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Euroinnova Business School

Curso a distancia Mf1790_3 Comercializacion De Productos Y Servicios En Pequenos Negocios O Microempresas A Distancia

Comercializacion de productos y servicios en pequenos negocios o microempresas

A Distancia

(15)
Comercializacion de productos y servicios en pequenos negocios o microempresas (A Distancia)
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Condiciones legales

Curso online Euroinnova FormaciónMiembro de la Asociación Española de Ecuelas de Negocios3ª Mejor Escuela de Negocios España - Ranking El EconomistaCurso Online Homologado Cualifica

Duración:90 horas

Modalidad: Cursos a distancia

Precio: 180 € 90 €
Certificado de Aprovechamiento de haber cursado la formación que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Módulo Formativo MF1790_3 Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas regulado en el Real Decreto 1692/2011, de 18 de noviembre por el que se establece el Certificado de Profesionalidad Creación y Gestión de Microempresas.
Material Didáctico entregado con este Curso a distancia
materiales Comercializacion de productos y servicios en pequenos negocios o microempresas (A Distancia) 100% Calidad Garantizada

Temario

Características generales del Curso a distancia

Información Complementaria

Opiniones de nuestros alumnos

7 razones para realizar este Cursos a distancia

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MÓDULO 1. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN COMERCIAL EN PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS
  1. Organización de la actividad de ventas
  2. La cartera de clientes. Clasificación y tratamiento
  3. Utilidades y prestaciones de las herramientas de las herramientas informáticas y ofimáticas para la gestión de clientes
  4. Estrategia de ventas
  5. Habilidades sociales en el trato con el cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING Y COMUNICACIÓN EN PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS
  1. Las acciones comerciales publicitarias en pequeños negocios o microempresas
  2. Planificación de la publicidad y promoción del producto/servicio
  3. Variables que intervienen en el diseño publicitario comercial
  4. Técnicas de elaboración del mensaje
  5. La utilidad de la ofimática en el diseño publicitario
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN AL CLIENTE Y FIDELIZACIÓN EN PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS
  1. El proceso de comunicación en la atención al cliente
  2. Los protocolos de actuación en la atención al cliente
  3. El servicio de atención al cliente
  4. Identificación de intereses y necesidades del cliente
  5. Las reclamaciones y quejas
  6. Técnicas de fidelización en la atención al cliente
  7. Seguimiento y control del grado de satisfacción de clientes
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE VENTA, CANALES Y SERVICIO POSTVENTA
  1. Fases del proceso de venta
  2. Los canales de venta y su procedimiento específico en el cierre de operaciones
  3. Técnicas de negociación con el cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN COMERCIAL DE PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS
  1. La documentación comercial en los pequeños negocios o microempresas
  2. Registro y seguimiento de las reclamaciones y quejas
  3. Aplicaciones específicas en la gestión comercial: clientes, ventas, quejas y reclamaciones
Resumen salidas profesionales Curso a distancia
En la actualidad, para la creación y gestión de microempresas, resulta indispensable adquirir y dominar las competencias profesionales, tanto teóricas como prácticas, necesarias para así poder desenvolverse eficazmente dentro de su ámbito de actuación. Muchas de estas competencias pasar por la planificación e implementación de estrategias en diferentes áreas de negocio, gestión de personas, organización y control de los recursos materiales, etc. De igual modo la comercialización y venta de los productos y servicios, haciendo uso de los medios informáticos y telemáticos disponibles, gestionando con criterios de calidad y protección ambiental y asegurando la prevención de riesgos laborales resulta vital para el éxito empresarial. La presente formación dotará al alumno de las competencias profesionales necesarias para comercializar productos y servicios en pequeños negocios o microempresas.
Objetivos Curso a distancia Comercializacion de productos y servicios en pequenos negocios o microempresas (A Distancia)
- Aplicar técnicas de organización de las acciones de venta a partir de parámetros comerciales definidos en una planificación y el posicionamiento del pequeño negocio. - Analizar los medios e instrumentos necesarios para el desarrollo de acciones comerciales habituales en pequeños negocios o microempresas. - Definir procedimientos de actuación con clientes identificando las acciones de gestión, fidelización y seguimiento que optimicen la relación con el cliente-tipo de pequeños negocios o microempresas. - Aplicar técnicas específicas a la venta de productos y servicios, en función de los distintos canales. - Desarrollar la gestión administrativa de diferentes acciones comerciales, de venta y de atención al cliente y situaciones de quejas y reclamaciones, y elaborando la documentación correspondiente utilizando aplicaciones ofimáticas específicas.
Salidas profesionales Curso a distancia
Desarrolla su actividad profesional por cuenta propia, bien como trabajador autónomo o formando parte de una sociedad, en pequeños negocios o microempresas, emprendiendo e implantando nuevas áreas de negocio en el desarrollo de su actividad, pudiendo desempeñar las funciones que la legislación vigente establece en materia de prevención de riesgos laborales. Asimismo, puede desempeñar su trabajo por cuenta ajena en gestorías y asesorías realizando funciones de asesoramiento y gestión administrativa, financiera y laboral de pequeños negocios o microempresas.
Para que te prepara este Curso a distancia
El presente curso dotará al alumnado de los conocimientos necesarios para comercializar productos y servicios en pequeños negocios o microempresas.La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF1790_3 Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias Profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo ( Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral)
A quién va dirigido este Curso a distancia
Este curso está dirigido a las personas interesadas en la creación y gestión de microempresas en general y a las interesadas en comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas en particular. A todas las personas interesadas en formarse en este ámbito.
Metodología del Curso a distancia
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail donde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico. La metodología a seguir se basa en leer el manual teórico, a la vez que se responden las distintas cuestiones que se adjuntan al final de cada bloque temático. Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, el "Cuaderno de Ejercicios" que se adjunta. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (75% del total de las respuestas).

Curso a distancia Mf1790_3 Comercializacion De Productos Y Servicios En Pequenos Negocios O Microempresas A Distancia

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Mf1790_3 Comercializacion De Productos Y Servicios En Pequenos Negocios O Microempresas A Distancia a Distancia

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Más de 11 años de experiencia en la tutorización nos avalan y nos situan como una de las mejores escuelas de formación de España y en continua expansión en Latino América te lo ponemos facil a la hora de elegir tu curso gracias a las opiniones que los usuarios dejan libremente en nuestros cursos y master mediante las cuales podrá servirte para decidirte o no sobre nuestros cursos. 

Para ayudarte a alcanzar tus objetivos te mostramos los cursos que también han realizado los alumnos que han realizado este Comercializacion de productos y servicios en pequenos negocios o microempresas (A Distancia)  que como tu quieren aprender  a:- Aplicar técnicas de organización de las acciones de venta a partir de parámetros comerciales definidos en una planificación y el posicionamiento del pequeño negocio. - Analizar los medios e instrumentos necesarios para el desarrollo de acciones comerciales habituales en pequeños negocios o microempresas. - Definir procedimientos de actuación con clientes identificando las acciones de gestión, fidelización y seguimiento que optimicen la relación con el cliente-tipo de pequeños negocios o microempresas. - Aplicar técnicas específicas a la venta de productos y servicios, en función de los distintos canales. - Desarrollar la gestión administrativa de diferentes acciones comerciales, de venta y de atención al cliente y situaciones de quejas y reclamaciones, y elaborando la documentación correspondiente utilizando aplicaciones ofimáticas específicas. y que como tú quieren llegar alto

Estos son los cursos que hemos elegido para tí de acuerdo a varios factores y basados en tu experiencia de navegación en la web. Con los que podrás seguir profesionalizándote en la materia de Dirección Y Gestión Empresarial con nuestro Mf1790_3 Comercializacion De Productos Y Servicios En Pequenos Negocios O Microempresas A Distancia.

En 1º lugar tenemos el Curso online Adgd0210 Creacion Y Gestion De Microempresas Online el cúal te preparará para:.La presente formación dotará al alumno de las competencias profesionales necesarias para dirigir iniciativas de pequeños negocios o microempresas, así como la planificación e implementación de estrategias de áreas de negocio, programando las actividades, gestionando personas, organizando y controlando recursos materiales, las operaciones económico-financieras y desarrollando la comercialización y venta de los productos y servicios, todo ello asegurando la prevención de riesgos laborales y utilizando servicios de gestión o asesoría cuando la complejidad de la actividad lo requiera, con el fin de garantizar el logro de sus objetivos empresariales y el cumplimiento de la normativa vigente. La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad ADGD0210 Creación y Gestión de Microempresas, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo ( Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral)
En 2º lugar tenemos el Curso Sacar Tu Negocio Empresa Adelante GRATIS . Que esté el segundo no quiere decir que sea el menos importante sino que creemos que el primero te puede ayudar más a formarte en tu área de conocimiento.En la actualidad, para la creación y gestión de microempresas, resulta indispensable adquirir y dominar las competencias profesionales, tanto teóricas como prácticas, necesarias para así poder desenvolverse eficazmente dentro de su ámbito de actuación. La presente formación dotará al alumno de las competencias profesionales necesarias para dirigir iniciativas de pequeños negocios o microempresas, así como la planificación e implementación de estrategias de áreas de negocio, programando las actividades, gestionando personas, organizando y controlando recursos materiales. Este Curso Online Para Sacar tu Negocio o Empresa Adelante ofrece una formación básica sobre la materia.

También tenemos nuestro Curso a distancia Mf1791_3 Gestion Administrativa Y Economico Financiera De Pequenos Negocios O Microempresas A Distancia  y no menos importante que ya en el que se han matriculado mas de 100 alumnos que nos  dan su feedback positivo  y hacen que cada día  miles de alumnos alcanzen sus objetivos

 

No tengas dudas y confía tu formación a Euroinnova Business School. Por que más de 100000 alumnos año tras año no pueden estar equivocados y confiarnos su formación.

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Opiniones Mf1790_3 Comercializacion De Productos Y Servicios En Pequenos Negocios O Microempresas A Distancia

Nuestros alumnos opinan sobre el Curso a distancia Comercializacion de productos y servicios en pequenos negocios o microempresas (A Distancia)

Opinión de EVA CORBACHO sobre el Curso a distancia Comercializacion de productos y servicios en pequenos negocios o microempresas (A Distancia)
EVA CORBACHO

EVA CORBACHO,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso a distancia?

Podría ver bastante acerca de MF1790_3 Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas.

EVA CORBACHO,¿Qúe has aprendido en el Curso a distancia?

He mejorado sobre desarrollar la gestión administrativa de diferentes acciones comerciales, de venta y de atención al cliente y situaciones de quejas y reclamaciones, y elaborando la documentación correspondiente utilizando aplicaciones ofimáticas específicas..

EVA CORBACHO,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso a distancia?

Los materiales me gustaron bastante.

EVA CORBACHO,¿Qúe has echado en falta del Curso a distancia?

Todo perfecto

DAVID A. C.
VIZCAYA

DAVID A. C. de VIZCAYA

Que he aprendido:

He mejorado de analizar los medios e instrumentos necesarios para el desarrollo de acciones comerciales habituales en pequeños negocios o microempresas..

Lo que mas me ha gustado:

Otro tema magnífico.

He echado en falta:

Todo a la perfección

Comentarios:

Nos ha gustado un montón el curso.

ROSALINA
ALICANTE/ALACANT

ROSALINA de ALICANTE/ALACANT

Que he aprendido:

Mejoré de analizar los medios e instrumentos necesarios para el desarrollo de acciones comerciales habituales en pequeños negocios o microempresas..

Lo que mas me ha gustado:

Nos maravillaría mucho este curso.

He echado en falta:

Nada que decir

Comentarios:

Algún tema bueno , es el quinto curso que elegí.

EVA MARÍA S. L.
BADAJOZ

EVA MARÍA S. L. de BADAJOZ

Que he aprendido:

He mejorado sobre desarrollar la gestión administrativa de diferentes acciones comerciales, de venta y de atención al cliente y situaciones de quejas y reclamaciones, y elaborando la documentación correspondiente utilizando aplicaciones ofimáticas específicas..

Lo que mas me ha gustado:

Los materiales me gustaron bastante.

He echado en falta:

Todo perfecto

Comentarios:

Algún tema bueno es el octavo curso que solicito.

SOFIA R. M.
BALEARS (ILLES)

SOFIA R. M. de BALEARS (ILLES)

Que he aprendido:

He aprendido varias cosas

Lo que mas me ha gustado:

Me ha gustado todo

He echado en falta:

He echado en falta nada

PILAR P. I.
CORUÑA (A)

PILAR P. I. de CORUÑA (A)

Que he aprendido:

Aprendí sobre analizar los instrumentos y medios de cobro y pago más habituales en pequeños negocios..

Lo que mas me ha gustado:

Nos fascina un montón este trabajo.

He echado en falta:

Nada que añadir

Comentarios:

Nos ha encantado bastante este tema.

LUCÍA B. V.
BADAJOZ

LUCÍA B. V. de BADAJOZ

Que he aprendido:

Aprendí sobre aplicar la normativa contable, fiscal y laboral en la gestión habitual de pequeños negocios deduciendo las obligaciones periódicas exigidas..

Lo que mas me ha gustado:

Los temarios me interesaron un montón.

He echado en falta:

Nada que decir

Comentarios:

Los contenidos han sido de estupenda disposición.

RAUL P. M.
VALLADOLID

RAUL P. M. de VALLADOLID

Que he aprendido:

He aprendido diferentes constituciones de Sociedades, sus impuestos, formas de pago y financiación

Lo que mas me ha gustado:

Me ha gustado introducción a contaplus

He echado en falta:

He echado en falta supuestos de liquidación de iva, irpf, nóminas, impresos

Comentarios:

Añadir algo más de excel y contaplus

MARÍA DOLORES F. G.
SEVILLA

MARÍA DOLORES F. G. de SEVILLA

Que he aprendido:

He aprendido cómo se lleva a cabo la gestión de una empresa

Lo que mas me ha gustado:

Me ha gustado que tiene la información justa y necesaria

He echado en falta:

He echado en falta más esquemas

ALBERT A. G.
BARCELONA

ALBERT A. G. de BARCELONA

Que he aprendido:

He aprendido las distintas sociedades, modelos, etc

Lo que mas me ha gustado:

Lo que más me ha gustado la relación entre el libro y el cuaderno de respuestas

He echado en falta:

No he echado en falta nada en concreto

REYES M. M.
CÓRDOBA

REYES M. M. de CÓRDOBA

Que he aprendido:

Mejoré acerca de aplicar los métodos más habituales de control de tesorería en pequeños negocios, realizando los cálculos necesarios a través de medios convencionales u ofimáticos y resolviendo las principales incidencias..

Lo que mas me ha gustado:

Nos interesa muchísimo este curso.

He echado en falta:

Nada que decir

Comentarios:

Me enseña un montón el temario.

JOSE FRANCISCO V. A.
CÓRDOBA

JOSE FRANCISCO V. A. de CÓRDOBA

Que he aprendido:

Aprendí acerca de analizar las acciones necesarias para la constitución y desarrollo de la actividad de pequeños negocios distinguiendo los organismos relacionados, sus trámites y documentación asociada..

Lo que mas me ha gustado:

Otro curso sobresaliente es este tercer temario que busco.

He echado en falta:

Todo perfecto

Comentarios:

Los ejemplos le encantaron un montón.

OSMARY ALMERT A. M.
VIZCAYA

OSMARY ALMERT A. M. de VIZCAYA

Que he aprendido:

He aprendido sobre seleccionar las alternativas de financiación más ventajosas de entre las disponibles en el mercado calculando los costes de las mismas a través de aplicaciones ofimáticas e identificando los trámites a seguir de cada una de ellas..

Lo que mas me ha gustado:

Me interesaría un montón el curso.

He echado en falta:

Todo perfecto

Comentarios:

Un trabajo genial.

MANUEL JESUS L. G.
ALICANTE/ALACANT

MANUEL JESUS L. G. de ALICANTE/ALACANT

Que he aprendido:

Aprendí de

  • aplicar técnicas de organización de las acciones de venta a partir de parámetros comerciales definidos en una planificación y el posicionamiento del pequeño negocio
  • analizar los medios e instrumentos necesarios para el desarrollo de acciones comerciales habituales en pequeños negocios o microempresas, en función de las variables a tener en cuenta para su adecuada gestión
  • definir procedimientos de actuación con clientes identificando las acciones de gestión, fidelización y seguimiento que optimicen la relación con el clientetipo de pequeños negocios o microempresas
  • aplicar técnicas específicas a la venta de productos y servicios, en función de los distintos canales, siguiendo todas las fases hasta la obtención del pedido, adaptándolos al perfil de principales tipos de clientes
  • desarrollar la gestión administrativa de diferentes acciones comerciales, de venta y de atención al cliente y situaciones de quejas y reclamaciones, y elaborando la documentación correspondiente utilizando aplicaciones ofimáticas específicas
..

Lo que mas me ha gustado:

Los apuntes me ayudaron muchísimo.

He echado en falta:

Inmejorable

Comentarios:

Nos ha fascinado muchísimo este temario.

NURIA C. S.
MADRID

NURIA C. S. de MADRID

Que he aprendido:

Mejoré acerca de

  • aplicar técnicas de organización y control de la actividad diaria del pequeño negocio o microempresa, programando acciones y asignando recursos, en función de la naturaleza del negocio: producción o prestación de servicios
  • determinar los instrumentos y estrategias más comunes en la organización y gestión laboral en pequeños negocios o microempresas
  • definir políticas y procedimientos de gestión de personas en pequeños negocios o microempresas a partir del análisis de la efectividad de las variables y estrategias de motivación, comunicación, trabajo en equipo, relaciones interpersonales y obtención de resultados
  • determinar las distintas formas de adquisición y mantenimiento de activos fijos ?inmovilizados? en las actividades más habituales de pequeños negocios o microempresas
  • analizar los procesos en la gestión de la calidad y medioambiental en las distintas áreas de pequeños negocios o microempresas aplicando el modelo más adecuado en función de las características de distintas entidades y de conformidad con la normativa vigente
  • aplicar procedimientos de aprovisionamiento de existencias ?materias primas y otros materiales auxiliares? identificando técnicas de negociación, selección y evaluación de proveedores/acreedores
  • analizar estrategias de almacenamiento habituales en pequeños negocios tipo, distinguiendo las variables a tener en cuenta y aplicando las técnicas que aseguren el desarrollo óptimo de la actividad comercial
..

Lo que mas me ha gustado:

Los temarios me interesaron bastante.

He echado en falta:

Nada que decir

Comentarios:

Le maravilla mucho este trabajo.

* Todas las opiniones sobre el Curso a distancia Comercializacion de productos y servicios en pequenos negocios o microempresas (A Distancia) aquí recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos a través de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de la formación cursada.

1º GARANTÍA

Mas de 20 años de experiencia con un record del 96% de satisfacción en atención al alumnado y miles de opiniones reales de nuestros alumnos satisfechos nos avalan. Matricúlate con el 100% de Garantía en este Cursos a distancia, y si no estás satisfecho con el material en 7 días te devolvemos tu dinero.

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2º CONFIANZA

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3º CALIDAD AENOR

Todos los procesos de enseñanza-aprendizaje siguen los mas rigurosos controles de calidad extremos, estando certificados por AENOR por la ISO 9001 y llevando a cabo auditorias externas anuales que Garantizan la máxima calidad AENOR.

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4º EQUIPO EUROINNOVA

Nos sentimos orgullosos de nuestro equipo formado por más de 50 Profesores especialistas y más de 100 colaboradores externos a tu entera disposición en este Comercializacion de productos y servicios en pequenos negocios o microempresas (A Distancia), todo ello junto a más de 20 años de experiencia y miles de alumnos formados nos permiten garantizar la Máxima Calidad en la Atención al Alumno

5º BOLSA DE EMPLEO

Disponesmos de bolsa de empleo propia con cientos de ofertas de trabajo relacionadas con este Comercializacion de productos y servicios en pequenos negocios o microempresas (A Distancia). Euroinnova es agencia de colocación Nº 9900000169 autorizada por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social.

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6º RESPETUOSOS CON EL ENTORNO

Euroinnova es una empresa comprometida con el medio ambiente, Socialmente responsable y un referente formativo en materia de igualdad de género con una amplia oferta formativa en igualdad, y que mantiene una estrecha colaboración con el Instituto de la Mujer (Escuela Virtual de Igualdad).

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