partir de la documentación técnica. - Realizar el mantenimiento preventivo en sistemas de telefonía con centralitas PBX de baja capacidad. - Efectuar la ampliación y modificación de un sistema de telefonía con centralitas PBX de acuerdo a la documentación técnica y manuales del fabricante. - Reparar averías en sistemas de telefonía con centralitas PBX de baja capacidad de acuerdo a la documentación técnica de la instalación y al manual del fabricante de la centralita.
Salidas profesionales Curso online
Desarrolla su actividad profesional en micro, pequeñas y medianas empresas, mayoritariamente privadas, en las áreas de instalaciones de centralitas telefónicas de baja capacidad e infraestructuras de redes de datos, bien por cuenta propia o ajena, estando regulada la actividad por la Normativa de las Infraestructuras Comunes de Telecomunicaciones.
Para que te prepara este Curso online
Este Curso Centralitas Telefónicas le prepara para adquirir los conocimientos necesarios para el mantenimiento de sistemas telefónicos con centralitas de baja capacidad y el montaje de sistemas telefónicos con centralitas de baja capacidad.
A quién va dirigido este Curso online
Este curso está dirigido a los profesionales del mundo de la electricidad y electrónica, concretamente en el montaje y mantenimiento de redes de telefonía e infraestructuras de redes locales de datos, dentro del área profesional de instalaciones de telecomunicación, y a todas aquellas personas interesadas en centralitas telefónicas.
Metodología del Curso online
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Curso Centralitas Telefonicas

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En el campo de las telecomunicaciones, en un sentido amplio, una central telefónica es el lugar (puede ser un edificio, un local, una caseta o un contenedor) utilizado por una empresa operadora de telefonía donde se alberga el equipo de conmutación y los demás equipos necesarios para la operación de las llamadas telefónicas. Es decir, es el lugar donde se establecen conexiones entre lazos de los abonados, bien directamente o bien mediante retransmisiones entre centrales de la señal de voz. Las centrales se conectan entre si mediante enlaces de comunicaciones entre centrales o enlaces intercentrales. En la central telefónica terminan las líneas de abonado y se originan los enlaces de comunicaciones con otras centrales telefónicas de igual o distinta jerarquía o, en su caso, parten los enlaces o circuitos interurbanos necesarios para la conexión con centrales de otras poblaciones.

Las centrales telefónicas se ubican en edificios destinados a albergar los equipos de transmisión y de conmutación que hacen posible la comunicación entre los diferentes abonados. Allí también se localizan los equipos de fuerza de energía y el repartidor general o MDF (Main distribution frame).

El termino central telefónica se utiliza en muchas ocasiones como sinónimo de equipo de conmutación más que como un edificio o una ubicación. El término se emplea con frecuencia para denominar el lugar, el equipamiento y material contenido (Planta interna). Las centrales telefónicas privadas a diferencia de las centrales telefónicas públicas, solo intercomunican extensiones o anexos dentro de una empresa, organización, negocio y en algunos hogares, estas extensiones o anexos por medio de esta central comparten las líneas o troncales subministradas por la central telefónica publica y son utilizadas para comunicarse con el exterior.

Los equipos de conmutación de una central telefónica pública se llaman también nodo telefónicos. Estos nodos se encuentran jerarquizados. Los nodos de acceso, más próximos a los abonados, se comunican con nodos de jerarquía más alta.

Opiniones Curso Centralitas Telefonicas

Nuestros alumnos opinan sobre el Curso online Curso Centralitas Telefónicas

Opinión de RICARDO VEIGA sobre el Curso online Curso Centralitas Telefónicas
RICARDO VEIGA

RICARDO VEIGA,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso online?

Practicas Individuales

RICARDO VEIGA,¿Qúe has echado en falta del Curso online?

Practicas con Centralitas fisicas (Tocarla, configurarla, desmosntarla y volver a montarla...)

Opinión de Mª MOYA sobre el Curso online Curso Centralitas Telefónicas
Mª MOYA

Mª MOYA,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso online?

Podría saber mucho de Curso Centralitas Telefónicas.

Mª MOYA,¿Qúe has aprendido en el Curso online?

He aprendido de realizar el montaje de canalizaciones y tendido del cableado desde la centralita a las tomas de usuario en condiciones de calidad y seguridad siguiendo la normativa vigente..

Mª MOYA,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso online?

Los tutores me han interesado mucho.

Mª MOYA,¿Qúe has echado en falta del Curso online?

Me gusta todo

RICARDO V. G.
CORUÑA (A)

RICARDO V. G. de CORUÑA (A)

Que he aprendido:

he aprendido a grandes rasgos lo que son las centrales PBX

Lo que mas me ha gustado:

Practicas Individuales

He echado en falta:

Practicas con Centralitas fisicas (Tocarla, configurarla, desmosntarla y volver a montarla...)

Mª ESTHER R. H.
BALEARS (ILLES)

Mª ESTHER R. H. de BALEARS (ILLES)

Que he aprendido:

He aprendido de realizar el montaje de canalizaciones y tendido del cableado desde la centralita a las tomas de usuario en condiciones de calidad y seguridad siguiendo la normativa vigente..

Lo que mas me ha gustado:

Los tutores me han interesado mucho.

He echado en falta:

Me gusta todo

Comentarios:

Los argumentos de perfecta disposición.

marta
CÓRDOBA

marta de CÓRDOBA

Que he aprendido:

He mejorado acerca de realizar el montaje de sistemas telefónicos con centralitas pbx de baja capacidad, a partir de la documentación técnica..

Lo que mas me ha gustado:

Los temas de estupenda aptitud.

He echado en falta:

Nada

Comentarios:

Me sirve mucho el tema.

Mª DEL CAMINO E. A.
ALAVA

Mª DEL CAMINO E. A. de ALAVA

Que he aprendido:

He mejorado acerca de efectuar la ampliación y modificación de un sistema de telefonía con centralitas pbx de acuerdo a la documentación técnica y manuales del fabricante..

Lo que mas me ha gustado:

Me ha servido muchísimo este tema.

He echado en falta:

Nada

Comentarios:

Le encanta muchísimo este tema.

JOSEFA E. S.
ALAVA

JOSEFA E. S. de ALAVA

Que he aprendido:

He mejorado sobre realizar el mantenimiento preventivo en sistemas de telefonía con centralitas pbx de baja capacidad..

Lo que mas me ha gustado:

Me maravilla bastante el temario.

He echado en falta:

Todo a la perfección

Comentarios:

Los argumentos han sido de buena calidad.

MELANIE B. M.
CÓRDOBA

MELANIE B. M. de CÓRDOBA

Que he aprendido:

Aprendí sobre realizar el montaje de sistemas telefónicos con centralitas pbx de baja capacidad, a partir de la documentación técnica..

Lo que mas me ha gustado:

Le ha ayudado bastante este temario.

He echado en falta:

Nada que añadir

Comentarios:

Nos ha encantado muchísimo el tema.

ALEJANDRO
CEUTA

ALEJANDRO de CEUTA

Que he aprendido:

Si, bastante pero me esperaba un poco mas de contenido con respecto a la gestion electronica como el acesso a ella y su reparacion

Lo que mas me ha gustado:

La informacion del sistema de inyeccion directa

He echado en falta:

Mas gestion electronica en temas de centralitas, la citacion de las centralitas programables, su uso y su programabilidad

CARLOS G. H.
HUELVA

CARLOS G. H. de HUELVA

Que he aprendido:

Ha instalar y mantener redes de telefonía y el funcionamiento y montaje de centralitas PBX.

Lo que mas me ha gustado:

Descubrir la similitudes, a nivel de arquitectura de red, entre un red de telefonía \"simple\" y las redes Ethernet, además de conocer las centralitas PBX.

He echado en falta:

Aunque como se indica en el curso, el software que gobierna las centralitas PBX es propio de cada fabricante, creo que enriqueceria el temario ofrecer alguna muestra (manuales de instalación o configuración), para hacerse una idea mas clara de los conceptos a manejar o de las posiblidades que estos ofrecen.

Alberto D. A.
CIUDAD REAL

Alberto D. A. de CIUDAD REAL

Que he aprendido:

He aprendido de analizar los sistemas de telefonía con centralitas pbx de baja capacidad, identificando sus elementos y las características más relevantes de los mismos..

Lo que mas me ha gustado:

Un curso muy bueno es este segundo temario que quiero.

He echado en falta:

Nada que añadir

Comentarios:

Los apuntes me han gustado un montón.

RUBEN P. B.
CÁDIZ

RUBEN P. B. de CÁDIZ

Que he aprendido:

Mejoré acerca de reparar averías en sistemas de telefonía con centralitas pbx de baja capacidad de acuerdo a la documentación técnica de la instalación y al manual del fabricante de la centralita..

Lo que mas me ha gustado:

Nos fascinó muchísimo este tema.

He echado en falta:

Me gusta todo

Comentarios:

Le sirve muchísimo este tema.

Jose Carlos S. M.
ASTURIAS

Jose Carlos S. M. de ASTURIAS

Que he aprendido:

He mejorado de analizar las centralitas telefónicas tipo pbx de baja capacidad, identificando las partes que la componen y las características más relevantes de las mismas..

Lo que mas me ha gustado:

Le interesó bastante este tema.

He echado en falta:

Nada que mejorar

Comentarios:

Los apuntes han sido de perfecta calidad.

SANDRA MARÍA R. R.
CORUÑA (A)

SANDRA MARÍA R. R. de CORUÑA (A)

Que he aprendido:

He aprendido sobre analizar los sistemas de telefonía con centralitas pbx de baja capacidad, identificando sus elementos y las características más relevantes de los mismos..

Lo que mas me ha gustado:

Los temarios de ideal disposición.

He echado en falta:

Inmejorable

Comentarios:

Algún tema magnífico , es este quinto trabajo que he buscado.

MARIA ISABEL A. G.
CIUDAD REAL

MARIA ISABEL A. G. de CIUDAD REAL

Que he aprendido:

Mejoré de reparar averías en sistemas de telefonía con centralitas pbx de baja capacidad de acuerdo a la documentación técnica de la instalación y al manual del fabricante de la centralita..

Lo que mas me ha gustado:

Los ejercicios prácticos le han servido un montón.

He echado en falta:

Nada

Comentarios:

Los datos han sido de genial naturaleza.

ELISABET G. B.
MADRID

ELISABET G. B. de MADRID

Que he aprendido:

Aprendí sobre reparar averías en sistemas de telefonía con centralitas pbx de baja capacidad de acuerdo a la documentación técnica de la instalación y al manual del fabricante de la centralita..

Lo que mas me ha gustado:

Muy cercano y adaptado.

He echado en falta:

Nada que añadir

Comentarios:

Un tema genial es este tercer trabajo que compro.

JUAN BOSCO
PALMAS (LAS)

JUAN BOSCO de PALMAS (LAS)

Que he aprendido:

He mejorado acerca de efectuar la ampliación y modificación de un sistema de telefonía con centralitas pbx de acuerdo a la documentación técnica y manuales del fabricante..

Lo que mas me ha gustado:

Los apuntes de magnífica cualidad.

He echado en falta:

Nada que añadir

Comentarios:

Los datos han sido de estupenda aptitud.

* Todas las opiniones sobre el Curso online Curso Centralitas Telefónicas aquí recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos a través de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de la formación cursada.

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